시‧군‧구 원스톱민원창구 운영현황 (’19.3.31. 현재)

▷ 정부혁신과제 5-2 : ’19년 목표 190개, 실적 179개(목표 대비 94.2%)

□  ’19. 1분기(1~3월) 현황 : 신설 2, 유형변경 10, 폐지 2개 기관

(단위 : 개)
구 분		합계	①유형	②유형	③유형
			허가전담부서 신설	민원실에 허가전담팀 설치	민원실에 허가인력 배치
’18.12.31. 기준		179	53	59	67
’19.1 분기 (1~3월)	신설	+2	-	-	+2
	폐지	-2	-1	-1	-
	변경	-	+5	-4	-1
계		179	57	54	68

□ 민원실과 별도로 허가전담부서 설치(①유형) ― 유형변경 7, 폐지 1

○ (안산시) 대부개발과과 신설로 유형변경 : ② → ① 유형

- (기존) 기업지원과 내 원스톱허가팀(4) 운영

- (변경) 대부개발과 내 6개 팀 운영(정책 6/개발 3/건축 4/녹지 9/기반시설 2/환경 10)

○ (제천시) 신속허가과 신설로 유형변경 : ③ → ① 유형

- (기존) 민원실 내 교통과(29), 세무(2), 수도(2) 기동배치

- (변경) 신속허가과 내 6개 팀 운영(공장 5/개발 6/건축허가 4/건축신고 4/농지 4/산지 4)

○ (옥천군) 허가처리과 신설로 유형변경 : ③ → ① 유형

- (기존) 민원실 내 건축(1), 공장(1), 위생(1), 농지(1), 산지(1) 기동배치

- (변경) 허가처리과내 3개 팀 운영(건축 7/개발 4/농산지 4)

○ (영주시) 허가과 신설로 유형변경 : ② → ① 유형

- (기존) 종합민원과 내 2개 팀 운영(농지 3/개발 4)

- (변경) 허가과 내 6개 팀 운영(허가지원 4/농지산림 4/환경위생 4/건축 5/무허가축사 3/개발 4)

○ (구미시) 종합허가과 신설로 유형변경 : ② → ① 유형

- (기존) 시민만족과 내 4개 팀(15) 운영(기업/농정/환경산림/건축)

- (변경) 종합허가과 내 4개 팀 운영(기업 3/농정 5/환경산림 5/건축 4)

○ (함양군) 도시건축과 신설로 유형변경 : ② → ① 유형

- (기존) 민원과 내 5개 팀(27) 운영(복합/건축허가/건축신고/지적/지적정보)

- (변경) 도시건축과내 6개 팀 운영(도시계획 5/도시개발 3/복합 5/건축허가 5/건축신고 3/도시재생 3)

○ (고성군) 건축개발과 신설로 유형변경 : ② → ① 유형

- (기존) 민원봉사과 내 3개 팀 운영(건축개발1 4/건축개발2 5/농산지 3)

- (변경) 건축개발과 내 4개 팀 운영(건축행정 4/건축 6/개발행위 3/농산지 3)

○ (음성군) 조직개편으로 건축허가과 폐지(건축과, 도시과로 분리)

□ 민원과 내 허가전담팀 설치(②유형) ― 유형변경 1, 폐지 1

○ (곡성군) 민원과 내 허가전담팀 신설로 유형변경 : ③ → ② 유형

- (기존) 민원실 내 환경(1), 농지(1), 건축(1), 산지(1) 기동배치

- (변경) 민원과 내 7개 팀 운영(OK민원1·2·3 19/토지 9/지적 7/지적재조사 3/교통7)

○ (사상구) 조직개편으로 종합민원과 내 기업민원지원센터 폐지

□ 민원실 내에 허가인력 기동배치(③유형) ― 신설 2, 유형변경 2

○ (송파구) 민원실 내 세무(7), 위생(1), 유기한민원(1), 지적(1), 건축(7) 기동배치로 신설

○ (금정구) 민원실 내 위생(1), 인허가민원(1), 건설기계(1), 세무(4) 기동배치로 신설

○ (양평군) 생태허가과 폐지 및 건축과 내 기동배치로 유형변경 : ① → ③ 유형

- (기존) 생태허가과 내 7개 팀(36) 운영(주택/건축1·2/개발1·2/산지/농지)

- (변경) 건축과*(주택 6/경관 3/건축1 5/건축2 4) 내 농지(4), 산지(9) 기동배치

* 통합허가지원센터로 설치·운영

○ (포천시) 허가담당관 폐지 및 민원실 내 기동배치로 유형변경 : ① → ③ 유형

- (기존) 허가담당관 내 8개 팀(31) 운영(농지/환경/공업/산림/개발1·2/건축1·2)

- (변경) 민원실 내 건축(1), 개발(1), 공업(1), 산림(1), 환경(1), 농지(1) 기동배치

□ 지역별·유형별 원스톱민원창구 운영현황

○ 전국 179개 시군구(78.2%)에서 원스톱민원창구 운영 중(‘19.3. 기준)

구분	계 (개소)	서울	부산	대구	인천	광주	대전	울산	세종	경기	강원	충북	충남	전북	전남	경북	경남	제주
전체	229	25	16	8	10	5	5	5	1	31	18	11	15	14	22	23	18	2
설치	179	10	8	8	4	5	5	3	1	18	18	9	14	13	22	22	18	1
(%)	78.2	40.0	50.0	100.0	40.0	100.0	100.0	60.0	100.0	58.1	100.0	81.8	93.3	92.9	100.0	95.7	100.0	50.0
1유형	57				2	1				10	3	7	10		4	5	14	1
2유형	54	2		1	2					1	10	2	1	7	15	9	4
3유형	68	8	8	7		4	5	3	1	7	5		3	6	3	8

붙임 1	유형별 원스톱민원창구 운영현황

1. ①유형 : 별도 허가전담부서 신설 (운영기관 : 57개)

지자체		해당과	주요업무
인천 (2)	강화군	건축허가과 (’08.11)	건축행정, 허가1팀, 허가2팀, 허가3팀, 농지관리팀
	중구	허가민원과 (‘16.9)	건축팀, 개발허가팀, 건축지도팀
광주 (1)	광산구	건축과 (’12.8)	건축허가1팀, 건축허가2팀, 허가지원팀, 건축관리팀 ※ 타부서 협의업무 9종을 허가지원팀에서 통합 운영
경기 (10)	여주시	허가지원과 (’08.3)	개발지원팀, 농지관리팀, 산지개발팀, 건축1팀, 건축2팀, 공동주택팀
	양주시	허가과 (’11.2)	환경민원팀, 건축민원1팀, 건축민원2팀, 개발민원1팀, 개발민원2팀, 공장설립지원팀, 농지관리팀, 산림민원팀
	이천시	종합허가과 (’12.2)	허가지원팀, 개발민원1팀, 개발민원2팀, 개발민원3팀, 건축민원1팀, 건축민원2팀
	가평군	허가민원과 (’13.7)	건축기획, 건축민원, 주택, 개발행위, 산지전용, 농지전용, 식품위생
	용인시 (3개구청)	건축허가과 (’14.10)	건축허가, 개발행위팀, 건축지도, 건축물관리, 농지전용팀, 산지전용팀 (*3개 구청별 설치, 처인구청은 ‘16년 건축허가1과, 건축허가2과로 분과)
	화성시	허가민원1․2․3과 (‘15.2/’17.3)	허가민원1과(6팀,27명) : 허가지원1팀, 개발행위1,2팀, 공장설립1팀, 농지전용1팀, 산지전용1팀 허가민원2과(7팀,30명) : 허가지원2팀, 개발행위3,4,5팀, 공장설립2팀, 농지전용2팀, 산지전용2팀 허가민원3과(4팀,15명) : 허가지원3팀, 개발행위6팀, 공장설립3팀, 농지산지3팀
	남양주시	책임읍면동 전담부서 (’16.1/‘17.2)	와부읍(도시건축과, 6팀/31명) : 지역안전팀, 건축1팀, 건축2팀, 산업팀, 환경팀, 개발팀 화도읍(도시건축과, 4팀/21명) : 건축1팀, 건축2팀, 개발팀, 산림팀 (산업환경과, 4팀/24명) : 지역안전팀, 산업팀, 환경팀, 교통도로팀 호평동(도시건축과, 4팀/17명) : 지역안전팀, 건축팀, 산업개발팀, 환경팀 진접읍(도시건축과, 3팀/17명) : 건축1팀, 건축2팀, 개발팀 (산업환경과, 5팀/23명) : 지역안전팀, 산업1팀, 산업2팀, 환경팀, 교통도로팀 진건읍(도시건축과, 6팀/26명) : 지역안전팀, 건축1팀, 건축2팀, 산업팀, 환경팀, 개발팀 다산1동(도시건축과, 4팀/20명) : 지역안전팀, 건축팀, 산업개발팀, 환경팀 별내동(도시건축과, 5팀/23명) : 지역안전팀, 건축1팀, 건축2팀, 산업개발팀, 환경팀 금곡동(도시건축과, 4팀/20명) : 지역안전팀, 건축팀, 산업개발팀, 환경팀
	의정부시	권역동별 전담부서 (‘17.4)	흥선동(허가안전과) 3팀 15명 : 안전관리팀, 허가지원팀, 도시미관팀 호원2동(허가안전과) 3팀 13명 : 안전관리팀, 허가지원팀, 도시미관팀 신곡1동(허가안전과) 3팀 13명 : 안전관리팀, 허가지원팀, 도시미관팀 송산2동(허가안전과) 3팀 14명 : 안전관리팀, 허가지원팀, 도시미관팀
	평택시	건축허가과 (’18.11)	건축1팀, 건축2팀, 개발행위팀, 건축관리팀, 건축사업팀 *18.11.9.자 조직개편으로 건축과에서 건축허가과로 명칭변경,
	안산시	대부개발과 (’15.1/’19.1)	대부정책(6), 대부개발(3), 대부건축(4), 대부녹지(9), 대부기반시설(2), 대부환경(10) * ②→ ①유형으로 변경(‘19.1.)
강원 (3)	동해시	허가과 (`98.9./`16.12)	허가행정담당(3), 건축담당(6), 공동주택담당(3), 개발행위담당(4, 개발행위/농지/산지허가) * ③→ ①유형으로 변경(‘16.12)
	원주시	신속허가과 (‘17.7)	공장등록(4), 건축허가1(6), 건축허가2(6), 개발허가(6), 농지허가(3), 산지허가(5)
	영월군	신속허가처리과 (’18.9)	허가1·2팀(개발행위인허가, 건축인허가, 농지인허가, 산지인허가) * ③→ ①유형 변경(‘18.9)
충북 (7)	충주시	허가민원과 (‘13.7)	공장, 개발행위, 건축허가 건축신고, 농지, 산지관리
	괴산군	지역개발과 (’10.11)	미래정책(4), 도시계획(3), 도시개발(5), 건축허가(5), 건축신고(5)
	보은군	지역개발과 (’08.9)	건축허가, 개발행위, 개간사업인가, 주택건설사업계획승인, 농지전용, 옥외광고물 등
	진천군	건축디자인과 (’18.12.10.)	건축경관팀, 개발행위팀, 주택팀, 건축팀
	영동군	도시건축과 (’18.1.1.)	건축허가, 개발행위, 도시계획, 지역개발, 주택, 옥외광고물, 도시재생
	제천시	신속허가과 (’19.1)	공장등록팀(5), 개발허가팀(6), 건축허가팀(4), 건축신고팀(4), 농지관리팀(4), 산지관리팀(4) * ③→ ①유형으로 변경(‘19.1.)
	옥천군	허가처리과 (’19.1)	건축팀(7), 개발행위팀(4), 농산지전용팀(4) * ③→ ①유형으로 변경(‘19.1.)
충남 (10)	공주시	허가과 (’11.7)	건축신고, 건축허가, 농지전용, 산지전용, 개발행위, 개인하수처리시설, 주택건설(대지조성)사업계획승인
	보령시	건축허가과 (‘13.7)	건축행정, 건축허가, 주택, 개발1(개발행위), 개발2(농지전용, 산지전용)
	서산시	건축허가과 (’08.7)	건축허가, 건축신고, 토지산림(농지‧산지·허가), 환경하수 *'19.1.1.자 조직개편, 건축과 ->건축허가과와 주택과로 부서 분리
	예산군	도시재생과 (’07.11)	복합민원(농지, 산지, 개발행위), 건축, 도시계획, 도시개발, 도시재생(*‘15.7 신설)
	아산시	허가담당관 (’14.12)	공장설립, 건축, 개발행위, 농지‧산지, 배출시설
	당진시	허가과 (’16.1)	건축허가, 건축신고, 개발허가, 산지전용, 농지전용 * ②→ ①유형 변경(‘16.11)
	천안시	허가과 (’16.1)	기업허가(공장설립 승인 등), 개발행위, 전용허가
	논산시	원스톱허가과 (‘11.2/’17.6)	건축인허가, 건축행정, 개발민원, 농지산림민원 * ②→ ①유형 변경(‘17.6)
	홍성군	허가건축과 (‘10.11/’17.1)	허가(농지, 산지, 개발행위, 환경), 건축, 주택, 공공디자인(광고) * ②→ ①유형 변경(‘17.1)
	태안군	신속민원처리과 (’19.1)	허가지원, 허가1, 허가2, 허가3, 주택 * ③→ ①유형 변경(‘18.9)
전남 (4)	광양시	허가과 (’15.2./‘17.2.)	건축허가팀, 산지농지전용팀, 개발행위팀 * 건축허가과→ 건축과와 허가과 분리(‘17.2)
	무안군	건축과 (’13.7)	건축행정, 건축허가, 공동주택, 복합민원(산지, 농지, 개발행위, 환경성검토 등) * 2019. 1. 14. 조직개편 허가경제과>건축과
	여수시	허가민원과 (‘15.2)	건축행정팀, 공동주택팀, 건축허가팀, 환경허가팀, 건축 신고팀, 건축물관리팀, 토지이용팀
	나주시	건축허가과 (‘15.1)	주택행정팀, 공동주택팀, 건축허가팀, 건축지도팀, 인허가(농지, 산지, 환경)팀
경북 (5)	칠곡군	건축디자인과 (’14.7)	주택담당, 건축허가담당, 건축협의담당(농지‧산지‧개발행위 허가), 건축디자인담당
	포항시	건축허가과 (‘15.1)	도시팀, 건축허가팀, 건축신고팀, 건축지도팀, 복합민원팀 *남구, 북구에 건축허가과 설치
	경산시	허가과 (‘15.6)	공장등록, 농지산림, 환경위생, 건축허가, 개발허가 등 28명
	영주시	허가과 (’19.1)	허가지원팀(4), 농지산림팀(4), 환경위생팀(4), 건축허가팀(5), 무허가축사TF팀(3), 개발허가팀(4) * ②→ ①유형으로 변경(‘19.1.)
	구미시	종합허가과 (’19.1)	기업민원담당(3), 농정민원담당(5),환경산림민원담당(5), 건축민원담당(4) * ②→ ①유형으로 변경(‘19.1.)
경남 (14)	창원시 (5개 구청)	건축허가과(112명) (’14.1)	건축행정, 건축허가, 형질변경(농지‧산지‧개발행위), 건축물정보, 광고물
	통영시	건축디자인과 (’10.12)	건축허가, 복합민원(농지, 개발, 배수설비 등)
	밀양시	허가과 (’06.11)	기업허가(3), 환경허가(4), 농지관리(3), 건축허가(6), 개발행위허가(4), 산지허가(3)
	양산시	허가과 (’19.3.27)	건축팀, 산업토지팀, 환경팀, 자원순환팀 * 2019. 3. 27. 조직개편으로 허가과 신설
	김해시	허가과 (‘98.9./’16.12)	공장설립팀, 건축허가1팀, 건축허가2팀, 개발행위허가1팀, 개발행위허가2팀 * ②→ ①유형으로 변경(‘16.12)
	거제시	허가과 (‘18.10)	공장허가(3), 건축허가(3), 건축신고(4), 개발행위1(4), 개발행위2(3), 전용허가(5), 환경허가(3) * 조직개편('18.10)으로 시민고충처리담당관 → 허가과, 시정혁신담당관으로 분리
	창녕군	도시건축과 (’10.12)	주택담당, 건축허가담당, 복합민원(개발행위, 농지전용) ※ 민원봉사과에도 도시건축과 건축허가담당 4, 복합민원담당 3 기동배치
	남해군	도시건축과 (’08.7/’18.9)	도시계획팀, 경관디자인팀, 건축민원팀, 복합민원팀, 건축지도팀
	하동군	도시건축과 (’11.1)	도시계획, 도시개발, 도시재생, 건축민원, 건축행정, 복합민원(개발행위, 농지, 산지 등)
	거창군	도시건축과 (’05.6)	개발행위, 건축, 농지전용
	합천군	도시건축과 (’11.2)	도시계획담당(5), 개발민원담당(6), 건축행정담당(5), 건축민원담당(5), 도시재생담담당(2)
	사천시	건축과 (’15.1/‘16.7)	건축관리팀(6), 건축허가팀(6), 공동주택팀(5), 건축복합민원팀(5)
	함양군	도시건축과 (’18.8)	복합민원(농지, 산지, 개발행위), 건축허가, 건축신고, 도시계획, 도시개발, 도시재생
	고성군	건축개발과 (’19.1)	건축행정(4), 건축(6), 개발행위(3), 농산지관리(3) * ②→ ①유형으로 변경(‘19.1)
제주 (1)	서귀포시	도시건축과 (‘11.1)	도시계획정비담당(5), 도시개발담당(6), 혁신도시지원담당(3), 건축담당(5), 주택담당(7), 건축관리담당(2), 도시디자인담당(4), 농지산림담당(5)

2. ②유형 : 민원실에 허가전담팀 설치(운영기관 : 54개)

지자체		해당과	주요업무
서울 (2)	성동구	민원여권과 (’14.2)	허가민원팀, 민원행정팀, 가족관계등록팀, 민원처리팀, 여권팀 ※ 건축과 소속 건축민원팀(4명) 민원창구 내 공간적 배치
	서초구	OK민원센터 (’06.10)	민원행정팀, 가족관계등록팀, 제증명팀, 인허가팀, 여권접수팀, 여권팀
대구 (1)	달성군	종합민원과 (’07.3)	민원팀, 공장농지팀, 건축허가1팀, 건축허가2팀, 도시건설팀
인천 (2)	부평구	하나로민원과 (’14.1)	민원팀, 여권팀, 주민등록팀, 가족관계등록팀, 바로처리팀(건축, 환경, 위생, 옥외광고, 도로 등) *민원수요가 많은 단순허가·신고 처리
	옹진군	종합민원과 (’18.4)	민원행정팀,건축허가팀,지적관리팀,토지관리팀,차량등록팀 ※ 복지지원과소속여성장애인팀(1명), 재무과소속세정팀(2명) 민원창구에공간적배치 * ①→ ②유형으로 변경(‘18.4)
경기 (1)	연천군	종합민원과 (’12.6)	민원, 농림허가, 개발허가, 건축, 민군협력, 지적조사, 위생
강원 (10)	홍천군	종합민원과 (‘10.10/’14.11)	민원관리, 민원협력관, 개발허가, 농지관리, 산지개발, 건축허가, 건축신고, 차량등록 * ‘10.10 허가민원과 설치→ ’14.11 종합민원실로 개편
	철원군	민원봉사과 (’00.9)	일반민원, 개발허가(3), 건축민원(3), 주택(4), 교통행정, 생활민원(농지, 산지, 축산폐수) *농지1, 산림1, 환경1 3명 기동배치
	횡성군	허가민원과 (’14.7)	종합민원, 개발행위(개발허가), 허가민원(산지·농지 전용), 건축관리(건축허가·신고), 지적관리, 토지관리, 지리정보 (토지분할), 주택관리
	평창군	종합민원과 (’12.5)	민원행정, 토지관리, 지적, 지리정보, 건축, 개발행위, 농지관리
	화천군	민원봉사실 (’07.7/‘15.2))	민원팀, 개발허가팀, 건축팀, 주택팀, 부동산관리팀, 지적팀 * ‘15.2 개발허가팀 신설
	양구군	종합민원소통실 (‘07.2)	민원원스톱팀(4), 개발행위팀(3) ※ 건축(2), 지적측량(1), 지적제증명(1), 토지이용(1), 환경(1), 차량(1), 지방세(2) 9명은기동배치
	양양군	허가민원과 (’14.11)	민원행정팀, 건축팀, 농지개발행위, 산지허가팀, 교통행정팀, 지적팀, 지적정보팀
	고성군	민원봉사과 (’03.7/‘14.9)	생활민원팀, 허가민원팀, 건축팀, 주택팀, 지적팀, 공간정보팀 * ‘14.9 허가민원팀 신설, *’15.8 건축팀/주택팀 분리
	춘천시	민원담당관 (‘14.8)	민원행정팀, 제증명팀, 가족등록팀, 건축허가팀, 건축신고팀, 개발행위팀, 산지전용팀, 농지전용팀
	인제군	종합민원과 (’14.8)	민원행정팀, 개발행위팀(산지전용 포함), 농지민원팀, 건축민원팀, 지적관리팀, 토지정보팀, 지적재조사팀
충북 (2)	단양군	민원과 (’98.9)	민원행정, 지적, 지적재조사, 토지관리, 건축
	증평군	민원과 (’05.2)	민원, 지적, 지적재조사, 토지관리, 건축, 주택
충남 (1)	청양군	민원봉사실 (‘13.11./’17.1.)	민원팀, 복합민원팀(3), 건축팀(4), 위생팀(3), 부동산관리팀, 지적팀, 공간정보팀 * ③→ ②유형으로 변경(‘17.1)
전북 (7)	장수군	민원과 (’98.10.)	민원봉사, 지적, 부동산, 건축, 주거복지
	임실군	민원봉사과 (’98.11/‘14.12)	민원, 지적, 국토정보, 건축민원, 주택관리, 지적재조사TF
	순창군	민원과 (’05.1)	민원, 지적, 토지, 건축, 위생, 지적재조사
	고창군	민원봉사과 (’05.1)	민원, 허가, 건축, 지적, 토지관리
	부안군	민원소통과 (’99.12/‘15.2)	민원, 지적, 토지관리, 공간정보, 건축허가(5명), 주택관리 * ‘15.2 종합민원실을 민원소통과로 명칭변경, 건축허가팀 실설
	완주군	종합민원실 (‘15.1)	민원(제증명, 여권), 지적, 공간정보, 부동산평가, 농지(2) 건축행정(8명) * ‘15.1월 건축행정팀 종합민원실로 이전, 농지팀 기동배치
	무주군	민원봉사과 (‘15.2)	민원, 지적, 토지관리, 식품위생, 건축(5명)
전남 (15)	순천시	허가민원과 (’03.1)	민원봉사, 가족관계등록, 환경, 개발, 건축허가, 위생민원, 건축신고, 이동민원담당
	고흥군	종합민원실 (’10.9)	복합민원, 민원행정, 지적, 토지관리, 건축, 위생
	보성군	민원봉사과 (’00.11)	일반민원, 복합민원(5), 지적, 부동산 관리, 공간정보
	장흥군	종합민원과 (’14.11./’16.7./’18.10.)	복합민원팀, 지적팀, 토지관리팀, 공간정보팀, 건축팀, 위생팀 * 열린민원과→종합민원과로 부서명 변경
	강진군	민원봉사과 (’12.7)	민원팀(민원,위생,농지), 건축팀(건축허가,개발행위,환경), 지적팀, 토지관리팀, 지적재조사팀
	해남군	종합민원과 (’03.3)	일반민원, 복합민원, 건축민원, 지적, 부동산관리, 지적재조사
	영암군	종합민원과 (’00.9/‘15.9)	일반민원팀, 허가민원팀, 지적팀, 부동산팀, 공간정보팀, 건축민원팀
	영광군	종합민원과 (‘00.9/’15.2)	민원담당, 부동산담당(4), 지적담당, 허가담당(6), 건축담당(6), 지적재조사T/F
	장성군	민원봉사과 (’00.11)	민원행정, 건축, 개발민원, 지적, 부동산관리, 공간정보
	완도군	민원봉사과 (’08.2, ‘15.7)	민원행정(3), 지적관리(3), 공간정보(3), 부동산관리(3), 복합민원(4), 주택건축(3)
	신안군	민원봉사실 (’00.10, ‘15.4)	종합민원, 지적, 토지관리, 건축, 수산민원, 복합민원(4명)
	구례군	민원봉사과 (‘13.9./’17.1.)	허가1담당, 허가2담당, 민원담당, 토지관리담당, 지적담당
	화순군	행복민원실 (‘10.9, ’17.1)	종합민원, 건축민원, 개발민원, 환경민원, 부동산관리, 지적, 지적재조사 ※ 유형변경 ①→②(‘17.1)
	진도군	민원봉사과 (‘15.1)	민원행정담당, 허가민원담당(4명), 건축담당, 지적담당 부동산관리담당
	곡성군	민원과 (’18.9)	OK민원1(민원), OK민원2(건축, 농지, 개발행위), OK민원3(건축, 산지, 환경, 개발행위), 토지관리, 지적, 지적재조사, 교통행정 ※ 유형변경 ③→②(‘18.9.)
경북 (9)	안동시	종합민원실 (’14.7)	민원만족, 가족등록, 허가민원, 차량등록 ※허가민원담당 신설(유형변경 3유형→2유형)
	상주시	민원토지과 (’13.1)	개발행위(3), 농지민원(2), 민원행정, 부동산관리, 지적(4), 지적재조사, 지리정보, 가족관계등록 ※ 차량등록계, 세무, 상하수도는 별도 기동배치
	의성군	민원과 (’05.1)	민원, 주택, 건축(5), 개발민원(7), 복합민원(7), 지적, 지리정보, 부동산 * ‘19.1 종합민원실 → 민원과
	청도군	민원과 (‘14.10)	민원, 건축디자인, 지리정보, 지적, 토지관리, 인허가(9명) *‘15.1.5시행/건축신고 이관(’15.8.3.) 읍면→군 원스톱인허가(5→9명)
	영덕군	종합민원처리과 (’95.5)	일반민원, 지적, 복합민원, 지리정보, 토지관리, 건축디자인
	봉화군	종합민원과 (’05.6)	민원행정, 허가민원, 건축, 위생관리, 지적, 토지관리, 지적재조사 무허가축사적법화t/f
	울진군	민원실 (’10.10)	민원, 부동산관리, 건축, 지적, 지리정보
	고령군	민원과 (’10.8)	민원, 위생, 지적, 지리정보, 주거개선, 종합건축
	영천시	종합민원과 (’18.5.)	민원행정, 가족관계, 농지민원, 개발행위, 부동산관리
경남 (4)	진주시	민원여권과 (’11.1)	민원, 오케이민원(위생, 인허가 민원접수, 즉시민원*), 가족관계, 여권, 120기동대 * 각종 등록증 발급 및 재교부, 폐업, 변경신청 등
	의령군	민원봉사과 (’07.9)	민원, 복합민원(농지/산지/개발행위), 건축민원, 지적, 토지정보, 지적재조사
	함안군	종합민원과 (’00.10)	민원봉사, 위생, 복합민원, 건축허가, 건축신고, 새주소 지적민원, 지적재조사
	산청군	민원과 (’07.7)	민원행정담당, 개발허가담당(5), 건축민원담당(5), 지적담당(4), 지적재조사담당, 공간정보담당

3. ③유형 : 민원실에 허가인력 배치(운영기관 : 67개)

지자체		해당과	주요업무
서울 (8)	마포구	종합민원실 (’08.11.)	종합민원실 내 부동산정보과, 교통행정과 배치(부동산 3, 자동차 7), 건축물(1) 및 세무(6) 기동배치
	금천구	통합민원실 (’11.12.)	통합민원실 내 부동산정보과, 교통행정과 배치(12), 세무(5) 기동배치
	용산구	민원여권과 (’14.12.)	종합민원실 내 부동산정보과, 자동차등록팀(11), 세무1과, 세무2과 배치, 이.미용,조리사면허(1), 건설업·건설기계조종사면허(1)
	동대문구	민원여권과	종합민원실 내 민원여권과, 부동산정보과, 자동차관리과, 위생과 연결배치, 세무(2) 기동배치
	서대문구	민원여권과	자동차등록(8), 세무(1), 위생등(이미용사,조리사,건설기계,수렵)(1) 기동배치
	강남구	민원여권과 (’01.12.)	민원실 내 부동산정보과, 자동차민원과 배치 공동주택 지원과(임대주택등록2), 지역경제과(통신·방문·전화권유판매업1) 기동배치
	구로구	민원여권과 (미상)	본관 1층 내 민원여권과, 부동산정보과, 자동차관리과 연결 배치, 세무(2) 기동배치
	송파구	민원여권과 (’19.1)	민원실 내 세무(7), 위생(1), 유기한민원 전담 접수(1), 임대사업자 증명서 교부(1), 건축(7) 기동배치 ※ 세무1과, 건축과(2개팀) 이전으로 원스톰민원창구 설치
부산 (8)	동구	민원봉사과 (’17.3)	민원봉사과 내 허가인력(6명) 기동배치 - 건축 1, 광고물 1, 세무 2, 지적 2
	영도구	민원봉사과 (’16.2.)	민원봉사과 내 토지관리과, 세무과, 건축과(광고물허가민원팀) 배치(문화체육, 세무과, 환경위생과, 경제진흥과, 교통과, 해양수산과, 건설과, 건축과 민원인 소출 시 응소)
	사하구	민원여권과 (’99.2.)	민원실 내 토지정보과, 세무과 배치, 위생(이미용사면허1)
	중구	민원봉사과	이미용사·조리사면허(1),자동차(1), 지적계 기동배치 환경위생과(식품·공중위생허가), 세무과 연결배치
	수영구	민원여권과 (’05.7.)	민원여권과 내 허가인력 기동배치 - 공중위생/식품위생1,세무2,지적1,부동산1 ※ 위생 1명 기동배치, 민원여권과, 세무과, 토지정보과를 1층 민원실 내 배치하여 민원창구 연결
	남구	민원여권과 (미상)	민원여권과내 허가인력 기동배치 및 토지관리과 연결 배치 ※ 공중위생/식품위생 1, 지적 1, 부동산 1
	동래구	민원여권과 (’08.2)	민원여권과 내 허가인력 기동 배치 및 민원실 내 토지정보과, 세무1과, 세무2과 연결 배치 ※ 위생, 부동산, 세무 등 3개분야 5명(이·미용사, 조리사 면허 1, 부동산거래 2, 취득세 1, 압류해제 1)
	금정구	민원봉사과 (’13.8)	민원봉사과내위생(이미용사면허) 및 인허가민원 전담 접수허가증 교부 1, 건설기계 1, 세무 4 ※ 민원실 내 세무과 연결배치
대구 (7)	동구	민원봉사과 (‘95.1)	민원봉사과 내 허가인력(4명) 기동배치 - 위생 2, 세무 1, 지적 1
	서구	종합민원과 (’08.9)	종합민원과 내 건축허가팀(5명), 위생허가(1명) 기동배치
	달서구	종합민원과 (’02.1)	종합민원과 내 허가팀‧인력(12명) 기동배치 - 건축1팀 5, 환경허가팀 4, 공중위생 3
	남구	민원정보과 (’14.9)	종합민원과 내 허가팀‧인력(6명) 기동배치 - 건축담당 5, 위생허가 1
	북구	민원여권과 (‘16.10)	민원여권과 내 허가인력(3명) 배치 위생 1, 토지거래허가 1, 부동산신고 1 ※ 위생 1명 기동배치 및 토지관리과를 민원실 옆 공간 배치(토지1, 부동산1 창구)
	중구	민원토지과 (‘14.6.)	민원토지과 내 허가인력(8명) 기동배치(건축허가팀 6명, 부동산신고 1명, 지적측량의뢰 1명)
	수성구	민원여권과 (‘17.5)	민원여권과 내 허가인력(2명) 기동배치 - 인허가민원전담 접수·허가증 교부1, 부동산신고1, ※ 건축과는 1층에 공간적 배치
광주 (4)	북구	민원봉사과 (’07.9)	민원봉사과 내 허가인력(3명) 기동배치 - 위생 1, 광고물 1, 건축물관련 1
	동구	민원봉사과 (‘05.4)	민원봉사과 내 허가인력 10명 기동배치 지적측량 1, 건축 1, 세무 1, 건설 1, 차량등록 6
	서구	민원봉사과 (‘14.9)	민원봉사과 내 허가인력(7명) 배치 - 지적 1, 부동산 1, 건축물관련 1, 세무 4 ※ 지적1, 부동산1 등 2명은 민원실 소속. 건축1, 세무4 등 5명은 기동배치
	남구	민원봉사과 (‘16.11)	민원여권과 내 허가인력(4명) 기동배치 - 부동산1, 지적1, 세무2
대전 (5)	동구	열린민원실 (’02.3)	종합민원실 내 건축, 위생, 지적관련 허가인력(5명) 기동배치 - 건축 2, 위생 1, 지적 2 * 민원봉사과→열린민원실(’18.10.1.)
	중구	민원봉사과 (’02.2)	민원봉사과 내 허가인력(6명) 기동배치 - 세무 4, 교통 1, 위생 1
	서구	민원봉사과 (‘02.7)	민원봉사과 내 위생(1명), 이륜자동차관리 및 자동차등록원부관리인력(2명), 지적공사측량(1명), 건축(1명), 부동산 등기용 등록번호부여 및 부동산신고 등 지적인력(6명) 기동배치
	유성구	민원여권과 (’12.4)	민원여권과 내 위생(1명), 이륜차 관리 및 건설기계면허관련(1명), 부동산 실거래신고 및 검인 및 비법인등록/외국인토지취득허가(3명), 건축물관련(2명) 기동배치 * 구민봉사실→ 민원여권과로 부서명 변경
	대덕구	민원지적과 (’14.9)	민원봉사과 내 건축 인허가, 지적관련 허가인력 2명 기동배치
울산 (3)	남구	민원여권과 (‘15.11)	민원여권과 내 허가인력(6명) 배치 - 세무 3, 토지·지적 1, 건축물관련 1, 이륜차등록 1 ※ 세무3명 기동배치. 지적1명, 건축1명은 민원실 소속
	울주군	민원지적과 (’18.1)	민원지적과 내 허가인력(10명) 배치 - 측량 2, 부동산 1, 개발 5, 건축 1, 토지 1 기동배치
	북구	민원지적과 (‘17.1.)	민원지적과 내 허가인력(9명) 배치 토지허가/부동산신고1, 개발행위1, 건축물신고1, 세무6 ※ 세무 6명은 민원창구 내 공간적 배치
세종 (1)	-	통합민원실 (‘15.6)	통합민원실 운영 : 일반민원창구 6명, 기동배치 5부서 15명 [지방세, 부동산검인, 부동산실거래신고, 토지대장/지적도/토지이용계획확인원, 지적측량, 건축물대장, 위생, 일자리지원, 토지정보과]
경기 (7)	광명시	종합민원실 (’98.3.)	토지정보과, 세정과, 세원관리과, 위생민원팀, 광고물 기동배치(일반민원3,부동산2,지적2,세무4,위생민원4,광고물1)
	안성시	민원봉사실 (’13.9)	민원봉사실 내 복합민원팀 기동배치
	안양시	시민봉사과 (‘14.10)	시민봉사과 내 건축허가인력(1명), 공장등록허가(1명), 식품영업신고(1명) 기동배치
	과천시	열린민원과 (’16.5)	열린민원과 내 건축관련 인력(건축, 개발행위, 옥외광고) 3명 순환근무 기동배치
	파주시	종합민원실 (’18.10)	종합민원실 내 통신판매업,방문판매업,전화권유판매업(1명), 건축물대장관리(1명), 지적부동산(1명) 기동배치
	양평군	건축과(통합허가지원센터) (’19.1)	건축과(18명-주택관리6, 경관디자인3, 건축1팀5, 건축2팀4)내 인허가 전담 2개팀(13명-농지허가팀4, 산지관리팀9) 기동배치 * ①→ ③유형으로 변경(‘19.1)
	포천시	민원토지과 (’19.1)	민원토지과 민원실 내 건축허가(1), 개발허가(1), 공업허가(1), 산림허가(1), 환경허가(1), 농지허가(1) 기동배치 * ①→ ③유형으로 변경(‘19.1)
강원 (5)	태백시	민원과 (’15.6)	민원실 공간에 도시재생과 소속 도시계획팀(4), 건축지적과 소속 건축지적행정담당(5), 건축관리담당(4), 지적조사담당(3), 공간정보담당(3) 근무 ※ 인허가 인력 : 건축허가 3, 개발행위1
	강릉시	민원과 (’16.5)	민원과 내 원스톱허가민원T/F팀 5명 기동배치 - 건축1, 개발행위1, 공장등록1, 농지전용1, 산지전용1
	삼척시	민원봉사과 (‘16.8)	민원봉사과 내 허가전담인력(4명) 기동배치 - 건축1, 농지1, 산지1, 개발행위1
	속초시	민원봉사과	민원봉사과 내 허가전담인력(5명) 배치 - 건축2, 원스톱민원1, 개발행위1, 식품위생1 ※ 비상근 3명(건축1, 개발1, 위생1) 기동배치, 상근 2명(건축1, 원스톱민원1)은 민원실 소속
	정선군	민원과	민원봉사과 내 허가전담인력(6명) 배치 - 건축상담1, 건축민원1, 세무1, 지적1, 차량등록1 ※ 세무1, 지적1, 차량2 등 4명 기동배치, 건축 2명은 민원실 소속
충남 (3)	서천군	열린민원실 (’13.11)	열린민원실 내 허가인력(13명) 배치(차량등록6, 세무2, 지적1, 위생4) ※ 차량6, 세무2, 지적1 등 9명은 기동배치
	부여군	민원봉사과	도시건축과24, 세무3, 차량등록3, 건설기계1, 한국국토정보공사1 기동배치
	금산군	종합민원실 (’13.11)	종합민원실 내 인허가전담직원(4명) 기동배치 - 건축허가 1, 농지전용 1, 산지전용 1, 개발행위 1
전북 (6)	익산시	종합민원과 (’13.8)	종합민원과에 허가전담인력(5명) 기동배치 - 농지, 산지, 공장, 건축, 환경위생분야 각 1명
	남원시	민원과 (’13.9)	민원실 내 허가인력 기동배치(5개분야 15명) - 차량6, 건축4, 세무3, 위생1, 측량1
	김제시	종합민원실 (’01.10)	종합민원실 내 민원소통과와 경제교통과 및 인허가 관련 타부서 일부배치(보건위생, 농지관리, 취등록세) - 측량 1, 농지관리 3, 건축물관리 1, 취등록세 3, 보건위생 1
	군산시	민원봉사과 (’14.4)	민원봉사과 내 허가전담인력(3명) 기동배치 - 건축허가 1, 농지전용 1, 위생허가 1
	전주시	완산구, 덕신구 민원봉사실	- 완산구청 : 위생2, 세무2, 건축물2, 지적2, 부동산1 덕진구청 : 건축물1, 부동산2, 지적2, 세무2
	진안군	민원봉사과 (‘05.1.)	민원봉사과 내 허가인력(5명) 배치 산지1, 농지1, 개발행위1, 세무1, 차량1
전남 (3)	목포시	민원봉사실 (’08.3)	민원봉사실 내 허가인력(5개분야 13명) 기동배치 - 위생민원2, 세무2, 지적5, 부동산2, 공간정보2
	담양군	열린민원과 (’11.7)	열린민원과 내 허가인력(7개분야 17명) 기동배치 - 건축6, 환경2, 농지1, 개발행위2, 산지1, 차량 및 화물건설기계 3, 세무 2)
	함평군	민원봉사과 (’06.9, ‘14.2, ’17.1)	민원봉사과 내 허가인력(5개분야 12명) 기동배치 - 건축5, 환경1, 위생4, 농지개발행위1, 차량1 ※ 유형변경 ②→③(‘17.1)
경북 (8)	경주시	종합민원실 (’13.2.)	종합민원실 내 시민봉사과, 토지정보과, 건축과 배치, 세정과(2명) 기동배치(일반민원7, 지적측량1, 지적민원4, 건축1, 세무2)
	김천시	종합민원과 (’15.12.)	부동산(4), 세무(3), 교통행정(3), 지적측량(1) 기동배치
	군위군	민원봉사과 (‘11.2)	일반민원, 지적, 복합민원, 토지정보, 건축 ※ 민원봉사과내 인력배치(3명) 도시계획(1), 등록세(1), 차량등록(1)
	영양군	민원봉사과 (‘15.6)	민원, 부동산관리, 지적, 지적재조사, 위생 ※ 민원봉사과내 인력배치(5명) 건축(1명), 도시계획(1명), 세무(1명), 차량등록(2명)
	울릉군	총무과 (‘15.7)	총무과 내 허가인력 기동배치 : 4개분야 6명 - 건축 1, 지적 3, 지방세 1, 차량등록 1
	예천군	종합민원과 (‘15.1)	종합민원과(민원, 지적, 토지관리, 위생) 내 인허가 전담 5명 기동배치(농지전용1, 취등록세2, 차량등록2)
	문경시	종합민원과 (’98.10.)	종합민원과 내 비복합 단순허가 처리인력 10명 기동배치 - 취득/면허2, 건축1, 차량등록5, 수도1, 지적측량1
	청송군	종합민원과 (‘15.1)	종합민원과 내 허가인력 (20명) 배치 - 지적관리3, 지적재조사3, 토지정보4, 위생4, 건축3, 토지이용계획1, 교통1, 세무1 ※ 토지이용계획1, 차량등록1, 세무1 등 3명 기동배치, 그 외에는 민원실 소속