2019년 컨설팅 실시계획

2019. 1.

	지방공기업평가원

지방공기업 및 출자·출연기관 대상

2019년 맞춤형·심층컨설팅 기본계획

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Ⅰ		컨설팅 기본계획

□ 기본방향

○ 지방공기업평가원은「지방공기업법」제78조의4(지방공기업평가원의 설립ㆍ운영, 2016년 3월 30일 시행)에 의거하여 법정기관으로 전환, 이에  ‘선진 지방경영행정의 동반자’를 지향하고 있음

○ 지방공기업 및 출자·출연기관이 안고 있는 제반 문제(타당성조사, 조직진단, 중장기경영전략 수립 등 많은 인력ㆍ시간ㆍ비용이 소요되는 컨설팅은 제외)에 대한 해결방안을 찾을 수 있도록 무상으로 컨설팅을 실시할 계획임

□ 컨설팅(맞춤형·심층) 분야

○ 윤리경영: 인권경영, 부패방지/청렴, 관련 교육 등

○ 경영전략: 녹색경영, 열린혁신, 성과공유, CSR⋅CSV 등

○ 조직인사: 비정규직 정규직 전환, 근로시간 단축, 일자리 창출, 직무분석, HR전략, 노사관계, 여성고용개선 등

○ 재무회계: 예산⋅회계, 자산, 자금⋅채무 등

○ 마케팅: Value Based Marketing, 브랜드전략, 사업네트워크 등

○ 프로세스혁신: 프로세스 성숙도진단, 혁신, 자산화, BPR 등

○ 생산품질혁신: Productivity/Quality, Safety/Environment 등

○ CS경영: VOC기반 체계구축, 고객만족경영 수준진단 및 전략수립 등

○ 글로벌경영: 해외 벤치마킹, 국제교류⋅행사⋅컨퍼런스 진행 등

○ 시설·안전관리: 시설관리효율성, 재난·안전관리

○ 상·하수도 분야: 재무관리, 요금 및 원가관리

○ 맞춤형 교육: 영역별 사내교육, 공개특강 등

○ 기타 지방공기업 및 출자·출연기관 사업운영상 필요한 사항

Ⅱ		컨설팅 추진

□ 컨설팅 추진 절차

컨설팅 신청 (∼ 2. 13)	․실시계획발송(평가원)→컨설팅신청(지방공기업 및 출자·출연기관) → 컨설팅의뢰서 접수 (※별지 1 사용)
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컨설팅 대상 선정 (∼ 2. 21)	․ 컨설팅접수결과분석→ 내부검토→ 선정위원회 선정
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컨설팅 실시 (∼ 5. 30)	․컨설팅반 구성(외부+내부), 현지실사, 보고서 작성
▽
결과조치 (∼ 6. 30)	․컨설팅결과 통보 및 설명회, 컨설팅사례집 발간･배부

※ 대상기관은 선정위원회를 통해 선정하되 컨설팅 형태(맞춤형 또는 심층)는 지방공기업평가원이 자체적으로 결정함

※ 선정위원회를 통해 선정된 컨설팅 대상기관은 개별통보하나, 비선정기관은 별도 통보없음

□ 컨설팅 대상기관 선정기준

○ ’19년 컨설팅을 신청한 지방공기업 및 출자･출연기관 중 컨설팅 목적에 부합하고, 국가 및 지방자치단체의 정책상 그 필요성이 인정되는 기관

○ 수요조사 결과를 근거로 기관 유형, 규모, 지역적 형평성, 과거 무상 컨설팅 빈도 등을 고려하여 선정

○ 조직진단은 「지방공기업설립운영기준」에 설립 지방자치단체에서 3년 마다 의무적으로 실시하도록 하고 있으므로 제외

○ 기타 컨설팅을 실시하기에 과업의 범위 및 기간이 부적합하다고 판단되는 주제는 제외

별지1		컨설팅 수요조사 양식

○○○컨설팅 의뢰서

구 분	내 용
의뢰기관명	○ 의뢰기관명 : ○ 담당자 성명 및 연락처 : (HP : )
컨설팅분야	○ 1/3페이지(컨설팅(맞춤·심층) 분야)를 참고하여 작성
컨설팅의 필요성	○ 해당기관의 현안 및 문제점 위주로 작성 ― 세부적인 내용을 작성 ･ ○ ― ･
컨설팅의 주요내용	○ 해당기관이 본 컨설팅을 통해서 얻고자 하는 목적 ― 컨설팅의 목적 및 세부적인 방향 ･ ○ ― ･
기타 (지방공기업법 관련조문 등)	○ 컨설팅 과정에서 검토필요하거나 관련된 법률, 지침 등을 명시 ○
컨설팅 방법	① 전화상담 및 자문( ) ② 서면요청 및 답변( ) ③ 평가원을 방문하여 상담( ) ④ 공사(공단)를 방문하여 컨설팅( ) ⑤ 기타( )

※ 선정결과는 별도로 통보되지 않으며, 선정이 된 경우 담당자로부터 개별 통보됨

※ 신설공기업 컨설팅, 행정안전부 경영진단, 피드백 컨설팅은 해당되지 않음