업무지시전
작 성 자	이승훈	작성일자	2023-02-20	문서번호	도시기반시설본부-23-22279
대상현장	[신림~봉천터널 도로건설공사(1공구)]주식회사 동일기술공사,주식회사 수성엔지니어링,두산건설 주식회사,두산건설(주)
제 목	현장안전관리 및 민원응대 철저
내 용
가. 신림~봉천터널 도로건설공사와 관련하여 터널 발파에 따른 안전피해 우려 및 불편민원이 서울시와 자치구로 지속적으로 제기되는 바 나. 현장안전관리에 철저를 기하여 주시기 바라며, 민원인 현장방문 또는 유선연락시 친절하게 응대하여 2차 민원이 발생하지 않도록 하여주시기 바랍니다. ○ 주요 민원사례 - 공사 장기화에 따른 불편 호소 및 공사 안내(사업구간, 완료시기 등) 부족 - 발파에 따른 건물 균열 발생에 대한 조속한 조치 요청 - 급작스러운 소음에 따른 안전피해 우려 - 현장의 민원응대 불친절 등. 끝.
붙임 :

서울특별시