’14년 하반기 연구과제

동아리 명칭	SeMA 로드마케팅
동아리 임원	회장(동아리장) : 강순모 - 사무실 전화 : 02-2124-5217 - 휴 대 폰 : *************		총무 : 김미라 - 사무실 전화 : 02-2124-8828 - 휴 대 폰 : *************
회 원 수	회원수(계)	내부	외부	회원의 주 소속
	29명	29명	명	서울시립미술관
동아리 형태	▢ 핵심과제 학습동아리 ▢ 자율과제 학습동아리(학습형, 대안제시형, 직무발명형 ) ※ 핵심/자율 과제 학습동아리에 ■로 체크하며, 자율과제 학습동아리의 경우 해당 유형(학습형 등)에 √ 로 표시
연구과제 분야	▢ 복지/여성 ▢ 경제/일자리 ▢ 도시/주택 ▢ 안전/교통 ▢ 문화/환경 ▢ 행정/재정 ▢ 기타분야 ※ 해당 과제분야에 ■로 체크
수행 과제명	동아리회원들이 직접 시민고객을 찾아가 눈높이 홍보 및 미술관 고객 향상지원․나눔 실천을 지속적으로 시행
과제선정 사유	○ 시립미술관 및 북서울미술관, 남서울미술관의 전시홍보를 위한 찾아가는 대시민 서비스 실천 ○ 기존 홍보방법과 병행하여 미술관 홍보 사각지대를 찾아 홍보 하는 다이네믹 미술관 □알리미□ 프로그램이 필요 함
중점 활동 계획	■ 『SeMA 로드마케팅』 향후 활동방향 ○ 동아리 회의 : 정기 및 수시 회의 개최 - 월2회 이상 ○ ‘14 동아리활동 방향(′13.9.24 서울시립북서울미술관 개관) - 3과 활동(총무과, 운영과, 학예과) - 총무과 : 북서울담당(회장: 강순모) 본관담당(총무: 김미라) - 3개과 회장, 총무가 활동계획 수립 후 2원화 홍보활동 시행 - 홍보구역 : 서울중심권(총무과), 동북부지역(운영과, 학예과) ※ 동아리활동 문서화하여 시행하고 결과보고 작성보고 ○ 활 동 방 향 - 시민들을 직접 찾아가 미술관을 홍보하고 고객만족도 조사를 실시하여 미술관의 미흡한 부분을 지속적으로 개선해 나감 - 동북부 공공미술관의 중심 북서울미술관 알리기 ○ 더욱 친근하고 열린 서울시립미술관이 되기 위한 회원들의 거리마케팅 활동 실시 - 9월 중 미디어비엔날레 전시로 인한 행사 및 연계프로그램 등을 거리마케팅 할 예정임 (6회 예정) ○ 다양한 마라톤 행사 시 참여하여 미술관 홍보 (배너 및 단체 티셔츠 홍보활동) ○ 북서울미술관 SeMA로드마케팅과 함께 하는 1주년 행사 - 활동시기 :’14. 9월경 - 개관행사 참여 시민에게 추억을 선물 - 즉석,인증샷!! 및 기념품 전달과 함께 홍보활동 시행 ○ 스마트매체를 활용한 홍보계획 - 인터넷 유튜브, 페이스 북, 카카오아지트 등 ○ 무한도전 직원도슨트와 연계한 직원도슨트 활동 - 대상 : 어린이갤러리 관람객 대상 (사전예약운영) - 전시설명 : 「로봇전」(3.25~8.24) 및 차기 전시작품 - 직원도슨트 활동 : 동아리 회원 중 선정 ○ 타 미술관 및 문화예술 관련 현장조사 실시 : 2회 - 고객편의시설 및 홍보사업에 대한 벤치마킹 ○ 어려운 이웃과 함께 하는 ‘행복마케팅’ 실천 - 주변 도움의 손길을 필요로 하는 시민들을 찾아가 도움을 주고 희망을 선물하는 나눔 실천 활동 실시
기대 효과	○ 로드마케팅은 기존의 미술관홍보와 병행하여 시민의 눈높이를 맞추게 됨으로 보다 친근한 공공미술관 상을 정립함 ○ 로드마케팅은 고객의 불편을 조사하고 개선하는 동아리로 자리 잡음 ○ 이웃이 행복해 하는 사랑의 봉사활동 참여로 동아리회원의 화합과 뿌듯함을 느끼게 될 것 임

학습동아리 연구계획서