[서식8]

○○지역적응센터 (   )분기 사업실적 보고서

※ 분기별로 누적으로 작성. 예시) 2분기 보고서에는 1~2분기 실적 포함

1. 전입지원

□ 인원총괄

구분		인수인원1)	지연인수인원2)	임시거주인원3)	배정인원4)
OO기	남
	여
	계
□□기	남
	여
	계
누계	남
	여
	계

1) 인수인원 =  +  +  +

2) 지연인수인원 =

3) 임시거주인원 =

4) 배정인원 =  +  +

*  하나원으로부터 인수해 온 인원 중, 해당 지역 주택에 입주하는 인원

타 지역 쉼터 등에 임시 거주하다가 해당 지역에 주택을 배정받아 이동하여 오는 인원

※ 예시 : 239기 김**씨가 타지역 쉼터에서 임시 거주하다가 240기와 함께 해당지역으로 이동하여 오는 경우 240기 지연인수인원에 기재

하나원으로부터 인수해 온 인원 중, 해당 지역 쉼터 등에 임시 거주하는 타 지역 거주 예정 인원

하나원으로부터 인수해 온 인원 중 비보호자

□ 연령별 현황1)

구분		10대미만	10대	20대	30대	40대	50대	60대이상	계
◯◯기	남
	여
	계
●●기	남
	여
	계
누계	남
	여
	계

1) ‘인원총괄’ 표의 배정인원 기준으로 작성

□ 특별의뢰대상자 현황

구분		신체질환	정신질환	신체･정신질환	계
◯◯기	남
	여
	계
●●기	남
	여
	계
누계	남
	여
	계

2. 초기집중교육

□ 교육현황

구분		배정 인원1)	교육대상 인원2)	교육참가인원				교육수료인원
				대상 중 참가3)	기타교육생4)	합계	참가율5)	인원	수료율6)
◯◯기	남
	여
	계
●●기	남
	여
	계
누계	남
	여
	계

1) ‘인원총괄’ 표의 배정인원

2) 1)의 인원 중 18세 이하 또는 65세 이상, 비보호자를 제외한 인원

3) 2)의 인원 중 교육참가 인원

4) 3)의 인원 외의 교육참가 인원 : 18세 이하 또는 65세 이상자, 타 지역 거주자, 쉼터 임시거주자, 이전 기수 중 교육미참가자 등 중에서 금회 교육참가 인원

5) (교육참가 합계인원 ÷ 교육대상 인원) × 100

6) (교육수료 인원 ÷ 교육대상 인원) × 100

□ 교육 미참가․미수료 사유 현황1)

구분		취업	진학	출산․ 육아	건강	가족․지인 영향	원거리	기타	합계
◯◯기	남
	여
	계
●●기	남
	여
	계
계	남
	여
	계

1) 교육대상 중 교육에 참가하지 않았거나, 교육참가자 중 수료하지 못한 인원별 사유를 분류하여 작성하고,

기타에는 인원 옆 (  )표 안에 사유를 기재    ※ 예시 : 1(연락불가)

□ 초기 집중교육 만족도

구분	설문 인원	교육과정만족도		교육시설만족도		교육기간만족도		직원만족도
		만족빈도1)	비율	만족빈도1)	비율	만족빈도2)	비율	만족빈도3)	비율
◯◯기
●●기
누계

1) 교육과정 및 교육시설만족빈도는 설문항  ①만족함 ②비교적 만족함의 갯수

2) 교육기간 만족빈도는 설문항  ①너무짧음 ②짧은편임 ③적절함의 갯수

3) 직원 만족도는 설문항  ①아주 열심히 도와줄 것임 ②약간 도와줄 것임의 개수

3. 지역적응지원1)

1) 지역적응지원 실적은 하나센터 전담인력 및 전문상담사 실적을 모두 포함하여 작성

① 맞춤형 사례관리1)

구분	일반사례관리					중점사례관리					집중사례관리
	신규2)	종결3)	실인원4)	연인원5)	현인 원5)	신규	종결	실 인원	연 인원	현 인원	신규	종결	실 인원	연 인원	현 인원
1월
2월
․․․
12월
누계

1) 초기상담기록지(Intake)를 작성하고 사례관리 파일을 만들어 관리하는 대상자에 대해서만 작성

2) 해당월에 사례관리 대상자로 신규 지정한 인원

3) 해당월에 사례관리 종결한 인원

4) 실인원은 해당월에 실제 서비스를 제공한 인원. 1명에게 서비스를 5건 제공한 경우 실인원은 1명

5) 연인원은 해당월에 실제 서비스를 제공한 건수. 1명에게 서비스를 5건 제공한 경우 연인원은 5명

6) 현인원은 해당 월에 서비스를 제공한 실적이 없더라도 해당월 말일 기준으로 사례관리 대상으로 관리하고 있는 총인원

② 사후지원 현황

□ 사후지원 현황(누계)1)

구분	상담지원2)	현장지원2)	현물지원2)	기타지원3)	합계	수혜자4)
교육 및 진학지원
진로 및 취업지원
생계지원
의료지원
심리․정서안정지원
법률지원
지역주민교류
기타 사회적응지원
합계

1) ‘사후지원 현황(누계)’과 ‘사후지원 현황(상세)’의 실적이 일치하도록 작성

2) 상담+현장, 상담+현물, 상담+현장+현물 등 2가지 이상의 지원에 해당하는 경우 각각의 건수로 보며, 전화상담 포함(북한이탈주민 지원에 한함, 단순전화문의는 실적에 불포함)

3) 기타지원은 북한이탈주민을 위한 관련 단체, 연계 기관, 관련 NGO 등과의 지원을 말함.(전화통화는 포함하나, 문자는 제외)  다만, 북한이탈주민 지원업무가 아닌 지역적응센터 운영 관련 일반 업무는 지원건수에 포함되지 아니함.

4) 수혜자는 1명이 여러건의 지원에 해당하더라도 1명으로 산정(지역 내 거주인원보다 수혜자는 적어야 함)

※ 예시 : 북한이탈주민 1명이 상담지원 5건, 현장지원 3건, 현물지원 2건을 받은 경우 수혜자는 1명.

□ 사후지원 현황(상세)1)

지원분야	프로그램명		계획			실적
			실시 (회,건)	실인원 (명)	연인원 (명)	실시 (회,건)	실인원 (명)	연인원 (명)
교육 및 진학 지원	상담	교육 및 진학 상담
	현장	멘토링 프로그램
		진학지도서비스
		소계
	현물
		소계
	기타
		소계
	합 계
진로 및 취업 지원	상담	진로 및 취업 상담
	현장	취업캠프
		일자리 박람회
		소계
	현물
		소계
	기타
		소계
	합 계

1) 8개 분야에 대하여 동일한 양식으로 작성하고, ‘사후지원 현황(누계)’표는 ‘사후지원 현황(상세)’ 표의 실적과 일치하도록 작성하여야 하며, 실적을 확인할 수 있는 증빙이 갖추어져 있어야 함(현장점검 가능).

③ 외부기관 지원 현황

분야 월	통일부 협약기관		자체 협약기관1)
	법무부 법률지원	금감원 금융교육	의료 기관	취업 기관	교육 기관	공공 기관	사회복지 기관	법률 기관	기타
1월
2월
3월
...
12월
합 계

1) 자체 협약기관 지원 현황은 정식 업무협약서가 있는 경우 외에, 6개월 이상 지속 연계하고 있는 기관의 지원 실적 건수도 포함하여 작성

3. 주요사업 추진 실적※

1) 초기집중교육

2) 지역적응지원(지역주민교류사업 포함)

3) 국고보조금외 사업

※ 연간 사업계획서에 각 사업의 목적, 대상, 내용, 시기 및 횟수, 목표인원 등이 구체적으로 나타나 있는 경우에는 ‘3. 주요사업 추진 실적’ 중 ‘1) 초기집중교육 및 2) 지역적응지원(지역주민교류사업 포함)‘ 실적은 작성하지 않아도 무방함. ’3) 국고보조금외 사업‘은 작성하여야 함.

4. 사업에 대한 자체평가(필요시 작성)

5. 애로 및 건의사항(필요시 작성)

6. 향후계획(다음 분기 주요업무 등 작성)