’19년 CCTV 통합관제센터 주민체감만족도 및 우수사례 조사

< CCTV 통합관제센터 주민체감만족도 조사 >

□ 설문조사내용

○ 각 기초자치단체 CCTV 통합관제대상 지역의 주거민 30명 이상

○ 조사방법 : 설문조사서(다음페이지) 배포를 통한 서면 조사

□ 총괄표(제출서식)

OO 시도	설문항목	응답 자수	답 변					비고
			매우그렇다	그렇다	보통이다	아니다	매우그렇지 않다
	1
	2
	3
	4
	5
	6
	7
	합계

<작성방법>

○ 광역시·도는 기초단체 조사내역을 설문항목별로 취합해서 총괄표만 제출

- 각 기초단체 총괄표, 설문조사서는 우리부로 제출하지 않아도 됨

□ 설문조사서

(1) 귀하의 주변에 CCTV 설치 후 더욱 안전해졌다고 생각하십니까?

① 매우 그렇다    ② 그렇다    ③보통이다  ④아니다  ⑤매우 그렇지 않다.

(2) 관한 지자체에서는 CCTV통합관제센터를 통해 24시간 모니터링하고 하고 있습니다. 이에 대해 인지하고 있습니까?

① 매우 그렇다    ② 그렇다    ③보통이다  ④아니다  ⑤매우 그렇지 않다.

(3) CCTV통합관제센터의 24시간 관제를 통해 안전도가 높아졌다고 생각하십니까?

① 매우 그렇다    ② 그렇다    ③보통이다  ④아니다  ⑤매우 그렇지 않다.

(4) 안전을 위해 CCTV 추가 증설이 필요하다고 생각하십니까?

① 매우 그렇다    ② 그렇다    ③보통이다  ④아니다  ⑤매우 그렇지 않다.

(5) CCTV를 통해 사생활, 개인정보 등을 침해받고 있다고 생각하십니까?

① 매우 그렇다    ② 그렇다    ③보통이다  ④아니다  ⑤매우 그렇지 않다.

(6) 개인정보 침해 등의 우려 등이 있음에도 불구하고 안전을 위해 CCTV 설치 및
운영이 필요하다고 생각하십니까?

① 매우 그렇다    ② 그렇다    ③보통이다  ④아니다  ⑤매우 그렇지 않다.

(7) CCTV가 실제 범죄예방 효과에 도움이 된다고 생각하십니까?

① 매우 그렇다    ② 그렇다    ③보통이다  ④아니다  ⑤매우 그렇지 않다.

< CCTV 통합관제센터 운영성과 우수사례 조사 >

□ CCTV통합관제센터 운영성과 우수사례

<예시자료>

○ 주요 언론사의 평가, 사건사고 검거 실적, 외부 수상실적, 지역주민  반응 등 성과 우수성을 대표적으로 입증할 수 있는 실적

○ 지능형·선별 통합관제를 활용하여 나타난 주요한 성과

○ 시민 안전서비스를 개선·제공한 주요 실적 등

< 증빙자료 제출목록 >

연번	자료명	비고