	’17년 市 핵심가치평가 지표 총괄표

평가 지표						평가방법	배점	주요평가사항
1. 운영성과							35
	(1) 책임경영구현					비계량	21
		(1)-1 시정철학 구현노력				비계량	3	시정책준수를 위한 전략수립 등
		(1)-2 경영비전 수립 및 실행					2	경영비전 전략수립 등
		(1)-3 경영혁신 추진노력			①조직문화개선		3	조직/인력관리, 근무환경개선 등
					②안전역량강화		4	시설관리/사고발생시 대응능력 등
					③재정건전화		2	재정건전화 노력 및 예산절감 등
					④노사관리 합리화		2	노무관련 현안대응능력 등
		(1)-4 공공서비스 질 개선					4	서비스개선을 위한 노력
		(1)-5 이사회 운영 내실화					1	이사회활성화 등
	(2) 시정핵심과제 추진					계량	5
			➀ 장애인 고용 확대			계량	0.5	장애인 의무고용 평가
			② 사회적 약자기업 제품구매				1	중증장애인시설, 사회적 경제기업, 장애인기업 제품구매 실적 평가
			③ 정보공개확대				2	정보공개율등 평가
			④ 소통활동강화				1	협의체 참여 및 소통활동 실적 평가
			⑤ 에너지절약				0.5	에너지 절약률 평가
			⑥ 북한이탈자주민 정착지원				가점 0.3	북한이탈주민 채용실적 평가
	(3) 청렴도 향상					계량	6	市 부패방지 시책평가
	(4) 지침준수					계량	3
				인건비 인상률 준수			1	인건비 예산편성 및 집행 평가
				예산편성기준 준수			2	복리후생개선계획상 제도개선 평가
2. 재무성과							15	기관별 가중치 (지하철/SH/기타)
	(1) 수익증대					계량	5/5/7	예산기준 수입목표 달성
	(2) 수지개선					계량	5/5/7	전년도 대비 수지개선
	(3) 부채관리					계량	5/5/1
		① 부채비율 관리					3/2/1	목표부채비율내 관리
		② 부채감축개선과제 추진					1/1/-	부채감축개선과제 이행실적
		③ 목표채무 달성					1/2/-	목표채무내 관리
3. 사업성과							50
	(1) 주요사업 운영평가					비계량	5	주요사업 계획. 집행, 환류활동 평가
	(2) 주요사업 성과평가					계량	45	사업별 계량목표 달성도 평가
계							100

	’17년 핵심가치 평가지표별 목표 및 평가기준

1		운영성과

(1) 책임경영구현 (21점)

경영목표	평가기준	가중치	평가방법
시정철학 구현노력	- 시 정책 준수를 위한 실천전략 수립 및 추진 - 시 정책 추진에 대한 구성원의 이해 정도 ※ 시정 주요분야 컨설팅 1·2단계 과제 반영 및 추진현황	3	비 계 량 (9단계)
경영비전 수립 및 실행노력	- 환경변화에 맞는 경영비전과 이에 대한 전략수립 및 추진 - 주요현안과제 해결을 위한 합리적 계획수립 및 실행노력	2
경영혁신 추진노력 (11)	① 조직문화개선 - 공정하고 합리적인 조직운영 및 효율적인 인력관리 (1.5점) - 근무환경 및 조직문화 개선노력 (1점) - 가족친화경영 활성화 (0.5점)*	3
	② 안전역량강화 - 안전한 시설관리 및 사고예방을 위한 기관의 노력 및 성과 (사용자 및 작업자의 안전확보를 위한 노력 포함) - 사고발생시 초기대응 및 사후조치의 적정성	4
	③ 재정건전화 - 재무구조 안전성 및 건전성 유지를 위한 노력 (공단제외) (중장기재무관리계획, 부채관리계획 수립 및 실행의 적정성 포함) - 합리적이고 효율적인 예산편성 및 예산절감계획의 적정성 및 성과	2
	④ 노사관리 합리화 - 합리적인 노사관계 유지, 노무 관련 현안 대응 노력 및 성과 - 합리적인 단체협약 체결 노력 및 성과 · 연도내 임 ․ 단협 미타결時 0.3점 감점 (대상기관) ※ 임단협 대상 노조가 2개 이상인 기관 : 노조가입자 수에 따라 배점 배분	2
공공서비스 질 개선	- 시민만족도 향상 및 서비스 개선을 위한 노력 및 성과	4
이사회 운영 내실화	- 이사회 활성화 및 역할 강화 노력 - 이사회 운영규정 준수 · 안건상정의 범위, 기한내 일정 통지 등	1

* 가족친화경영 활성화 평가

- 일․가족 양립 지원을 도모하고자 복무제도 개선 및 가족친화적인 근무환경 조성 등 가족친화경영 활성화를 위한 기관의 노력도 평가 (시민복지기준선(46번), 출산육아담당관)

① 복무제도 개선 : 일·가족 양립 지원을 위한 복무제도 개선 노력도 평가

- 유연근무제, 육아직원「9 to 5 근무제」, 출산육아휴직자 대체인력지원, 출산직원 우대정책 실시, 남성 직원 육아휴직 활성화 등 복무제도 개선 시행 노력 및 활성화 정도

∙복무제도 개선 시행 노력 : 복무제도 개선 시행사업수

∙복무제도 개선 활성화 정도 : 현원(대상자수) 대비 이용자 비율 등 평가

② 가족친화적인 근무환경 조성 : 가정친화프로그램 운영 등 노력도 평가

- 가정의 날 운영, 오피스 커밍데이 개최, 다자녀 출산직원 지원, 스마트 워크 실시 등

∙가족친화프로그램 운영내용 및 운영프로그램수 평가(정성 및 정량 평가)

(2) 시정핵심과제 추진(5점)

① 장애인 고용 확대 (0.5점, 목표달성도)

지표정의

장애인의무고용 평가

평가내용

- 평가방법 : 목표달성도

- 기관별 목표 : 장애인 의무고용률 (상시근로자 × 3.0%)

※ 장애인고용촉진 및 직업재활법 제28조의 2

② 사회적 약자기업 제품구매 (1점, 목표달성도)

지표정의

중증장애인시설, 사회적 경제기업, 장애인기업 제품구매 실적 평가

※ 2016년 기관별 공공구매 구매목표 최종 통보 (재무과-12444 (2016.3.16.)

평가내용

- 평가방법 : 목표달성도

- 기관별 목표

(백만원)

구분	배점	메트로	도철	시설	농수산	SH
중증장애인	0.4	1,028	468	736	290	1,835
사회적기업등	0.4	1,939	1,136	1,930	948	2,487
장애인기업	0.2	1,654	1,182	734	206	2,886

※ 계약정보 통합시스템 입력된 실적으로 평가

③ 정보공개확대 (2점)  ※ 정보공개정책과 평가

지표정의

기관의 정보공개 확대노력을 평가 ※시장방침 제234호('12. 7.16)

평가내용

1.  행정정보 공개업무의 적정성 (30%)

① 정보공개심의회 구성 및 운영의 적정성(10%)

평가기준	가중치
1. 참석심의 50% 이상	100%
2. 참석심의 50% 미만 (서면심의 실시)	50%
3. 심의회 미운영	0%

※ 심의회 미개최 사유를 소명한 경우, 평가심의회 동의를 거쳐 최고점 부여

※ 외부위원 비율 50% 미만일 경우 감점

② 정보공개 처리기한 준수 및 신속한 처리(20%)

평가기준	가중치
1. 7일이내 처리	100%
2. 8~10일 처리	50%
3. 11~20일 처리	30%
4. 20일 초과 처리	0%

2. 부적정한 비공개의 최소화 (30%)

① 비공개 최소화를 위한 제도 도입 및 운영실적 (10%)

- 비공개 결재권 상향, 직권심의제 도입, 비공개 세부기준 정비 등 기관별 노력도 정성평가

② 정보공개율 (10%)

ㅇ 정보공개율=	(총 처리건수 - 비공개건수)	× 100%
	총 처리건수(공개, 부분공개, 비공개)

<산출방법> : 정보공개율 × 배점/100

③ 비공개 결정사례 분석 평가(10%)

- 기관별 실제 처리한 비공개 결정 처리의 적절성을 평가

1.법적근거제시	2.비공개판단 근거제시	3.처리기한 준수여부

※ 항목별 만족여부를 각 1점으로 환산(3가지 모두 충족시 3점, 1가지 충족시 1점)

※ 단, 기한연장을 사전통지하고 20일 내에 처리한 경우 처리기한을 준수한 것으로 간주

<산출방법>

ㅇ 배점 =	∑ 각 비공개 건별 평가점수	× 10
	총 비공개 건 수 × 3

3. 행정정보의 적극적 · 사전적 공개 (40%)

① 회의록 공개의 적극성(5%)

- 회의결과 및 회의록 공개의 충실성, 확대정도 정성평가

② 결재문서 및 정보목록 공개 실적(15%)

- 결재문서 원문 공개 및 정보목록 공개 실적 차등평가

③ 사전공표대상 확대 및 사전공표 항목의 지속적 관리(13%)

- 사전공표의 충실성, 유용성, 접근성 및 이용편리성 등 정성평가

④ 기타 우수사례, 인식확산을 위한 교육(7%)

- 정보공개 교육실적, 정보공개 분야 우수사례 정성평가

④ 소통활동강화 (1점) ※ 시민소통담당관 평가

지표정의

소통활동강화를 위한 협의체 참여 및 소통활동 실적 평가

평가내용

1. 시민과  함께하는 소통실적(30%)

○ 평가내용

- 오프라인 : 공모전, 컨퍼런스, 토론회, 시민기자단, 체험행사 등

- 온라인 : 페이스북, 트위터, 블로그 등 SNS 게시글 수

○ 평가기준 및 가중치

평가기준		가중치(합산))
오프라인(사례)	온라인 (게시글)	오프라인	온라인
10건 이상	80건 이상	50%	50%
8건 이상	60건 이상	40%	40%
6건 이상	40건 이상	30%	30%
4건 이상	20건 이상	20%	20%
4건 미만	20건 미만	10%	10%

2. 기관별 홍보활동 실적 (30%)

○ 평가내용 : 기관 별 주요사업별 홍보 사례 및 실적 제출(최대 3건)

※ 기관 특성 및 예산 등을 고려한 정성평가

3. 홍보매체 공동활용(40%)

○ 평가내용 : 서울시정 주요사업 및 타기관 콘텐츠 홍보 협력 건수

○ 평가기준 및 가중치

홍보 건수	가중치
30건 이상	100%
25건 이상	80%
20건 이상	60%
15건 이상	40%
10건 미만	20%

⑤ 에너지절약 (0.5점, 목표달성도)  ※ 기후변화대응과 평가

지표정의

기관의 에너지 절약률 평가

※ 행정1부시장방침 제195호, 기후변화대응과 – 7553(‘15. 5.18)

평가내용

- 평가방법 : 기관(본사)의 에코마일리지 사업체(공공기관) 회원으로 가입 후 4년 평균 대비 평가기간 에너지 사용량의 절감률을 평가

- 계산식 : 점수(0.5) = {0.5×(에너지절감률 가중치)}

* 에너지 절감률 = {(4년평균사용량-당해년도사용량)/4년평균사용량}×100

* 사용량 : 전기, 도시가스 사용량을 TOE로 환산 후 합산하여 계산

* 4년평균사용량 = ‘11년~’14년 사용량의 평균

- 기준일(에너지 사용량 기간) : 2016.1 ∼ 12 까지  에너지 절감률에 따른 가중치

※ 평가기간 중 시설증설 등 변동분 제외

[득점율]

절감률	1% 미만	1% 이상	2% 이상	3% 이상	4% 이상	5% 이상
가중치	0%	20%	40%	60%	80%	100%

⑥ 북한이탈주민 정착지원 (가점, 0.3점)  ※ 자치행정과 평가

지표정의

북한이탈주민의 정착지원을 위하여 북한이탈주민 채용실적 평가

평가내용

- 평가방법 : 목표 달성도

- 계 산 식 :

채용률 =	북한이탈주민 근로자수	× 100 (비정규직은 0.5명 환산, 단, 무기계약직은 정규직으로 간주)
	북한이탈주민 채용목표

※ 북한이탈주민 근로자수는 ‘16.12.31기준 해당기관에서 근무중인 자

※ 증빙 : 총괄표, 인사발령공문, 재직증명서

※ 총괄표

기관명	성명	생년월일	채용형태		부서(업무)
			정규직	비정규직
계

- 배점표

절감률	0%	20%미만	~50%미만	~75%미만	~100%미만	100% 이상
가중치	0	20%	40%	60%	80%	100%

- 기관별 목표 (정원기준)

구분(정원)	~500명미만	~1천명 미만	~5천명 미만	5천명 이상~
채용목표	2명	3명	4명	5명
해당기관	농수산	SH	시설	메트로,도시철도

(3) 청렴도향상 (6점)

청렴도 향상 (6점) ※ 감사담당관 평가
지표정의	시 부패방지 시책평가 점수로 평가
평가내용	- '16년 市 감사관 부패방지 시책평가 점수(100%) 활용

(4) 지침준수 (3점)

① 인건비인상률 준수여부(1점)
지표정의	인건비 예산편성 및 집행시 예산편성기준 준수여부 평가
평가내용	- 평가방법 : 행정자치부 및 市의 총인건비 인상률 가이드라인 미준수時 0점
② 예산편성기준 준수여부(2점)
지표정의	예산편성기준 준수여부 평가 ※ 행정자치부의 복리후생제도정상화 가이드라인에 따른 각 기관별 계획
평가내용	- 평가방법 : 이행여부에 따른 개선율 (개선건수 / 총건수) ※ 총 건수는 2014년 수립된 복리후생제도 개선계획상 총 건수 ※ 개선 건수는 2014년부터 완료된 누계 건수 ※ ‘15년 평가시 개선완료로 평가된 항목 ‘16년 재신설시 0점

※ 상기지표와 다른 사안으로 예산편성기준을 위반하여 집행한 사실이 감사 등에서 발견되고, 실적보고서 제출시까지 동 사안이 개선되지 않았을 경우 각 0.3점 감점 (총 감점은 동 지표의 총점(3점)을 한도로 함)

2		재무성과지표

【기관별 가중치】

지표명 / 배점			메트로	도시철도	SH	농수산	시설
2. 재무성과			15	15	15	15	15
	(1) 수익증대		5	5	5	7	7
	(2) 수지개선		5	5	5	7	7
	(3) 부채관리		5	5	5	1	1
		① 부채비율 관리	3	3	2	1	1
		② 부채감축개선과제 추진	1	1	1	-	-
		③ 목표채무 달성	1	1	2	-	-

(1) 수익증대

예산기준 수입목표 달성 (5점, 7점, 목표달성도)

지표정의

기관의 수입목표에 대한 달성여부 평가

평가내용

○ 평가방법 : 목표달성도

○ 목표기준

- 메트로/도철 : 운수수익, 대행사업수익을 제외한 영업수익

- S  H 공 사 : 용지 및 주택 분양수입

- 농수산식품 : 영업수익

- 시 설 공 단 : 市세입 (지하도상가, 월드컵경기장, 대공원, 시립추모시설, 공영주차장, 장애인콜택시, 글로벌센터, 장충체육관 )

○ 기관별 목표

메트로	도철	SH	농수산	시설공단
1,903억원	886억원	13,708억원	718억원	1,286억원

※ 별도의 목표가 부여되지 않는 경우 예산상 수입기준으로 평가

※ 예산편성과정의 적정성은 1.1 책임경영구현, 경영혁신추진노력에서 평가

(2) 수지개선

전년도 대비 수지개선 (5점/7점, 목표달성도)
지표정의	수익증대와 더불어 비용절감노력을 평가하기 위하여 수지개선실적 평가
평가내용	○ 평가방법 : 목표달성도 ○ 목표 : 전년도 수지율의 105% ※ 물가인상률을 고려하지 않으므로, 105%를 최고목표로 설정 ○ 성과측정 - 득점 : 당해연도 수지율 / 목표수지율 * 가중치 · 메트로/도철/SH/농수산 : 영업수익 / 영업비용 · 시설관리공단 : 市세입 / 대행사업비 ※ 산출시 고려사항 · 손익계산서금액을 기준으로 하며, 비용산출시 성과급은 제외함 · 시설공단은 (1) 수익증대지표의 대상사업의 세입 및 대행사업비(성과급, 자본적지출제외), 그리고 본부 수입, 비용 포함 · 메트로/도시철도 영업수익은 무임승차보전수익(행자부기준) 포함 · SH공사 영업수익/비용에서 임대주택수입, 임대주택원가 제외

(3) 부채관리

① 부채비율관리 (3점,2점,1점, 목표달성도)

평가지표

목표부채비율을 설정하고 목표내 관리실적 평가

평가내용

○ 평가방법 : 목표달성도

○ 목표 : 통합재정관리계획상 ‘16년도 부채비율

(※ 2016년 시 통합재정관리계획 수정시 목표조정 협의)

구분	메트로	도철	SH	농수산	시설
배 점	3	3	2	1	1
목표부채비율	97.6%	34.2%	224%	20.3%	200%

※ 계획수립과정의 적정성은 1.1 책임경영구현, 경영혁신현안추진노력에서 평가

※ 재정관리계획 수립시 반영되지 않은 통상임금소송 패소에 따른 부채 제외

※ 공단은 200%로 하되 통합재정관리계획상 비율이 200%를 초과할 경우 그 비율

○ 성과측정

- 목표부채비율이내시 만점, 부채비율 미달성시 = 목표/실적 *100

② 부채감축개선과제 추진 (1점, 목표달성도)

평가지표

‘13년 수행된 시정컨설팅 과제 중 부채감축계획에 포함된 과제 추진실적 평가

평가내용

○ 평가방법 : 목표달성도

○ 기관별 목표

구분	가중치	메트로	도철	SH
2016년 목표 (억원)	60%	874	372	343
누적목표액(14~16)	40%	1,521	688	2,245

※ 목표액은 ‘15년 부채감축계획에 포함된 16년도 목표액 및 누적목표액임

※ 지하철양공사의 유휴자산매각건은 목표액에서 제외

※ 메트로 부채감축개선과제 중 양공사 협력체계구축과제는 도철부분 금액 제외

③ 목표채무달성 (1점, 2점, 목표달성도)

평가지표

채무목표액을 설정하고 목표이내 관리 (채무감축 또는 순증가액 최소화)

평가내용

○ 평가방법 : 목표달성도

○ 기관별목표 (※ 2016년 시 통합재정관리계획 수정시 목표조정 협의)

구분	메트로	도철	SH
배점	1	1	2
2016년 목표채무	18,699억원	10,414억원	73,623억원

○ 성과측정

-  목표감축액(목표증가액) 이하(이내)시 만점

-   미달시 : 감축목표인 경우 (감축실적/목표) × 가중치

순증목표인 경우 (목표/순증실적) × 가중치

3		사업성과 지표

○ 평가방법 : 사업운영평가 (비계량, 5점) + 사업성과평가 (계량 45점)

(1) 주요사업 운영평가 (5점, 비계량)

주요사업운영평가 (5점)
지표정의	주요사업별 추진계획 수립, 집행 및 환류활동 평가
평가방법	비계량 (주요사업선정, 각 지표별 평가 등급산정, 동일사업인 경우 통합평가 가능)
평가내용	① 목표달성을 위한 사업별 추진계획이 구체적이고 적정하게 수립되었는가? ② 추진계획에 따라 적절하게 집행되었는가? 환경변화에 적절히 대응하였는가? ③ 업무개선활동(실적점검, 문제점 개선등)은 적절히 이루어 지고 있는가?

(2) 주요사업 성과평가 (45점, 계량 )

○ 평가지표 : 각 기관별 세부 사업목표    ※ 자세한 사항은 붙임 3 참조

(3) 기관별 사업성과지표 요약

① 메트로/도시철도

지 표 명		메트로	도시철도	배점
				계량	비계량
1	수송인원증대	1,529,092천명	975,124천명	6	2
2	안전사고예방	6건	2건	5	-
3	전동차정비실적	854량	400건	6	1.5
4	교통약자이동편의시설확충	14대	30대	6	-
5	안전관리강화	개별 사업 목표지정		6	-
6	이용환경개선	개별 사업 목표지정		5	-
7	지하공기질개선	항목별 목표지정		6	-
8	재난관리훈련	종합 2 /부분 146	종합 3 /부분 153	5	1.5
계				50

② SH공사

지 표 명		16년도 목표	배점
			계량	비계량
① 서민주택 안정적 공급			27	3
	1. 분양주택	166호	4.3
	2. 임대주택	7,049호	9.2
	3. 임차형 임대주택	4,000호	7.4
	4. 매입형 임대주택	1,900호	5.1
	5. 2030 서울리츠	4,500호	1
② 임대아파트 시설개선			13.5	1
	1. 급수방식 개선공사	12개단지	1.35
	2. 임대주택노후시설 환경개선	95개단지	12.15
③ 임대주택종합개선대책			4.5	1
	1. 민관협력 주거복지사업 추진	20개단지	0.9
	2. 임대주택 입주민 일자리 창출	1,400명	0.9
	3. 혼합단지 갈등완화 노력	교육11회, 역할강화 20개단지	1.8
	4. 임대주택 자살예방 교육	20회	0.9
계			45	5

③ 농수산식품공사

지 표 명		16년도 목표	배점
			계량	비계량
1	도매시장 거래물량	3,148,621 톤	10	2
2	부적합품 적발건수	127건	6	-
3	친환경농산물 거래 확대	취급물량 : 69,867톤	1	-
		중도매인수 : 11.1%	2
4	유통정보 SMS서비스 제공	6,895,145 건	3	-
5	친환경 학교급식 운영	669개교	7	1
6	농산물등급 표준화	검사건수 : 205,590	2	-
		조치건수 : 515	2
7	가락시장 시설현대화 추진노력도	1단계 : 공사, 상인입주 100% 업무동 입주율 70%	7	2
		2단계 : 계획수립완료	5
계			45	5

④ 시설관리공단

지 표 명		16년도 목표	배점
			계량	비계량
1	지하도상가 공기질 향상	미세먼지 50.3㎍/㎥ 이하, 이산화탄소 626ppm 이하	6.75	2
2	중단없는 교통정보 제공	CCTV 가동률 99.73% 이상, 수집교통정보 정확도 상급 90% 이상	6.75	-
3	맑고 깨끗한 청계천 용수	적합(하천생활환경기준, 38개항목)	6.75	1
4	터널 공기질 집중관리(신규)	일산화탄소 50ppm 이하, 질소산화물 13ppm 이하	4.5	-
5	자연장지 이용 활성화	2,299건 이상	6.75	-
6	장애인콜택시 탑승건수 증대(변경)	1,193천건 이상	6.75	2
7	쾌적한 추모공원 이용제고	준수(배출가스 환경기준, 5개 항목)	6.75	-
계			45	5

4		점수산정(공통)

○ 목표달성도 : 목표 대비 실적평가 (Y = 실적 / 목표)

- 평점은 목표대비 실적의 백분율로서 계산, 평점의 상한치는 100%

- 상향목표 평점= Y × 배점, 하향목표 평점=1/Y × 배점

○ 비계량평가 : 9등급 평가

- 평가항목별로 A+,  A0,  B+,  B0,  C0,  D+,  D0,  E+,  E0의 9등급으로 평가

- A+ 100%, A0 87.5%, B+ 75.0%, B0 62.5%, C0 50.0%, D+ 37.5%, D0 25.0%, E+ 12.5%, E0 0%의 평점을 부여하고, 이를 가중치에 곱해 득점을 계산

- 평가대상년도 실적과 아울러 전년대비 개선 정도를 함께 고려(가능한 경우)

○ 평점 계산시, 소수점 둘째 자리까지 산정 (셋째 자리 반올림)

	’17년 투자기관별 사업성과목표 (세부)

□ 메트로, 도시철도 (45점)

평가항목

추진목표

배점

비 고

수송인원 증대

구 분	메트로	도시철도
2013	1,523,693	961,321
2014	1,544,025	976,588
2015	1,514,872	969,004
3개년 평균	1,527,530	968,971
16년 수송계획	1,529,092	975,124
2016년 목표	1,529,092천명	975,124천명

6

☞ 목표 산정

- 3년간 평균 수송실적과 2016년 예산확정시 자체 수송계획 중 높은 것 적용

안전사고

발생건수

구 분	메트로	도시철도
2013년	7	5
2014년	7	0
2015년	6	2
3개년 평균	6.7	2.3
2016년 목표	6건	2건

5

☞ 목표 산정

- 국토부에서 집계하는 안전사고 발생건수 3개년 평균

· 철도교통사고

· 철도안전사고

· 운행장애

· 철도재난

전동차 정비건수

구 분	메트로	도시철도
2013년	779	382
2014년	765	380
2015년	807	414
3개년 평균	783.7	392
2016년 목표	854량	400건

6

☞ 목표 산정

- 년도 중 전동차 정비 실적

· 중간검사

· 전반검사

· 특별검사

교통약자

이동편의

시설확충

구 분	메트로	도시철도
엘리베이터	6	6
에스컬레이터	8	24
2016년 목표	14대	30대

6

☞ 목표 산정

- 지하철 이동편의시설 공사발주 건수

안전관리

강화

• 메트로

구 분	목 표
지능형 통합모니터링 CCTV 확충 (이설 및 신설)	60대
이동식 선로피난계단 설치	148조
차량내 무정전무선방송장치 구축	135편성

• 도시철도

구 분	목 표
승강장 스프링클러 설치	20역
7,8호선 전동차 인버터 자체 성능개선	25량
전동차 주공기압축기 냉각기 순차 교체	40대

6

☞ 목표 산정

- 지하철 노후화 및 안전한 지하철을 위한 시설 및 설비 개량 사업

- 목표대비 이행율로 평가

이용환경

개선

• 메트로

구 분	목 표
화장실 노후시설 개선	4개역
역사 출입구 캐노피 설치	7개소
노후승강기 조작반 개선	E/V 20대 E/S 10대

• 도시철도

구 분	목 표
화장실 노후시설 개선	3개역
도시철도 표준형 캐노피 설치	19개역
환승통로 간이의자 설치 및 디자인 개선	5개역

5

☞ 목표 산정

- 지하철 이용자 편의 제고를 위한 환경 개선 사업

- 목표대비 이행율로 평가

지하

공기질 개선

구 분	미세먼지 (PM10) ㎍/㎥	이산화탄소 (CO2) ppm	폼알데히드 (HCHO) ㎍/㎥	일산화탄소 (CO) ppm
법정기준	150 이하	1,000 이하	120 이하	10 이하
조례기준	140 이하	1,000 이하	100 이하	9.0 이하
2016년 목표	98 이하	700 이하	50 이하	5.0 이하

- 항목별 가중치

□미세먼지(50), 이산화탄소(15), 폼알데히드(30), 일산화탄소(5)

- 측정기관별 가중치

□보건환경연구원(50%) + 자체측정(50%)

※ 보건환경연구원 미측정시 자체측정치로 평가

6

☞ 목표 산정

- 미세먼지, 이산화탄소

: 시조례기준의 70%

- 폼알데히드, 일산화탄소

: 시 조례기준의 50%

☞ 평가 방법

- 항목별 목표대비 기준 준수 평가

· 목표대비 총득점 합산이 “0”또는 “음수”인 경우 기준 준수

재난관리  훈련

구 분	2013		2014		2015		2016년 목표
	종합	부분	종합	부분	종합	부분	종합	부분
메트로	4	89	3	90	3	149	2	146
도시철도	2	192	3	202	3	153	3	153

※ 부분훈련에 불시훈련 포함

5

☞ 산정 기준

- 국토부고시

제2014-132호(철도안전관리체계기술기준)

- 법정기준

□종합훈련 : 반기별 1회이상

□부분훈련 : 분기별 1회이상

☞ 목표 산정

- 국토교통부 보고 훈련 계획 기준

□ SH 공사(45점)

지 표 명	목표	배점	평가방법	전년도목표
① 서민주택 안정적 공급 (27점)
1. 분양주택	166호	4.3	목표달성도	888호
2. 임대주택 - 국민임대 : 1,454호 - 재개발임대 : 2,536 - 행복주택 : 836호 - 장기전세주택 :2,223	7,049호	9.2	목표달성도	4,899호
3. 임차형 임대주택 (전세임대, 장기안심)	4,000호	7.4	목표달성도	4,500호
4. 매입형 임대주택 (다가구주택, 원룸주택)	1,900호	5.1	목표달성도	2,298호
5. 2030서울리츠	4,500호	1	목표달성도	-
② 임대아파트 시설개선 (13.5점)
1. 급수방식 개선공사	12개단지	1.35	목표달성도	16개단지
2. 임대주택노후시설 환경개선 <공용> - 재도장 : 26개단지 - 승강기 : 9개단지 - CCTV : 14개단지 - 전기계량기 : 26개단지 <전용> - 주방가구 : 9개단지 - 개별보일러교체 : 3개단지 - 수도꼭지교체 : 3개단지 - 조명기구 : 5개단지	95개단지	12.15	목표달성도	84개 단지
③ 임대주택종합개선대책 (4.5점)
1. 민간협력 주거복지사업	12개단지	0.9	목표달성도	신규지표
2. 임대주택입주민 일자리창출	1,400명	0.9	목표달성도	신규지표
3. 혼합단지 갈등완화노력 - 입주민 역량강화교육	11회	0.9	목표달성도	신규지표
- 입대사업자 역할강화 (대표회의참석, 의견개진 등)	20개 단지	0.9	목표달성도	신규지표
4. 임대주택자살예방교육	20회	0.9	목표달성도	신규지표

□ 농수산식품공사 (45점)

지 표 명

2016년도 목표 및 평가방법

전년도 목표

1. 도매시장

거래물량

10점

○선정사유 : 농수산물의 안정적 공급을 통한 시민고객의 물가안정

○평가방법 : 목표 대비 실적

○2016년 목표

(단위 : 톤)

구 분		연간목표	분기별 목표
			1분기	2분기	3분기	4분기
합 계		3,148,621	672,051	845,752	818,764	812,053
가락	소계	2,485,929	542,295	666,753	639,221	637,660
	청과	2,383,702	514,471	645,306	616,302	607,624
	수산	102,227	27,824	21,447	22,919	30,036
양곡시장		28,307	6,051	7,715	6,990	7,550
강서시장		634,385	123,705	171,284	172,553	166,843

○산출근거

- 최근 3개년 평균 실적 분석 및 도매시장별 유통여건 고려한 분기별 목표 설정

※도매시장별(가락․강서․양곡) 유통여건 고려한 목표 설정

가락시장	거래물량이 당초 설계물량을 170% 초과한 가락시장은 목표를 3개년 평균의 100% 적용(행자부 평가기준 준용) ☞ 현대화사업에 따른 경매장 및 주차장 면적 감소 등으로 반입물량 정체 ☞ 이상 기후로 인한 수산물 어획량 매년 감소 추세
양곡시장 강서시장	최근 3개년 평균 실적의 105% 적용 ☞ 양곡부류의 경우 장외 거래물량 불인정 등 거래실적 산출 방식 개선에 따라 거래물량 감소 예상

- 최근 3개년 실적

구 분		합 계	1분기	2분기	3분기	4분기
평 균	합계	3,117,065	667,845	836,594	804,254	808,371
	가락	2,485,929	540,342	668,847	634,795	641,945
	강서	604,176	120,681	160,961	163,619	158,915
	양곡	26,959	6,822	6,786	5,840	7,511
2013년	합계	3,020,933	650,564	822,535	764,023	783,811
	가락	2,414,267	528,284	657,686	602,961	625,336
	강서	579,328	114,614	157,908	154,947	151,859
	양곡	27,338	7,666	6,941	6,115	6,616
2014년	합계	3,170,645	671,844	842,926	824,970	830,905
	가락	2,518,699	542,055	671,570	652,144	652,930
	강서	627,204	123,144	165,789	168,531	169,740
	양곡	24,742	6,645	5,567	4,295	8,235
2015년	합계	3,159,616	681,126	844,322	823,770	810,398
	가락	2,524,822	550,686	677,286	649,279	647,571
	강서	605,997	124,286	159,185	167,380	155,146
	양곡	28,797	6,154	7,851	7,111	7,681

【2015년 목표】

(단위 : 톤)

합 계	3,088,096
가락청과	2,313,692
가락수산	103,920
양곡시장	29,983
강서청과	640,501

지 표 명

2016년도 목표 및 평가방법

전년도 목표

2. 부적합품

적발건수

(농산물안전성검사)

6점

○선정사유 : 농산물 잔류농약 안전성 검사를 통한 부적합품 유통차단 및 시민의 안전한 먹거리 확보

○평가방법 : 목표 대비 실적

○2016년 목표

(단위 : 건)

연간 목표	분기별 목표
	1분기	2분기	3분기	4분기
127	31	32	31	33

○산출근거

- 최근 3개년 실적의 105% 적용

- 최근 3개년 검사 실적(가락+강서)

구 분	검사건수	부적합 적발건수	부적합율
2015년	30,690	220	0.717
2014년	100,460	77	0.077
2013년	114,048	67	0.059
합 계	245,198	364	0.284

【2015년 목표】

적발건수

79건

3. 친환경농산물

거래확대

(취급물량,

중도매인수)

취급물량	1점
중도매인수	2점

○선정사유 : 친환경농산물 취급 중도매인 육성 및 거래목표 관리를 통한 안전농산물 판매처 제공 및 적정 공급량 유지

○평가방법 : 목표 대비 실적

【 □ 친환경농산물 거래량】

○2016년 목표

(단위 : 톤)

구 분	연간목표	분기별 목표
		1분기	2분기	3분기	4분기
계	69,867	18,383	18,962	16,169	16,353
가락	62,416	16,422	16,940	14,445	14,609
강서	7,451	1,960	2,022	1,724	1,744

○산출근거

- 최근 3개년 평균 실적 분석을 토대로 도매시장별 유통여건 및 도매시장의 친환경농산물 유통여건 고려한 목표 설정

※도매시장별(가락․강서) 유통여건 고려한 목표 설정

가락시장	거래물량이 당초 설계물량을 170% 초과한 가락시장은 목표를 3개년 평균의 100% 적용(행자부 평가기준 준용) ☞ 현대화사업에 따른 경매장 및 주차장 면적 감소 등으로 반입물량 정체
강서시장	최근 3개년 평균 실적의 103% 적용

※도매시장의 친환경농산물 유통여건

최근 친환경농산물은 로컬푸드 직매장 증가, 대형 유통업체와의  직거래, 친환경농산물 인증 단속 강화 및 중도매인의 비선호로  인한 가격경쟁력 약화 등으로 도매시장 반입 감소 추세에 있음

【2015년 목표】

거래물량
72,261톤
가락	63,264톤
강서	8,997톤

지 표 명

2016년도 목표 및 평가방법

전년도 목표

3. 친환경농산물

거래확대

(취급물량,

중도매인수)

취급물량	1점
중도매인수	2점

- 최근 3개년 친환경농산물(유기농+무농약) 거래실적

(단위 : 톤)

구 분		합 계	1분기	2분기	3분기	4분기
2015년	합계	63,903	16,960	17,371	14,807	14,765
	가락	57,482	15,124	15,601	13,303	13,454
	강서	6,421	1,836	1,770	1,504	1,311
2014년	합계	71,462	17,755	18,919	17,102	17,686
	가락	64,246	16,236	17,032	15,581	15,397
	강서	7,216	1,519	1,887	1,521	2,289
2013년	합계	73,588	18,435	21,490	17,349	16,311
	가락	65,521	17,717	19,260	16,419	16,254
	강서	8,064	2,173	2,511	1,773	1,607
3개년 평균	합계	69,650	17,717	19,260	16,419	16,254
	가락	62,416	15,874	17,204	14,820	14,518
	강서	7,234	1,843	2,056	1,599	1,736

【 □ 친환경농산물 전문취급 중도매인 수】

○2016년 목표

(단위 : 명)

구 분	연간목표	분기별 목표
		1분기	2분기	3분기	4분기
계	11.1%	연간 인원 선정
가락	13.5%	13.5%
강서	2.7%	2.7%

○산출근거

- 최근 3개년 평균 실적 분석을 토대로 도매시장별 친환경농산물 유통여건 고려한 목표 설정

※도매시장별(가락․강서) 유통여건 고려한 목표 설정

가락시장	거래물량 목표를 최근 3개년 평균의 100% 적용한 가락시장은 친환경농산물 전문취급 중도매인 수 역시 최근 3개년 평균의 100% 적용
강서시장	최근 3개년 평균 실적의 103% 적용

✓ 전체 중도매인 수 대비 비율로 목표 설정

구 분	가락			강서
	중도매인 수	인원	비율	중도매인 수	인원	비율
2015년	1,321	185	14.0%	370	11	3.0%
2014년	1,331	180	13.5%	379	10	2.6%
2013년	1,336	173	12.9%	377	8	2.1%
평균	1,329	179.3	13.5%	375	9.7	2.6%

※ 친환경농산물 취급 중도매인 선정을 위해 전체 중도매인 수는 직전년도말 인원을 기준으로 선정

- 최근 3개년 친환경농산물 전문취급 중도매인 수

구 분	2015년	2014년	2013년
합계	196	190	181
가락	185	180	173
강서	11	10	8

【2015년 목표】

중도매인
11.5%
가락	14.1%
강서	2.4%

지 표 명

2016년도 목표 및 평가방법

전년도 목표

4. 유통정보

SMS 서비스

제공

3점

○선정사유 : 도매시장 출하자에게 경락정보를 SMS로 신속하게 제공함으로써 출하자 보호 및 능동적 서비스 실천

※『경락가격 SMS 앱』이용건수는 2015년부터 집계하고 있어, 2016년도 목표 설정시 앱 이용건수 별도 지표설정

○평가방법 : 목표 대비 실적

○2016년 목표 : 6,895,145건으로 ´15년 실적 대비 100.14%

(단위 : 건)

연간 목표	분기별 목표
	1분기	2분기	3분기	4분기
6,895,145	1,481,333	1,874,836	2,034,872	1,504,104

○산출근거

- ´16년 예상 건수는 최근 5개년도 월별 증가치 및『경락가격 SMS 앱』오픈에 따른 SMS 전송건수 감소치(△0.2% 예상) 반영

구분	2010년	2012년	2013년	2014년	2015년	2016년
						추세선 수식	수식값	앱 오픈 적용 (△0.2%)
1월	354,932	356,053	405,359	452,764	448,876	y = 68100ln(x) + 338391	447,994	447,098
2월	314,522	380,813	387,008	436,440	439,744	y = 78379ln(x) + 316658	442,804	441,918
3월	478,086	497,941	542,464	587,804	599,216	y = 80379ln(x) + 464139	593,504	592,317
4월	501,581	537,935	586,403	592,512	612,988	y = 70555ln(x) + 498728	612,282	611,057
5월	520,118	568,958	594,491	622,244	620,170	y = 65988ln(x) + 522013	628,217	626,961
6월	509,385	575,140	579,244	637,289	632,274	y = 78884ln(x) + 511135	638,094	636,818
7월	535,967	626,664	624,998	716,008	708,257	y = 110252ln(x) + 536813	714,257	712,828
8월	582,711	606,095	670,811	685,513	675,958	y = 68786ln(x) + 578355	689,062	687,684
9월	526,857	582,317	599,533	603,929	648,155	y = 66681ln(x) + 528312	635,631	634,360
10월	491,777	520,508	575,171	581,513	541,072	y = 46295ln(x) + 497681	572,190	571,046
11월	400,649	398,566	445,321	450,593	478,216	y = 48802ln(x) + 387941	466,485	465,552
12월	372,883	358,612	451,806	444,968	480,252	y = 71692ln(x) + 353059	468,443	467,506
합계	5,589,468	6,009,602	6,462,609	6,811,577	6,885,178	-	6,908,963	6,895,145
%	-	107.52%	107.54%	105.39%	101.08%	-	100.35%	100.14%

【2015년 목표】

SMS 전송건수

6,856,880건

5. 친환경

학교급식운영

7점

○선정사유 : 서울시내 초․중․고 학생에게 안심하고 먹을 수 있는 친환경 급식재료 공급 확대

○평가방법 : 목표 대비 실적

○2016년 목표

연간 목표	분기별 목표
	1분기	2분기	3분기	4분기
669개교	669개교

○산출근거

- 최근 3개년 실적 평균의 103%

2015년도 실적이 2014년도 대비 202%나 급등한 것을 감안하여 2016년도 목표는 최근 3개년 실적 평균의 103% 설정

- 최근 3개년 친환경 학교급식 운영실적

구 분	2015년	2014년	2013년	3개년 평균
학 교 수	723	358	867	649
증감비율	↑202%	△59%	↑11%	-

【2015년 목표】

친환경 학교급식

704개교

지 표 명

2016년도 목표 및 평가방법

전년도 목표

6. 농산물 등급

표준화 검사

(검사건수, 행정조치)

검사건수	2점
행정조치	2점

○선정사유 : 표준 규격 출하 유도를 통한 거래의 투명성 및  신뢰도 확보

○평가방법 : 목표 대비 실적

【 □ 등급표준화 검사건수】

○2016년 목표

(단위 : 건)

구 분	연간목표	분기별 목표
		1분기	2분기	3분기	4분기
계	205,590	51,397	51,397	51,397	51,399
가락	180,853	45,213	45,213	45,213	45,214
강서	24,737	6,184	6,184	6,184	6,185

○산출근거

- 최근 3개년 평균실적의 103% 적용

(단위 : 건)

구 분	3개년 평균실적(A)	목표 상향률(B)	´16년 목표(A×B)
계	199,601	□103%	205,590
가 락	175,585	□103%	180,853
강 서	24,016	□103%	24,737

- 최근 3개년 평균 실적

(단위 : 건수)

구 분		합 계	1분기	2분기	3분기	4분기
평 균	합계	199,601	43,261	50,622	53,318	52,400
	가락	175,585	37,703	44,567	47,125	46,191
	강서	24,016	5,558	6,056	6,193	6,209
2015년	합계	186,843	48,507	42,478	51,711	44,147
	가락	160,183	42,248	35,553	45,047	37,335
	강서	26,660	6,259	6,925	6,664	6,812
2014년	합계	210,844	43,111	56,816	53,131	57,786
	가락	186,773	37,735	50,802	46,487	51,749
	강서	24,071	5,376	6,014	6,644	6,037
2013년	합계	201,117	38,166	52,573	55,112	55,266
	가락	179,799	33,126	47,345	49,840	49,488
	강서	21,318	5,040	5,228	5,272	5,778

【2015년 목표】

검사건수
211,159건
가락	189,613
강서	21,546

지 표 명

2016년도 목표 및 평가방법

전년도 목표

6. 농산물 등급

표준화 검사

(검사건수, 행정조치)

검사건수	2점
행정조치	2점

【 □ 규격미달품 조치건수】

○ 2016년 목표

(단위 : 건)

구 분	연간목표	분기별 목표
		1분기	2분기	3분기	4분기
계	515	129	129	129	128
가락	472	118	118	118	118
강서	43	11	11	11	10

○ 산출근거

- 최근 3개년 평균실적의 103% 적용

(단위 : 건)

구 분	3개년 평균실적(A)	목표 상향률(B)	´16년 목표(A×B)
계	500	□103%	515
가락	459	□103%	472
강서	42	□103%	43

- 최근 3개년 평균 실적

(단위 : 건)

구 분		합 계	1분기	2분기	3분기	4분기
평 균	합계	500	93	100	154	154
	가락	459	83	90	142	144
	강서	42	10	9	12	10
2015년	합계	414	72	65	117	160
	가락	370	60	54	106	150
	강서	44	12	11	11	10
2014년	합계	535	82	98	193	162
	가락	494	76	90	178	150
	강서	41	6	8	15	12
2013년	합계	552	126	136	151	139
	가락	512	113	127	141	131
	강서	40	13	9	10	8

【2015년 목표】

행정조치
560건
가락	517
강서	43

지 표 명

2016년도 목표 및 평가방법

전년도 목표

7. 가락시장

시설현대화

추진 노력도

1단계 구간	7점
2단계 구간	5점

○선정사유

- 가락시장 시설현대화사업 1단계 공사 완료에 다른 상권 조기 활성화를 위한 영업 기반 조성 및 이전 대상자 입주 완료 추진

- 도매권역 시설현대화사업의 선도사업인 채소2동에 대한 운영 모델 및 물류 계획 수립을 통한 설계 기반 확보

○평가방법 : 목표 대비 실적

○2016년 목표

구 분	세부지표명	분기별 목표					배점
		계	1분기	2분기	3분기	4분기
1단계 구간	지하철 통로 연결공사(공정률)	100%	50%	100%	-	-	2점
	이전대상 임대상인 이전(입주율)	100%	3%	22%	50%	25%	2점
	추가배정 점포 영업기반시설 공사	100%	20%	80%	-	-	2점
	업무동 입주율	70%	25%	15%	15%	15%	1점
2단계 구간	채소2동 운영모델 및 물류계획 수립	계획 수립	사전 조사	세부 보완	세부 보완	수립 완료	4점
	채소2동 설계용역	계획수립				계획수립	1점

○산출근거

[1단계 구간]

☞ 지하철 통로 연결공사

※ 연결공사 후 통행 허가 및 안전 관련 인허가 사항 기간 고려

☞ 1단계사업 이전대상 임대상인 이전 완료

※ 청과직판 미이전자 및 식품관련상가 추가 이전자 이전

※ 이전상인 개별 점포 배정 및 가이드라인에 의한 상인별 점포 인테리어 공사 후 원활한 상인 이전 추진

☞ 업무동 입주율

※ 서울시 오피스빌딩 공실률(9.5%), 입주 개시시기(´15.9월) 및 도매권역 사무실 존치 결정 등을 감안하여 설정

[2단계 구간]

☞ 채소2동 운영모델 수립

※ 채소2동 운영 방안 및 시설배치 계획 수립

☞ 채소2동 물류계획 수립

※ 채소2동 부류별․품목별 특성 감안한 내부 물류 계획 수립

【2015년 목표】

1단계 구간

현대화사업 공정률 등

2단계 구간

도매권역 마스터플랜 완료 및 총사업비 협의․조정

□ 시설관리공단 (45점)

지 표 명

목표 및 평가방법

비  고

‘지하도상가

공기질 향상‘

￭ 평가내용 : 지하도상가 미세먼지 및 이산화탄소 오염수준 측정

￭ 2016년 목표

- 미세먼지(PM10) : 50.3㎍/㎥ 이하

- 이산화탄소(CO2) : 626ppm이하

구분	2013년	2014년	2015년	3년 평균	2016년목표
미세먼지	51.1	50.6	50.2	50.6	50.3
이산화탄소	719.0	603.4	557.0	626.5	626.0

※ 대상 : 26개 상가 50개 지점

< 목표설정 사유 > : 미세먼지 전년 목표치 동일 및 이산화탄소 3년간 평균 실적

▹ 지하도상가는 지하철역과 연계되어 미세먼지 유입이 쉬운 환경이며

서울시 대기 미세먼지 악화, 상가 이용시민 증가로 실내공기질 관리가

곤란하나 서울시민의 건강보호를 위한 쾌적하고 깨끗한 실내환경 조성의

필요성으로 서울시 및 국가 유지기준대비 낮은 수치로 목표설정

국가 및 市 유지기준과 목표치 비교

항목	국가기준	市기준	목표치(백분율)
미세먼지(PM10)	150㎍/㎥	140㎍/㎥	50.3㎍/㎥(36%)
이산화탄소(CO2)	1000ppm	1000ppm	626ppm(63%)

※ 다중이용시설 등의 실내공기질관리법, 서울시 환경 기본 조례

￭ 평가방법 : 목표대비 실적평가

- 산    식 : (실적(미세먼지)/목표(미세먼지) × 50점

+ 실적(이산화탄소)/목표(이산화탄소) × 50점)

× 자동측정시스템 정도검사 진행(=1.0), 미진행(=0.95)

× 급·배기 덕트 청소 2개소 이상(=1.0), 미만(=0.95)

- 측정방법 : 전문업체의 측정데이터 확인(연1회) 및 주요관리계획 완료 보고

￭ 2016년 주요 관리계획

- 공기질 자동측정 시스템(총 21set) 정도검사 실시

- 노후 지하도상가 급·배기 덕트 청소 2개소 이상

- 공기질 취약지역 상가(강남역외 5개) 특별관리 실시

- 공기정화설비 가동시간 연장 및 필터 관리 철저(월 3회 이상) 등

※ '15년 목표

- 미세먼지

:50.3㎍/㎥

이하

⇒ '16년 목표

- 미세먼지

:전년

목표 동일)

- 실내공기질

기준 추가

(이산화탄소)

:626ppm

이하(3년

평균 실적)

- 관리계획

실행노력도

평가 추가

:시스템 정도

검사 여부,

덕트 청소

2개소 이상

지 표 명

목표 및 평가방법

비  고

‘중단없는 교통정보 제공’

￭ 평가내용 : CCTV 가동률 및 수집교통정보 정확도

￭ 2016년 목표 : CCTV 가동률 99.73% 이상,

수집교통정보 정확도 상급 90% 이상

○ CCTV 가동률

2013년	2014년	2015년	3년 평균	2016년목표
99.71	99.74	99.76	99.73	99.73

< 목표설정 사유 > : 3년간 평균 실적

▹장비가동률 제고를 통한 신속 · 정확한 맞춤형 정보 제공

▹초기 구축 시스템 노후화, 관리구간 및 설비확대 등에도 불구하고 지속적

예산감소 및 관리인력 부족으로 시스템 고장과 영상품질 저하

(최소한의 오류분 제외 후 최대 목표 설정)

○ 수집정보 신뢰도

☞ 차량검지기 수집정보(속도, 교통량 정확도) 정확도 상급 90% 이상

(상급 : 정확도 90% 이상/국토부 성능평가 기준)

구분	2013년	2014년	2015	3년평균	2016년목표
대상	100	100	107	102.33	166(예정)
상급률	75	92	94.39	87.13	90

※ 대상 : 노선별, 구간별 대표검지기 (전체 100개소 이상)

< 목표설정 사유 > : 3년간 평균 실적 대비 3.29% 개선

▹수집정보의 유효성과 정확도 향상을 통한 교통정보 서비스 신뢰성 향상

※ 국토부 고시 자동차․도로교통분야 ITS성능평가기준

· 자체시행 기준 : 제5조(방법 및 절차) ③항 자체시행 후 시행

내역서 국토부 제출

· 평가방법 : 실측데이터(기준장비)와 개별데이터 비교

￭ 평가방법 : 목표대비 실적평가

- 산    식 : CCTV 가동률(실적/목표) x 50점 +

차량검지기 성능평가 결과(실적/목표) x 50점

- 측정방법 : 장애분석보고서(매월), 성능평가 결과보고서(연 1회)

￭ 2016년 주요 관리계획

- CCTV 정밀점검 및 정비시행

- CCTV 제어기(AVR) 단종에 따른 대체품 확보

- 노후 아날로그 CCTV 디지털 방식(HD-SDI) 교체 등

- 평가기준장비(이동식 기준장비) 기술시험 실시

- 차량검지기 점검 및 정비 시행

- 신뢰도 저하 차량검지기 검‧교정 작업

※ '15년 목표

- CCTV

가동률

:99.73%

이상

⇒ '16년 목표

- CCTV

가동률

:99.73%

이상(전년

목표 동일)

- 수집정보

신뢰도 추가

:상급 90%

이상(3년간

평균 실적

대비 3.29%

개선)

지 표 명

목표 및 평가방법

비  고

‘맑고 깨끗한 청계천 용수공급’

￭ 평가내용 : 6개소 수질관리

￭ 2016년 목표 : 하천생활환경기준(Ⅰb등급) 준수

- 측정주기 : 매월 1회 정기측정

- 전체항목 : 측정지점별 평가항목수(총 38개)

측정지점	평가내용	평가기준
유지용수 (청계광장)	pH, DO, BOD, TOC, SS, 총인, 총대장균군, 분원성대장균군	Ⅰb등급
본류(오간수교 등 5개소)	pH, DO, BOD, COD, SS, 총인

※ 5개소 : 수표교, 오간수교, 황학교, 무학교, 고산자교

※ 하천 생활환경기준(환경정책기본법)

등급	pH	DO (㎎/ℓ)	BOD (㎎/ℓ)	SS (㎎/ℓ)	COD (㎎/ℓ)	T-P (㎎/ℓ)	총 대장균군	분원성 대장균군
Ⅰb등급 (좋음)	6.5~8.5	5.0 이상	2이하	25이하	4이하	0.04이하	500 이하	100 이하
Ⅱ등급 (약간좋음)	6.5~8.5	5.0 이상	3이하	25이하	5이하	0.1 이하	500 이하	200 이하

< 목표설정 사유 > : 전년도 목표 대비 1등급 상향(Ⅱ등급 → Ⅰb등급)

▹ 서울의 대표적 랜드마크로서 높은 접근성에 따른 내·외국인 방문객 증가,

지속적인 관리인력과 예산 감소, 오·우수 합류식 구조의 근본적인 문제

등으로 오염원인 증가 및 오염속도 가속화

▹ 도심 하천기능 및 배수기능 유지를 위한 시설개선 및 관리강화,

철저한 수질관리를 통해 서울의 대표적인 명소 및 시민쉼터 제공

청계천 운영 현황

구 분	2011년	2012년	2013년	2014년	2015년
방문객(천명)	16,292	16,091	17,453	18,707	16,198
하수유입(회)	23	19	20	27	20
관리예산(백만원)	8,402	8,277	7,703	7,628	7,863
관리인력(명)	22	18	9	6	6

￭ 평가방법 : 목표치를 달성한 항목의 비율로 점수화

- 산    식 : 달성항목 / 전체항목 × 100점

- 측정방법 : 측정자료 확인(서울시보건환경연구원 분석)

￭ 2016년 주요 관리계획

- 청계천 봄맞이 양안도로 물청소 시행(염화칼슘 잔재 및 오염물질 제거)

- 청계광장 분수수조 청소 시행(3회/년)

- 청계천 복개구조물 내부 CSO 관로 준설

- 녹조류(대장균 서식처) 제거를 위한 하상 청소

※ '15년 목표

- 환경기준

준수

:Ⅱ등급

⇒ '16년 목표

- 환경기준

준수

:Ⅰb등급

(전년목표

대비 1등급

상향)

※ 평가항목변경 COD→ TOC   (환경정책기본법 시행령에 따라 ’16년 부터 COD 미측정)

※ 측정장소 변경 중랑천합류점→ 수표교   (청계천 횡단연결로 설치공사(16.3~10)등으로 Ib등급 개선 어려움

지 표 명

목표 및 평가방법

비  고

터널 공기질 집중관리

￭ 평가내용 : 터널 공기질 측정

￭ 2016년 목표 : 일산화탄소 50ppm 이하, 질소산화물 13ppm 이하

측정대상	구간	평가항목	법정기준	2016년 목표
터널 공기질	홍지문터널	일산화탄소	100ppm 이하	50ppm 이하
	정릉터널
	구룡터널
	홍지문터널	질소산화물	25ppm 이하	13ppm 이하
	정릉터널
	구룡터널

※ 도로의 구조․시설 기준에 관한 규칙(국토해양부령 제456호)

< 목표설정 사유 > : 법정기준 대비 50% 상향 기준 적용

▹ 도시고속도로의 터널은 1㎞ 이상의 장대터널로 일교통량이 밀집된  다중이용

시설이며, 입·출구를 제외한 밀폐 구조로 차량통행에 의한 터널내 공기질

저하로 이용시민의 건강상 악영향을 줄 수 있는 시설물로  집중관리 필요

▹ 차량 배기 등으로 인한 터널 내부 오염시 한정된 인력과 예산 및 열악한

작업 환경 등을 고려하여 목표 설정

터널관리 및 일교통량현황

도로명	구간	연장(m)	일교통량
			2013년	2014년	2015년
내부순환로	홍지문터널	1,890	15만대	15만대	16만대
	정릉터널	1,650	15만대	15만대	16만대
언주로	구룡터널	1,180	8만대	9만대	9만대

￭ 평가방법

- 산    식 : 홍지문터널(일산화탄소 관리실적(목표/실적) × 50%

+ 질소산화물 관리실적(목표/실적) × 50%) × 40점

+ 정릉터널(일산화탄소 관리실적(목표/실적) × 50%

+ 질소산화물 관리실적(목표/실적) × 50%) × 35점

+ 구룡터널(일산화탄소 관리실적(목표/실적) × 50%

+ 질소산화물 관리실적(목표/실적) × 50%) × 25점

- 측정방법 : 터널별 공기질 전문기관 측정결과 반영(반기 1회)

￭ 2016년 주요 관리계획

- 터널내 노면 청소(주 1회)

- 터널 풍도 분진 청소(연 2회)

- 터널 벽체(연 3회 예정) 및 부속 시설(조명등, 소화전 등) 세척

- 터널 환기설비 가동기준 정립에 따른 운영

(일산화탄소, 미세먼지량에 따른 단계별 가동)

※ '15년 목표

- 해당없음

⇒ '16년 목표

(신규지표)

- 일산화탄소

:50ppm

이하(법정

기준 대비

50% 상향

기준 적용)

- 질소산화물

:13ppm

이하(법정

기준 대비

50% 상향

기준 적용)

지 표 명

목표 및 평가방법

비  고

‘자연장지 이용 활성화’

￭ 평가내용 : 자연장지 이용 건수

￭ 2016년 목표 : 2,299건

2013년	2014년	2015년	3년 평균	2016년목표
2,390	2,880	2,573	2,614	2,299

< 목표설정 사유 > : 자연장 이용 감소 추세 고려 2,299건 목표 설정

(전년 목표대비 11.03% 감소)

▹선진 장사문화 정착을 위한 시민들의 인식 제고 및  자연장 지속적 확대공급

노력의 필요성

▹잔디장의 경우, 3년간 이용률이 일평균 0.3~0.4건으로 매우 낮은 수준에서

정체중이며 수목장은 만장 우려에 따라 추모목 1그루당 안치위수 확대로

인해 이용률 감소추세이나 홍보 강화 및 자연장 지속 공급 등으로 이용률

제고 노력

3개년간 자연장 이용건수

(단위 : 위)

구분	2013년	2014년	2015년
총계 (일평균)	2,390 (6.5)	2,880 (7.9)	2,573 (7.0)
잔디장 (일평균)	114 (0.3)	144 (0.4)	115 (0.3)
수목장 (일평균)	2,276 (6.2)	2,736 (7.5)	2,458 (6.7)

5개년간 추모목 식재수량 및 자연장 이용건수

구분	2011년	2012년	2013년	2014년	2015년
추모목 식재수량(주)	57	130	196	157	0
자연장 이용건수(건)	1,185	1,777	2,390	2,880	2,573

￭ 평가방법 : 목표대비 실적평가

- 산    식 : 이용건수 / 목표건수

- 측정방법 : 공단 장사업무시스템 데이터 확인

￭ 2015년 주요 관리계획

- 자연장 홍보물 제작, 리플렛 비치 및 홈페이지 게첨 등

- 접수단계부터 자연장 적극 권장(고객응대 매뉴얼 교육)

- 생사문화주간, 장사문화제 등을 통해 자연장 이용률 제고 노력

※ '15년 목표

- 자연장지

이용건수

:2,584건

이상

⇒ '16년 목표

- 자연장지

이용건수

:2,299건

이상(자연장

이용 감소

추세 고려

전년 목표

대비 11.03%

감소목표

설정)

지 표 명

목표 및 평가방법

비  고

‘장애인

콜택시

탑승건수

증대’

￭ 평가내용 : 장애인콜택시 탑승건수

￭ 2016년 목표 :  1,193천건 이상

(단위 : 천건)

2013년	2014년	2015년	3년 평균	2016년목표
937	1,011	1,193	1,047	1,193

< 목표설정 사유 > : 3개년 탑승건수 중 최고치 이상

▹장애인 이동권 증진을 위한 이동시스템 고도화 및 복지서비스 양적·

질적 증진의 필요성

▹수요에 따른 탄력적인 공급계획 수립‧운영, 운전원 인센티브 제도

활성화 및 효율적 배차관리 시스템 운영 등을 통하여 차량 회전률을 제고하여

장애인콜택시 탑승건수를 점차적으로 증대시키고자 함

3개년간 운영실적

구분	2013	2014	2015
총 탑승건수(천건)	937	1,011	1,193
일 평균(건)	2,567	2,770	3,276
차량대수(대)	410	460	474

￭ 평가방법 : 목표대비 실적평가

- 산    식 : 실적 / 목표 × 100점

- 측정방법 : 장애인콜택시 콜시스템 실적(연도별 운영통계 결과보고)

￭ 2016년 주요 관리계획

- 운전원 성과에 따른 적정한 보상체계 마련

- 시민자원봉사단 “아름누비” 상시 구성‧운영

- 효율적 배차관리를 통한 회전률 제고, 자동배차시스템 안정화 및

모바일앱 활성화 등을 통한 이용자 중심의 시스템으로 개선‧운영

※ '15년 목표

- 해당없음

⇒ '16년 목표

(신규지표)

- 장애인콜택시

탑승건수

:1,193천건

이상(3개년

실적 중

최고치 이상)

지 표 명

목표 및 평가방법

비  고

‘쾌적한 추모공원 이용 제고’

￭ 평가내용 : 서울추모공원 배출가스 측정

￭ 2016년 목표 : 환경기준 준수(법정항목)

측정대상	측정항목		환경기준	횟수(년)
화장로 설비	가스상물질	일산화탄소	80ppm	2
		염화수소	20ppm	24
		황산화물	30ppm	2
		질소산화물	70ppm	2
	입자상물질	먼지	20㎎/㎥	2

※ 측정대상 : 화장로 11기

측정항목 : 법정관리 항목(대기환경보전법)

< 목표설정 사유 >

▹화장시설에 대한 유해물질 배출 시설이라는 부정적 인식 해소 및

신뢰감 형성, 청정시스템 유지를 위해 철저한 배출가스 관리 필요

▹2011년 구축된 화장설비로 점진적인 노후화에 따른 오염도 증가가

예상되나 공해감지 시스템 운영 등을 통한 법적 배출기준(관계법령상 화장

시설의 설치년도에 따른 차등적용된 상향기준) 준수 노력

3개년 배출가스 측정결과

구 분		대기(화장로 배출구)
		가스상 물질				입자상 물질
측정 항목		일산화탄소 (CO)	황산화물 (SOx)	질소산화물 (NOx)	염화수소 (HCl)	먼 지
배출허용기준		80(ppm)	30(ppm)	70(ppm)	20(ppm)	20(mg/㎥)
측정결과	2015	44.2이내	불검출	39.48이내	4.52이내	5.1이내
	2014	41.32이내	1.96이내	39.97이내	0.76이내	1.65이내
	2013	30.76이내	2.09이내	29.41이내	0.75이내	1.52이내

￭ 평가방법 : 목표치를 달성한 항목의 비율로 점수화

- 산    식 : 준수항목 / 측정항목 × 100점

- 측정방법 : 환경부 공인기관이 측정한 ‘측정결과성적서’ 확인

￭ 2015년 주요 관리계획

- 자체설비를 활용한 실시간 오염물질 모니터링

- 매뉴얼에 따른 시설물 세부점검 및 정비․교체

- 환경부 공인기관에 의한 측정관리

※'15년 목표

- 환경기준

준수

⇒ '16년 목표

- 환경기준

준수(전년

목표 동일)