목 차

1. 개요	1

1.1. 목적	2

1.2. 법령 등 근거	2

1.3. 적용 범위	3

1.4. 기타 고려사항	3

1.5. 용어 정의	4

2. 기본 체계	5

2.1. 정의	6

2.2. 관리 체계	6

2.3. 활용 체계	7

2.4. 상호통신 통화그룹 체계	8

2.5. 기타사항	9

3. 상호통신 기관 편성 기준	10

3.1. 평시	11

3.2. 재난시	12

3.3. 혼합 상황시	13

4. 상호통신 인원 편성 기준	14

4.1. 평시	15

4.2. 재난시	18

4.3. 기타사항	26

5. 상호통신 운영 절차	27

5.1. 공통 통화그룹 부여	28

5.2. 상호통신 수단 확보	29

5.3. 상호통신 수행 원칙 숙지	31

5.4. 상호통신 수행 절차	32

5.5. 재난안전상황실 공통통화그룹 연중 상시 운영	36

6. 상호통신 기능 안내	38

6.1. 개별(1:1) 및 다자간(N:N) 통화	39

6.2. 그룹(1:N) 통화	40

6.3. 지도	41

7. 표준운영절차 작성 지침	42

7.1. 일반사항 작성	43

7.2. 참여기관 및 참여자 작성	43

7.3. 기본 운영 체계 작성	45

7.4. 상호통신 수행 절차 작성	45

7.5. 활용 자원 확보 기준 작성	46

7.6. 기타사항 작성	47

7.7. 표준운영절차 작성 표준서식	48

8. 표준운영절차 관리 지침	49

8.1. 관리체계	50

8.2. 표준운영절차 제정·개정 절차	52

8.2. 표준운영절차 변경 요구 절차	52

9. 교육·훈련 시행지침	53

9.1. 교육	54

9.2. 훈련	56

10. 공통 통화그룹명 부여표	58

10.1. 재난안전대책본부 및 재난안전상황실	59

10.2. 소방 긴급구조통제단	68

10.3. 해경 구조본부	77

재난안전통신망 표준운영절차(SOP) - 제1권 공통부문 편	2022년 상반기

1. 개  요

1.1. 목적

○ 「재난안전통신망법」 제17조제2항 및 같은 법 시행령 제14조에 따라 재난안전대응절차를 표준화한 재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 필요한 사항을 규정

1.2. 법령 등 근거

○ 「재난안전통신망법」 제17조제2항 및 같은 법 시행령 제14조

○ 「재난 및 안전관리 기본법」 제34조의8

○ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」

○ 행정안전부고시 「재난안전통신망 운영 및 사용에 관한 규정」

○ 대통령훈령 「중앙재난안전대책본부 구성 및 운영 등에 관한 규정」

○ 행정안전부예규 「중앙재난안전상황실 운영 규정」 및 「재난대비 훈련 지침」

○ 행정안전부령 「긴급구조대응활동 및 현장지휘에 관한 규칙」

○ 소방청 훈령 「중앙긴급구조통제단 구성 및 운영에 관한 규정」

○ 소방청예규 「119종합상황실 표준 운영 규정」

○ 해양경찰청훈령 「구조본부 구성 및 운영 등에 관한 훈령」 및 「해양경찰청 종합상황실 운영 규칙」

○ 경찰청훈령 「경찰 재난관리 규칙」, 경찰청예규 「112종합상황실 운영 및 신고처리 규칙」

○ 「응급의료에 관한 법률」 및 같은 법 시행령

○ 국방부훈령 「국방 재난관리 훈령」

○ 「산림보호법」, 산림청훈령 「산불관리통합규정」, 연도별 산불방지대책

○ 지방자치단체별 재난안전대책본부 및 재난현장 통합지원본부 운영 조례 등

1.3. 적용 범위

○ 「재난 및 안전관리 기본법」에 따른 재난안전대책본부

○ 「재난 및 안전관리 기본법」에 따른 재난안전상황실

○ 「재난 및 안전관리 기본법」에 따른 소방 긴급구조통제단

○ 「수상에서의 수색‧구조 등에 관한 법률」에 따른 해경 구조본부

○ 「응급의료에 관한 법률」에 따른 응급의료센터 및 응급의료기관

○ 「산림보호법」에 따른 산림청, 지역산불관리기관, 산불유관기관

○ 「재난 및 안전관리 기본법」에 따른 재난관리책임기관, 긴급구조기관, 긴급구조지원기관

1.4. 기타 고려사항

○ 모든 재난관리 절차 및 보고 등은 「재난 및 안전관리 기본법」제34조의5에 따른 재난분야 위기관리 매뉴얼* 및 같은 법 시행규칙 제5조를 준수 할 것.

* 위기관리 표준매뉴얼, 위기대응 실무매뉴얼, 현장조치 행동매뉴얼

○ 기존 긴급통신수단인 국가지도통신망(영상회의), 일반전화, FAX, NDMS 등을 중단하고 재난안전통신망으로 일원화하는 것은 아님

※ (주의) 위기대응 실무매뉴얼 등에서 지정한 영상회의는 반드시 국가지도통신망을 사용하여야 하며 재난안전통신망으로 대체할 수 없음

참고사항
◇ 기존 긴급통신수단과의 관계 (위기관리 매뉴얼 기준) - (국가지도통신망) 상황판단회의, 재대본회의, 수습본부 회의 등에 활용 - (보고 방법) 先 유 ․무선 , 後 문서(전자문서, NDMS 등) 원칙 - (긴급통신시설) 현장통합지원본부 설치에 따른 유선전화 및 FAX 구성 - (상황전파) NDMS 상황전파시스템 메시지 작성 및 전파 등

1.5. 용어 정의

용 어	정 의
재난대응절차	「재난 및 안전관리 기본법」 제34조의5에 따른 기관별 재난분야 위기관리매뉴얼 등
재난안전관련기관	「재난안전통신망법」 제2호제1항제3호에 따른 재난관리책임기관, 긴급구조기관, 긴급구조지원기관
재난안전대응절차	「재난안전통신망법」 제6조제2항제3호에 따라 재난안전통신망을 활용한 재난안전관련기관별 재난대응절차
표준운영절차(SOP)	재난안전관련기관별 재난안전대응절차를 표준화한 것
상황관리	재난발생 시 인명 및 재산 피해를 최소화하거나 사전에 방지하기 위하여 신속한 상황전파, 초동조치, 상황의 지휘‧조정‧통제, 현장 지원 등을 수행하는 관리 활동
현장관리	긴급구조기관이 재난현장 지휘에 필요한 권한에 따라 행사하는 관리 활동
협업관리	「재난 및 안전관리 기본법 시행령」제43조의5에 따라 재난대응 활동계획을 수행하기 위한 기능별 재난안전관련기관들의 지원 활동
주요 사용기관	소방, 해경, 경찰, 지자체, 응급의료, 군, 전기, 가스 8대 기관
주관자	각급 공통통화그룹 구성·운영 등을 관리하기 위해 주관기관에서 지정한 자
참여자	각급 공통통화그룹의 주관자가 참여기관에 지정한 자
연락관	주관자·참여자가 지정한 자로 주관자·참여자 부재 등의 상황에서 해당 역할을 최초로 대행
정기교신	주관기관이 상황관리 중심으로 정기적으로 참여기관의 송·수신 유지 체계를 점검하고 재난관리 특이사항 확인
수시교신	모든 기관이 재난이 발생하였거나, 재난 발생의 우려가 있는 경우 등 재난상황 수시 보고 및 전파·공유

참고사항
◇ 재난안전통신망 표준운영절차는 재난안전관련기관 간 그룹통화 위주의 상호통신 절차 확립을 목표로 개발하였음 ◇ 재난안전통신망 그룹통화外 다양한 각종 상호통신 서비스를 효과적으로 활용할 수 있는 절차를 포함하여 개발하는 등 향후 지속적으로 고도화하여 보급할 계획임

2. 기본 체계

2.1. 정의

○ “표준운영절차(SOP)”란 재난안전관련기관별 재난대응절차를 표준화한 것으로 다음 내용을 포함

가. 상호통신 운영 기본 원칙에 관한 사항

나. 상호통신 참여기관의 구성 및 구성원에 관한 사항

다. 통화그룹 명칭 및 수량 등 부여 기준에 관한 사항

라. 구성원 호출, 통화그룹 전환, 지시‧보고, 상황전파 등 상호통신 운영에 필요한 세부 절차에 관한 사항

마. 표준운영절차 활용에 필요한 상호통신 기능의 사용에 관한 사항

바. 표준운영절차 작성 지침에 관한 사항

사. 표준운영절차 활용 교육 및 훈련에 관한 사항

아. 그 밖에 표준운영절차의 관리와 활용에 필요한 사항 등

참고사항

◇ SOP는 작업하는 기술적인 방법을 묘사하는 것이 아니라 작업을 할 조직의 규칙(절차적 안내)를 묘사하는 것이다. (Developing Effective SOP, FEMA)

매뉴얼 (기술적인 방법)	SOP (절차적 안내)
응용 서비스 기능 사용 방법	응용 서비스 기능별 사용 용도
단말기 조작 기술(MCPTT, VoLTE)	단말기 통화 규칙 및 절차

2.2. 관리 체계

○ 행정안전부장관은 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 업무를 총괄‧조정하고, 「재난 및 안전관리 기본법」에 따른 소관 중앙재난안전대책본부, 중앙재난안전상황실에 대한 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 업무를 주관‧조정

○ 소방청장은 「재난 및 안전관리 기본법」에 따른 소관 긴급구조통제단에 대한 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 업무를 주관‧조정

○ 해양경찰청장은 「수상에서의 수색‧구조 등에 관한 법률」에 따른 소관 구조본부에 대한 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 업무를 주관‧조정

○ 광역자치단체장은 「재난 및 안전관리 기본법」에 따른 소관 시‧도 및 시‧군‧구 단위의 지역재난안전대책본부, 지역재난안전상황실에 대한 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 업무를 주관‧조정

○ 재난안전관련기관의 장은 「재난안전통신망법 시행령」 제14조1항에 따른 고유 업무수행에 필요한 소관 재난안전관련기관 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 업무를 주관‧조정

2.3. 활용 체계

○ 표준운영절차는 다음의 도식화된 모델 및 표와 같이 관리 단위별(관리유형, 관리단계, 관리지역)로 유형화, 단계화, 지역화하여 활용

구분		전국관리	광역관리	기초관리
상황 관리	행안부	중앙재난안전대책본부 중앙재난안전상황실	-	-
	시도	-	시도 지역재난안전대책본부 시도 지역재난안전상황실	-
	시군구	-	-	시군구 지역재난안전대책본부 시군구 지역재난안전상황실
현장 관리	소방	중앙긴급구조통제단	시도 지역긴급구조통제단	시군구 지역긴급구조통제단
	해경	중앙구조본부	광역구조본부	지역구조본부
협업 관리	경찰	재난대책본부	현장지휘본부	현장지휘본부
	의료	중앙응급의료센터	중앙응급의료센터 권역응급의료센터	지역응급의료센터 지역응급의료기관
	군	재난대책본부	제대별 재난대책본부	제대별 재난대책본부
	전기	본사	지역 본부	지역 사업소
	가스	본사	지역 본부	지역 사업소
	산림청	본청	지방산림청	국유림관리소
	기타	기타 재난관리책임기관 및 긴급구조지원기관

※ 관리 단계별 운영은 「재난 및 안전관리 기본법」 제1조에 따른 ‘예방→대비→대응→복구’에 부합하는 각급 기관의 비상단계 발령 기준을 따름

2.4. 상호통신 통화그룹 체계

○ 재난안전관련기관 간 상호통신을 위한 기본 서비스는 MCPTT(Mission Critical Push To Talk)의 그룹통화* 무전 기능을 사용

* 1명의 지휘권자와 다수의 요원 간 1:N 음성, 영상, 메시지, 데이터 송수신 등이 가능

○ 재난안전관련기관 간 그룹통화는 행정안전부고시 「재난안전통신망 운영 및 사용에 관한 규정」 제2조제3호에 따른 공통통화그룹에 사용자별 참여하여 사용

통화그룹 유형	용도	생성/삭제 권한	참여 권한
공통 통화그룹 (Common)	• 재난안전관련기관 간 통합 재난 대응 및 협업을 위하여 상호통신에 사용하는 영구 통화그룹	재난안전통신망 운영센터	모든 단말기, 지령장치
기관 통화그룹 (Private)	• 기관 내 자체 재난관리 업무를 수행하기 위하여 사용하는 영구 통화그룹	재난안전통신망 운영센터	해당 기관 단말기, 지령장치
임시 통화그룹 (Temporary)	• 기관별 필요에 따라 허가받은 권한 내에서 임시 생성하여 일시적으로 사용하는 통화그룹	지령장치당 최대 10개	지령장치에서 지정한 단말기, 지령장치

○ 재난안전관련기관 간 비상연락망은 1:1 음성 및 영상통화가 가능한 재난안전통신망 개별통화(VoLTE) 번호를 포함하여 관리

식별번호 (4자리)					국번호 (3자리)				가입자 개별번호 (4자리)
0	1	3	5	-	2	0~9	0~9	-	0~9	0~9	0~9	0~9

※ 음영으로 처리된 번호는 과기정통부 관련 고시 및 계획에 따라 기 지정된 번호임

참고사항
◇ 재난안전통신망 개별통화 전화번호 체계의 세부 사항은 행정안전부고시「재난안전통신망 운영 및 사용에 관한 규정」을 참고(재난안전통신망 운영센터 문의 Tel.1588-8722)

2.5. 기타사항

○ 재난안전통신망 표준운영절차는 재난안전관련기관 간 상호통신 절차를 정한 것으로 재난유형별 관리 방법 및 대응 절차는 재난관리주관기관, 재난관리책임기관, 긴급구조기관, 긴급구조지원기관 소관 관계 법령, 지침, 매뉴얼 등을 따를 것

○ 재난안전통신망 사용신청·해지·제한, 시스템 장애 대응 절차 등에 대해서는 행정안전부고시 「재난안전통신망 운영 및 사용에 관한 규정」에 따른 세부 지침, 매뉴얼 등을 따를 것

○ 재난안전통신망 단말기 등 장비의 조작과 각종 응용 서비스에 대한 사용 방법은 제조사별 장비 및 응용 서비스 교재 또는 매뉴얼 등을 참고할 것

3. 상호통신 기관 편성 기준

3.1. 평시

3.1.1 상황 및 현장 관리 기관

○ 예방 및 대비 단계는 상황관리 기능을 중심으로 상호통신 체계를 유지

중앙재난안전상황실

행정안전부

119종합상황실(육상)

소방청

상황센터(해상)

해양경찰청

시도 지역재난안전상황실

광역지방자치단체

시도본부 상황실

시도소방본부

상황실

지방해양경찰청

시군구 지역재난안전상황실

기초지방자치단체

상황관리 담당 부서

소방서

상황실

해양경찰서

3.1.2. 협업관리 기관

○ 재난 유형별 협업이 필요한 경찰, 의료, 군, 전기, 가스 등 관련 기관은 상황 및 현장 관리에 참여하는 각급 기관과 상시 협조체계를 유지

구분	전국관리	광역관리	기초관리
경찰	경찰청 치안상황관리관실	시도경찰청 상황실	경찰서 상황실
의료	국립중앙의료원 중앙응급의료상황실	중앙응급의료센터 권역응급의료센터	지역 응급의료센터 지역 응급의료기관
군	국방부 재난관리지원과	작전사령부, 군단급 이상 협력부대	단급(사단‧함대사‧비행단) 협력부대
전기/가스	본사	지역 본부	지역 사업소
산림청	본청	지방산림청	국유림관리소
기타	기타 재난관리책임기관 및 긴급구조지원기관(기상청 등)

3.2. 재난시

3.2.1. 상황 및 현장 관리 기관

○ 대응 및 복구 단계는 현장관리 기능을 중심으로 상호통신 구성기관 체계를 유지

중앙재난안전대책본부

행정안전부

중앙긴급구조통제단(육상)

소방청

중앙구조본부(해상)

해양경찰청

시도 지역재난안전대책본부

광역지방자치단체

시도 지역긴급구조통제단

시도소방본부

광역구조본부

지방해양경찰청

시군구 지역재난안전대책본부

기초지방자치단체

시군구 지역긴급구조통제단

소방서

지역구조본부

해양경찰서

3.2.2. 협업관리 기관

○ 재난 유형별 협업이 필요한 경찰, 의료, 군, 전기, 가스 등 관련 기관은 상황 및 현장 관리에 참여하는 각급 본부 및 통제단과 상시 협조체계를 유지

구분	전국관리	광역관리	기초관리
경찰	경찰청 재난대책본부	시도경찰청 현장지휘본부	경찰서 현장지휘본부
의료	국립중앙의료원 중앙응급의료센터	중앙응급의료센터 권역응급의료센터	지역 응급의료센터 지역 응급의료기관
군	국방부 재난대책본부	제대별 재난대책본부 (작전사령부, 군단급 이상 협력부대)	제대별 재난대책본부 (사단급 협력부대)
전기/가스	본사	지역 본부	지역 사업소
산림청	본청	지방산림청	국유림관리소
기타	기타 재난관리책임기관 및 긴급구조지원기관(기상청 등)

3.3. 혼합 상황시

◇ 시군구 단위 소규모 재난 등 일부 기관만 재난 시로 운영되는 체계로 가동되는 경우에는 참여기관을 평시와 재난시 체계로 혼합 구성 가능

3.3.1. 상황 및 현장 관리 기관 예시(안)

중앙재난안전상황실

행정안전부

119종합상황실(육상)

소방청

상황센터(해상)

해양경찰청

시도 지역재난안전상황실

광역지방자치단체

시도본부 상황실

시도소방본부

상황실

지방해양경찰청

시군구 지역재난안전대책본부

기초지방자치단체

시군구 지역긴급구조통제단

소방서

지역구조본부

해양경찰서

3.3.2. 협업관리 기관 예시(안)

○ 재난 유형별 협업이 필요한 경찰, 의료, 군, 전기, 가스 등 관련 기관은 상황 및 현장 관리에 참여하는 각급 본부 및 통제단과 상시 협조체계를 유지

구분	전국관리	광역관리	기초관리
경찰	경찰청 치안상황관리관실	시도경찰청 상황실	경찰서 현장지휘본부
의료	국립중앙의료원 중앙응급의료상황실	중앙응급의료센터 권역응급의료센터	지역 응급의료센터 지역 응급의료기관
군	국방부 재난관리지원과	작전사령부, 군단급 이상 협력부대	제대별 재난대책본부 (사단급 협력부대)
전기/가스	본사	지역 본부	지역 사업소
산림청	본청	지방산림청	국유림관리소
기타	기타 재난관리책임기관 및 긴급구조지원기관(기상청 등)

4.1. 평시

4. 상호통신 인원 편성 기준

◇「재난 및 안전관리 기본법」제18조제1항에 따른 상시 재난안전상황실을   설치‧운영하는 기관이 주관하고 나머지 기관은 참여하는 방식으로 인원 구성

◇ 참여기관 중 소방, 해경, 경찰은 24시간 상시 참여하고 나머지 참여기관은 주관기관에서 요청 시 참여

◇ 위기대응 실무매뉴얼 등에서 지정(상황판단회의 등)한 영상회의는 반드시 국가지도통신망을 사용하되, 재난안전통신망은 필요 시 보완적으로 사용할 것

4.1.1. 행정안전부 중앙재난안전상황실

가. 주관자

○ 행정안전부 중앙재난안전상황실장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 상황담당관으로 구성

나. 참여자

○ 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요조직을 중심으로 구성하고 시도, 소방청, 해경청, 경찰청은 24시간 상시 참여하여 상황 공유 및 전파

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	⦁시도 지역재난안전상황실 담당 부서장	⦁시도 상황관리 팀장 또는 담당자
현장 관리 기관	⦁소방청 119종합상황실장	⦁소방청 상황관리 팀장 또는 담당자
	⦁해경청 종합상황실장	⦁해경청 상황관리 팀장 또는 담당자
협업 관리 기관	⦁경찰청 상황담당관	⦁경찰청 상황관리 팀장 또는 담당자
	⦁국립중앙의료원 중앙응급의료상황실장	⦁국립중앙의료원 재난 담당자
	⦁국방부 재난상황실장	⦁국방부 상황관리담당자
	⦁한국전력공사 재난관리부장	⦁한국전력공사 재난담당차장
	⦁한국전기안전공사 재난안전부장	⦁한국전기안전공사 재난업무담당차장
	⦁한국가스공사 재난총괄부장	⦁한국가스공사 상황관리 담당자
	⦁한국가스안전공사 상황관리부장	⦁한국가스안전공사 상황실 근무자
	⦁산림청 산불방지과장	⦁산림청 상황관리 팀장 또는 담당자

4.1.2. 시도 지역재난안전상황실

가. 주관자

○ 각 시도 지역재난안전상황실 담당 부서장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 시도 상황담당 팀장 또는 담당자로 구성

나. 참여자

○ 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요조직을 중심으로 구성하고 해당 시도 소재 시군구, 시도소방본부, 지방해경청, 시도경찰청은 24시간 상시 참여하여 상황 공유 및 전파

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	⦁시군구 지역재난안전상황실 담당 부서장	⦁시군구 상황관리 팀장 또는 담당자
현장 관리 기관	⦁시도소방본부 상황실장	⦁시도소방본부 상황관리 팀장 또는 담당자
	⦁지방해경청 종합상황실장	⦁지방해경청 상황관리 팀장 또는 담당자
협업 관리 기관	⦁시도경찰청 상황실장	⦁시도경찰청 상황관리 팀장 또는 담당자
	⦁국립중앙의료원 중앙응급의료상황실장	⦁국립중앙의료원 참여자가 지정한 자
	⦁권역응급의료센터별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁권역응급의료센터별 참여자가 지정한 자
	⦁지역 협력부대별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁지역 협력부대별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전력공사 지역본부별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁한국전력공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전기안전공사 지역본부별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁한국전기안전공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스공사 지역본부별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁한국가스공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스안전공사 지역본부별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁한국가스안전공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁지방산림청 산림재해안전과장	⦁지방산림청 상황관리 팀장 또는 담당자

4.1.3. 시군구 지역재난안전상황실

가. 주관자

○ 각 시군구 지역재난안전상황실 담당 부서장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 시군구 상황담당 팀장 또는 담당자로 구성

나. 참여자

○ 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요조직을 중심으로 구성하고 해당 시군구 소재 소방서, 해경서, 경찰서는 24시간 상시 참여하여 상황 공유 및 전파

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	-	-
현장 관리 기관	⦁소방서 현장지휘대장	⦁소방서 상황관리 담당자
	⦁해경서 경비구조과장	⦁해경서 상황관리 담당자
협업 관리 기관	⦁경찰서 상황실장	⦁경찰서 상황관리 담당자
	⦁보건소별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁보건소별 참여자가 지정한 자
	⦁지역응급의료센터‧기관별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁지역응급의료센터‧기관별 참여자가 지정한 자
	⦁지역 협력부대별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁지역 협력부대별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전력공사 지역본부/지사별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁한국전력공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전기안전공사 지역본부/지사별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁한국전기안전공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스공사 지역/기지본부별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁한국가스공사 지역/기지본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스안전공사 지역본부/지사별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁한국가스안전공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자
	⦁국유림관리소 보호팀장	⦁국유림관리소 참여자가 지정한자

4.2. 재난시

◇ 「재난 및 안전관리 기본법」등에 따른 재난안전대책본부, 긴급구조통제단, 구조본부의 설치‧운영 기관이 주관하고 나머지 기관은 참여하는 방식으로 인원을 구성

◇ 위기대응 실무매뉴얼 등에서 지정(재난대책본부회의 등)한 영상회의는 반드시 국가지도통신망을 사용하되, 재난안전통신망은 필요 시 보완적으로 사용할 것

4.2.1. 재난안전대책본부

가. 행정안전부 중앙재난안전대책본부

○ (주관자) 행정안전부 재난안전관리본부장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 중앙재난안전상황실장으로 지정

○ (참여자) 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요조직을 중심으로 기본 구성하되 주관자의 판단하에 재난 상황에 맞도록 탄력적으로 운영할 수 있음

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	⦁시도 부단체장	⦁시도 지역재난안전상황실 담당 부서장
현장 관리 기관	⦁소방청 119구조구급국장	⦁소방청 119종합상황실장
	⦁해경청 경비국장	⦁해경청 종합상황실장
협업 관리 기관	⦁경찰청 치안상황관리관	⦁경찰청 상황담당관
	⦁국립중앙의료원 중앙응급의료센터장	⦁국립중앙의료원 중앙응급의료상황실장
	⦁국방부 군수관리관	⦁국방부 상황관리담당자
	⦁한국전력공사 안전보건처장	⦁한국전력공사 재난관리부장
	⦁한국전기안전공사 안전관리처장	⦁한국전기안전공사 재난안전부장
	⦁한국가스공사 재난안전처장	⦁한국가스공사 재난총괄부장
	⦁한국가스안전공사 재난안전처장	⦁한국가스안전공사 상황관리부장
	⦁산림청 산림보호국장	⦁산림청 산불방지과장

나. 시도 지역재난안전대책본부

○ (주관자) 각 시도 지방자치단체장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 시도 지역재난안전상황실 담당 부서장을 지정

○ (참여자) 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요조직을 중심으로 기본 구성하되 주관자의 판단하에 재난 상황에 맞도록 탄력적으로 운영할 수 있음

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	⦁시군구 부단체장	⦁시군구 지역재난안전상황실 담당 부서장
현장 관리 기관	⦁시도소방본부장	⦁시도소방본부 재난대응 부서장 및 상황실장
	⦁지방해경청 경비과장 및 상황실장	⦁지방해경청 경비과 및 상황실 담당자
협업 관리 기관	⦁시도경찰청 상황실장	⦁시도경찰청 상황실 담당자
	⦁국립중앙의료원 중앙응급의료상황실장	⦁국립중앙의료원 참여자가 지정한 자
	⦁권역응급의료센터별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁권역응급의료센터별 참여자가 지정한 자
	⦁지역 협력부대별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁지역 협력부대별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전력공사 지역본부별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁한국전력공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전기안전공사 지역본부별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁한국전기안전공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스공사 지역본부별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁한국가스공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스안전공사 지역본부별 시도 지자체장이 지정한 자	⦁한국가스안전공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁지방산림청장	⦁지방산림청 산림재해안전과장

다. 시군구 지역재난안전대책본부

○ (주관자) 각 시군구 지방자치단체장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 시군구 지역재난안전상황실 담당 부서장을 지정

○ (참여자) 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요조직을 중심으로 기본 구성하되 주관자의 판단하에 재난 상황에 맞도록 탄력적으로 운영할 수 있음

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	-	-
현장 관리 기관	⦁소방서장	⦁소방서 현장지휘대장
	⦁해경서장	⦁해경서 상황실 담당 부서장
협업 관리 기관	⦁경찰서장	⦁경찰서 상황실장
	⦁보건소별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁보건소별 참여자가 지정한 자
	⦁지역응급의료센터‧기관별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁지역응급의료센터‧기관별 참여자가 지정한 자
	⦁지역 협력부대별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁지역 협력부대별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전력공사 지역본부/지사별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁한국전력공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전기안전공사 지역본부/지사별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁한국전기안전공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스공사 지역/기지본부별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁한국가스공사 지역/기지본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스안전공사 지역본부/지사별 시군구 지자체장이 지정한 자	⦁한국가스안전공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자
	⦁산림청 국유림관리소장	⦁산림청 국유림관리소 보호팀장

4.2.2. 소방 긴급구조통제단

가. 중앙긴급구조통제단

○ (주관자) 소방청장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 119종합상황실장을 지정

○ (참여자) 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요 조직을 중심으로 기본 구성하되 주관자의 판단하에 재난 상황에 맞도록 탄력적으로 운영할 수 있음

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	⦁시도 재난안전실장	⦁시도 지역재난안전상황실 담당 부서장
현장 관리 기관	⦁시도소방본부장	⦁시도소방본부 119상황실장
	⦁해경청 종합상황실장	⦁해경청 상황관리 담당자
협업 관리 기관	⦁경찰청 상황담당관	⦁경찰청 상황관리 담당자
	⦁국립중앙의료원 중앙응급의료상황실장	⦁국립중앙의료원 참여자가 지정한 자
	⦁국방부 재난관리과장(상황실장)	⦁국방부 상황관리담당자
	⦁한국전력공사 안전보건처장	⦁한국전력공사 재난관리부장
	⦁한국전기안전공사 안전관리처장	⦁한국전기안전공사 재난안전부장
	⦁한국가스공사 재난안전처장	⦁한국가스공사 재난총괄부장
	⦁한국가스안전공사 재난안전처장	⦁한국가스안전공사 상황관리부장

나. 시도 지역긴급구조통제단

○ (주관자) 시도소방본부장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 119상황실장을 지정

○ (참여자) 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요 조직을 중심으로 기본 구성하되 주관자의 판단하에 재난 상황에 맞도록 탄력적으로 운영할 수 있음

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	⦁시도 재난 업무 부서장 (사회재난과, 자연재난과 등)	⦁시도 재난 업무 담당자 (사회재난과, 자연재난과 등)
현장 관리 기관	⦁소방서장	⦁소방서 현장지휘대장
	⦁지방해경청 경비과장 및 상황실장	⦁지방해경청 경비과 및 상황실 담당자
협업 관리 기관	⦁시도경찰청 상황실장	⦁시도경찰청 상황실 담당자
	⦁국립중앙의료원 중앙응급의료상황실장	⦁국립중앙의료원 참여자가 지정한 자
	⦁권역응급의료센터별 시도소방본부장이 지정한 자	⦁권역응급의료센터별 참여자가 지정한 자
	⦁지역 협력부대별 시도소방본부장이 지정한 자	⦁지역 협력부대별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전력공사 지역본부별 시도소방본부장이 지정한 자	⦁한국전력공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전기안전공사 지역본부별 시도소방본부장이 지정한 자	⦁한국전기안전공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스공사 지역본부별 시도소방본부장이 지정한 자	⦁한국가스공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스안전공사 지역본부별 시도소방본부장이 지정한 자	⦁한국가스안전공사 지역본부별 참여자가 지정한 자

다. 시군구 지역긴급구조통제단

○ (주관자) 소방서장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 현장지휘대장 등을 지정

○ (참여자) 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요 조직을 중심으로 기본 구성하되 주관자의 판단하에 재난 상황에 맞도록 탄력적으로 운영할 수 있음

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	⦁시군구 부단체장(통합지원본부장)	⦁시군구 지역재난안전상황실 담당 부서장
현장 관리 기관	-	-
	⦁해경서장	⦁해경서 상황실 담당 부서장
협업 관리 기관	⦁경찰서장	⦁경찰서 상황실장
	⦁보건소장	⦁보건소 상황담당 부서장
	⦁지역응급의료센터‧기관별 소방서장이 지정한 자	⦁지역응급의료센터‧기관별 참여자가 지정한 자
	⦁지역 협력부대별 소방서장이 지정한 자	⦁지역 협력부대별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전력공사 지역본부/지사별 소방서장이 지정한 자	⦁한국전력공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전기안전공사 지역본부/지사별 소방서장이 지정한 자	⦁한국전기안전공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스공사 지역/기지본부별 소방서장이 지정한 자	⦁한국가스공사 지역/기지본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스안전공사 지역본부/지사별 소방서장이 지정한 자	⦁한국가스안전공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자

4.2.3. 해경 구조본부

가. 중앙구조본부

○ (주관자) 해경청장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 종합상황실장을 지정

○ (참여자) 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요 조직을 중심으로 기본 구성하되 주관자의 판단하에 재난 상황에 맞도록 탄력적으로 운영할 수 있음

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	⦁시도 재난안전실장	⦁시도 지역재난안전상황실 담당 부서장
현장 관리 기관	⦁소방청 119종합상황실장	⦁소방청 상황관리 담당자
	⦁지방해경청장	⦁지방해경청 종합상황실장
협업 관리 기관	⦁경찰청 상황담당관	⦁경찰청 상황관리 담당자
	⦁국립중앙의료원 중앙응급의료상황실장	⦁국립중앙의료원 참여자가 지정한 자
	⦁국방부 재난관리과장(상황실장)	⦁국방부 상황관리담당자
	⦁한국전력공사 안전보건처장	⦁한국전력공사 재난관리부장
	⦁한국전기안전공사 안전관리처장	⦁한국전기안전공사 재난안전부장
	⦁한국가스공사 재난안전처장	⦁한국가스공사 재난총괄부장
	⦁한국가스안전공사 재난안전처장	⦁한국가스안전공사 상황관리부장

나. 광역구조본부

○ (주관자) 지방해경청장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 상황실장을 지정

○ (참여자) 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요 조직을 중심으로 기본 구성하되 주관자의 판단하에 재난 상황에 맞도록 탄력적으로 운영할 수 있음

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	⦁시도 재난 업무 부서장 (사회재난과, 자연재난과 등)	⦁시도 재난 업무 담당자 (사회재난과, 자연재난과 등)
현장 관리 기관	⦁시도소방본부 재난대응 부서장 및 상황실장	⦁시도소방본부 재난대응 부서 및 상황실 담당자
	⦁해경서장	⦁해경서 상황실 담당 부서장
협업 관리 기관	⦁시도경찰청 상황실장	⦁시도경찰청 상황실 담당자
	⦁국립중앙의료원 중앙응급의료상황실장	⦁국립중앙의료원 참여자가 지정한 자
	⦁권역응급의료센터별 지방해경청장이 지정한 자	⦁권역응급의료센터별 참여자가 지정한 자
	⦁지역 협력부대별 지방해경청장이 지정한 자	⦁지역 협력부대별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전력공사 지역본부별 지방해경청장이 지정한 자	⦁한국전력공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전기안전공사 지역본부별 지방해경청장이 지정한 자	⦁한국전기안전공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스공사 지역본부별 지방해경청장이 지정한 자	⦁한국가스공사 지역본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스안전공사 지역본부별 지방해경청장이 지정한 자	⦁한국가스안전공사 지역본부별 참여자가 지정한 자

다. 지역구조본부

○ (주관자) 해경서장을 주관자로 지정하고 주관자 부재 등의 상황에서 주관자 역할을 최초로 대행하기 위한 연락관은 구조과장 등 상황실 담당 부서장을 지정

○ (참여자) 참여자와 연락관은 다음과 같이 주요 조직을 중심으로 기본 구성하되 주관자의 판단하에 재난 상황에 맞도록 탄력적으로 운영할 수 있음

구분	참여자	연락관
상황 관리 기관	⦁시군구 부단체장(통합지원본부장)	⦁시군구 지역재난안전상황실 담당 부서장
현장 관리 기관	⦁소방서장	⦁소방서 현장지휘대장
	-	-
협업 관리 기관	⦁경찰서장	⦁경찰서 상황실장
	⦁보건소장	⦁보건소 상황담당 부서장
	⦁지역응급의료센터‧기관별 해경서장이 지정한 자	⦁지역응급의료센터‧기관별 참여자가 지정한 자
	⦁지역 협력부대별 해경서장이 지정한 자	⦁지역 협력부대별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전력공사 지역본부/지사별 해경서장이 지정한 자	⦁한국전력공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자
	⦁한국전기안전공사 지역본부/지사별 해경서장이 지정한 자	⦁한국전기안전공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스공사 지역/기지본부별 해경서장이 지정한 자	⦁한국가스공사 지역/기지본부별 참여자가 지정한 자
	⦁한국가스안전공사 지역본부/지사별 해경서장이 지정한 자	⦁한국가스안전공사 지역본부/지사별 참여자가 지정한 자

4.3. 기타사항

○ 주관자는 8대 주요 사용기관 외 재난안전관련기관(기상청 등)을 참여자로 포함할 수 있음

○ 기관별 지정된 주관자 및 참여자 등 구성원은 기관별 ’위임 전결 규정‘ 등에 따라 하위 직급자 또는 파견 근무자에게 그 직무를 대행하여 운영할 수 있음

5. 상호통신 운영 절차

5.1. 공통 통화그룹 부여

◇ 행정안전부 재난안전통신망 운영센터(T 1588-8722)는 상황 및 현장 관리 기관의 체계에 맞도록 ‘재난안전대책본부’, ‘재난안전상황실’, ‘긴급구조통제단’, ‘구조본부’별 공통 통화그룹을 부여‧등록하는 등 총괄관리 역할 수행

조직명	주관기관	공통 통화그룹명	수량
			계	주	예비
재난안전대책본부	행정안전부	중대본01~10	10	1	9
	광역지방자치단체	○○지대본01~05	85	17	68
	기초지방자치단체	○○△△지대본01~05	1,140	228	912
재난안전상황실	행정안전부	중앙재난상황실01~05	5	1	4
	광역지방자치단체	○○재난상황실01~05	85	17	68
	기초지방자치단체	○○△△재난상황실01~05	1,140	228	912
소방 긴급구조통제단	소방청	소방중통단01~10	10	1	9
	시도소방본부	소방○○지통단01~05	95	19	76
	소방서	소방○○△△지통단01~05	1,125	225	900
해경 구조본부	해양경찰청	해경중구본01~05	5	1	4
	지방해양경찰청	해경○○광구본01~05	25	5	20
	해양경찰서	해경○○△△지구본01~05	95	19	76
계			3,820	762	3,058
○○ : 광역관리에 속하는 자치단체·시도소방본부·지방해경찰청 △△ : 기초관리에 속하는 자치단체·소방서·해양경찰서

○ 평시에는 각급 재난안전상황실에 부여된 01번 공통 통화그룹을 통하여 기관간 상황을 상시 공유‧전파

○ 재난 발생으로 각급 재난안전대책본부, 소방 긴급구조통제단, 해경 구조본부의 가동 사실을 최초 전파하고자 할 때는 재난안전상황실 공통 통화그룹을 사용

참고사항
◇‘기관 통화그룹’은 기관 구성원 간 통신,‘임시 통화그룹’은 기관 구성원 또는 특정기관 간 통신이 주목적으로서 자세한 부여기준은 행정안전부 재난안전통신망운영센터 문의(Tel.1588-8722) *‘임시 통화그룹’은 지령장치 1식당 10개 이내 자율 생성·관리

5.2 상호통신 수단 확보

5.2.1. 상호통신 수단 종류

가. 지령장치

○ 주관자는 지휘·지시에 적합한 지령장치를 사용하는 것을 원칙으로 하나 현장대응 등 불가피한 경우에는 단말기를 사용할 수 있음

< 지령장치 구성 >	< 지령장치 화면 >

나. 단말기

○ 참여자는 다음의 단말기 유형을 참조하여 자신의 업무 환경에 맞는 단말기를 선택하여 사용하여야 함

< 무전기형 >	< 스마트폰형 >	< 복합형 >	< 차량형 >	< 고정/탁상형>

참고사항
◇ 지령장치 및 단말기에 대한 관리·보관의 책임자 지정 및 보안에 관한 사항 등은 기관 내 관련 규칙을 따름

5.2.2. 수단 확보 및 배치

구 분	확보 기준
재난안전대책본부 및 재난안전상황실	단말기	「중앙재난안전대책본부 구성 및 운영 등에 관한 규정」 등 자체 편성 또는 구성 기준에 따른 최대 근무 인원수 또는 부/대/반(부서) 편성 수 이상
	지령장치	각급 재난안전대책본부 및 재난안전상황실별 1식 이상
소방청 (긴급구조통제단)	단말기	「중앙긴급구조통제단 구성 및 운영에 관한 규정」 등 자체 편성 또는 구성 기준에 따른 최대 근무 인원수 또는 부/대/반(부서) 편성 수 이상
	지령장치	본청, 시‧도 소방본부, 소방서에 설치한 각급 상황실별 1식 이상
해양경찰청 (구조본부)	단말기	「구조본부 구성 및 운영 등에 관한 훈령」 등 자체 구성 및 운영체계 기준에 따른 최대 근무 인원수 또는 부/대/반(부서) 편성 수 이상
	지령장치	본청, 지방해양경찰청, 해양경찰서에 설치한 각급 상황실별 1식 이상
경찰청	단말기	「경찰 재난관리 규칙」등 자체 구성 및 관리체계 기준에 따른 최대 근무 인원수 또는 부/대/반(부서) 편성 수 이상
	지령장치	본청, 시도경찰청, 경찰서에 설치한 각급 상황실별 1식 이상
보건복지부 (의료분야)	단말기	「응급의료에 관한 법률 시행령」 제8조의2에 따른 재난현장 응급의료 지원에 필요한 응급의료기관별 최대 근무 인원수 또는 부/대/반(부서) 편성 수 이상
	지령장치	「응급의료에 관한 법률」제15조 및 같은법 시행규칙 제7조에 따른 응급의료센터의 각급 상황실별 1식 이상
국방부	단말기	「국방 재난관리 훈령」 등 재난안전관리에 지원에 필요한 최대 근무 인원수 또는 부/대/반(부서) 편성 수 이상
	지령장치	「국방 재난관리 훈령」 등 재난안전관리를 목적으로 설치‧운영 중인 각급 상황실별 1식 이상
기타 협업 기관 (재난관리책임기관, 긴급구조지원기관 등)	단말기	「재난 및 안전관리 기본법」에 따른 기능별 재난대응 활동계획 및 재난분야 위기관리 매뉴얼에 따른 기관별 최대 근무 인원수 또는 부/대/반(부서) 편성 수 이상
	지령장치	「재난 및 안전관리 기본법」제18조에 따라 설치‧운영 중인 각급 재난안전상황실별 1식 이상

○ 재난안전관련기관의 장은 기관 간 상호통신을 위하여 필요한 단말기 및 지령장치를 확보하여야 하며 기준 수량 및 배치 기준 등은 아래의 표와 같음

※ 지령 기능을 지원하는 단말기는 지령장치로 인정할 수 있음

참고사항
◇「재난안전통신망법」제6조에 따라 재난안전관련기관으로서 대통령령으로 정하는 기관은 단말기 등의 신규 도입ㆍ교체 등의 사항을 재난안전통신망 활용계획에 포함시켜야 함 ◇ 단말기 배치기준은 기관별 재난대응매뉴얼 및 재난관리체계 등에 따라 각 기관에서 정할 수 있음

5.3. 상호통신 수행 원칙 숙지

5.3.1. 정확성(Accuracy)

○ 상호통신을 하는 때에는 정확하게 송신하여야 하며, 오류를 인지한 때에는 즉시 정정하여야 함

5.3.2. 간결성(Brevity)

○ 상호통신에 사용하는 용어는 간결하고 명확하여야 함.

○ 상호통신에 사용하는 용어는 간결하되 지나치게 축약하지 말아야 함

5.3.3. 명료성(Clarity)

○ 상호통신 내용은 필요 최소한의 사항으로 이루어져야 함

5.3.4. 규칙성(Discipline)

○ 상호통신을 하는 때에는 규정된 원칙 및 절차를 준수하여야 함

○ 공통 통화그룹에서는 평어를 사용하여야 하며 음어, 암호, 약호 등의 사용은 금지

5.4. 상호통신 실제 수행

5.4.1. 주관자인 경우

①구성원 호출	⇨	②운영 개시 선언	⇨	③지휘/지시/요청	⇨	④운영 종료 선언
상황 발생 시 사전에 정의된 참여기관 참여자에게 호출		공통 통화그룹 운영 개시 선언을 통해 상호통신 지휘권 확립		주관자의 지휘 권한에 따라 참여자에게 지휘/지시/요청		상황 종료 시 공통 통화그룹 운영 종료 선언

① 구성원 호출

- 주관자는 해당 공통 통화그룹별 구성원으로 사전에 지정‧지명된 참여기관 연락관과 참여자에게 공통 통화그룹 운영을 개시할 예정임을 공지 및 단계별 호출

구분	공지 내용	호출 방법
구성원 호출 세부 사항	⦁공통 통화그룹 명칭 ⦁주관자 및 참여자 ⦁호출 목적 및 참여 시간 ⦁참여자별 준비 사항 등	⦁(1단계) 각급 재난안전상황실 공통 통화그룹에서 전파 ⦁(2단계) 재난망 및 상용망 문자, 전화 등개별 호출 ⦁(3단계) 지령장치를 통해 참여자 편입

- 주관자는 참여자가 아닌자가 공통 통화그룹에 참여한 경우에는 퇴장을 요청하고 응답하지 않거나 불응하는 경우에는 지령장치의 기능을 활용하여 강제 퇴장 조치

② 운영 개시 선언

- 주관자는 참석자 전원이 공통 통화그룹에 참여하였는지 확인하고 상호통신을 위한 기본 규칙 등에 대해서 참여자에게 공통 통화그룹 운영에 필요한 사항을 안내

- 주관자는 운영 개시 선언 전 주관자 및 참여자 간 시험통화 등을 통해 상호통신이 원활한지 사전 확인

- 주관자는 준비가 완료되면 참여자를 대상으로 공통 통화그룹 개시를 선언하고 참여자 수신 여부 확인

구분	지휘권 선언인 경우	지휘권 이양인 경우
운영 개시 선언 세부 사항	⦁주관자 직책 및 성명 ⦁공통 통화그룹명 및 개시 시간 ⦁지휘권 선언 목적 ⦁지휘권 선언 대상 재난상황 ⦁지휘권에 대한 세부 권한 등	⦁이양권자 직책 및 성명 ⦁공통 통화그룹명 및 이양 시간 ⦁지휘권 이양 목적 ⦁지휘권 이양 대상 재난상황 ⦁지휘권 이양에 대한 세부 권한 등

※ 타 공통 통화그룹으로 전환 운영 시 주관자의 소속기관‧성명, 전환 목적 내용 중심으로 약식 선언 가능

③ 지휘/지시/요청

- 주관자는 공통 통화그룹을 통하여 「재난 및 안전관리 기본법」 등 관계 규정 등에서 부여받은 지휘/지시/요청 권한을 참여자에게 행사하며 참여자 등에게 보고의 방법(음성, 영상, 메시지 서비스 등 기능 포함)을 구체적으로 제시

참고사항

◇ 「재난 및 안전관리 기본법」지휘 권한과 관련한 법률상 기준은 다음의 표와 같음

업무명	재대본	긴급구조기관	근거
• 재난사태선포	권한 보유	권한 없음	기본법 제36조
• 행정 및 재정상의 조치	권한 보유	권한 없음	기본법 제15조, 제17조
• 응급조치 지시 및 응원명령	권한 보유	권한 없음	기본법 제46조
• 응원요청	권한 보유	요청 가능	기본법 제44조
• 동원명령	권한 보유	요청 가능	기본법 제39조
• 재난예보 및 경보의 발령	권한 보유	요청 가능	기본법 제38조
• 재난방송 요청	권한 보유	요청 가능	기본법 제36조
• 대피명령	권한 보유	권한 보유	기본법 제40조
• 위험구역설정	권한 보유	권한 보유	기본법 제41조
• 강제대피조치	권한 보유	권한 보유	기본법 제42조
• 통행제한	권한 보유	권한 보유	기본법 제43조
• 응급부담	권한 보유	권한 보유	기본법 제45조
• 소속직원의 파견요청	권한 보유	권한 보유	기본법 제17조, 제50조

- 주관자는 재난안전통신망 장애 및 서비스 기능 제한 등으로 공통 통화그룹을 통해 지휘/지시/요청이 곤란하거나 비효율적이라고 판단되는 경우에는 상용망, 위성전화 등 타 통신 수단으로 전환 또는 병행 사용 가능

④ 운영 종료 선언

- 주관자는 재난 상황 종료 등으로 공통 통화그룹 운영을 종료하겠다는 내용을 참여자에게 선언

구분	재난 상황 종료인 경우	타 공통 통화그룹으로 전환하는 경우
운영 종료 선언 세부 사항	⦁주관자 직책 및 성명 ⦁공통 통화그룹명 및 종료 시간 ⦁종료 사유 ⦁참여자별 후속 조치 등 기타사항	⦁주관자 직책 및 성명 ⦁전환 공통 통화그룹명 및 전환 시간 ⦁전환 사유 ⦁참여자별 후속 조치 등 기타사항

5.4.2. 참여자인 경우

①통화그룹 참여	⇨	②운영 개시 수신	⇨	③보고/공유	⇨	④운영 종료 수신
주관자의 호출 내용 수신 즉시 해당 통화그룹 참여		주관자의 공통 통화그룹 운영 개시 선언 수신 시 확인‧응답		참여기관의 역할 및 임무에 따라 보고/공유		주관자의 운영 종료 선언 수신 시 확인‧응답

① 통화그룹 참여

- 주관자로부터 공통 통화그룹 참여를 요청받은 참여자는 정해진 시간까지 해당 공통 통화그룹에 참여하고, 참여 즉시 주관자에게 보고한 후 운영 개시 선언 이전까지 송수신 대기

※ 지정된 참여자를 대신하여 참여한 자는 변경 사유 및 인적 사항에 대하여 주관자에게 보고

② 운영 개시 수신

- 참여자는 주관자의 운영 개시 선언을 위한 준비 절차에 따라 시범 통화 응답 등 협조

- 참여자는 주관자의 운영 개시 선언 내용을 수신하면 주관자에게 확인‧응답

※ 확인‧응답의 구체적인 절차와 방법은 주관자의 기준에 따를 것

③ 보고/공유

- 참여자는 공통 통화그룹을 통하여 주관자의 지휘/지시/요청 사항에 따른 진행 과정 및 조치 결과 등을 성실히 보고/공유하고 주관자의 수신 여부를 확인

- 참여자는 재난안전통신망 장애 및 서비스 기능 제한 등으로 공통 통화그룹을 통해 보고/공유가 곤란하거나 비효율적이라고 판단되는 경우에는 주관자의 승인을 득한 후 상용망, 위성전화 등 타 통신수단으로 전환 또는 병행 사용 가능

참고사항
◇ 보고와 관련한 법률적 규정은 「재난 및 안전관리 기본법」제20조(재난상황의 보고 등) 및 제21조 등을 참조할 것

④ 운영 종료 수신

- 참여자는 주관자의 운영 종료 선언 내용을 수신하면 주관자에게 확인‧응답하고 주관자의 후속 조치사항이 있는 경우 이행

5.4.3. 기타사항

○ 공통 통화그룹은 각 ’01‘번을 기본 운영하되, ’사고수습본부‘, ’통합지원본부‘ 가동 등 추가 수요가 있는 경우에는 ’02‘번 이후의 통화그룹으로 분할 운영할 것

○ 재난 현장에 출동하는 주관자 및 참여자 등은 단말기를 지참하여 공통 통화그룹에 참여할 것

○ 주관자가 지명한 참여자는 아니나 재난 상황 모니터링 등으로 청취가 필요한 기관은 주관자와 반드시 협의한 후 해당 공통 통화그룹에 참여할 것

○ 복수의 통화그룹을 하나의 통화그룹으로 운영할 경우에는 지령장치의 통화그룹 패치 기능을 사용할 것

5.5. 재난안전상황실 공통통화그룹 연중 상시 운영

5.5.1. 공통 사항

○ 주관기관 및 참여기관은 재난안전상황실별 공통통화그룹 「OO재난상황실01」에 입장하여 연중상시 송‧수신 대기

※ 나머지 공통통화그룹명 “○○재난상황실02~xx”은 주관기관에서 자율적으로 용도를 정하여 필요시 추가 운영할 것

○ 주관자, 연락관, 참여자는 「재난안전통신망 표준운영절차 제3권 재난안전상황실 편」에 따라 지정하되 탄력적으로 조정 가능

5.5.2. 정기교신 기준

○ 주관기관은 매일 1회(교신시간 자율운영) 참여기관의 송수신 유지 체계를 점검하고 특이사항에 관해서 확인

※ 숙달훈련, 안전한국훈련 등 주관기관의 훈련에 재난안전통신망을 활용하는 경우 해당 기간의 정기교신 실적으로 인정

	〈 정기교신 예시 〉
① (시도) ○○도청 재난안전상황실입니다. 지금부터 10시 정기교신을 실시하겠습니다. △△소방본부 응답 바랍니다. 이상. ② (소방) △△소방본부 상황실입니다. 현재까지 특이사항 없으며 상황 발생 시 관련 내용을 수시 공유하겠습니다. 이상. ③ (시도) 다음 □□시청 재난안전상황실 응답 바랍니다. 이상. ④ (시군구) □□시청 재난안전상황실입니다. 현재 기상예비특보 발표에 따라 재난취약시설 안전점검 및 예찰활동을 강화하고 있습니다. 특이사항 발생 시 수시 공유하겠습니다. 이상.

5.5.3. 수시교신 기준

○ 모든 기관은 재난이 발생하였거나, 재난 발생의 우려가 있는 경우, 또는 이에 준하는 다음의 경우에는 수시교신을 통하여 전파*

* 「중앙재난안전상황실 운영 규정」 제2조에 따른 보고, 통보, 대응지시를 통칭

- 재난안전대책본부‧긴급구조통제단(소방)‧구조본부(해경) 단계별 발령사항 통보

- 신고 접수 내용 전파

- 재난에 대한 정보 수집 및 전파

- 재난 피해 및 조치 현황 공유

- 유관기관 현장출동 등 지원 요청

- 상황전파메시지 발송 사실 통보

- 유관기관 보유자원 응원 요청

- 그 밖에 재난관리 업무에 필요한 사항

	〈 수시교신 예시 〉
Ⅰ. 재난 상황 발생 및 접수 사항에 대하여 전파하는 경우 ① (소방) △△소방본부 상황실입니다. ○○시 ○○리 ☆☆☆공장에서 가스누출 폭발로 인한 건물 붕괴 및 대형화재가 발생하였습니다. 자세한 사항은 이후 상황전파메시지를 확인하시기 바랍니다. 이상. ② (나머지 기관) 수신 확인. 이상. Ⅱ. 재대본 등 비상단계 발령에 따른 타 공통통화그룹* 에 참여 요청을 하는 경우 * 재난안전대책본부, 소방 긴급구조통제단, 해경 구조본부 ① (시도) ○○도청 재난안전상황실입니다. 기상특보에 따라 ○○도 지역재난안전대책본부 비상1단계를 발령합니다. △△소방본부 등 관련 기관은 지금 즉시 “○○지대본01” 공통통화그룹에 참여하시기 바랍니다. 이상. ② (나머지 기관) 수신 확인. 이상.

5.5.4. 기타사항

○ 재난안전상황실은 다수의 통화그룹을 동시에 운영할 수 있는 지령장치를 사용하여 공통통화그룹을 주관 운영할 것을 권장

○ 재난안전상황실 공통통화그룹 상시 운영은 ’21년 실적부터 재난관리평가 지표로 반영하여 평가하고 있음

6. 상호통신 기능 안내

6.1. 개별(1:1) 및 다자간 회의(N:N) 통화

○ 지령장치 또는 단말기를 이용한 기본통화(VoLTE) 기반의 음성·영상 개별통화(1:1) 및 다자간통화(N:N, 최대 4명), 개별 문자 기능 활용

기능명	설 명	사용 장치
음성 개별통화	• VoLTE 기반으로 개별(1:1) 음성 송·수신 기능	단말기 지령장치
영상 개별통화	• VoLTE 기반으로 개별(1:1) 영상 송·수신 기능
다자간 통화	• VoLTE 기반 최대 4인이 동시에 통화하는 기능
개별 문자	• VoLTE 기반으로 개별(1:1) SMS 및 MMS를 전송하는 기능

○ 단말기를 VoLTE 앱을 이용한 기능 활용

<음성 개별통화>	<영상 개별통화>	<다자간 통화>	<개별 문자(SMS)>	<개별 문자(MMS)>

○ 지령장치를 이용한 기능 활용

<음성·영상 개별통화>	<다자간 통화>

6.2. 그룹(1:N) 통화

○ 지령장치 또는 단말기를 이용한 MCPTT 기반의 음성·영상 그룹통화(1:N) 및 상황전파 메시지, 컨텐츠 전송 기능 등 활용

기능명	설명	사용 장치
음성 그룹통화	• MCPTT 기반으로 송신자가 동일 그룹의 수신자에게 1:N 음성 송·수신 기능	단말기 지령장치
영상 그룹통화	• MCPTT 기반으로 송신자가 동일 그룹의 수신자에게 1:N 영상 송·수신 기능
비상 통화	• 지휘관이 단말기 또는 지령장치의 비상버튼을 누르면 타 사용자보다 우선하여 송신 권한 획득
컨텐츠 전송	• 송신자와 동일 그룹의 수신자 간 1:N 파일형 컨텐츠 (이미지ㆍ동영상ㆍ오디오ㆍ문서파일 등) 전송 기능
그룹 문자	• MCPTT 기반으로 송신자와 동일 그룹의 수신자 간 1:N SMS 및 MMS를 전송할 수 있는 기능
상황전파 메시지	• CBS 기반으로 메시지 전송기능이 가능하며 재난문자서비스 수신도 가능	지령장치
일제 지령	• MCPTT 기반으로 지휘자가 해당 기관에서 운용하고 있는 모든 통화그룹의 사용자에게 음성 및 영상 송신 기능
가로 채기	• 지휘관이 통화 중인 단말기 사용자의 송수신을 중단시켜 송신 권한 획득
그룹 패치	• 2개 이상의 서로 다른 통화그룹의 참여자들에게 음성 및 영상 송신을 동시에 제공

○ 단말기를 MCPTT 앱을 이용한 기능 활용

<음성 그룹통화>	<영상 그룹통화>	<비상통화>	<컨텐츠 전송>	<그룹 문자>

○ 지령장치를 이용한 기능 활용

<음성·영상 그룹통화>	<일제 지령>	<그룹 패치>

6.3. 지도

○ 지령장치 및 단말기를 이용한 위치조회, 이동 궤적조회 등 지도(GIS) 기능 활용

기능명	설명	사용 장치
위치 확인	• 도로명, 지번 주소 및 상호명 기반으로 지도 검색	단말기 지령장치
이동 궤적 확인	• 최근 및 특정 기간을 기준으로 이동 궤적조회
단말기 위치조회	• 동일 통화그룹에 속한 단말기 위치조회
전파 품질 조회	• GIS 기반으로 RSRP 등 전파 품질 지표 조회

○ 단말기 및 지령장치를 이용한 지도(GIS) 기능 활용

<궤적조회>	<주소명 검색>	<단말기 위치 조회>	<지령장치 GIS 맵 뷰어>

참고사항
◇ 「재난안전통신망법」 제18조에 따른 재난안전통신망을 활용한 재난안전관리 정보서비스 제공으로 부가 기능 확대 예정

7. 표준운영절차 작성 지침

7.1. 일반사항 작성

○ 각급 기관에게 부여한 공통 통화그룹 명칭 등을 확인하여 일반사항을 작성

- (공통 통화그룹명) 제10장 공통 통화그룹명 부여표를 확인하여 기재

- (주관기관/주관자/연락관) 제3장 및 제4장과 연계하여 해당 공통 통화그룹별 기재

- (운영기준) 제5장과 연계하여 해당 공통 통화그룹별 기재

※ 기관별 내부 규정과 차이가 있는 경우에는 기관별 내부 규정을 우선할 수 있음

< 작성 예시 (연락처 별도 관리) >

공통 통화그룹명	중대본01~10	주관기관(주관자)	행정안전부 (재난안전관리본부장)
참 여 기 관 수	총 26개	주관기관 연락관	중앙재난안전상황실장
운 영 기 준	중앙재난안전대책본부 가동 시부터 종료 시까지 (구성원의 최초 호출은 각급 재난안전상황실 공통 통화그룹을 사용)

7.2. 참여기관 및 참여자 작성

○ 표준운영절차 공통부문 편 제3장 및 제4장 등을 참고하여 해당 공통 통화그룹에 참여하여야 하는 참여기관을 확인하여 기본 참여자를 지정 작성

- 참여기관 구성은 「재난 및 안전관리 기본법 시행령」 제43조의5 제1항의 13개 협업기관을 중심으로 지정하되 8대 주요 사용기관*은 반드시 포함

* ①소방, ②해경, ③경찰, ④지자체, ⑤응급의료, ⑥군, ⑦전기, ⑧가스

- 이외 기타 기관들은 재난안전통신망 단말기 구매, 대여, 지원 등을 통해 공통 통화그룹 참여가 가능한 경우 추가 기재

○ 연락관은 참여기관과 365일 24시간 상시 연락이 가능한 상황실 담당 부서장, 담당자 등을 위주로 작성

- 주관기관의 연락관은 구성원 호출을 위해 참여자·연락관의 재난안전통신망 개별통화(VoLTE) 번호, 일반전화 등의 연락처를 비상 연락망으로 별도 관리

연번	참여기관명	참여자	연락관	비고
1	소방청	119구조구급국장	119종합상황실장
2	해양경찰청	경비국장	종합상황실장
3	경찰청	치안상황관리관	상황담당관
4	서울특별시청	행정2부시장	안전총괄과장
5	부산광역시청	행정부시장	사회재난과장
6	대구광역시청	행정부시장	사회재난과장
7	인천광역시청	행정부시장	재난상황과장
8	광주광역시청	행정부시장	사회재난과장
9	대전광역시청	행정부시장	재난관리과장
10	울산광역시청	행정부시장	재난관리과장
11	세종특별자치시청	행정부시장	재난관리과장
12	경기도청	행정1부지사	사회재난과장
13	강원도청	행정부지사	재난대응과장
14	충청북도청	행정부지사	자연재난과장
15	충청남도청	행정부지사	자연재난과장
16	전라북도청	행정부지사	자연재난과장
17	전라남도청	행정부지사	사회재난과장
18	경상북도청	행정부지사	안전정책과장
19	경상남도청	행정부지사	자연재난과장
20	제주특별자치도청	행정부지사	재난대응과장
21	국립중앙의료원	중앙응급의료센터장	중앙응급의료상황실장
22	국방부	군수관리관	상황관리담당자
23	한국전력공사	안전보건처장	재난관리부장
24	한국전기안전공사	안전관리처장	재난안전부장
25	한국가스공사	재난안전처장	재난총괄부장

< 작성 예시 >

7.3. 기본 운영 체계 작성

○ ’2. 기본 체계‘에 있는 내용을 연계하여 작성하되, 주관기관별 필요에 따라 일부 수정하거나 항목을 추가하여 작성 가능

< 작성 예시 >

기본 운영 체계

1. 목적 :「재난안전통신망법」에 따라 재난안전관련기관 간 재난관리에 통신수단으로 사용

2. 사용 범위 : 재난정보 수집·전파 등 상황관리 및 재난현장 대응·지휘·지원 등 현장관리

3. 운영 원칙

- 평시에는 주관 및 참여기관의 상황실 또는 상황관리 담당 부서에서 유지‧운영

- 공통통화그룹은 각 ‘01번’을 기본 운영하되, 통신 수요 증가 등의 필요 사유가 있는 경우에는 ‘02~05번’ 통화그룹으로 분할 운영 가능

평시(예방 및 대비 단계)	⇨	재난시(대응 및 복구 단계)
⦁재난안전상황실 공통통화그룹 ‘01번’ 상시 운영 ⦁소방, 해경, 경찰 상황실은 상시 수신 대기하고, 그 외 참여기관은 주관기관 요청 시 참여		⦁재난안전대책본부 설치·운영 시, 재난안전상황실 공통통화그룹 ‘01번’에서 발령 통보 ⦁재난안전대책본부 공통통화그룹 01번 최초 사용

4. 재난안전상황실 공통통화그룹 상시 운영

- 주관·참여기관은 재난안전상황실 공통통화그룹 ‘01번’에 입장하여 상시 송·수신 대기

- (정기교신) 주관기관은 참여기관의 송·수신 유지체계를 점검하고 재난관리 특이사항 확인

- (수시교신) 모든 기관은 재난이 발생하였거나, 재난 발생의 우려가 있는 경우 전파

정기교신 시간	정기교신 방법	재난안전상황실 연락처	정기교신 참여기관
예시) 매일 오전 10시, 매일 오후 8시 등	예시) 음성·영상 그룹통화, 상황전파 메시지 등	013-XXXX-XXXX (02-XXXX-XXXX)	예시) 시군구, 소방, 경찰, 해경, 군, 의료, 전기, 가스 등

※ 정기교신 시간, 방법 등은 주관기관이 자율적으로 기준을 정하여 운영

5. 주관기관 판단에 따라 필요한 사항 추가 작성

7.4. 상호통신 수행 절차 작성

○ ’5. 상호통신 운영 절차‘에 있는 내용을 연계하여 작성하되, 주관기관별 필요에 따라 일부 수정하거나 항목을 추가하여 작성 가능

< 작성 예시 >

상호통신 수행 절차

1. 주관자의 경우

①구성원 호출	⇨	②운영 개시 선언	⇨	③지휘/지시/요청	⇨	④운영 종료 선언
상황 발생 시 사전에 정의된 참여기관 참여자에게 호출		공통 통화그룹 운영 개시 선언을 통해 상호통신 지휘권 확립		주관자의 지휘 권한에 따라 참여자에게 지휘/지시/요청		상황 종료 시 공통 통화그룹 운영 종료 선언

※ 구성원 호출 방법

- 주관기관의 연락관은 참여기관별 참여자·연락관의 재난안전통신망 개별통화(VoLTE) 번호, 일반전화, 휴대폰 등의 연락처를 비상 연락망으로 별도 관리

1단계	⇨	2단계	⇨	3단계
재난안전상황실 공통통화그룹 ‘01번’에서 전파		재난안전통신망 및 상용망 문자, 전화 등 개별 호출		주관기관의 지령장치를 통해 참여자 편입

2. 참여자의 경우

①통화그룹 참여	⇨	②운영 개시 수신	⇨	③보고/공유	⇨	④운영 종료 수신
주관자의 호출 내용 수신 즉시 해당 통화그룹 참여		주관자의 공통 통화그룹 운영 개시 선언 수신 시 확인‧응답		참여기관의 역할 및 임무에 따라 보고/공유		주관자의 운영 종료 선언 수신 시 확인‧응답

※ 세부 절차는 ‘제1권 공통부문 편 5.4 상호통신 실제 수행’절차에 따름

3. 주관기관 판단에 따라 필요한 사항 추가 작성

7.5. 활용 자원 확보 기준 작성

○ ’5.2.2. 수단 확보 및 배치‘에 있는 내용을 연계하여 작성하되, 주관기관별 필요에 따라 일부 수정하거나 항목을 추가하여 작성 가능

< 작성 예시 >

활용 자원 확보 기준

1. 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」제15조에 따라 단말기 및 지령장치 확보

○ …………………(추가 작성)

※ 지령 기능을 지원하는 단말기는 지령장치로 인정할 수 있음

2. 주관기관 판단에 따라 필요한 사항 추가 작성

7.6. 기타사항 작성

○ 주관기관의 판단에 따라 해당 공통 통화그룹 운영을 위하여 필요한 사항에 대하여 추가 작성하되 필요한 경우 기타사항 외 새로운 항목도 추가 가능

< 작성 예시 >

기타 사항

1. 재난 현장에 출동하는 주관자 및 참여자 등은 단말기를 지참하여 공통 통화그룹에 참여할 것

2. 주관자가 지명한 참여자는 아니나 재난상황 모니터링 등으로 청취가 필요한 기관은 주관자와 반드시 협의한 후 해당 공통 통화그룹에 참여할 것

3. 기관별 지정된 주관자 및 참여자는 기관별 ‘위임 전결 규정’ 등에 따라 하위 직급자 또는 파견 근무자에게 그 직무를 대행하여 해당 공통 통화그룹에 참여할 수 있음

4. 주관자는 8대 주요 사용기관 외, 그 외 재난안전관련기관을 참여자로 포함할 수 있음

5. 통신망 장애 신고, 단말기 기능 사용법 등은 재난안전통신망 운영센터 문의(24시간 운영 1588-8722)

6. 주관기관 판단에 따라 필요한 사항 추가 작성

참고사항
◇ 표준운영절차의 작성 내용과 관련이 있는 재난안전관련기관의 의견을 수렴하여 작성하고,‘표준운영절차 관리 지침’의 제정·개정 절차에 따라 수립안 확정

7.7. 표준운영절차 작성 표준서식

공통통화그룹명				주관기관(주관자)
참 여 기 관 수				주관기관 연락관
운 영 기 준
연번	참여기관명		참여자		연락관		비고
1
2
3
4
기본 운영 체계
상호통신 수행 절차
활용 자원 확보 기준
기타사항

8. 표준운영절차 관리 지침

8.1. 관리체계

8.1.1. 관리기관 구성도

								행정안전부
								재난안전통신망관리과
								표준운영절차 총괄‧조정 표준운영절차 연구‧개발 및 보급
												한국지능정보사회진흥원(NIA)				재난안전통신망 표준운영절차 연구‧개발 지원 등
행정안전부							소방청				해양경찰청					광역 지방자치단체
중앙재난안전상황실 등							대응총괄과 등				수색구조과 등					지역재난안전상황실 등
											구조본부 표준운영절차 주관‧조정
							긴급구조통제단 표준운영절차 주관‧조정
중앙재난안전대책본부 표준운영절차 주관‧조정 중앙재난안전상황실 표준운영절차 주관‧조정
																지역재난안전대책본부 표준운영절차 주관‧조정 지역재난안전상황실 표준운영절차 주관‧조정

8.1.2. 관리기관별 주요 역할

가. 행정안전부

○ 재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 업무를 총괄‧조정

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제4조제1항 참조

○ 재난안전통신망 표준운영절차 연구·개발 및 보급

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제5조 참조

○ 중앙재난안전대책본부 및 중앙재난안전상황실 표준운영절차 수립 등 주관‧조정

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제4조제2항 참조

○ 재난안전관련기관(주관‧조정 기관 포함)의 표준운영절차 수립 또는 변경 확정‧요구안에 대한 적정성‧타당성 검토

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제6~8조

나. 소방청

○ 긴급구조통제단 표준운영절차 수립 등 주관‧조정

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제4조제3항 참조

○ 긴급구조통제단 표준운영절차 관련 재난안전관련기관(행정안전부 포함)의 변경 요구에 대한 적정성‧타당성 검토

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제7조 참조

다. 해양경찰청

○ 구조본부 표준운영절차 수립 등 주관‧조정

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제4조제4항 참조

○ 구조본부 표준운영절차 관련 재난안전관련기관(행정안전부 포함)의 변경 요구에 대한 적정성‧타당성 검토

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제7조 참조

라. 광역 지방자치단체

○ 시도 및 시군구 단위의 지역재난안전대책본부 및 지역재난안전상황실 표준운영절차 수립 등 주관‧조정

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제4조제5항 참조

○ 시도 및 시군구 단위의 지역재난안전대책본부 및 지역재난안전상황실 표준운영절차 관련 재난안전관련기관(행정안전부 포함)의 변경 요구에 대한 적정성‧타당성 검토

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제7조 참조

마. 기타 재난안전관련기관

○ 산림청 등 재난관련 고유 업무수행에 필요한 표준운영절차의 수립 등 주관‧조정

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제4조제6항 참조

○ 재난안전관련기관 소관 표준운영절차 관련 재난안전관련기관(행정안전부 포함)의 변경 요구에 대한 적정성‧타당성 검토

※ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차의 관리와 활용에 관한 규정」 제7조 참조

8.2. 표준운영절차 제‧개정 절차

① 재난안전통신망 표준운영절차의 주관‧조정기관은 소관 표준운영절차의 제정‧개정 수립안을 작성하여 작성한 사항과 관련이 있는 재난안전관련기관의 의견을 수렴

② 재난안전관련기관의 의견을 수렴한 제정‧개정안은 총괄‧조정기관인 행정안전부 재난안전통신망관리과에게 사전 검토를 요청하여야 함

※ 사전 검토 요청 시 재난안전관련기관의 의견과 반영 여부에 대한 자료를 포함하여 제출할 것

③ 주관‧조정기관은 행정안전부의 사전 검토 내용 중 수정‧보완할 사항이 있는 경우에는 재검토한 내용을 행정안전부에게 확인받은 후 제정‧개정 수립안을 확정

8.3. 표준운영절차 변경 요구 절차

① 재난안전관련기관은 총괄‧조정기관 또는 주관‧조정기관에서 수립한 표준운영절차의 내용이 현행화되어 있지 않거나 오류 등이 있는 경우에는 총괄‧조정기관 및 주관‧조정기관에게 변경을 요구할 수 있음

② 변경을 요구받은 총괄‧조정기관 또는 주관‧조정기관은 적정성‧타당성 여부를 검토하여 특별한 사유가 없으면 변경을 요구한 재난안전관련기관에게 검토결과를 통보하여야 함

③ 재난안전관련기관의 요구에 따라 변경할 필요가 있는 경우에는 ’8.2. 제정‧개정 절차‘에 따라 진행할 것

9. 교육‧훈련 시행지침

9.1. 교육

9.1.1. 개요

○ 재난안전통신망 표준운영절차 활용에 필요한 사용자 역량 수준 향상을 위하여 관련 교육을 시행

○ 행정안전부가 제공하는 표준 교재를 기반으로 하여 기관별, 개인별 교육을 시행하되 필요한 경우, 교육 내용을 추가 개발하는 등 차별화된 방법으로 시행 가능

9.1.2. 교육과정

○ 사용자를 대상으로 이론 이해 중심의 ’기본 과정‘과 사용자의 경험과 활동 학습 중심의 ’심화 과정‘으로 구분하여 시행

- ‘심화 과정’은 ‘기본 과정’의 이론과 연계한 실습 위주의 교육을 시행

○ 교‧강사를 대상으로 학습자의 교육에 필요한 학습법을 표준화시켜 개인별 수준 높은 강의 및 교‧강사 간 수준 편차 최소화

- ’교‧강사 양성 과정‘ 이수 희망자는 ’사용자 과정‘을 선행 이수하여야 함

○ 각 교육과정은 온라인 또는 집체 교육 등의 방식으로 실시

구분	사용자 대상	교‧강사 대상
기본 과정	• 재난안전통신망 이해 • 표준운영절차 이해	• 재난안전통신망 이해 교수학습법 • 표준운영절차 이해 교수학습법
심화 과정	• 훈련 기획 실습 • 표준운영절차 개발 실습 • 표준운영절차 활용 실습	• 훈련 기획 실습 교수학습법 • 표준운영절차 개발 실습 교수학습법 • 표준운영절차 활용 실습 교수학습법

9.1.3. 교육과정별 세부 내용

가. 기본 과정

구분	사용자 대상	교‧강사 대상
재난안전통신망 이해	• 재난안전통신망의 기본개요 및 표준기술의 이해 • 재난안전통신망의 기본 서비스 및 기능의 이해 등	• 재난안전통신망 이해 사용자과정의 학습 목표, 교육 방법, 지도 유의사항, 학습평가 기준 등
표준운영절차 이해	• 표준운영절차 정의 및 법적 근거 등 기본 체계 이해 • 공통 통화그룹의 구성·운영 기준, 상호통신 기관·인원 편성기준 및 실제 수행 절차 등	• 표준운영절차 이해 사용자과정의 학습 목표, 교육 방법, 지도 유의사항, 학습평가 기준 등

나. 심화 과정

구분	사용자 대상	교‧강사 대상
훈련 기획 실습	• 표준운영절차 활용 훈련을 위한 훈련 기획, 시나리오 각색, 도상·종합훈련 실시, 평가 등 • 표운준영절차 훈련 기획 실습 등	• 훈련 기획 실습 사용자과정의 학습 목표, 교육 방법, 지도 유의사항, 학습평가 기준 등
표준운영절차 개발 실습	• 표준운영절차 수립·변경·확정 등 절차 및 방법 • 표준운영절차 작성 실습 등	• 표준운영절차 개발 실습 사용자과정의 학습 목표, 교육 방법, 지도 유의사항, 학습평가 기준 등
표준운영절차 활용 실습	• 단말기, 지령장치의 주요 기능 및 서비스 • 표준운영절차를 활용하여 기관 간 상호통신 운영 절차 등 실습	• 표준운영절차 활용 실습 사용자과정의 학습 목표, 교육 방법, 지도 유의사항, 학습평가 기준 등

9.2. 훈련

9.2.1. 개요

○ 사용기관 및 사용자별 표준운영절차 활용 역량 수준을 평가하고 표준운영절차 및 교육‧훈련 방식의 문제점 도출 및 개선방안을 마련하기 위함

9.2.2. 훈련 체계 및 과정

○ 재난안전통신망의 훈련 과정은 행정안전부예규 「재난대비훈련지침」의 훈련 과정에 따라 단계별 시행

○ 훈련 담당자는 재난안전통신망 교육과정 중 ’훈련 기획 실습‘ 과정을 이수하여 훈련 시행에 필요한 사전 지식과 능력을 배양할 것

9.2.3. 훈련과정별 세부 내용

구분	정의 및 목적	세부 활동 결과
①훈련기획	• 훈련 준비, 실시, 평가에 필요한 토대를 구축하여 성공적인 훈련을 위한 기초를 확립	• 재난유형, 훈련범위 선정 • 훈련 기본계획 수립 등
②훈련설계	• 훈련기획 단계를 기반으로 훈련 상세 내용을 설계하는 단계	• 훈련목표 설정 • 훈련 시나리오 선정·각색 • 훈련 시행계획 수립 등
③훈련실시	• 도상훈련, 종합훈련 등을 위한 시작부터 종료까지 모든 사항을 관리	• 훈련실시 및 모니터링 등
④훈련평가	• 훈련목표와 비교하여 참여기관 및 참여자의 강점과 개선이 필요한 부분 등 결과 분석 • 평가단계에서 얻어지는 분석 결과를 개선계획 수립 활동에 반영	• 참여기관 및 참여자별 역량 평가 및 분석 • 표준운영절차의 문제점 및 개선방안 도출 등
⑤개선계획 수립	• 훈련 결과 보고서의 조치사항을 이행하기 위한 계획을 수립하고 시행 • 참여기관별 조치사항 등에 대해 담당자를 지정하고 추진 경과 수시 확인	• 훈련 개선계획 수립 • 개선계획 이행관리 등

9.2.4. 기타사항

○ 행정안전부고시 「재난안전통신망 표준운영절차 관리와 활용에 관한 규정」 제17조 내용에 따라 표준운영절차 관리와 활용에 관한 표준운영절차 숙달훈련임

○ 단말기, 지령장치 등 장비 세부 기능 및 통신망 장애 대비 훈련은 행정안전부고시 「재난안전통신망 운영 및 사용에 관한 규정」 제21조(교육 및 훈련)에 따라 실시

10. 공통 통화그룹명 부여표

10.1. 재난안전대책본부 및 재난안전상황실

기관명		재난안전대책본부	재난안전상황실
행정안전부	본부	중대본01~10	중앙재난상황실01~10
서울특별시	시청	서울지대본01~05	서울재난상황실01~05
	종로구청	서울종로지대본01~05	서울종로재난상황실01~05
	중구청	서울중구지대본01~05	서울중구재난상황실01~05
	용산구청	서울용산지대본01~05	서울용산재난상황실01~05
	성동구청	서울성동지대본01~05	서울성동재난상황실01~05
	광진구청	서울광진지대본01~05	서울광진재난상황실01~05
	동대문구청	서울동대문지대본01~05	서울동대문재난상황실01~05
	중랑구청	서울중랑지대본01~05	서울중랑재난상황실01~05
	성북구청	서울성북지대본01~05	서울성북재난상황실01~05
	강북구청	서울강북지대본01~05	서울강북재난상황실01~05
	도봉구청	서울도봉지대본01~05	서울도봉재난상황실01~05
	노원구청	서울노원지대본01~05	서울노원재난상황실01~05
	은평구청	서울은평지대본01~05	서울은평재난상황실01~05
	서대문구청	서울서대문지대본01~05	서울서대문재난상황실01~05
	마포구청	서울마포지대본01~05	서울마포재난상황실01~05
	양천구청	서울양천지대본01~05	서울양천재난상황실01~05
	강서구청	서울강서지대본01~05	서울강서재난상황실01~05
	구로구청	서울구로지대본01~05	서울구로재난상황실01~05
	금천구청	서울금천지대본01~05	서울금천재난상황실01~05
	영등포구청	서울영등포지대본01~05	서울영등포재난상황실01~05
	동작구청	서울동작지대본01~05	서울동작재난상황실01~05
	관악구청	서울관악지대본01~05	서울관악재난상황실01~05
	서초구청	서울서초지대본01~05	서울서초재난상황실01~05
	강남구청	서울강남지대본01~05	서울강남재난상황실01~05
	송파구청	서울송파지대본01~05	서울송파재난상황실01~05
	강동구청	서울강동지대본01~05	서울강동재난상황실01~05
부산광역시	시청	부산지대본01~05	부산재난상황실01~05
	중구청	부산중구지대본01~05	부산중구재난상황실01~05
	서구청	부산서구지대본01~05	부산서구재난상황실01~05
	동구청	부산동구지대본01~05	부산동구재난상황실01~05
	영도구청	부산영도지대본01~05	부산영도재난상황실01~05
	부산진구청	부산진구지대본01~05	부산진구재난상황실01~05
	동래구청	부산동래지대본01~05	부산동래재난상황실01~05
	남구청	부산남구지대본01~05	부산남구재난상황실01~05
	북구청	부산북구지대본01~05	부산북구재난상황실01~05
	해운대구청	부산해운대지대본01~05	부산해운대재난상황실01~05
	사하구청	부산사하지대본01~05	부산사하재난상황실01~05
	금정구청	부산금정지대본01~05	부산금정재난상황실01~05
	강서구청	부산강서지대본01~05	부산강서재난상황실01~05
	연제구청	부산연제지대본01~05	부산연제재난상황실01~05
	수영구청	부산수영지대본01~05	부산수영재난상황실01~05
	사상구청	부산사상지대본01~05	부산사상재난상황실01~05
	기장군청	부산기장지대본01~05	부산기장재난상황실01~05
대구광역시	시청	대구지대본01~05	대구지대본01~05
	중구청	대구중구지대본01~05	대구중구재난상황실01~05
	동구청	대구동구지대본01~05	대구동구재난상황실01~05
	서구청	대구서구지대본01~05	대구서구재난상황실01~05
	남구청	대구남구지대본01~05	대구남구재난상황실01~05
	북구청	대구북구지대본01~05	대구북구재난상황실01~05
	수성구청	대구수성지대본01~05	대구수성재난상황실01~05
	달서구청	대구달서지대본01~05	대구달서재난상황실01~05
	달성군청	대구달성지대본01~05	대구달성재난상황실01~05
인천광역시	시청	인천지대본01~05	인천재난상황실01~05
	중구	인천중구지대본01~05	인천중구재난상황실01~05
	동구	인천동구지대본01~05	인천동구재난상황실01~05
	미추홀구	인천미추홀지대본01~05	인천미추홀재난상황실01~05
	연수구	인천연수지대본01~05	인천연수재난상황실01~05
	남동구	인천남동지대본01~05	인천남동재난상황실01~05
	부평구	인천부평지대본01~05	인천부평재난상황실01~05
	계양구	인천계양지대본01~05	인천계양재난상황실01~05
	서구	인천서구지대본01~05	인천서구재난상황실01~05
	강화군청	인천강화지대본01~05	인천강화재난상황실01~05
	옹진군청	인천옹진지대본01~05	인천옹진재난상황실01~05
광주광역시	시청	광주지대본01~05	광주재난상황실01~05
	동구청	광주동구지대본01~05	광주동구재난상황실01~05
	서구청	광주서구지대본01~05	광주서구재난상황실01~05
	남구청	광주남구지대본01~05	광주남구재난상황실01~05
	북구청	광주북구지대본01~05	광주구재난상황실01~05
	광산구청	광주광산지대본01~05	광주광산재난상황실01~05
대전광역시	시청	대전지대본01~05	대전재난상황실01~05
	동구청	대전동구지대본01~05	대전동구재난상황실01~05
	중구청	대전중구지대본01~05	대전중구재난상황실01~05
	서구청	대전서구지대본01~05	대전서구재난상황실01~05
	유성구청	대전유성지대본01~05	대전유성재난상황실01~05
	대덕구청	대전대덕지대본01~05	대전대덕재난상황실01~05
울산광역시	시청	울산지대본01~05	울산재난상황실01~05
	중구청	울산중구지대본01~05	울산중구재난상황실01~05
	남구청	울산남구지대본01~05	울산남구재난상황실01~05
	동구청	울산동구지대본01~05	울산동구재난상황실01~05
	북구청	울산북구지대본01~05	울산북구재난상황실01~05
	울주군청	울산울주지대본01~05	울산울주재난상황실01~05
세종특별자치시	시청	세종지대본01~05	세종재난상황실01~05
	도청	경기지대본01~05	경기재난상황실01~05
경기도
	수원시청	경기수원지대본01~05	경기수원재난상황실01~05
	성남시청	경기성남지대본01~05	경기성남재난상황실01~05
	고양시청	경기고양지대본01~05	경기고양재난상황실01~05
	용인시청	경기용인지대본01~05	경기용인재난상황실01~05
	부천시청	경기부천지대본01~05	경기부천재난상황실01~05
	안산시청	경기안산지대본01~05	경기안산재난상황실01~05
	안양시청	경기안양지대본01~05	경기안양재난상황실01~05
	남양주시	경기남양주지대본01~05	경기남양주재난상황실01~05
	화성시청	경기화성지대본01~05	경기화성재난상황실01~05
	평택시청	경기평택지대본01~05	경기평택재난상황실01~05
	의정부시	경기의정부지대본01~05	경기의정부재난상황실01~05
	시흥시청	경기시흥지대본01~05	경기시흥재난상황실01~05
	파주시청	경기파주지대본01~05	경기파주재난상황실01~05
	광명시청	경기광명지대본01~05	경기광명재난상황실01~05
	김포시청	경기김포지대본01~05	경기김포재난상황실01~05
	군포시청	경기군포지대본01~05	경기군포재난상황실01~05
	광주시청	경기광주지대본01~05	경기광주재난상황실01~05
	이천시청	경기이천지대본01~05	경기이천재난상황실01~05
	양주시청	경기양주지대본01~05	경기양주재난상황실01~05
	오산시청	경기오산지대본01~05	경기오산재난상황실01~05
	구리시청	경기구리지대본01~05	경기구리재난상황실01~05
	안성시청	경기안성지대본01~05	경기안성재난상황실01~05
	포천시청	경기포천지대본01~05	경기포천재난상황실01~05
	의왕시청	경기의왕지대본01~05	경기의왕재난상황실01~05
	하남시청	경기하남지대본01~05	경기하남재난상황실01~05
	여주시청	경기여주지대본01~05	경기여주재난상황실01~05
	양평군청	경기양평지대본01~05	경기양평재난상황실01~05
	동두천시청	경기동두천지대본01~05	경기동두천재난상황실01~05
	과천시청	경기과천지대본01~05	경기과천재난상황실01~05
	가평군청	경기가평지대본01~05	경기가평재난상황실01~05
	연천군청	경기연천지대본01~05	경기연천재난상황실01~05
강원도	도청	강원지대본01~05	강원재난상황실01~05
	춘천시청	강원춘천지대본01~05	강원춘천재난상황실01~05
	원주시청	강원원주지대본01~05	강원원주재난상황실01~05
	강릉시청	강원강릉지대본01~05	강원강릉재난상황실01~05
	동해시청	강원동해지대본01~05	강원동해재난상황실01~05
	태백시청	강원태백지대본01~05	강원태백재난상황실01~05
	속초시청	강원속초지대본01~05	강원속초재난상황실01~05
	삼척시청	강원삼척지대본01~05	강원삼척재난상황실01~05
	홍천군청	강원홍천지대본01~05	강원홍천재난상황실01~05
	횡성군청	강원횡성지대본01~05	강원횡성재난상황실01~05
	영월군청	강원영월지대본01~05	강원영월재난상황실01~05
	평창군청	강원평창지대본01~05	강원평창재난상황실01~05
	정선군청	강원정선지대본01~05	강원정선재난상황실01~05
	철원군청	강원철원지대본01~05	강원철원재난상황실01~05
	화천군청	강원화천지대본01~05	강원화천재난상황실01~05
	양구군청	강원양구지대본01~05	강원양구재난상황실01~05
	인제군청	강원인제지대본01~05	강원인제재난상황실01~05
	고성군청	강원고성지대본01~05	강원고성재난상황실01~05
	양양군청	강원양양지대본01~05	강원양양재난상황실01~05
충청북도	도청	충북지대본01~05	충북재난상황실01~05
	청주시청	충북청주지대본01~05	충북청주재난상황실01~05
	충주시청	충북충주지대본01~05	충북충주재난상황실01~05
	제천시청	충북제천지대본01~05	충북제천재난상황실01~05
	보은군청	충북보은지대본01~05	충북보은재난상황실01~05
	옥천군청	충북옥천지대본01~05	충북옥천재난상황실01~05
	영동군청	충북영동지대본01~05	충북영동재난상황실01~05
	증평군청	충북증평지대본01~05	충북증평재난상황실01~05
	진천군청	충북진천지대본01~05	충북진천재난상황실01~05
	괴산군청	충북괴산지대본01~05	충북괴산재난상황실01~05
	음성군청	충북음성지대본01~05	충북음성재난상황실01~05
	단양군청	충북단양지대본01~05	충북단양재난상황실01~05
충청남도	도청	충남지대본01~05	충남재난상황실01~05
	천안시청	충남천안지대본01~05	충남천안재난상황실01~05
	공주시청	충남공주지대본01~05	충남공주재난상황실01~05
	보령시청	충남보령지대본01~05	충남보령재난상황실01~05
	아산시청	충남아산지대본01~05	충남아산재난상황실01~05
	서산시청	충남서산지대본01~05	충남서산재난상황실01~05
	논산시청	충남논산지대본01~05	충남논산재난상황실01~05
	계룡시청	충남계룡지대본01~05	충남계룡재난상황실01~05
	당진시청	충남당진지대본01~05	충남당진재난상황실01~05
	금산군청	충남금산지대본01~05	충남금산재난상황실01~05
	부여군청	충남부여지대본01~05	충남부여재난상황실01~05
	서천군청	충남서천지대본01~05	충남서천재난상황실01~05
	청양군청	충남청양지대본01~05	충남청양재난상황실01~05
	홍성군청	충남홍성지대본01~05	충남홍성재난상황실01~05
	예산군청	충남예산지대본01~05	충남예산재난상황실01~05
	태안군청	충남태안지대본01~05	충남태안재난상황실01~05
전라북도	도청	전북지대본01~05	전북재난상황실01~05
	전주시청	전북전주지대본01~05	전북전주재난상황실01~05
	군산시청	전북군산지대본01~05	전북군산재난상황실01~05
	익산시청	전북익산지대본01~05	전북익산재난상황실01~05
	정읍시청	전북정읍지대본01~05	전북정읍재난상황실01~05
	남원시청	전북남원지대본01~05	전북남원재난상황실01~05
	김제시청	전북김제지대본01~05	전북김제재난상황실01~05
	완주군청	전북완주지대본01~05	전북완주재난상황실01~05
	진안군청	전북진안지대본01~05	전북진안재난상황실01~05
	무주군청	전북무주지대본01~05	전북무주재난상황실01~05
	장수군청	전북장수지대본01~05	전북장수재난상황실01~05
	임실군청	전북임실지대본01~05	전북임실재난상황실01~05
	순창군청	전북순창지대본01~05	전북순창재난상황실01~05
	고창군청	전북고창지대본01~05	전북고창재난상황실01~05
	부안군청	전북부안지대본01~05	전북부안재난상황실01~05
전라남도	도청	전남지대본01~05	전남재난상황실01~05
	목포시청	전남목포지대본01~05	전남목포재난상황실01~05
	여수시청	전남여수지대본01~05	전남여수재난상황실01~05
	순천시청	전남순천지대본01~05	전남순천재난상황실01~05
	나주시청	전남나주지대본01~05	전남나주재난상황실01~05
	광양시청	전남광양지대본01~05	전남광양재난상황실01~05
	담양군청	전남담양지대본01~05	전남담양재난상황실01~05
	곡성군청	전남곡성지대본01~05	전남곡성재난상황실01~05
	구례군청	전남구례지대본01~05	전남구례재난상황실01~05
	고흥군청	전남고흥지대본01~05	전남고흥재난상황실01~05
전라남도	보성군청	전남보성지대본01~05	전남보성재난상황실01~05
	화순군청	전남화순지대본01~05	전남화순재난상황실01~05
	장흥군청	전남장흥지대본01~05	전남장흥재난상황실01~05
	강진군청	전남강진지대본01~05	전남강진재난상황실01~05
	해남군청	전남해남지대본01~05	전남해남재난상황실01~05
	영암군청	전남영암지대본01~05	전남영암재난상황실01~05
	무안군청	전남무안지대본01~05	전남무안재난상황실01~05
	함평군청	전남함평지대본01~05	전남함평재난상황실01~05
	영광군청	전남영광지대본01~05	전남영광재난상황실01~05
	장성군청	전남장성지대본01~05	전남장성재난상황실01~05
	완도군청	전남완도지대본01~05	전남완도재난상황실01~05
	진도군청	전남진도지대본01~05	전남진도재난상황실01~05
	신안군청	전남신안지대본01~05	전남신안재난상황실01~05
경상북도	도청	경북지대본01~05	경북재난상황실01~05
	포항시청	경북포항지대본01~05	경북포항재난상황실01~05
	경주시청	경북경주지대본01~05	경북경주재난상황실01~05
	김천시청	경북김천지대본01~05	경북김천재난상황실01~05
	안동시청	경북안동지대본01~05	경북안동재난상황실01~05
	구미시청	경북구미지대본01~05	경북구미재난상황실01~05
	영주시청	경북영주지대본01~05	경북영주재난상황실01~05
	영천시청	경북영천지대본01~05	경북영천재난상황실01~05
	상주시청	경북상주지대본01~05	경북상주재난상황실01~05
	문경시청	경북문경지대본01~05	경북문경재난상황실01~05
	경산시청	경북경산지대본01~05	경북경산재난상황실01~05
	군위군청	경북군위지대본01~05	경북군위재난상황실01~05
	의성군청	경북의성지대본01~05	경북의성재난상황실01~05
	청송군청	경북청송지대본01~05	경북청송재난상황실01~05
	영양군청	경북영양지대본01~05	경북영양재난상황실01~05
	영덕군청	경북영덕지대본01~05	경북영덕재난상황실01~05
경상북도	청도군청	경북청도지대본01~05	경북청도재난상황실01~05
	고령군청	경북고령지대본01~05	경북고령재난상황실01~05
	성주군청	경북성주지대본01~05	경북성주재난상황실01~05
	칠곡군청	경북칠곡지대본01~05	경북칠곡재난상황실01~05
	예천군청	경북예천지대본01~05	경북예천재난상황실01~05
	봉화군청	경북봉화지대본01~05	경북봉화재난상황실01~05
	울진군청	경북울진지대본01~05	경북울진재난상황실01~05
	울릉군청	경북울릉지대본01~05	경북울릉재난상황실01~05
경남도청	도청	경남지대본01~05	경남재난상황실01~05
	창원시청	경남창원지대본01~05	경남창원재난상황실01~05
	진주시청	경남진주지대본01~05	경남진주재난상황실01~05
	통영시청	경남통영지대본01~05	경남통영재난상황실01~05
	사천시청	경남사천지대본01~05	경남사천재난상황실01~05
	김해시청	경남김해지대본01~05	경남김해재난상황실01~05
	밀양시청	경남밀양지대본01~05	경남밀양재난상황실01~05
	거제시청	경남거제지대본01~05	경남거제재난상황실01~05
	양산시청	경남양산지대본01~05	경남양산재난상황실01~05
	의령군청	경남의령지대본01~05	경남의령재난상황실01~05
	함안군청	경남함안지대본01~05	경남함안재난상황실01~05
	창녕군청	경남창녕지대본01~05	경남창녕재난상황실01~05
	고성군청	경남고성지대본01~05	경남고성재난상황실01~05
	남해군청	경남남해지대본01~05	경남남해재난상황실01~05
	하동군청	경남하동지대본01~05	경남하동재난상황실01~05
	산청군청	경남산청지대본01~05	경남산청재난상황실01~05
	함양군청	경남함양지대본01~05	경남함양재난상황실01~05
	거창군청	경남거창지대본01~05	경남거창재난상황실01~05
	합천군청	경남합천지대본01~05	경남합천재난상황실01~05
제주특별자치도	도청	제주도지대본01~05	제주도재난상황실01~05
	제주시청	제주시지대본01~05	제주시재난상황실01~05
	서귀포시청	제주서귀포지대본01~05	제주서귀포재난상황실01~05

10.2. 소방 긴급구조통제단

기관명		중앙 및 시도 긴급구조통제단	시군구 긴급구조통제단
소방청	본청	소방중통단01~10
서울소방 재난본부	지방본부	소방서울지통단01~05
	종로소방서		소방서울종로지통단01~05
	중부소방서		소방서울중부지통단01~05
	광진소방서		소방서울광진지통단01~05
	용산소방서		소방서울용산지통단01~05
	동대문소방서		소방서울동대문지통단01~05
	영등포소방서		소방서울영등포지통단01~05
	성북소방서		소방서울성북지통단01~05
	은평소방서		소방서울은평지통단01~05
	강남소방서		소방서울강남지통단01~05
	서초소방서		소방서울서초지통단01~05
	강서소방서		소방서울강서지통단01~05
	강동소방서		소방서울강동지통단01~05
	마포소방서		소방서울마포지통단01~05
	도봉소방서		소방서울도봉지통단01~05
	구로소방서		소방서울구로지통단01~05
	노원소방서		소방서울노원지통단01~05
	관악소방서		소방서울관악지통단01~05
	송파소방서		소방서울송파지통단01~05
	양천소방소		소방서울양천지통단01~05
	중랑소방서		소방서울중랑지통단01~05
	동작소방서		소방서울동작지통단01~05
	서대문소방서		소방서울서대문지통단01~05
	강북소방서		소방서울강북지통단01~05
	성동소방서		소방서울성동지통단01~05
부산소방 재난본부	지방본부	소방부산지통단01~05
	중부소방서		소방부산중부지통단01~05
	부산진소방서		소방부산진지통단01~05
	동래소방서		소방부산동래지통단01~05
	북부소방서		소방부산북부지통단01~05
	사하소방서		소방부산사하지통단01~05
	해운대소방서		소방부산해운대지통단01~05
	금정소방서		소방부산금정지통단01~05
	남부소방서		소방부산남부지통단01~05
	강서소방서		소방부산강서지통단01~05
	기장소방서		소방부산기장지통단01~05
	항만소방서		소방부산항만지통단01~05
대구소방 재난본부	지방본부	소방대구지통단01~05
	중부소방서		소방대구중부지통단01~05
	동부소방서		소방대구동부지통단01~05
	서부소방서		소방대구서부지통단01~05
	북부소방서		소방대구북부지통단01~05
	수성소방서		소방대구수성지통단01~05
	달서소방서		소방대구달서지통단01~05
	달성소방서		소방대구달성지통단01~05
	강서소방서		소방대구강서지통단01~05
인천소방본부	지방본부	소방인천지통단01~05
	중부소방서		소방인천중부지통단01~05
	남동소방서		소방인천남동지통단01~05
	부평소방서		소방인천부평지통단01~05
	서부소방서		소방인천서부지통단01~05
	공단소방서		소방인천공단지통단01~05
	계양소방서		소방인천계양지통단01~05
인천소방본부	미추홀소방서		소방인천미추홀지통단01~05
	강화소방서		소방인천강화지통단01~05
	영종소방서		소방인천영종지통단01~05
	송도소방서		소방인천송도지통단01~05
광주소방 안전본부	지방본부	소방광주지통단01~05
	동부소방서		소방광주동부지통단01~05
	서부소방서		소방광주서부지통단01~05
	남부소방서		소방광주남부지통단01~05
	북부소방서		소방광주북부지통단01~05
	광산소방서		소방광주광산지통단01~05
대전소방본부	지방본부	소방대전지통단01~05
	동부소방서		소방대전동부지통단01~05
	둔산소방서		소방대전둔산지통단01~05
	대덕소방서		소방대전대덕지통단01~05
	유성소방서		소방대전유성지통단01~05
	서부소방서		소방대전서부지통단01~05
울산소방본부	지방본부	소방울산지통단01~05
	중부소방서		소방울산중부지통단01~05
	남부소방서		소방울산남부지통단01~05
	동부소방서		소방울산동부지통단01~05
	북부소방서		소방울산북부지통단01~05
	온산소방서		소방울산온산지통단01~05
세종소방본부	지방본부	소방세종본부지통단01~05
	조치원소방서		소방세종조치원지통단01~05
	세종소방서		소방세종서지통단01~05
경기소방 재난본부	지방본부	소방경기지통단01~05
	지방본부(북)	소방북경기지통단01~05
	수원소방서		소방경기수원지통단01~05
	수원남부소방서		소방경기수원남지통단01~05
	성남소방서		소방경기성남지통단01~05
	분당소방서		소방경기분당지통단01~05
	부천소방서		소방경기부천지통단01~05
	안양소방서		소방경기안양지통단01~05
	안산소방서		소방경기안산지통단01~05
	용인소방서		소방경기용인지통단01~05
	평택소방서		소방경기평택지통단01~05
	송탄소방서		소방경기송탄지통단01~05
	광명소방서		소방경기광명지통단01~05
	시흥소방서		소방경기시흥지통단01~05
	군포소방서		소방경기군포지통단01~05
	화성소방서		소방경기화성지통단01~05
	이천소방서		소방경기이천지통단01~05
	김포소방서		소방경기김포지통단01~05
	광주소방서		소방경기광주지통단01~05
	안성소방서		소방경기안성지통단01~05
	하남소방서		소방경기하남지통단01~05
	의왕소방서		소방경기의왕지통단01~05
	오산소방서		소방경기오산지통단01~05
	여주소방서		소방경기여주지통단01~05
	양평소방서		소방경기양평지통단01~05
	과천소방서		소방경기과천지통단01~05
경기소방 재난본부	고양소방서		소방경기고양지통단01~05
	일산소방서		소방경기일산지통단01~05
	의정부소방서		소방경기의정부지통단01~05
	남양주소방서		소방경기남양주지통단01~05
	파주소방서		소방경기파주지통단01~05
	구리소방서		소방경기구리지통단01~05
	포천소방서		소방경기포천지통단01~05
	양주소방서		소방경기양주지통단01~05
	동두천소방서		소방경기동주천지통단01~05
	가평소방서		소방경기가평지통단01~05
	연천소방서		소방경기연천지통단01~05
강원소방본부	지방본부	소방강원지통단01~05
	춘천소방서		소방강원춘천지통단01~05
	원주소방서		소방강원원주지통단01~05
	강릉소방서		소방강원강릉지통단01~05
	동해소방서		소방강원동해지통단01~05
	태백소방서		소방강원태백지통단01~05
	속초소방서		소방강원속초지통단01~05
	삼척소방서		소방강원삼척지통단01~05
	홍천소방서		소방강원홍천지통단01~05
	횡성소방서		소방강원횡성지통단01~05
	영월소방서		소방강원영월지통단01~05
	평창소방서		소방강원평창지통단01~05
	정선소방서		소방강원정선지통단01~05
	철원소방서		소방강원철원지통단01~05
	화천소방서		소방강원화천지통단01~05
	양구소방서		소방강원양구지통단01~05
	인제소방서		소방강원인제지통단01~05
	고성소방서		소방강원고성지통단01~05
	양양소방서		소방강원양양지통단01~05
충북소방본부	지방본부	소방충북지통단01~05
	동부소방서		소방충북동부지통단01~05
	서부소방서		소방충북서부지통단01~05
	충주소방서		소방충북충주지통단01~05
	제천소방서		소방충북제천지통단01~05
	보은소방서		소방충북보은지통단01~05
	옥천소방서		소방충북옥천지통단01~05
	영동소방서		소방충북영동지통단01~05
	증평소방서		소방충북증평지통단01~05
	진천소방서		소방충북진천지통단01~05
	괴산소방서		소방충북괴산지통단01~05
	음성소방서		소방충북음성지통단01~05
	단양소방서		소방충북단양지통단01~05
충남소방본부	지방본부	소방충남지통단01~05
	천안동남소방서		소방충남천안동남지통단01~05
	천안서북소방서		소방충남천안서북지통단01~05
	공주소방서		소방충남공주지통단01~05
	보령소방서		소방충남보령지통단01~05
	아산소방서		소방충남아산지통단01~05
	서산소방서		소방충남서산지통단01~05
	논산소방서		소방충남논산지통단01~05
	계룡소방서		소방충남계룡지통단01~05
	당진소방서		소방충남당진지통단01~05
	금산소방서		소방충남금산지통단01~05
	부여소방서		소방충남부여지통단01~05
	서천소방서		소방충남서천지통단01~05
	청양소방서		소방충남청양지통단01~05
	홍성소방서		소방충남홍성지통단01~05
	예산소방서		소방충남예산지통단01~05
	태안소방서		소방충남태안지통단01~05
전북소방본부	지방본부	소방전북지통단01~05
	전주덕진소방서		소방전북전주덕진지통단01~05
	전주완산소방서		소방전북전주완산지통단01~05
	군산소방서		소방전북군산지통간01~05
	익산소방서		소방전북익산지통단01~05
	정읍소방서		소방전북정읍지통단01~05
	남원소방서		소방전북남원지통단01~05
	김제소방서		소방전북김제지통단01~05
	완주소방서		소방전북완주지통단01~05
	순창소방서		소방전북순창지통단01~05
	고창소방서		소방전북고창지통단01~05
	부안소방서		소방전북부안지통단01~05
	장수소방서		소방전북장수지통단01~05
	진안소방서		소방전북진안지통단01~05
전남소방본부	지방본부	소방전남지통단01~05
	목포소방서		소방전남목포지통단01~05
	여수소방서		소방전남여수지통단01~05
	순천소방서		소방전남순천지통단01~05
	나주소방서		소방전남나주지통단01~05
	광양소방서		소방전남광양지통단01~05
	담양소방서		소방전남담양지통단01~05
	보성소방서		소방전남보성지통단01~05
	해남소방서		소방전남해남지통단01~05
	영암소방서		소방전남영암지통단01~05
	영광소방서		소방전남영광지통단01~05
	화순소방서		소방전남화순지통단01~05
	강진소방서		소방전남강진지통단01~05
	무안소방서		소방전남무안지통단01~05
	고흥소방서		소방전남고흥지통단01~05
	함평소방서		소방전남함평지통단01~05
	장성소방서		소방전남장성지통단01~05
	장흥소방서		소방전남장흥지통단01~05
	완도소방서		소방전남완도지통단01~05
경북소방본부	지방본부	소방경북지통단01~05
	포항북부소방서		소방경북포항북지통단01~05
	포항남부소방서		소방경북포항남지통단01~05
	경주소방서		소방경북경주지통단01~05
	김천소방서		소방경북김천지통단01~05
	안동소방서		소방경북안동지통단01~05
	구미소방서		소방경북구미지통단01~05
	영주소방서		소방경북영주지통단01~05
	영천소방서		소방경북영천지통단01~05
	상주소방서		소방경북상주지통단01~05
	문경소방서		소방경북문경지통단01~05
	경산소방서		소방경북경산지통단01~05
	의성소방서		소방경북의성지통단01~05
	영덕소방서		소방경북영덕지통단01~05
	청도소방서		소방경북청도지통단01~05
	고령소방서		소방경북고령지통단01~05
	성주소방서		소방경북성주지통단01~05
	칠곡소방서		소방경북칠곡지통단01~05
	예천소방서		소방경북예천지통단01~05
	울진소방서		소방경북울진지통단01~05
경남소방본부	지방본부	소방경남지통단01~05
	진주소방서		소방경남진주지통단01~05
	통영소방서		소방경남통영지통단01~05
	사천소방서		소방경남사천지통단01~05
경남소방본부	김해동부소방서		소방경남김해동부지통단01~05
	김해서부소방서		소방경남김해서부지통단01~05
	밀양소방서		소방경남밀양지통단01~05
	거제소방서		소방경남거제지통단01~05
	양산소방서		소방경남양산지통단01~05
	의령소방서		소방경남의령지통단01~05
	함안소방서		소방경남함안지통단01~05
	창녕소방서		소방경남창녕지통단01~05
	고성소방서		소방경남고성지통단01~05
	남해소방서		소방경남남해지통단01~05
	하동소방서		소방경남하동지통단01~05
	산청소방서		소방경남산청지통단01~05
	함양소방서		소방경남함양지통단01~05
	거창소방서		소방경남거창지통단01~05
	합천소방서		소방경남합천지통단01~05
창원소방본부	지방본부	소방창원본부지통단01~05
	창원소방서		소방창원소방서지통단01~05
	마산소방서		소방창원마산지통단01~05
제주소방 안전본부	지방본부	소방제주본부지통단01~05
	제주소방서		소방제주소방서지통단01~05
	서부소방서		소방제주서부지통단01~05
	서귀포소방서		소방제주서귀포지통단01~05
	동부소방서		소방제주동부지통단01~05

10.3. 해경 구조본부

기관명		중앙 및 광역 구조본부	지역구조본부
해양경찰청	본청	해경중구본01~05
중부지방해경청	지방청	해경중부광구본01~05
	인천해경서		해경중부인천지구본01~05
	평택해경서		해경중부평택지구본01~05
	태안해경서		해경중부태안지구본01~05
	보령해경서		해경중부보령지구본01~05
서해지방해경청	지방청	해경서해광구본01~05
	군산해경서		해경서해군산지구본01~05
	부안해경서		해경서해부안지구본01~05
	목포해경서		해경서해목포지구본01~05
	완도해경서		해경서해완도지구본01~05
	여수해경서		해경서해여수지구본01~05
남해지방해경청	지방청	해경남해광구본01~05
	통영해경서		해경남해통영지구본01~05
	창원해경서		해경남해창원지구본01~05
	부산해경서		해경남해부산지구본01~05
	울산해경서		해경남해울산지구본01~05
동해지방해경청	지방청	해경동해광구본01~05
	포항해경서		해경동해포항지구본01~05
	울진해경서		해경동해울진지구본01~05
	동해해경서		해경동해경찰서지구본01~05
	속초해경서		해경동해속초지구본01~05
제주지방해경청	지방청	해경제주광구본01~05
	제주해경서		해경제주경찰서지구본01~05
	서귀포해경서		해경제주서귀포지구본01~05