2024년 아동 자립지원 시스템(희망e음) 입력안내(1분기)

(자립지원부, '24.3.20.)

□ 개요

○ (목적) 자립지원 데이터베이스(DB) 변동사항 갱신 및 누락 데이터 입력

○ (입력주체) 전국 아동양육시설, 공동생활가정, 가정위탁지원센터 자립지원 업무 담당자

○ (입력기간) 2024. 4. 20.(수)까지

○ (입력방법) 차세대 사회서비스정보시스템(희망e음)(www.ssis.go.kr) 내 아동자립지원 화면에서 입력 * [붙임2] 아동자립지원 시스템 매뉴얼 참고

○ (입력내용) 만 15세 이상 보호아동의 보호시기별 자립지원 대상아동 현황

□ 협조 사항

○ (지자체) 해당 지역 내 입력 안내 및 점검‧독려

- 2024년 자립지원 대상자 등록(~2009년생), 연장아동 정보 등록

- ’24년 1분기까지 진행한 15세 이상 보호아동의 자립지원 내용 등록

※ 시스템 데이터 입력은 연도별 최종마감 이후 입력·수정 불가, 정보 누락 예방을 위해 분기별 입력 관리 필요

(현재 시스템 오류 개선중으로 ’21년 실적 마감 상태, ’22~’23년 실적 마감 추후 재안내)

<참고>

- 시스템 변경에 따른 데이터 이관 시 일부 정보 누락 등의 문제 확인되었으나 정보원에서 추가 보정은 불가한 상황으로, 2022년부터의 내용에 누락이 있는 경우 이번 입력기간 내 재입력 필요

- 일시중지 정보 입력 시, 종료로 인식되어 추가입력 불가하던 오류 개선되었으므로 이후 업무내용 기간 내 입력 필요

□ 주요 내용

< 보호 시기별 주요 입력내용 >
구분	시스템 목록 위치	주요 입력내용
보호 중	대상자기본정보관리	아동자립정보(자립지원 대상자 등록)
	자립지원사례관리 /기록물관리	자립기술평가(조사), 자립지원계획서(계획), 자립준비프로그램(제공)
		상담일지, 사례관리일지(제공)
		(해당시) 보호연장‧일시중지 관리
보호종료 시점	자립지원사례관리	보호종료관리(종결)

* 밑줄은 필수 입력사항

○ 만 15세 이상 보호아동 자립지원 사례관리 대상자 등록

- (시설·그룹홈) 만 15세 도달 시 [대상자관리-대상자기본정보관리-대상자기본정보]에서 「아동자립정보」를 입력하여 ‘자립지원 후보자→자립지원 대상자’로 아동상태가 변경되면, [사례관리-자립지원 사례관리 대상자 목록조회]에서 조회하여 사례관리 입력

- (가정위탁) 만 15세 도달 시 자동으로 ‘자립지원 대상자’ 상태로 변경되어 [사례관리-자립지원 사례관리 대상자 목록조회]에서 조회하여 사례관리 입력

○ 보호종료 전까지 매년 자립지원 사례관리 입력

- (공통) 만 15세부터 보호종료 전까지 매년 ‘조사, 계획, 제공’ 단계 및 상담일지 등 입력

○ 만 18세 이상 보호 연장아동 보호연장 관리

- (공통) 만 18세 이상으로 보호연장 하는 경우 [대상자관리-사례관리-자립지원 사례관리 대상자 목록조회] 화면에서 ‘보호아동연장’ 정보 입력

○ 보호 중 군 입대 등으로 인한 일시중지 관리

- (가정위탁) [가정위탁] 화면에서 일시중지 이력을 등록한 경우에도 [자립지원] 화면에서 일시중지 여부 한 번 더 입력해야함

* 시스템 구조상 종결단계에 위치하여있으나 종결이 아님에 유의

* ‘아동양육시설, 공동생활가정’은 일시중지 미사용

○ 보호아동 보호종료 관리

- (시설·그룹홈) 만기·연장·중간종료 모두 [대상자관리-사례관리-자립지원 사례관리 대상자 목록조회-사례관리-종결-보호종료관리] 에서 종료처리

- (가정위탁) 만기·연장종료는 시설·그룹홈과 동일하며, 중간종료는 가정위탁 시스템에서 ‘기타종료 일괄처리’진행 시 자립지원에서 중간종료 처리됨

(문의) 아동권리보장원 자립지원부 (☎02-6454-8736)

참고1		시스템 입력 참고사항

□ 자립지원 사례관리 대상자 목록조회에 대상 아동이 조회되지 않는 경우

○ 접속한 종사자의 자립지원 업무권한 설정 확인

- 자립지원 업무권한은 아동양육시설·공동생활가정의 종사자는 ‘일반사례관리팀장, 일반사례관리자’, 가정위탁지원센터 종사자는 ‘특화사례관리팀장, 특화사례관리자’ 중에서 1가지만 부여해야합니다.

○ 아동이 연령 및 아동자립정보 등록여부 확인

- 아동양육시설, 공동생활가정의 아동은 ‘만 15세 이상, 아동자립정보 저장’ 두 가지 조건을 모두 만족 할 경우, 자동으로 목록에서 조회됩니다.

□ 담당자변경이 안 되는 이유

○ 신규대상자는 사례관리자(담당자)가 미지정된 상태로, 대상자정보 목록에서 사례관리자 정보가 없는 것을 확인 할 수 있습니다. 이 경우, 대상자의 사례관리를 처음 입력(저장)한 종사자가 담당자로 지정되며, 이후 담당자 변경이 가능합니다.

□ 구 시스템의‘자립지원계획서, 자립기술평가 등’목록이 안 보이는 이유

○ 차세대 희망e음 시스템에서는 기존에 개별 목록으로 나와 있던 항목들이 사례관리 화면 안에 들어 있습니다. ‘자립지원 사례관리 대상자 목록조회’에서 대상자를 클릭하면, 업무진행상황(조사-계획-제공-종결-사후관리) 흐름 안에 각 항목이 있음을 확인 할 수 있습니다.

□ 보호종료사유에서 연장종료, 만기종료, 중간종료의 차이

○ 연장종료는 만 18세 이후 대학진학 등의 사유(아동관리-연장수정)로 연장한 뒤 종료하는 경우, 만기종료는 만 18세에 도달 후 보호연장 없이 종료하는 경우, 중간종료는 만 18세 미만 종료하는 경우입니다.

□ 입력 정보 수정이 안 되는 이유

○ 다음의 경우에는 입력정보의 수정이 불가합니다.

- 담당자(사례관리자)가 아닌 경우

- 본인이 작성한 내용이 아닌 경우

- 종결된 대상자인 경우

- 입력하려는 내용이 마감일자 전 날짜인 경우

* (시설) ‘아동자립정보’도 연마감 적용되므로 수정 불가할 수 있으므로 처음 입력시 정확히 입력. 단, 해당 정보는 자립지원 대상자로 등록하기 위한 정보로, 자립지원 정보 입력에는 영향 없음

□ 구 시스템에서 조회되지 않던 퇴소아동이 대상자(보호아동)로 조회되는 이유

○ 시스템상의 문제로 기능개선 예정입니다. 해당 아동의 종료처리를 위한 사례관리 입력은 불필요합니다.

□ 자립지원 통계현황이 안 맞는 이유

○ 시스템상의 문제로 기능개선 예정입니다.

참고2		사회서비스정보시스템 사용자 매뉴얼 다운로드 방법

시스템(www.ssis.go.kr) 로그인 후 우측 ‘매뉴얼/지침조회’ 클릭

좌측 ‘≡ > 사용자 매뉴얼 > 희망이음’ 클릭 후, ‘사례관리’로 검색

‘사회서비스정보시스템 통합본’ 다운로드