「책나래 서비스」홍보 현황

□ 기관명 : 서울도서관

□ 기  간 : 2014. 1. ~ 9.

연번	일자	홍보방법	홍보내용	대상기관
	14.03~	홈페이지 게시	책나래 서비스 이용 확대 및 안내	서울도서관 홈페이지 공지사항·FAQ
	14.05~	팜플렛 등 비치	책나래 서비스 이용 안내	관내 안내데스크, 장애인자료실

※ 증빙자료(공문, 보도자료 등)는 파일로 제출

「책나래 서비스」 와 관련하여 건의 및 개선요청 사항 등을 기재해 주세요

1. 택배기간이 대출기간에 산입됨

우체국과 도서관의 휴일이 달라, 대출일과 실제 이용일 간의 차이가 생김.

짧게는 1~2일이나, 길게는 4~5일 정도가 소요됨.

2. 우체국의 ‘책나래 서비스’ 담당자 부재

택배 중간에 문제가 발생할 경우 관할 우체국담당자·집배원 각각에게 연락하여야 하므로, 소재 파악이 힘듬.

우체국 통합 책나래 서비스 담당자가 필요함