서식 1

2016 하반기 학습동아리 연구계획서

<서울혁신기획관  갈등조정담당관>

동아리 명칭	갈등을 넘어 하나로
동아리 임원	회장(동아리장) : 최희규 - 사무실 전화 : 2133-6357 - 휴 대 폰 : *************		총무 : 신현성 - 사무실 전화 : 2133-6358 - 휴 대 폰 : *************
회 원 수	회원수(계)	내부	외부	외부회원 비율
	10명	9명	1명	10%
동아리 형태	■ 핵심과제형 ▢ 자율과제형 (학습형, 대안제시형, 직무발명형) ※ 핵심/자율 과제 학습동아리에 ■로 체크하며, 자율과제 학습동아리의 경우 해당 유형(학습형 등) 앞에 √ 로 표시
	▢ 거버넌스형 (거버넌스 연구과제 또는 외부회원 참여율 15% 이상) ※ 거버넌스 동아리의 경우에만 ■로 체크, 거버넌스 인정 사유 앞에 √ 로 표시
연구과제 분야	■ 복지/여성 ■ 경제/일자리 ■ 도시/주택 ■ 안전/교통 ■ 문화/환경 ■ 행정/재정 ■ 기타분야 ※ 해당 과제분야에 ■로 체크
수행 과제명	∘갈등영향 분석 ∘업무상 갈등상황 사례활용을 통한 대처방안 및 사전조정 방향을 분석
과제선정 사유	∘사업추진 담당주무관의 갈등관리 조정 능력 향상을 위한 갈등 영향을 분석하여 활용 대외적 경쟁력을 높이고자 함 ∘갈등관리 사례활용을 통한 관련정보를 공유함으로서 대처방안을 적용 업무에 활용하고 사전조정 방향을 분석하여 갈등상황에 대해 적절히 대응할 수 있도록 능력을 배양하고자 함
중점 활동 계획	[갈등영향 분석] ∘취지 : 공공정책이 사회에 미치는 갈등 영향을 예측 분석하고 대책 강구 ∘방법 : 기존 사례를 구체화 하여 분석, 개선사항 검토, 사례 조사 등 [갈등관리 토론모임 활성화 ] ∘취지 : 중점 갈등관리 사항별 쟁점사항 파악 및 해결방안 모색을 위한 실무담당자와 함께하는 소규모 토론모임 개최 ∘대상 : 총 9명(동호회원, 사업담당, 관계자 등 수시선정) ∘모임 : 총 3회(’16.7월~12월) ※월1회 ∘방법 : 현안사항 토론, 갈등조정사례 공유, 조정기법 나눔 등 [갈등소통방(on line) 내실화] ∘취지 : 갈등관리 기법, 의사소통, 자유토론 및 힐링공간으로서 갈등소통방 정착화 추진 ∘방법 : 갈등소통방 방문으로 갈등관리 인식개선 및 다양한 갈등관리 기법 습득, 의사소통 방법 교육 기회 제공 등 갈등대응 능력 강화 [갈등관리 액션미팅 추진] ∘취지 : 갈등조정에 대한 다각적 욕구와 대응계획 및 조정과정에 대한 강의 등을 통한 업무능력 향상을 도모하고, 부서내 관계 개선 등 총체적 갈등역량 증진 ∘방법 : 외부전문가 특강 및 우수사례 연구결과를 전수하고 회원간 다양한 갈등관리 기법공유(워크샵, 역할극, 상황극, 주제토의 등) [갈등관리기법 토론 등 부정기모임 실시] ∘취지 : 갈등관리 기법공유를 위한 각자의 생각과 방법을 수시로 공유하여 변화하는 갈등조정의 방향에 대한 모임활성화기대 ∘방법 : 서울시 주요사업별 갈등관리 내용을 수시모임으로 공유
기대 효과	∘갈등조정을 위한 직원간 정보교류, 문제점 및 해결방안 공유를 통하여 갈등 및 의사소통 기법 등이 직원내 생태계를 이룰 수 있도록 갈등학습 동아리를 통하여 여건을 만들고자 함 ∘갈등사례(성공 및 실패) 활용을 통하여 사업추진시 발생할 수 있는 유사 상황에 대한 사전예방 ∘2016년 갈등사례의 데이터화 추진 및 현황자료화 추진

※ 3페이지 내외로 작성 / 동아리 명단 첨부

[별첨] 동아리 회원 명단 (동아리명 기재)

연번	구 분	소 속	직위(직급)	성 명
1	회 장	갈등조정담당관	행정5급	최희규
2	총 무	갈등조정담당관	건축6급	신현성
3	내부회원	갈등조정담당관	과장	홍수정
4	〃	갈등조정담당관	행정5급	김진기
5	〃	갈등조정담당관	토목6급	박형재
6	〃	갈등조정담당관	행정6급	양경은
7	〃	갈등조정담당관	행정7급	권은경
8	〃	갈등조정담당관	행정7급	이연주
9	〃	갈등조정담당관	행정7급	이경채
10	외부회원	법무담당관	행정6급	이윤지