		자료제공 : 2016. 04. 21(목)
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장애인, 오늘은 내가 지하철 역장 - 서울메트로, 장애인의 날 맞아 장애인 19명 명예역장으로 위촉 - 7개 지하철역에서 역 근무 체험하고 편의시설물, 안전장비 등 둘러봐 - 교통약자도 지하철 편리하게 이용할 수 있도록 개선 의견 적극 반영

□ 4월 20일 장애인의 날을 맞아 서울 지하철역에서 장애인 대표들이 명예역장이 되어 근무 체험에 나섰다.

□ 서울 지하철 1~4호선을 운영하는 서울메트로(사장 이정원)는 교통약자 19명을 지하철 명예역장으로 위촉하고 아현역, 동대문역사문화공원역, 봉천역, 영등포구청역, 역삼역, 구의역, 삼각지역 등 7개 역에서 명예역장 체험행사를 실시했다고 밝혔다.

□ 1일 명예역장으로 위촉된 장애인들은 역무실에서 안내방송을 하고 민원인을 안내하는 것으로 업무를 시작했다. 교통카드 발매기와 장애인 화장실 등 고객 편의시설에 불편함이 없는지도 꼼꼼하게 점검했다.

▲ 동대문역사문화공원역에서 박상준(지체장애인)명예역장이 안내방송을 하고 있다.

□ 특히 안전사고와 같은 이례적인 상황을 대비해 승강장 비상통화장치(SOS)와 소화기, 방독면과 같은 구호 시설물 이용을 체험했다.

□ 이 과정에서 명예역장들은 일부 엘리베이터에 교통약자용 편의시설 안내사인이 설치되어 있지 않아 위치를 파악하기 어렵다는 의견을 전달했다. 또 일반 보행자용 환승 안내사인과 혼동됨으로써 발생하는 불편함도 지적했다. 서울메트로는 이를 수렴해 교통약자용 편의시설 안내사인 개선 사업을 추진하고 내년까지 정비를 완료할 방침이다.

□ 서울메트로 관계자는 “교통약자 명예역장 체험행사를 통해 장애인들에게 필요한 서비스를 조금이나마 알게 되고, 반대로 역 직원들의 어려운 점도 이야기함으로써 서로를 이해하는 시간이 되었다.”라며 “이번 행사를 계기로 교통약자들이 지하철을 더욱 편리하게 이용할 수 있도록 노력하겠다.”라고 말했다.