「지방공기업 경영평가」수용도 및 활용도 조사 안녕하십니까? 행정안전부에서는 지방공기업법 제78조에 따라, 매년 지방공기업에 대해 경영평가를 실시하고 있으며, 금년도 평가는 4.1～6.10까지 현지실사, 6월중 이의신청을 거쳐 7월에 마무리되었습니다. 금번 행정안전부 평가를 받는 지방공기업을 대상으로「경영평가」에 대한 수용도 및 활용도 등을 파악하고, 개선을 위한 의견을 수렴하고 있습니다. 이를 위해 지방공기업에서 ‘경영평가’ 업무를 담당하는 분(지방공기업별로 부서장, 담당팀장, 실무자 등 3명)들의 현장감 있고 솔직한 고견을 듣고자 합니다. 선생님께서 응답하신 내용은 “이렇게 생각하는 분들이 몇 퍼센트(%)” 라는 식의 통계를 내는 데만 사용될 뿐, 개인별 세부 응답내용은 외부에 노출되지 않으며, 통계법에 의거하여 절대 비밀이 보장됩니다. 선생님의 소중한 견해는 ｢경영평가｣ 제도 운영에 매우 귀중한 자료로 쓰이게 될 것입니다. 개인적으로 무척 바쁘신 줄 압니다만, 적극 참여하여 설문에 응답하여 주시면 대단히 감사하겠습니다. 2017년 8월 행정안전부 작성하신 설문은 8월 31일까지 회신하여 주시면 감사하겠습니다.

지금부터 「지방공기업 경영평가」수용도 및 활용도에 대해 여쭈어 보겠습니다. 선생님께서 응답해 주실 때, 행정안전부의 이미지나 느낌이 아닌 「경영평가」만을 기준으로 응답해 주시기 바라며, 선생님의 의견이 제도개선에 반영되어 보다 나은 경영평가제도가 운영될 수 있도록 성의 있는 답변을 부탁드립니다.

※ 응답하실 때, 경영평가 기준은 2017년에 실시된 「2017년(2016년도 실적) 경영평가」만을 기준으로 응답해 주시기 바랍니다.

Ⅰ. 「지방공기업 경영평가」 수용도 및 활용도 조사

1-1. 경영평가의 사전단계, 진행과정, 결과 및 활용에 관한 문항입니다.

문 1】 먼저 ｢경영평가｣ 사전단계에서의 ‘의견수렴 및 경영평가편람(내용)’에 대해 질문 드리겠습니다. 다음 각 질문에 대해 ○○님의 동의 정도를 보기(5개) 중에서 골라주시기 바랍니다.  동의하시는 정도가 클수록 높은 점수, 작을수록 낮은 점수를 주시면 됩니다.

문번	평가내용	전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통	그렇다	매우 그렇다
		①	②	③	④	⑤
1-1	평가계획 수립, 평가편람 작성, 실사과정 등 경영평가에 관한 기관의 의견을 수렴하려고 노력 한다
1-2	경영평가와 관련된 정보(평가내용, 평가일정, 평가단 구성 등)는 적기에 제공 된다
1-3	경영평가 지표 및 세부평가기준(내용)과 지표간 항목별 가중치는 적절하다
1-4	평가방법 간소화, 평가방법 개선, 평가내용의 구체화 등「2017년도 경영평가편람」의 개선사항은 적절하다
1-5	행정안전부는 경영평가 내용과 방식 등 경영평가제도 개선을 위해 노력 한다
1-6	｢경영평가｣에 대한 의견수렴 및 내용 등에 전반적으로 만족한다.

문 1.1】 사전단계의 ‘의견수렴 및 내용’과 관련하여 응답하신 1-1 ~ 1-5까지의 문항에서 ‘전혀 그렇지 않다’, 또는 ‘그렇지 않다’고 응답하신 경우, 그렇게 생각하시는 주된 이유를 구체적으로 적어주십시오.

해당 번호	주된 이유(①과 ②에 응답한 경우만)
1-1
1-2
1-3
1-4
1-5

문  2】 다음은 「경영평가」에서 경영평가단의 활동에 대해 질문 드리겠습니다. 앞에서 응답하신 방법대로 응답해 주시면 됩니다.

문번	평가내용	전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통	그렇다	매우 그렇다
		①	②	③	④	⑤
2-1	경영평가단은 다양한 분야의 전문가로 구성되어 있다
2-2	경영평가단은 경영평가 활동에 있어 기관의 주요 업무내용, 평가방법 등의 평가업무전반에 대한 전문성을 확보하고 있다
2-3	경영평가단은 기관 의견청취, 자료요구 등 경영평가 업무를 친절하게 수행한다
2-4	경영평가단의 활동은 공정하게 수행되고 있다
2-5	경영평가단의 활동은 이해관계를 배제하는 등 청렴하게 수행되고 있다
2-6	경영평가단의 활동에 대해 전반적으로 만족한다

문 2.1】‘경영평가단의 활동’과 관련하여 응답하신  2-1 ~ 2-5까지의 문항에서 ‘전혀 그렇지 않다’, 또는 ‘그렇지 않다’고 응답하신 경우, 그렇게 생각하시는 주된 이유를 구체적으로 적어주십시오.

해당 번호	주된 이유(①과 ②에 응답한 경우만)
2-1
2-2
2-3
2-4
2-5

문  3】 다음은 「경영평가」의 절차 및 진행과정에 대해 질문 드리겠습니다. 앞에서 응답하신 방법대로 응답해 주시면 됩니다.

문번	평가내용	전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통	그렇다	매우 그렇다
		①	②	③	④	⑤
3-1	경영평가와 관련된 자료의 제출 시기는 적절하다
3-2	경영평가 진행과정에서 기관에게 필요한 정보는 적기에 전달된다
3-3	경영평가와 관련한 제출 서류나 서식, 절차 등은 이해하기 쉽다
3-4	경영평가 진행과정은 전반적으로 투명하고 공정하다
3-5	행정안전부는 경영평가 진행과정에서 보고서 수정 및 이의제기 기회 제공 등 기관의 의견을 수렴하려고 노력한다
3-6	「경영평가」의 절차 및 진행과정에 대해 전반적으로 만족한다

문 3.1】 ‘절차 및 진행과정’과 관련하여 응답하신  3-1 ~ 3-5까지의 문항에서 ‘전혀 그렇지 않다’, 또는 ‘그렇지 않다’고 응답하신 경우, 그렇게 생각하시는 주된 이유를 구체적으로 적어주십시오.

해당 번호	주된 이유(①과 ②에 응답한 경우만)
3-1
3-2
3-3
3-4
3-5

문  4】 다음은 「경영평가」 결과의 활용에 대해 질문 드리겠습니다. 앞에서 응답하신 방법대로 응답해 주시면 됩니다.

문번	평가내용	전혀 그렇지 않다	그렇지 않다	보통	그렇다	매우 그렇다
		①	②	③	④	⑤
4-1	경영평가 결과는 객관적이고 공정하다
4-2	경영평가 결과보고서는 기관 경영을 위한 벤치마킹 자료로 도움이 된다
4-3	경영평가 결과보고서의 지적사항 및 개선요구사항들은 기관 운영에 참고하고 있다
4-4	경영평가 결과는 기관의 사업계획 및 경영관리 (예산편성 및 인력운영 등)에 활용되고 있다
4-5	경영평가는 기관의 경영개선 및 경쟁력 강화에 도움이 된다
4-6	「경영평가」의 효과성 및 평가결과의 활용에 대해 전반적으로 만족 한다

문 4.1】 ‘결과의 활용’과 관련하여 응답하신  4-1 ~ 4-5까지의 문항에서 ‘전혀 그렇지 않다’, 또는 ‘그렇지 않다’고 응답하신 경우, 그렇게 생각하시는 주된 이유를 구체적으로 적어주십시오.

해당 번호	주된 이유(①과 ②에 응답한 경우만)
4-1
4-2
4-3
4-4
4-5

문 5】 ○○님께서는 앞서 평가하신 측면(사전단계의 의견수렴 및 내용, 경영평가단의 활동, 절차 및 진행과정, 결과의 활용성 등)을 모두 고려할 때, 「경영평가」에 대해 전반적으로 얼마나 만족하십니까? (     )

① 매우 불만       ② 불만         ③ 보통         ④ 만족         ⑤ 매우 만족

문 6】 ○○님께서는 「경영평가」가 전반적으로 기관의 발전에 얼마나 기여한다고 생각하십니까? (     )

① 전혀 기여 안함  ② 기여 안함    ③ 보통         ④ 기여         ⑤ 매우 기여

문 7】 끝으로 평가지표뿐만 아니라 경영평가 전반에 대한 개선사항이나 발전방향 등 의견이 있으시면 자유롭게 말씀해 주시기 바랍니다.

II. 평가위원 평가

- 평가위원별 기관이해도, 실사태도, 전문성, 공정성, 청렴성에 대한 평가입니다. 평가는 ‘매우 부정적’ 1점 ~ ‘보통’ 3점 ~ ‘매우 긍정’ 5점으로 긍정적일수록 높은 점수를, 부정적일수록 낮은 점수를 주시면 됩니다.

- 재선임 여부는 ○, ×로 표시해주시기 바랍니다.

- 정보가 부족하여 판단이 어려운 위원은 공란으로 남겨두시기 바랍니다.

* 해당기관 전체 평가위원을 대상(대학교수, 회계사, 전문위원 등)

평가위원 (성명)	5점 척도						○, ×로 표시
	기관 이해도	실사태도 (친절성/ 설명충실)	전문성	공정성	청렴성		재선임 여부
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OOO
OOO
OOO
OOO
OOO
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⇒ ‘평가위원’에 대한 ‘기관이해도, 실사태도, 전문성, 공정성, 청렴성’에 4점 이하로 응답하신 경우, 그렇게 생각하시는 주된 이유를 구체적으로 적어주십시오.

주된 이유(5점 척도중 4점이하로 응답한 경우만)

<작성예시>

1. 000평가위원 : 청렴성 1점(향응받고, 금품 00원 수수 등)

DQ1. 성  별(     ) : ① 남자    ② 여자

DQ2. 연  령(     ) : ① 20대    ② 30대    ③ 40대    ④ 50대    ⑤ 60대 이상

DQ3. 기관명 : (                                  )

DQ4. 직  책(     ) : ① 실무 담당자	② 실무 책임자   ③ 평가담당 부서장

오랜 시간 수고하셨습니다. 대단히 감사합니다.