서울시 물재생센터관리시스템 사용자 만족도 설문조사

안녕하십니까?

지난 시간동안 물재생센터관리시스템을 사용하시면서 미흡했던 점과 불만족한 점들이 있었으리라 생각됩니다.

이런 점들에 대한 사용자 여러분들의 의견을 수렴하기 위한 목적으로 이번 설문 조사를 실시하게 되었습니다.

바쁘시더라도 조금만 시간을 할애하시어 그동안의 경험을 통해 보고 느끼신 그대로를 평가해 주시길 부탁드리겠습니다.

☞ 지금부터 물재생센터관리시스템의 시스템 만족도에 대해 질문을 드리도록 하겠습니다.

각 질문에 대해서 “매우 그렇다”, “그렇다”, “보통이다”, “아니다”, “전혀 아니다” 중 해당 항목을 선택해 주시기 바랍니다.

[문1]  시스템의 화면구성·디자인, 사용자 인터페이스가 사용하기 편리하게 구분되어 있는가?

전혀 아니다(2점)	아니다(4점)	보통이다(6점)	그렇다(8점)	매우 그렇다(10점)

[문2]  정보에 대한 접근과 획득이 용이한가?

전혀 아니다(2점)	아니다(4점)	보통이다(6점)	그렇다(8점)	매우 그렇다(10점)

[문3]  업무 활용도가 높고, 업무 효율성 및 생산성 향상에 도움이 되는가?

전혀 아니다(2점)	아니다(4점)	보통이다(6점)	그렇다(8점)	매우 그렇다(10점)

[문4]  장애 발생이 적고 시스템이 안정적인가?

전혀 아니다(2점)	아니다(4점)	보통이다(6점)	그렇다(8점)	매우 그렇다(10점)

[문5]  체감만족도를 점수로 매긴다면 몇 점을 주시겠습니까? (0점~100점)

0~19점	20~39점	40~59점	60~79점	80~100점
※ 점수기입

[기타 의견] 관리시스템의 이용과 관련하여 불편하거나 개선이 필요한 사항이 있으시면 자유롭게 기재하여 주시기 바랍니다.