	2017. 12. 14.(목) 석간용
	이 보도자료는 2017년 12월 14일 오전 06:00부터 보도할 수 있습니다.
							보도자료
담당부서 :		시민소통기획관 뉴미디어담당관				뉴미디어담당관	신병규	2133-6480
						미디어전략팀장	양승오	2133-6506
						담 당 자	하정미	2133-6492
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서울시 페이스북, 「웹어워드코리아」공공 SNS 부문 대상 - 시 대표 페이스북을 통해 시민과 공감 소통, 시민의 적극적 시정참여 이끈 공로 인정 - 시 대표 SNS, 최근 개최된 주요 시상식 SNS 부문에서 대상 3차례 수상 - 시, “유익한 시정정보뿐만 아니라 감동과 재미 나누는 소통공간 되도록 노력”

□ 서울시 대표 페이스북이「제14회 웹어워드코리아」공공 SNS 분야에서 대상을 수상했다.

□ 올해 14회째를 맞는「웹어워드코리아」는 한 해 새롭게 구축되거나 리뉴얼된 웹사이트들을 대상으로 3,000명의 인터넷전문가들이 각 분야별로 가장 혁신적이고 우수한 웹사이트를 선정해 시상하는 국내 최고 권위의 웹사이트 시상식이다.

□ 시 대표 페이스북은 비주얼디자인, UI디자인, 기술, 콘텐츠, 서비스, 마케팅 등 6개 부문 18개 평가지표에서 높은 평가를 받아 대상을 수상했다. 유용한 시정정보와 시민 관심사에 따른 다양한 서울소식을 시기적절하게 제공하고 시민과 소통하는 창구로써의 역할을 하고 있다는 평가다.

□ 시는 페이스북을 통해 지난 1년간 산불, 지진, 미세먼지 등 위기상황 발생 시 관련 대책과 정보를 신속하게 전파했을 뿐만 아니라 시정정보, 축제, 행사정보 제공 및 이벤트 등 다양한 콘텐츠로 시민들과 공감 소통을 활발히 해왔다.

□ 또한 SNS 채널을 활용한 시민참여를 확대하기 위해 온‧오프라인 연계 프로그램을 지속적으로 진행하여 시민들과 적극적으로 소통하였다.

○ 서울로7017, 문화비축기지, 정동길 등을 해설사와 함께 걷는 참여 프로그램 ‘팔로미-서울산책’을 진행해 시민과의 직접적인 오프라인 소통의 기회를 만들었고

○ 사회적 이슈인 여성안전과 청년실업대책, 청년주거대책 등 주요정책에 대한 사회적 공감대를 형성하기 위해 민간기업과 SNS 채널 및 오프라인 홍보를 연계한 시민공감캠페인을 추진했다.

□ 서울시는 2010년 2월 처음 트위터를 개설한 것을 시작으로 페이스북, 카카오스토리, 인스타그램, 폴라 등 다양한 SNS 채널을 통해 73만명의 팔로워들과 소통하고 있으며(페이스북 32만, 카카오스토리 17만, 인스타그램 13만, 트위터 12만 등) 이미 지난달부터 각종 소셜미디어 관련 상을 휩쓸며 공공기관 소통 마케팅의 사례로 평가받고 있다.

○ 지난달 11월「2017 대한민국 인터넷소통대상(한국인터넷소통협회 주최)」공공부문 ‘Leading Star상’ 및 ‘브랜드미디어대상’ 수상에 이어 12월 6일 진행된 「2017 대한민국 커뮤니케이션 대상(한국사보협회 주최)」SNS부문에서는 ‘최우수 SNS대상’을 수상했다.

□ 「제14회 웹어워드코리아」시상식은 12월 14일(목) 오후 4시 30분 잠실 롯데호텔에서 진행된다.

□ 유연식 서울시 시민소통기획관은 “서울시 SNS에 보내주신 시민들의 관심과 격려에 감사드린다”며, “앞으로도 서울시 SNS가 시민들에게 유익한 시정정보 제공뿐만 아니라 감동과 재미도 함께 나누는 소통공간이 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.