2021년 팀장 리더십과정 개요

□ 과정 목표

○ 긍정적인 조직문화와 팀워크 조성을 위한 팀 리더로서의 자세 변화

○ 신뢰 리더십 발휘와 효과적 협의조정을 통한 성과창출 역량 함양

□ 운영 개요

○ 교육기간 (매주 목요일 3주간)

- 8기 :  ’21. 9. 2.(목), 9. 9.(목), 9.16.(목)

○ 교육대상 : 시 소속 5급

○ 교육방법 : 실시간 원격화상교육

○ 교육장소 : 자택

○ 교육평가 : 근태 100%

분 야		교 과 목			교 과 내 용	교육시간 및 방법
						계	강의	참여	현장	기타
		6과목			계	21	11	9		1
리더십	1주차	6과목			소 계	20	11	9
		[교육전 학습 지원]			□리더십 사전진단/ □사전학습과제 부여
		1)	핵심 역량의 이해		□서울시 5급과 4급 핵심역량 정의 이해 □효과적인 역량개발 방법 이해	3	2	1
		2)	나는 어떠한 팀장일까?		□리더십 진단 결과 공유 및 상호 피드백 □현재 본인이 고민하고 있는 이슈·경험 공유 □팀장과 과장 중간역할에 대한 이해 및 어려움 공유	3	2	1
		[현업실천 및 과제작성]			□학습내용 및 과제 업무현실에 적용해 보기
	2주차	3)	효과적인 팀 구축을 위한 상사와 팀원 이해하기		[(5급) 효과적인 팀 구축・변화관리/ (4급) 조직관리・코칭] □직원들의 감정을 읽고 현명하게 대응하는 감성 코칭리더십 - 상사·부하직원들과의 소통노하우, 신세대 직원들과의 소통, 권위주의적 조직문화 개선 및 양성평등한 직장분위기 조성 등 □공정한 업무배분 등 팀 내 갈등상황의 해결방안 등 - 팀장님, 왜 늘 저만 시키세요? □성평등한 조직문화 확산을 위한 직장내 성희롱 및 성폭력 예방 관리법	5	3	2
		4)	소통역량 실습		[(4급) 감성소통・이해관계조정] □서울시 4급 소통역량 실습 - 부하 직원들과의 원활한 소통 노하우 역할연기, 코칭 등	2	1	1
		[현업실천 및 과제작성]			□학습내용 및 과제 업무현실에 적용해 보기
	3주차	5)	팀장님, 알아듣게 설명해 주세요!		[(5급) 성과관리/ (4급) 의사결정] □명확한 업무지시, 구체적 실행계획 수립 등을 통한 성과창출 전략 □성과목표 달성을 위한 부서원들의 자발적 참여 및 몰입유도 방안 등	4	2	2
		6)	정책집행시 효과적인 부서간 갈등조정		[(5급) 정책집행관리/ (4급) 정책관리・이해관계조정] □갈등조정 성공사례, 커뮤니케이션 스킬 □부서간/대인업무 중 발생하는 갈등상황 및 해결방안 공유 등	3	1	2
		[현업실천 및 과제작성]			□학습내용 및 과제 업무현실에 적용해 보기
기타					소 계	1				1
		※		행정시간	□과정안내 및 교육생 자기소개, 이수소감 공유 등	1				1

□ 교과목 구성

□ 연간일정표

1기(시)	2기(구)	3기(시)	4기(시)	5기(구)
3.12/19/26	4.2/9/16	4.30/5.7/5.14	6.4/11/18	6.25/7.2/7.9
6기(시)	7기(시)	8기(시)	9기(투출)	10기(구)
7.16/23/30	8.6/13/20	9.2/9/16	10.15/22/29	11.12/19/26