【붙임 2】

'20년 갈등관리 역량강화 사업 안내

사업 안내

□ 사업 개요

ㅇ 국무조정실은 공공갈등의 예방·해결을 지원하기 위해, ‘07년부터 ‘갈등관리연구기관’을 지정하여 운영하고 있음

* 지정 근거 :「공공기관의 갈등 예방과 해결에 관한 규정(대통령령)」제24조

** 주요 지원사업 : 갈등관리 기본교육, 맞춤형 교육·컨설팅 등

□ 2020년 사업 개편사항

ㅇ 금년부터 갈등관리연구기관 및 기능이 다음과 같이 개편

종 전	개 편
▴한국행정연구원 : 중앙부처 대상 갈등관리 기본교육, 맞춤형 컨설팅 실시 ▴단국대학교 : 지방자치단체 대상 갈등관리 기본교육, 맞춤형 컨설팅 실시	▴한양대학교 : 중앙부처·지자체 대상 갈등관리 기본교육 실시 ▴단국대학교 : 중앙부처·지자체 대상 맞춤형 컨설팅 실시

※ (종전) 2개 연구기관의 사업내용 동일, 사업대상 구분 (중앙부처/지자체)	(개편) 2개 연구기관의 사업내용 구분, 사업대상 동일 (중앙부처/지자체)

□ 유형별 지원사업 안내

① 갈등관리 기본교육(한양대) : 공무원들의 갈등관리 이론·제도에 대한 이해도 증진 및 정책감수성 제고를 위한 강의형 교육

	《기본교육 예시》
◆ 갈등관리 기본이론 교육(예 : 공공갈등의 이해, 갈등조정 기법, 협상 기법 등) ◆ 갈등관리 제도* 안내 및 운영방식 교육 * ▵갈등관리심의위원회 ▵갈등영향분석 ▵갈등조정협의회 등 ◆ 효과적 갈등관리를 위한 공무원 인식제고 교육(예 : 공직자의 갈등관리 마인드 등)

② 맞춤형 컨설팅(단국대) : 개별 기관이 실제 당면한 공공갈등의 예방·해결을 위한 컨설팅·자문 제공

	《맞춤형 컨설팅 예시》
◆ 당해 기관 갈등사안에 대한 (간이)갈등영향분석 * 기관 자체부담 예산(500∼1,000만원) + 국조실 예산지원 ◆ 당해 기관 갈등사안에 대한 갈등코칭* * ▵사업부서 코칭 ▵갈등관리 총괄담당자 코칭 ▵갈등조정 시뮬레이션 등 ◆ 당해 기관 갈등사안에 직접적 갈등조정 지원(갈등조정 위원 참여 등) ◆ 당해 기관 갈등사안에 대한 주민투표·공론화 등 실시방법 자문

2. 담당자 조치사항

□ (광역 지자체 갈등관리 총괄담당자) 본 문서를 기관 내 사업부서 및 기초 지자체에 전파

* 기초 지자체의 갈등관리 총괄담당자는 본 문서를 각 사업부서에 전달

□ (사업 담당자) 소관 갈등관련 교육·컨설팅이 필요한 경우, 첨부한 신청서를 작성하여 기관 내 갈등관리 총괄담당자에게 제출

□ (광역·기초 지자체 갈등관리 총괄담당자) 기관 내 교육·컨설팅 신청서를 취합하여 한양대(기본교육) 또는 단국대(맞춤형 컨설팅)에 2.12(수)까지 이메일 송부

* 기초 지자체는 광역 지자체에 제출할 필요 없이, 직접 이메일 송부

3. 향후 계획

□ 갈등관리연구기관은 기관별 교육·컨설팅 신청서를 검토하여 교육계획 수립(~2월 중순) → 교육·컨설팅 실시(2월 중순~)

* 수요가 폭증하는 경우, 제한된 예산․인력을 감안하여 갈등과제 우대 예정

< 사업 문의처 >

◆ 사업 총괄 : 국무조정실 갈등관리팀 김희재 사무관(044-200-2063)

◆ 사업 담당 : 한양대학교 박혜연 연구원(02-2220-4651, ekfrk@hanyang.ac.kr) 단국대학교 박민규 연구원(031-8005-2651, dcdr@dankook.ac.kr)