【 붙임 2 】

과  업  내  용  서

2016년 서울 한양도성 이용객 현황 조사 용역 -

2016. 6.

서 울 특 별 시

(한양도성도감)

목      차

I.	과 업 개 요							1
Ⅱ.	세부 과업계획							2
Ⅲ.	과업 일반조건							5
Ⅳ.	성과품 납품							10
V.	기타 사항							11
붙임.	2016년 서울 한양도성 이용객 설문지(안)							12

I		과업개요

1. 과업목적

○ 서울 한양도성(이하 “한양도성”이라 함)의 세계유산 등재 관련 2016년 하반기 예정된 유네스코의 현지실사에 대비, 이용객 현황을 조사․분석하여 한양도성 방문객 관리대책 수립을 위한 기초자료로 활용

2. 사업기간 : 계약일 ~ 2016.12.16

3. 사 업 비 : 금48,675천원(부가가치세 포함)

4. 계약방법 : 전자공개수의계약(총액계약)

5. 과업범위

○ 조사구간 : 서울 한양도성 백악․낙산․남산․인왕산구간

- 조사지점 : 백악구간 4개 지점, 낙산구간 5개 지점, 남산지역 10개 지점, 인왕산구간 5개 지점 등 총 24개 지점

○ 조사기간 : 총 8일간(여름 및 가을 각 4일간)

- 1차 조사(여름) : 2016.8.2.(화), 8.5(금), 8.6(토), 8.7(일)

- 2차 조사(가을) : 2016.10.15(토), 10.16(일), 10.14(금), 10.18(화)

※ 강우 등 날씨여건에 따라 조사일자 일부 조정 가능

○ 조사시간

- 백악구간 : 창의문․와룡공원 – 09:00~17:00, 서울과학고 정문 옆길 – 08:00~19:00

- 낙산구간 : 08:00~19:00

- 남산구간 : 08:00~19:00 (숭례문 – 09:00~18:00)

- 인왕산구간 : 08:00~19:00

○ 조사내용 : 한양도성 탐방로 및 주변시설 이용객을 대상으로 한 계수조사 및 설문조사를 통해 다음 사항을 조사․분석

- 한양도성 이용객 수, 한양도성에 대한 인지도 및 인식, 한양도성 이용 행태 등

Ⅱ		세부 과업계획

1. 한양도성 이용객 계수조사

가. 조사내용 : 조사기간 중 이용객의 수(지역별, 지점별, 성별, 내․외국인별, 요일별, 시간대별, 조사차수별) 및 변화 양상 파악, 2013년․2015년 조사결과와의 비교분석

나. 조사지점별 조사대상자 및 조사시간

조사지역별	조사지점	조사대상자	조사시간
백악구간	① 창의문	북악산 입산객	09:00~17:00
	② 와룡공원	북악산 방향으로 올라가는 이용객(단일방향)	09:00~17:00
	③ 서울과학고 정문 옆길	북악산 방향으로 올라가는 이용객(단일방향)	08:00~19:00
	④ 혜화문	혜화문 성벽으로 진입하는 이용(단일방향, 일반도로 이용자 제외)	08:00~19:00
낙산구간	① 낙산공원	성벽 내․외측 이용객(양방향, 일반도로 이용자 제외)	08:00~19:00
	② 이화동 이화마루	대학로 방향에서 성벽 방향으로 올라가는 이용객(단일방향)	08:00~19:00
	③ 동대문성곽공원	성벽(공원) 이용객, 낙산공원 방향 인원 포함(양방향)	08:00~19:00
	④ 흥인지문	흥인지문 앞을 이동하는 이용객 (양방향)	08:00~19:00
	⑤ 동대문역사문화공원 (이간수문)	이간수문으로 가는 이용객(단일방향)	08:00~19:00

조사지역별	조사지점	조사대상자	조사시간
남산구간	① 신당동 한양도성길	성벽 내측 이용객(양방향, 일반 도로 이용객 제외)	08:00~19:00
	② 반얀트리호텔 옆 구간	성벽 외측 이용객(양방향)	08:00~19:00
	③ 남산 팔각정/봉수대 (버스정류소 방향)	버스정류장 쪽에서 올라오는 이용객 (단일방향)	09:00~19:00
	④ 남산 팔각정/봉수대 (케이블카 방향)	케이블카 쪽에서 올라오는 이용객(단일방향)	09:00~19:00
	⑤ 시내버스 주차장	시내버스 하차인원	09:00~19:00
	⑥ 관광버스 주차장	관광버스 하차인원	09:00~19:00
	⑦ 케이블카 승강장	케이블카 승강장 하차인원	09:00~19:00
	⑧ 백범광장/분수대	언덕아래에서 올라오는 성벽 내․외측 이용객(단일방향)	08:00~19:00
	⑨ 숭례문	숭례문 출입문 입장객(단일방향)	09:00~18:00
	⑩ 상공회의소	상공회의소 옆 한양도성길 이용객(양방향)	08:00~19:00
인왕산구간	① 월암근린공원	성벽(공원) 이용객(양방향)	08:00~19:00
	② 사직근린공원	인왕산 방향으로 올라가는 이용객(단일방향)	08:00~19:00
	③ 인왕산 조망대	성벽 내측으로 들어가거나 성벽 외측 인왕산 방면으로 올라가는 이용객(단일방향)	09:00~19:00
	④ 인왕산 시작점(초소)	인왕산 입구로 들어서는 이용객 (단일방향)	09:00~19:00
	⑤ 청운공원	청운공원 방향 성벽, 인왕산 방면 성벽 이용객(양방향)	08:00~19:00

다. 조사지점의 특성을 파악하기 위한 사전 현장조사 실시

라. 사전 현장조사 결과를 바탕으로 관찰계수 조사효과가 높을 것으로 예상되는 곳을 조사지점으로 최종결정

마. 각 조사지점에 사전교육을 받은 숙련된 조사원을 배치하여 관찰조사 실시

바. 순수 한양도성 방문객과 주변지역 관광객을 구별하여 조사

사. 필요시 집계된 데이터에 대한 보정작업 실시

아. 조사·분석 종합결과 요약

2. 한양도성 이용객 설문조사

가. 조사항목 구성

- 이용객의 인적사항 관련 항목 : 연령, 성별, 직업, 거주지역(동까지)

- 한양도성에 대한 인지도 관련 항목

․한양도성 탐방로 인지 여부 및 인지하게 된 방법, 한양도성 축성 시기, 한양도성 구성 지역, 서울시의 세계유산 등재 추진 사실 등)

- 한양도성에 대한 인식 관련 항목

․지역별 혼잡도, 한양도성 탐방편의를 위한 추가 필요사항, 한양도성 훼손행위를 막기 위해 필요한 조치, 방문 만족도 등

- 한양도성 이용행태 관련 항목

․한양도성 이용 목적․경험․빈도, 체류시간, 동행인원, 교통수단 등

나. 세부 조사지점

조사지역별	조사지점	조사대상자	조사시간
백악구간	① 창의문	북악산 입산객	09:00~17:00
	② 와룡공원	북악산 방향으로 올라가는 이용객(단일방향)	09:00~17:00
낙산구간	① 낙산공원	성곽 내․외측 이용객 (양방향, 일반도로 이용자 제외)	08:00~19:00
	② 흥인지문	흥인지문 앞을 이동하는 이용객 (양방향)	08:00~19:00
남산구간	① 남산 팔각정/봉수대 (버스정류소 방향)	버스정류장 쪽에서 올라오는 이용객(단일방향)	09:00~19:00
	② 숭례문	숭례문 이용객 (숭례문 내에서 진행)	09:00~18:00

조사지역별	조사지점	조사대상자	조사시간
인왕산구간	① 사직근린공원	인왕산 방향으로 올라가는 이용객(단일방향)	08:00~19:00
	② 청운공원	청운공원 방향 성벽, 인왕산 방면 성벽 이용객(양방향)	08:00~19:00

다. 조사대상자 수

- 유의미한 통계자료 확보를 위해 총 4,000명 이상 조사(2계절, 8개 지점, 각 250명)

라. 사전교육을 받은 숙련된 조사원을 투입하여 구조화된 설문지를 활용하여 1:1 현장 대면조사 실시

※ 설문지(안) : 붙임 참조

마. 회수된 설문지를 통해 계량적·질적 분석 실시

바. 조사지점별 혼잡지각도는 5.0 척도를 기준으로 산출

사. 2013년․2015년 조사결과와의 비교분석

아. 조사·분석 종합결과 요약

Ⅲ		과업 일반조건

1. 일반사항

가. 본 과업내용서는 “2016년 서울 한양도성 이용객 현황 조사 용역”을 원활히 수행하기 위해 필요한 사항을 규정하며, 이에 규정되지 않은 사항은 관계법령 및 서울시(이하 “발주부서”라 한다)와 계약상대자의 협의를 통해 과업을 수행함을 원칙으로 하고, 과업성과에 대하여 신뢰성이 있어야 한다.

나. 계약상대자는 본 과업의 착수 전 과업수행계획서를 작성․제출하여 발주부서의 승인을 받아야 한다. 과업수행계획서에는 현장대리인계, 과업참여자 명단, 보안각성 등 과업수행에 필요한 제반 서류를 첨부 제출한다.

다. 계약상대자는 본 과업의 착수 시 착수신고서를 작성하여 현장감독공무원의 확인을 받아 제출하여야 한다.

라. 계약상대자는 본 과업의 수행에 필요한 충분한 경험과 기술을 가진 인력을 투입하여야 하며, 투입되는 인력의 변경이 필요한 경우에는 발주부서와 협의하여 정하도록 한다.

마. 발주부서는 필요한 경우, 조사계획서의 수정 또는 보완을 요구할 수 있으며 계약상대자는 발주부서의 정당한 요구에 응해야 한다.

바. 계약상대자는 본 계약 체결 후 지체없이 과업에 착수하여야 한다.

사. 계약상대자는 본 계약 체결 후 10일 이내에 착수보고서를 작성하여 발주부서에 제출하여 발주부서의 승인을 받아야 한다.

아. 계약상대자는 과업을 성실히 수행하여야 하고 제반 여건, 기타 이해관계 등을 이유로 사업수행을 기피 또는 지연해서는 안 되며 중대한 사유가 발생하는 경우 발주부서와 협의 하에 진행한다.

자. 계약상대자는 승인된 사업계획에 따라 사업을 진행하고 부득이하게 사업계획을 변경하고자 할 때에는 발주부서의 사전승인을 받아야 한다.

차. 계약상대자는 과업수행 과정상 발주부서의 명예가 훼손될 우려가 있는 일체의 행위를 하지 않아야 한다.

카. 계약상대자는 과업수행 과정에서 발주부서, 관련기관 등과 긴밀히 협조하여 사업 일정에 차질이 없도록 하여야 한다. 단, 특별하거나 중대한 사정이 있어 계약 대로 과업수행이 어려운 경우 발주부서의 승인을 받아 조정할 수 있다.

타. 천재지변 등 기타 불가피한 사유로 인하여 사업추진에 차질이 생겼을 경우에는 발주부서와 계약상대자의 협의에 의하여 사업추진 일정을 조정할 수 있다.

파. 계약상대자는 본 과업의 수행을 완료한 때에는 성과품을 발주부서에 제출하여 사전검토를 받은 후 납품하고 계약기간 만료 전까지 준공신고서를 제출하여야 한다.

2. 회계처리

가. 사업비 집행에 있어 ‘지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법령, 지방재정법, 서울특별시 재무회계 규칙, 계약 관련 행정자치부 예규 등 관계규정을 준수하여야 한다.

나. 계약상대자는「지방자치단체 입찰 및 계약집행기준(행정자치부 예규 제40호, 2016.1.19)」제6장 ‘선금․대가 지급요령’에 의거하여, 사업비의 일부를 선금으로 신청할 수 있으며, 선금을 받은 경우 발주부서에 제출하는 정산서류와 별도로 ‘선금사용 내역서’를 제출하여야 한다.

다. 계약상대자는 사업비에 대한 회계책임자를 임명하고 발주부서가 정하는 목적과 용도에 따라 집행하여야 하고 예산집행은 세금계산서, 법인신용카드 등의 방법을 원칙으로 하며 집행의 성격상 부득이한 경우 계좌입금에 의한 방법으로 집행할 수 있으나 간이계산서를 이용할 수 없다.

라. 계약상대자는 사업비를 본 용역수행 이외의 목적으로 사용할 수 없으며, ‘지방계약법령’ 및 ‘서울특별시 재무회계 규칙’ 등 관계규정을 충분히 숙지한 후 준수하여 집행하여야 한다.

마. 과업의 이행 확보를 위하여 선금 청구 시 서울특별시를 피보험자로 하여 발행한「이행보증보험증권」원본을 제출하여야 하며, 보험료는 계약상대자의 자체예산으로 부담한다.

바. 발주부서는 사업비 집행, 과업량 등에 대한 부당함이 사업기간 또는 종료 후 정산 시 발생할 경우에 이에 해당되는 부당액을 감액· 환수 조치할 수 있다.

3. 소유권 및 저작권

가. 본 용역을 수행하면서 발생하는 결과물 일체에 대한 소유권 및 저작권에 대한 모든 권리는 발주부서에게 있으며, 계약상대자는 허가 없이 일부 또는 전부 사용․외부에 공표할 수 없다.(※서울시 용역사업에 의한 것임을 보고서에 명시)

4. 지도․감독 등

가. 발주부서는 현장감독공무원을 지정하여 용역과 관련한 계약상대자의 업무를 지도․감독한다.

나. 당 사업과 관련하여 발주부서가 자료, 회의참석, 보고 등을 계약상대자에게 요청할 경우 계약상대자는 이에 응하여야 한다.

- 착수보고(계약일로부터 14일 이내) : 과업수행계획 수립․보고

- 중간보고(자문회의)

․발주부서가 지정하는 날짜에 4인 이상으로 구성된 관련분야 전문가가 참여하는 자문회의 형식의 중간보고회 개최

※ 전문가의 회의 참석수당은 계약상대자가 지급한다. 회의시간이 2시간 미만일 경우 1인당 100,000원을 지급하며 2시간을 초과하는 경우 1인당 150,000원을 지급한다.

- 최종보고(계약만료일 10일 이전)

다. 발주부서는 계약상대자의 과업과 관련한 사무처리가 관계법규 등에 위배되거나 부당하다고 인정되는 때에는 이에 대한 시정을 요구하거나 직접 시정조치를 할 수 있다. 이 경우 계약상대자는 정당한 사유가 없는 한 이에 응하여야 한다.

5. 손해배상 등

가. 계약상대자는 이 과업과 관련하여 발생하는 사건․사고에 대하여 민․형사상의 모든 책임을 진다. 다만, 계약상대자는 귀책사유 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니하다.

나. 계약상대자의 귀책사유로 인하여 발주부서가 제3자에게 이 과업과 관련된 손해배상 등을 한 때에는 계약상대자는 이를 발주부서에게 지체 없이 배상하여야 한다.

6. 계약의 해지 등

가. 발주부서는 다음 사항에 대하여 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 “계약상대자”는 어떠한 보상도 받을 수 없다. 또한, 계약의 해지로 인해 “발주부서”의 손해(신뢰실추, 손해배상 등)가 발생할 경우에는 손해배상을 하여야 한다. 당해 계약의 전부 또는 일부를 해제 또는 해지할 수 있다.

1. 정당한 이유 없이 계약한 착수기일을 경과하여도 용역수행에 착수하지 아니할 경우

2. 정당한 이유 없이 발주부서의 제반 요청사항을 기한 내에 이행하지 아니할 때

3. 과업수행 중 성실하지 못하거나 부주의로 중대한 과실이 발생하여 용역수행 기한까지 당해 용역을 완료하지 아니하거나 완료할 가능성이 없다고 인정될 경우

4. 계약상대자가 해산 또는 파산한 경우

5. 천재지변 또는 그 밖에 이에 준하는 사유로 사업의 전부 또는 일부를 계속할 수 없는 경우

6. 기타 계약조건을 위반하고 이로 인해 계약의 목적을 달성할 수 없다고 인정될 경우

7. 계약상대자의 귀책사유에 따른 산출물에 대한 중대한 오류 발생으로 사회적 파장을 야기하거나 서울시의 이미지에 타격을 가했을 경우

나. 상기 계약해제(지) 사항에 해당할 경우 발주부서는 계약상대자에 대하여 일체의 용역대가를 지불하지 아니하며, 기 지급분이 있을 경우 계약상대자는 일체 반환조치 및 손해배상을 하여야 한다.

다. 발주부서는 계약상대자의 귀책사유에 의하여 계약의 해지 등을 하고자 하는 때에는 사전에 계약상대자에게 의견진술의 기회를 주어야 한다.

라. 계약서에 명시되지 않은 사항이더라도 본 사업의 진행상 불가피하거나 당연히 시행하여야 할 경미한 사항에 대해서는 발주부서와 계약상대자가 협의하여 정한다.

바. 위에 명시되지 아니한 사항은 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률 및 동법 시행령․시행규칙, 지방자치단체 입찰 및 계약집행기준과 용역계약 일반조건 등에 의한다.

사. 그 외 이 과업내용서에 규정되지 아니한 일반사항에 대해서는 발주부서와 계약상대자가 협의하여 결정한다.

7. 과업의 효력 등

가. 이 계약은 계약체결일로부터 계약사항의 이행 완료일까지 효력을 가진다.  다만, 민․형사상의 사건․사고가 발생하는 경우에는 그 사건․사고가 종료되는 때까지 그 사건․사고와 관련하는 조항에 한하여 효력이 있다.

나. 이 계약에 관한 소송은 발주부서의 소재지를 관할하는 법원에서 행한다.

Ⅳ		성과품 납품

1. 최종성과품 : 30부

가. 최종성과품 포함 내용

- 조사개요 : 조사 배경 및 목적, 조사 설계, 분석방법 등

- 조사결과 : 2016년 한양도성 이용현황 조사․분석에 관한 전반적인 내용

- 참고자료 : 설문조사 종합결과표, 조사기간별 이용객 설문조사 결과표, 이용객 계수조사지 및 설문지 서식 등

나. 보고서 판형 : A4(210×297mm)

2. 조사 전 과정의 보고자료 및 입력자료, 결과보고서가 수록된 CD-ROM : 5매

3. 통계처리 및 자료분석 관련자료는 문서와 raw 데이터를 코딩․분석한 파일로 제출

V		기타 사항

1. 제한사항

가. 계약상대자는 계약의 권리․의무를 제3자에게 양도, 이전, 담보제공 등의 행위를 할 수 없다.

나. 본 과업과 관련하여 입수된 자료와 산출물은 발주부서의 승인 없이 제3자에게 제공하거나 과업목적 외의 용도로 사용할 수 없다.

2. 비밀의 준수

가. 계약상대자는 본 과업의 수행으로 취득한 정보에 대한 보안관리를 철저히 하여야 한다.

나. 계약상대자는 보안관리를 위하여 과업수행 대표자와 각 투입인력별 보안각서를 제출하여야 한다.

다. 계약상대자는 과업수행 중 발생된 중요자료는 반드시 소각 또는 폐기 처리하여야 한다.

라. 계약상대자는 투입인력 변경 시 인계인수를 철저히 하여 과업내용의 유출을 방지하도록 하여야 한다.

마. 계약상대자는 본 계약기간 전․후를 막론하고 본 과업과 관련하여 취득한 사항을 제3자에게 누설하여서는 아니되며, 발주부서가 요구하는 보안사항을 철저히 준수하여야 한다. 이의 위반으로 인한 보안사고 발생시에는 계약상대자는 모든 민․형사상의 책임을 진다.

【 붙임 】

2016년 서울 한양도성 이용객 설문지(안)

안녕하십니까? 이 조사는 서울시에서 2016년 한양도성 이용현황을 파악하기 위한 목적으로 실시되는 것입니다. 응답하신 내용은 통계법 제33조에 따라 비밀이 보장되며, 통계분석 목적 외에는 절대 사용되지 않습니다. 바쁘시겠지만 조사에 협조해 주시면 대단히 감사하겠습니다.

2016년   월   일

∙ 조사책임자 :

∙ 연  락  처 :

귀하의 생각과 일치하는 것에 표시(✔) 또는 내용을 기입해 주시기 바랍니다.

문1. 귀하께서는 현재 지나시는(방문하신) 곳이 ‘한양도성 탐방로’ 라는 사실을 알고 계십니까?

① 예(문 1-1로 이동)                   ② 아니오(문 2로 이동)

문1-1. 귀하께서는 이곳이 한양도성 탐방로라는 사실을 어떻게 알게 되셨습니까?

① TV, 신문 등 언론보도   ② 서울시, 자치구, 관련기관 홍보자료(홈페이지)

③ 인터넷, 홈페이지        ④ 주변 사람(친구, 동료, 가족 등)

⑤ 탐방로 안내 설명문      ⑥ 기타(                    )

문1-2. 귀하께서는 한양도성이 제일 처음 만들어진 시기가 언제라고 알고 계십니까?

① 삼국시대(고구려, 백제, 신라)    ② 고려시대    ③ 조선시대

문1-3. 한양도성은 서울에 있는 4개의 내사산, 즉 백악산(북악산), 낙산, 목멱산(남산), 인왕산을 연결하여 만든 성입니다. 귀하께서는 이러한 사실을 알고 계십니까?

① 알고 있음                      ② 모름

	응답보기
■ 백악구간 : ① 창의문 ② 백악(북악산) 정상 ③ 숙정문 ④ 와룡공원 ⑤ 경신고 뒷길 ⑥ 혜화문 ⑦ 말바위 안내소 ■ 낙산구간 : ⑧ 낙산공원 ⑨ 이화동 이화마루 ⑩ 동대문성곽공원 ⑪ 흥인지문 ⑫ 동대문역사문화공원(이간수문) ■ 목멱산구간 : ⑬ 광희문 ⑭ 신당동 한양도성 길 ⑮ 반얀트리 호텔 옆 구간 (남산구간) 국립극장 남산팔각정/봉수대 잠두봉 포토아일랜드 백범광장/분수대 숭례문 ■ 인왕산구간 : 월암공원 인왕산 조망대 인왕산 정상 청운공원/윤동주 시인의 언덕 사직근린공원

문2. 오늘 방문한(또는 예정인) 한양도성 탐방로를 모두 말씀해 주시기 바랍니다.(응답보기 중 번호 기재)

(                                                                   )

문3. 귀하께서 한양도성을 방문하고자 하는 목적은 무엇입니까? (가장 주된 목적 2개 까지 ✔로 표기 가능)

① 한양도성 탐방(역사체험)    ② 관광    ③ 등산    ④ 산책, 기분전환 등

문4. 오늘 방문하신 곳 중 가장 인상 깊은 곳 한 곳은 어디입니까?

(                      )

문5. 귀하께서 오늘 이전에 한양도성 탐방로를 한번이라도 이용(방문)하신 경험이

있으십니까? 있으시다면, 방문 구간 및 장소는 어디인지 기억나는 대로 모두 알려 주십시오.

① 방문경험 있음(응답보기 중 기재 -                                   )

② 방문경험 없음

문6 귀하께서는 평소 이곳을 얼마나 자주 지나거나 이용(방문)하십니까?

① 거의 매일(주 5회 이상)   ② 주 3~4회  ③ 주1~2회  ④ 2주에 1회

⑤ 월1회 ⑥ 3개월에 1~2회  ⑦ 6개월 1회  ⑧ 연1회     ⑨ 오늘이 처음

⑩ 기타(        )

문6-1. 귀하께서 한양도성을 방문했을 때 평균적으로 체류한 시간을 기재하여 주세요. (    시간)

문6-2. 귀하께서 방문하신 한양도성 각 구간의 혼잡도는 얼마나 높다고 생각하십니까? (해당되는 번호에 ✔ 표기)

혼잡도 구간	아주 높다	높은 편이다	보통이다	낮은 편이다	아주 낮다
낙산구간	①	②	③	④	⑤
목멱(남산)구간	①	②	③	④	⑤

문7. 귀하께서는 오늘 한양도성에 누구와 함께 방문하셨습니까?

① 혼자 ② 가족/친척(   명) ③ 친구/동료(   명) ④ 단체/동호회(   명)

⑥ 기타(     )

문8. 귀하께서는 오늘 이 곳에 오실 때 어떤 교통수단을 이용하셨습니까?(2개 까지 ✔ 표시 가능)

① 도보	② 자가용	③ 택시   ④ 지하철   ⑤ 버스   ⑥ 기타

문9. 한양도성 탐방편의를 위해 아래의 사항들이 어느 정도 추가로 필요하다고 생각하십니까?

구 분	아주 필요하다	대체로 필요하다	약간 필요하다	거의 필요없다	대체로 필요없다	모르겠다
① 해설사(해설 프로그램)	①	②	③	④	⑤	⑥
② 안내표지판(경로표지판, 안내판)	①	②	③	④	⑤	⑥
③ 휴식시설(쉼터, 벤치, 화장실 등)	①	②	③	④	⑤	⑥
④ 홍보물(가이드북, 브로셔 등)	①	②	③	④	⑤	⑥
⑤ 안전시설(펜스 등)	①	②	③	④	⑤	⑥
⑥ 기념품	①	②	③	④	⑤	⑥

문10. 한양도성의 훼손행위를 막기 위해 어떤 조치가 가장 필요하다고 생각하십니까?

① 안내판 설치         ② 홈페이지 안내   ③ 언론 등 매체 활용 광고

④ 수사기관에의 고발    ⑤ 순찰활동 강화   ⑥ 주민감시 활동   ⑦ 기타(       )

※ 훼손행위란 문화재의 손상 또는 절치, 또는 그 밖의 방법으로 가치를 손상시키는 것을 의미하며, 문화재 보호법 92조에 의하여 처벌받게 되어 있습니다.

문11. 한양도성을 방문하신 소감은 어떠신지요?

내 용	매우 그렇지 않다	그렇지 않다	보통이다	그렇다	매우 그렇다	잘 모르겠다
① 한양도성 방문이 전반적으로 만족스러웠다.	①	②	③	④	⑤	⑥
② 한양도성에 다시 방문할 것이다.	①	②	③	④	⑤	⑥
③ 다른 사람에게 한양도성 방문을 추천할 것이다.	①	②	③	④	⑤	⑥

문12. 서울시가 한양도성을 ‘유네스코 세계유산’에 등재하기 위해 노력하고 있다는 사실을 알고 계십니까?

① 예	② 아니오

문13. 한양도성 관리와 관련하여 귀하의 의견이 있으시면 말씀하여 주시기 바랍니다.

※ 통계조사를 위해 귀하의 기본적인 인적사항을 기재하여 주시기 바랍니다.

문14. 귀하의 연령은 ?  (     )세

문15. 귀하의 성별은 ?  ① 남자   ② 여자

문16. 귀하의 직업은?

① 사무직  ② 공무원 ③ 자영업 ④ 생산직 ⑤ 서비스직(영업직 포함) ⑥ 전문직 ⑦ 학생 ⑧ 전업주부 ⑨ 기타(      )

문17. 귀하께서 현재 거주하시는 곳을 적어주십시오(동 까지)

(     )시/도, (      )구(시·군), (        )동(면)

설문에 정성껏 응답해 주셔서 감사합니다.