붙임 1		폭염 위기단계별 대책본부 구성

□ 2020년 폭염특보기준 변경

○ 서울시 특보구역 세분화(‘20.5~, 기상청)

- 서울 내 국지적 재해에 효율적 대응 위한 특보구역 세분화 추진(‘20.5~, 기상청)

⇒ 기존 단일 구역(서울)에서 서북권, 동북권, 서남권, 동남권의 4구역으로 구분

기상자료 및 사회·경제자료 분석(행정구역)	권역	포함 구명
	1 (동남권)	(4) 강동구, 송파구, 강남구, 서초구
	2 (서남권)	(7) 강서구, 양천구, 구로구, 영등포구, 동작구, 관악구, 금천구
	3 (서북권)	(6) 은평구, 종로구, 마포구, 서대문구, 중구, 용산구
	4 (동북권)	(8) 도봉구, 노원구, 강북구, 성북구, 동대문구, 중랑구, 성동구, 광진구

□ 서울시 위기경보 수준

구 분	판단기준	주요활동	비상단계	근무인원
관심 (Blue)	◦ 폭염 대책기간(5.20.~9.30.)	징후 감시활동	상시대비 단계	징후 감시활동
주의 (Yellow)	◦ 1개 권역에서 일 최고기온 33℃ 이상인 상태가 3일 이상 지속될 것으로 예상될 때	협조체계 가동	사전대비 단계	종합지원상황실 (4개반 6명)
경계 (Orange)	◦ 2개 권역 일 최고기온 33℃ 이상인 상태가 3일 이상 지속될 것으로 예상될 때 ◦ 또는 1개 권역에서 일 최고기온 35℃ 이상인 상태가 3일 이상 지속될 것으로 예상될 때	대비계획 점검
심각 (Red)	◦ 2개 권역에서 일 최고기온 35℃ 이상인 상태가 3일 이상 지속될 것으로 예상될 때 ◦ 또는 1개 권역에서 일 최고기온 38℃ 이상인 상태가 3일 이상 지속될 것으로 예상될 때	즉각 대응 태세 돌입	중대본 비상1단계	재난안전대책본부 (7개반 8명)
	◦ 3개 권역에서 일 최고기온 35℃ 이상인 상태가 3일 이상 지속될 것으로 예상될 때 ◦ 또는 2개 권역에서 일 최고기온 38℃ 이상인 상태가 3일 이상 지속될 것으로 예상될 때		중대본 비상2단계	재난안전대책본부 (7개반 8명)
	◦ 4개 권역에서 일 최고기온 35℃ 이상인 상태가 3일 이상 지속될 것으로 예상될 때 ◦ 또는 3개 권역에서 일 최고기온 38℃ 이상인 상태가 3일 이상 지속될 것으로 예상될 때		중대본 비상3단계	재난안전대책본부 (13개반 39명)

*특보구역(a개):일부지역(10% 이상), 지역적(40% 이상), 광역적(60% 이상), 대부분 지역(80% 이상)

□ 추진체계

① 평상시

○ 폭염 상황관리TF 구성․운영(3개팀 16명, 각부서 근무)

- 주요임무 : 홀몸어르신, 노숙인 등 취약계층 보호활동, 가스·지하철 등 취약시설 점검, 기상상황 모니터링, 비상연락망 유지

○ 운영개요

- 운영시기 : 2020. 5. 20. ~ 9. 30.(4개월)

‣중점 추진기간 : 2020. 7.  1. ~ 8. 31.(2개월)

- 주요 추진사항

‣기상상황 모니터링, 시설물 표본점검, 비상연락망 유지

‣폭염대비 소관분야별 대책 추진 및 자치구 추진상황 점검·지원

‣시 관련부서 및 자치구간 폭염 상황관리 협업체계 구축 등

○ TF 구성체계(3개팀 16명) 및 팀별 임무

구 분	팀 별 임 무	추 진 부 서
상황총괄팀 (2)	• 폭염분야 상황관리 총괄 및 보고	상황대응과 (반장:상황대응과장)
복지대책팀 (6)	• 홀몸어르신, 고령자 등 보호 • 독거노인생활관리사, 사회복지사 운영 • 무더위쉼터 운영 관리 등	어르신복지과 인생이모작지원과
	• 거리노숙인 및 쪽방촌 등 안전관리 대책 • 지하철역사 등 노숙인 위험지역 특별관리 • 노숙인 종합지원센터, 일시보호시설, 쪽방촌 등 운영 및 안전관리	자활지원과
	• 취약계층 방문건강관리 프로그램 운영 (거동불편어르신, 장애인, 만성질환자 등) • 방문건강관리 전문인력 운영	건강증진과
시설대책팀 (8)	• 가스·유류 시설물 안전관리 및 점검 • 가스안전공사 공동대응 및 협조체계 구축	소방본부 예방과 (한국가스안전공사)
	• 전기시설물 안전관리, 정전대응 및 절전 홍보 • 전기안전공사 공동대응 및 협조체계 구축	녹색에너지과 (한국전력공사, 전기안전공사)
	• 전동차 시설물 안전관리 및 안전운행 • 서울교통공사, 서울9호선운영 간 공동대응 및 협조체계 구축	도시철도과 (서울교통공사, 서울9호선운영)
	• 수돗물의 안정적 공급 • 비상급수 지원 및 긴급지원반 운영 등	상수도사업본부 배수과, 생산관리과

② 위기 단계별 상황발생시

□ 폭염 종합지원상황실 구성·운영

○ 운영시기 : 폭염특보 발령, 고온현상으로 피해 발생되거나 우려될 때

○ 운영장소 : 서울안전통합상황실(신청사 지하3층)

○ 주요임무 : 상황전파(폭염대책 추진부서, 재난도우미 등), 폭염대책 실적 수합 및 일일상황 보고 등

○ 운영방법 : 1일 1교대 근무(09:00 ~ 19:00)

※ 최대 49개 부서 위기 단계별 상황실 근무자 명단 별도편성

○ 실무반 구성

주의,경계	심각
	1,2단계	3단계
종합지원상황실 (상황대응과장)	재난안전대책본부 (안전총괄관)	재난안전대책본부 (시장)
		심각3단계 (심각1,2단계+6개반)
	심각1,2단계 (주의·경계 4개반+3개반)
주의,경계 단계(4개반)
1.상황총괄반 (폭염상황관리 총괄 및 보고) 2.시설복구반 (시설별 피해조사, 피해 원인분석) 3.의료‧방역 대책반 (건강진단, 의료서비스) 4.구조‧구급반 (구조·구급, 재난경보, 복구지원)	5.환경정비반 (생활환경 정비, 긴급복구대책) 6.재난홍보반 (언론대응, 재난방송, 시민소통·홍보) 7.교통대책반 (교통상황 전파 및 교통대책)	8.에너지복구반 (전력·가스·유류 등 피해시설 복구) 9.자원지원반 재난 현장복구 지원 및 대책 10.행정지원자원봉사반 행정지원 총괄, 실국본부대책회의, 區 지원 11.질서·협력반 군·경·민방위 지원대책 및 대외 행정협력 12.통신지원반 통신시설 복구, 피해조사 및 조치 13.생활지원반 재난피해자 주거 구호 등 생활안정 대책

□ 폭염피해 상황 접수‧지원 및 보고

○ 폭염피해 현황 및 조치사항 접수‧지원(관계기관 확인)

- 서울안전통합상황실(신청사 지하3층), 자치구 폭염대책본부

-  상수도사업본부, 소방재난본부, 지하철․전기․가스 등 상황실

- TV, 언론보도, 인터넷, 트위터 등 모니터링

○ 주요 사건․사고 보고(즉시 보고 : 유선 또는 서면)

- 중앙부처 : 행정안전부 중앙재난상황실 상황담당관

- 시 : 시장단, 기획조정실장, 대변인, 안전총괄실장, 관계 실․국․본부장

○ 폭염대책 추진 일일상황 보고

- 자치구, 실‧국‧본부 → 폭염종합지원상황실(15:00한)

- 시 → 시장단, 중앙재난안전대책본부 상황실(17:00한)

□ 위기 단계별 구성체계도

○ 주의,경계단계 (4개반, 6명)

			종 합 지 원 상 황 실 장
상황총괄반			시설복구반				의료방역반			구조구급반
‣폭염상황 총괄 및 보고 ‣폭염상황 파악·전파 ‣부서별 추진상황 점검 등			‣시설별 피해 조사 ‣지하철 안전대책 ‣전기·가스시설물 안전관리 ‣정전사고 대응				‣재난지역 의료지원 ‣방역대책 등			‣구조구급 재난경보발령 ‣복구지원 등
상황대응과			총무부, 녹색에너지과 교통정책과, 배수과				보건의료정책과 질병관리과 등			재난대응과 소방행정과 등

○ 심각단계 : 재난안전대책본부 구성

* 심각 1,2단계(7개반 8명), 심각 3단계(13개반 39명) 3단계

1,2단계

3단계

본부장

(시장)

현장지휘소

(대규모 피해시)

차장

(행정1,2부시장)

지원협력관

(기획조정실장)

통제관

(안전총괄실장)

총괄지원관

안전총괄실장(안전총괄관)

안전총괄관

(상황대응과장)

재난

홍보

질서․

협력

행정지원․

자원봉사

상황

총괄

생활

지원

재난현장

환경정비

통신

지원

시설

복구

에너지

복  구

자원

지원

교 통

대 책

의료․

방역

구조․

구급

언론대응

보도지원

재난방송

시민소통

군·경찰

복구협력

및

타 지자체   복구협력

행정지원총괄

실본부국

대책회의

區복구 지원

자원봉사지원

상황관리

상황전파

정보분석

피해조사

복구총괄

재난피해자

주거구호 등

생활안정

민간단체

구호지원

재난쓰레기 수거·처리

환경오염

조치

통신시설

복구

피해조사

및 조치

피해시설 등 조사 및

응급복구

가스,전기,

유류 등 피해시설

복구

재난현장

복구자원

지원

도로피해

조사복구

교통상황

파악전파

교통대책

재난지역

의료지원

방역대책

구조구급

재난경보

발령

복구지원

언론담당관

안전감사

담당관

자치행정

과    장

상황대응

과    장

복지정책

과    장

생활환경

과    장

정보통신

보안담당관

총무부장

(도기본)

녹색에너지

과     장

상황대응

과    장

교통정책

과    장

보건의료

정책과장

재난대응

과   장

시민소통

담당관

뉴미디어

담당관

교통방송

한국방송

공사

민방위담당관

교육정책과

대외협력담당관

법률지원담당관

수도방위사령부

서울경찰청

서울교육청

인사과

시민봉사담당관

상수도사업본부

서울시자원

봉사센터

대한적십자사

재난관련

민간단체

상황대응과

안전총괄과

시설안전과

현장대응단

어르신복지과

지역돌봄복지과

건강증진과

외국인다문화 담당관

가족담당관

자할지원과

자원순환과

환경정책과

스마트도시 담당관

데이더

센터

총무과

KT

방재시설부

(도기본)

건축기획과

소상공인정책담당관

공원녹지

정책과

산지방재과

예방과

한국전력

공사

한국가스

안전공사

안전총괄과

안전관리과

(도기본)

예산담당관

재무과

총무과

하천관리과

버스정책과

택시물류과

주차계획과

교통운영과

교통정보과

도로관리과

도로시설과

교통정보센터

도로사업소

서울시설공단

질병관리과

식품안전과

동물보호과

건강증진과

보건환경

연구원

시립병원

소방행정과

현장대응단

종합방재

센    터

대변인

감사위원회

행정국장

안전총괄  실    장

복지정책  실    장

기후환경

본 부 장

스마트도시 정  책  관

도시기반

시설본부장

기후환경

본 부 장

안전총괄관

도시교통

실    장

시민건강

국    장

소방재난

본 부 장

붙임 2		폭염 대응 합동 T/F 구성

□ 폭염 상황관리 및 대응체계

․폭염 상황관리체제 유지

․종합대책 추진상황 관리

․사전 교육자료 작성‧시달

․자체계획 수립‧추진

관련 부처 합동 T/F팀

방문건강관리 전문인력, 활지원사

재난부서 지정

도우미

관련 부처

(복지부, 고용부, 산업부, 농림부, 국토부, 기상청 등)

․소관분야 폭염대책 수립․추진

․소관분야 상황관리

․상황발생시 정보전달‧전파

행정안전부

․폭염 종합대책 수립‧추진

․폭염 상황관리 총괄

․폭염 행동요령 홍보

․폭염 상황관리체제 유지

․관할 시‧군‧구 지도‧점검

․관련기관·부서 간담회 개최

․종합대책 추진결과 제출

시‧도 관련부서 합동 T/F팀

시‧도 관련부서, 한전,

철도‧지하철공사 등

․소관분야 폭염대책 수립‧추진

․관할 시‧군‧구 지도‧점검

․소관분야 상황관리

시‧도

․자체 폭염종합대책 수립․추진

․폭염 상황관리

․폭염 행동요령 홍보

․폭염 상황관리체제 유지

․관련기관·부서 간담회 개최

․방문건강관리 프로그램 운영

․집중 홍보기간 운영

․종합대책 추진결과 제출

시‧군‧구 관련부서 합동 T/F팀

시‧군‧구 관련부서, 한전,

철도‧지하철공사 등 지역관리기관

․소관분야 폭염대책 수립․추진

․소관분야 상황관리

시‧군‧구

․자체 폭염종합대책 수립․추진

․폭염 상황관리

․폭염 행동요령 홍보

보고

지시

보고

지시

보고

지시

보고

지시

보고

지시

보고

지시

□ 자치구 폭염상황 관리 TF 구성·운영(안)

○ 관련부서별 폭염상황 관리 TF 구성․운영

○ 운영방법 : 부서 내에서 상황유지 및 주요 임무추진

○ 추진업무

- 자치구 폭염상황 관리 총괄

- 관련부서간 비상연락망 구축

- 폭염정보 전달체계 구축, 무더위쉼터 및 재난도우미 운영

- 취약계층에 대한 안부전화, 건강체크 등의 행정서비스 지원

- 폭염 취약 시설물 안전관리 및 폭염대비 행동요령 홍보 등

○ 운영체계(안)

								자치구 TF
								반장 : 폭염부서 과장
상황총괄팀									복지대책팀									시설대책팀
반장 : 폭염업무 팀장									반장 : 복지업무팀장									반장 : 가스․유류업무 팀장
▸ 자치구 폭염상황 총괄 관리 ▸ 폭염상황파악 및 전파 ▸ 자치구 폭염대책 추진실적 보고 ▸ 폭염정보 전달체계 구축									▸ 취약계층보호 재난도우미 운영 ▸ 무더위쉼터 운영 ▸ 폭염상황 발생시 의료지원 ▸ 폭염대책 추진실적 통보 → 폭염업무 담당부서									▸ 가스·유류 등 시설물 안전관리 ▸ 에너지절약 홍보 ▸ 도심 열섬화 방지대책 ▸ 폭염대책 추진실적 통보 → 폭염업무담당부서

○ 팀원 구성(16명)

- 상황총괄팀(2명) : 폭염업무팀장(1), 담당(1)

- 복지대책팀(6명) : 복지업무팀장(2), 담당(4)

- 시설대책팀(8명) : 자치구 가스․유류․전기업무 팀장(3), 담당(5)

※ 자치구별 실정에 따라 탄력적으로 구성·운영

붙임 3		부서별 폭염대책 역할(요약)

폭염대책 추진사항	추진부서
1. 폭염상황 관리체계 구축·운영
- 폭염상황 관리 총괄 및 보고	상황대응과
2. 독거어르신, 장애인, 쪽방촌 등 폭염취약계층 보호대책
- 어르신 무더위쉼터 지정·운영(자치구 지원)	인생이모작지원과
- 폭염대비 독거어르신 안부확인	어르신복지과
- 거리노숙인 및 쪽방촌 주민 보호대책	자활지원과
- 민간자원을 활용한 취약계층 생필품 지원, 서울형 긴급복지 지원	지역돌봄복지과
- 에너지 취약계층등 냉방 물품 지원, 하절기 냉방바우처 시행,	환경정책과 에너지시민협력과
3. 취약계층 건강관리 및 온열질환 감시체계 운영
- 취약계층 방문건강관리 프로그램 운영	건강증진과
- 폭염피해 응급환자 관리 및 감시체계 대책	보건의료정책과
4. 야외 근로자 안전대책 추진
- 야외 근로자 보호를 위한 공정계획 변경 및 임금보전	공사시행 전부서
- 폭염대비 건설현장 근로자 안전대책	도기본 총무부
- 폭염시 노동자 행동요령 등 안전대책 실시	노동정책담당관
5. 폭염 취약 안전시설물 안전관리
- 가스·유류 등 폭발 위험시설물 안전관리	소방재난본부 예방과 (한국가스안전공사)
- 대중교통 안전관리 및 안전운행	교통정책과 (한국전력공사)
- 전력의 안정적 공급 및 시민홍보	녹색에너지과
- 취·정수장 안정적 수돗물 생산대책 및 비상급수 공급계획	상수도사업본부 생산관리과, 배수과
6. 폭염대비 119구조·구급 대응활동 추진
- 어린이, 고령자, 노숙인, 쪽방촌 등 취약계층 구급대책	소방재난본부 재난대응과
7. 도시관리적 폭염 저감, 열섬 완화 중장기 대책
- 도로온도 저감을 위한 차열성 포장 및 클린로드 운영	도로관리과
- 도로물청소	생활환경과
- 물순환시설 확충을 통한 폭염저감	물순환정책과
- 열섬현상 완화를 위한 움직이는 공원, 바람숲길 등 조성	조경과, 공원녹지정책과
8. 시민소통 및 행동요령 홍보
- 응답소, 온‧오프라인 매체 활용 시민행동요령 홍보 - 언론보도, 행정지원, 대외협력	시민소통기획관, 대변인, 자치행정과

붙임 4		무더위쉼터 현황(‘20.4.30 기준)

구분	합계	경로당	주민센터	관공서	복지시설	기타
계	3,769	2,910	373	17	194	275
종로구	67	45	17		5
중구	62	39	15		4	4
용산구	106	86	16		3	1
성동구	248	161	17	1	5	64
광진구	99	74	15	1	5	4
동대문구	170	134	14		9	13
중랑구	127	103	16	1	7
성북구	178	159	6		9	4
강북구	118	98	13		6	1
도봉구	158	134	13	2	9
노원구	281	246	19	1	12	3
은평구	144	133			10	1
서대문구	143	102	14		5	22
마포구	74	50	16		6	2
양천구	183	153	18	2	10
강서구	181	147	20	2	12
구로구	256	192	16		7	41
금천구	88	68	10	1	5	4
영등포구	180	159	18		3
동작구	165	136	15	1	10	3
관악구	129	113			7	9
서초구	84	56	19	1	7	1
강남구	73	43	22		8
송파구	205	161	27	3	10	4
강동구	250	118	17	1	20	94

붙임 5		지역자율방재단 구성 현황

[서울시]                                         (기준 : ‘19.12.31.)

구분	방재단 구성 현황(명)								성별현황(명)
	계	상황 총괄반	현장 예찰반	응급 복구반	장비 지원반	재난 구호반	홍보반	기 타	남	여
계	6,182	677	995	1,122	693	1,155	297	1,250	2,582	3,590
강남구	283	-	-	-	-	51	-	232	147	136
강동구	239			83		75		81	99	140
강북구	93	12	6	30	16	27	2	0	52	41
강서구	336	50	49	46	46	47	49	49	173	163
관악구	404	55	100	103	-	100	-	46	159	245
광진구	361	92	108	120	41				133	228
구로구	263	32	44	38	32	64	31	22	64	199
금천구	123	20	16	19	15	40	13		46	77
노원구	161	16	28	33	24	25	16	19	32	129
도봉구	226	38	66	38	-	31	-	53	27	199
동대문구	119	5	8	20	25	36	15	-	56	63
동작구	308	20	101	94	54	32	16	8	172	136
마포구	307	61	-	75	-	77	-	94	97	210
서대문구	344	2	58	89	94	66	-	35	182	152
서초구	89	20	10	9	30	10	10		39	50
성동구	339	-	116	-	125	98	-	-	140	199
성북구	195	13	46	25	25	30	5	51	130	65
송파구	271	26	34	49	30	59	23	50	74	197
양천구	264	20	60	58	36	54	36	-	126	138
영등포구	333	-	-	-	-	54	-	279	93	240
용산구	293	21	36	53	26	26	44	87	142	151
은평구	281	141	22	31	22	40	22	3	127	154
종로구	203	16	42	49	17	47	-	32	116	87
중구	228	17	31	48	35	45	15	37	92	136
중랑구	119	-	14	12	-	21	-	72	64	55

붙임 6		2020년 취약계층 및 재난도우미 확보 현황

자치구	폭염 취약계층(명)				재난도우미(명)								재난 도우미 확보기준 (명) (ⓐ×10%)	재난 도우미 확보실적 (%) (ⓑ/ⓐ)
	계 (ⓐ)	독거 노인	거동 불편자	기타	계 (ⓑ)	건강 보건 전문 인력	노인 돌보미	사회 복지사	이‧통장	공무원	지역 자율 방재단	기타
서울시	449,625	301,589	30,923	91,038	26,075	736	2,510	624	8,581	1,605	6,182	5,837	44,963	6%
종로구	10,178	8,020	648	903	607	23	36	-	267	78	203	-	1018	7%
중구	6,836	5,257	678	74	827	28	61	58	90	36	228	326	684	13%
용산구	12,510	8,028	812	2,415	1255	22	71	18	342	18	293	491	1251	11%
성동구	11,550	9,527	786	11	1226	26	65	44	447	291	339	14	1155	12%
광진구	20,126	9,350	907	9,366	503	26	80	6	-	30	361	-	2013	3%
동대문구	16,659	14,527	1,097		1035	59	95		333	27	119	402	1666	7%
중랑구	18,190	14,238	1,328	350	2274	186	115	234	538	17	119	1,065	1819	14%
성북구	23,182	15,161	1,537	4,732	1752	10	159		439	58	195	891	2318	8%
강북구	18,371	13,964	1,689	1,941	777	25	113	47	384	77	93	38	1837	4%
도봉구	36,938	15,152	1,250	19,728	808	30	103	50	285	67	226	47	3694	2%
노원구	21,050	17,359	2,570	-	1121	34	220	18	617	20	161	51	2105	6%
은평구	45,049	17,220	1,645	24,635	1549		135	31		470	281	632	4505	3%
서대문구	15,472	10,195	1,136	3,170	971	24	91		487	25	344		1547	6%
마포구	12,102	9,620	1,477		1005	33	100		397		307	168	1210	9%
양천구	17,439	12,616	1,248	2,779	796	2	107	2	280	60	264	81	1744	4%
강서구	24,601	16,228	1,240	6,130	1003	22	110		480	55	336	-	2460	4%
구로구	13,810	12,542	885		383	28	74			18	263		1381	3%
금천구	10,706	8,306	842	655	903	21	67	6	284	11	123	391	1071	8%
영등포구	16,515	12,862	1,468	1075	1110	30	107	40	400	100	333	100	1652	7%
동작구	14,034	12,465	1,085	72	412	1	93	7		3	308		1403	1%
관악구	20,087	15,762	1,596	1780	949	32	138	4		6	404	365	2009	5%
서초구	15,886	8,349	1,157	5,701	679	29	71	-	485	5	89	-	1589	4%
강남구	13,124	10,368	1,381		1375	14	88	11	836	22	283	121	1312	12%
송파구	16,251	13,145	1,265		1841	25	108	41	673	111	271	612	1625	11%
강동구	18,959	11,328	1,196	5,521	914	6	103	7	517		239	42	1896	5%

붙임 7		폭염 일일 상황보고서 작성 서식

폭염대책 일일 상황 보고

[2020.7.( ) - 금일실적, 15:00까지]

□ 기상현황

○ 특보현황 : 폭염주의보 발령

※ 기온 : 최고     ℃ / 최저   ℃, 강수확률 :   %, 강수량 :  mm

○ 특보기간 중 기온 추이 :

구 분	7/10(금)	7/11(토)	7/12(일)	7/13(월)	7/14(화)
최저/최고기온(℃)	-/34	24/35	24/27	24/26	23/27

○ 금일 이후 예상 기온 :

구 분	7/10(금)	7/11(토)	7/12(일)	7/13(월)	7/14(화)
최저/최고기온(℃)	-/34	24/35	24/27	24/26	23/27

□ 피해상황

○ 사 망 자 :

○ 온열질환자 :

□ 주요 추진현황

○

-

○

□ 수범사례

○

-

○

-

사진	사진

□ 취약계층 보호활동

○ 노숙인 보호활동

구 분	응급잠자리제공 (명)	급식제공 (명)	무료진료 (명)	임시주거지원 (명)	거리상담 (명)	순 찰 (회)
금 일
누 계

○ 쪽방촌 보호활동

구 분	방문진료 (명)	보호조치 (명)	시설점검 (회)	방 문 (명)	전 화 (명)
금 일
누 계

○ 독거어르신, 장애인·만성질환자 등 보호활동

구 분	독거어르신 안전확인			장애인·만성질환자
	방 문(명)	전 화(명)	진 료(명)	방 문(명)	전 화(명)	진 료(명)
금 일
누 계

○ 무더위쉼터 및 휴식시간제 운영

구 분	무더위쉼터		휴식시간제(14:00~17:00)
	방문점검 (회)	이용인원 (명)	유치원·학교		사업장·공사장
			개소	인원(명)	개소	인원(명)
금 일
누 계

□ 폭염 관련 응급환자 구급활동

○ 폭염특수구급대 활동

구 분	순 찰 (회)	활동인원 (명)	동원차량 (대)	응급처치 (명)	이송조치 (명)
금 일
누 계

□ 의료기관 폭염피해 질환자 감시

○ 폭염 질환자 발생현황

구 분	열사병(명)		일사병(명)		열탈진(명)		열경련(명)		열부종(명)		열실신(명)
	남	여	남	여	남	여	남	여	남	여	남	여
금 일
누 계

□ 시설물 안전점검 및 시민불편 해소

○ 폭염 취약시설물 안전점검, 급수 및 살수

구 분	전 동 차 선로점검 (km)	가스·유류 취급시설 (개소)	전 력 공급시설 (개소)	급수 지원			도로 물 뿌리기
				수돗물		병 물 아리수 (병)	노선수 (개)	살수량 (톤)	장비 (대)	거리 (km)
				지원량 (ℓ)	급수가구
금 일
누 계

□ 시민행동요령 홍보

○ 폭염대비 요령 및 SNS 시민 소통 등

구 분	전광판 (회)	앰프 (회)	거리방송 (회)	민방위 경보방송 (회)	문자서비스		언론홍보		SNS(회)
					횟수(회)	인원(명)	신문(회)	방송(회)
금 일
누 계

□ 폭염특보 지역 피해예방 활동 실적(○○구)

(‘20. ○. ○)

일자	시군구	비상근무 (명)	취약계층 보호활동											대국민 행동요령 등 홍보								도로살수		기관장, 부기관장 현장방문
			취약계층 건강관리			취약지역 순찰				무더위쉼터 점검				전광판 (회)	앰프 (회)	가두방송 (회)	민방위 경보 방송 (회)	문자서비스		언론홍보
			재난 도우미 (명)	방문 (회)	전화 (회)	노숙인 밀집 지역 (회)	영농작업장		건설현장 등 실외작업장 (회)	현황 (개소)	방문, 점검 (회)	불편신고 접수						발송 (회)	대상 (명)	신문 (회)	방송 (회)	장비 (대)	연장 (㎞)	무더위 쉼터 (회)	취약 사업장 (회)
							차량 이용 (회)	드론 활용 (회)				접수 (건)	처리 (건)
	계

붙임 8		여름철 폭염 국민행동요령

평 상 시 행동요령

폭염은 열사병, 열경련 등의 온열질환을 유발할 수 있으며, 심하면 사망에 이르게 됩니다. 뿐만 아니라, 가축·수산물 폐사 등의 재산피해와 여름철 전력 급증 등으로 생활의 불편을 초래하기도 합니다. 더위가 잦은 여름철에는 다음 사항을 숙지하여 피해를 사전에 예방할 수 있도록 미리 준비합니다.

사전 준비

1. 여름철에는 항상 기상상황에 주목하며 주변 사람들과 함께 정보를 공유합니다.

∙ 여름철에는 TV, 라디오, 인터넷 등을 통해 무더위와 관련한 기상상황을 수시로 확인합니다.

2. 열사병 등 온열질환의 증상과 가까운 병원 연락처 등을 가족이나 이웃과 함께 사전에 파악하고 어떻게 조치해야 하는지를 알아둡니다.

∙ 집에서 가까운 병원 연락처를 알아두고, 본인과 가족의 열사병 등 증상을 확인합니다.

∙ 어린이, 노약자, 심뇌혈관질환자 등 취약계층은 더위에 약하므로 건강관리에 더욱 유의해야 합니다.

∙ 더위로 인한 질병(땀띠, 열경련, 열사병, 울열증, 화상)에 대한 증상과 대처방법을 사전에 알아둡니다.

3. 폭염예보에 맞추어 무더위에 필요한 용품이나 준비사항을 가족이나 이웃과 함께 확인하고 정보를 공유합니다.

∙ 에어컨, 선풍기 등을 사용할 수 있도록 사전에 정비합니다.

∙ 집안 창문에 직사광선을 차단할 수 있도록 커튼이나 천, 필름 등을 설치합니다.

∙ 외출하는 경우를 대비하여 창이 긴 모자, 햇빛 가리개, 썬크림 등 차단제를 준비합니다.

∙ 정전에 대비하여 손전등, 비상 식음료, 부채, 휴대용 라디오 등을 미리 확인해 둡니다.

∙ 단수에 대비하여 생수를 준비하고, 생활용수는 욕조에 미리 받아 둡니다.

∙ 오래된 주택은 변압기를 사전에 점검하여 과부하에 대비합니다.

∙ 장거리 운행계획이 있다면 폭염에 의해 도로, 철도 선로 변형 등으로 교통사고 등이 발생할 수 있으므로 신중히 판단합니다.

4. 무더위 안전상식

∙ 냉방기기를 사용하는 경우에는 실내ㆍ외 온도차를 5℃ 내외로 유지하여 냉방병을 예방하도록 합니다.(건강 실내 냉방온도는 26℃~28℃가 적당)

∙ 무더위에는 카페인이 들어간 음료나 주류는 삼가고, 생수나 이온음료를 마시는 것이 좋습니다.

∙ 여름철 오후 2시에서 오후 5시 사이는 가장 더운 시간으로 실외 작업은 되도록 하지 않습니다.

∙ 여름철에는 음식이 쉽게 상할 수 있으므로 외부에 오랫동안 방치된 것은 먹지 않습니다.

5. 취약계층 안전 확인

∙ 어린이, 노약자 등은 사전에 연락처를 확인하고 폭염 대처 상황을 꼼꼼하게 챙깁니다.

폭염발생 시

행동요령

TV, 라디오, 인터넷 등에서 폭염이 예보된 때에는 최대한 야외활동을 자제하고 주변의 독거노인 등 건강이 염려되는 분들의 안부를 살펴봅니다.

폭염발생 시

1. 일반 가정에서는 가족들과 함께

∙ 야외활동을 최대한 자제하고, 외출이 꼭 필요한 경우에는 창이 넓은 모자와 가벼운 옷차림을 하고 물병을 반드시 휴대합니다.

∙ 물을 많이 마시고, 카페인이 들어간 음료나 주류는 마시지 않습니다. ∙ 냉방이 되지 않는 실내에서는 햇볕을 가리고 맞바람이 불도록 환기를 합니다. ∙ 창문이 닫힌 자동차 안에는 노약자나 어린이를 홀로 남겨두지 않습니다. ∙ 거동이 불편한 노인, 신체허약자, 환자 등을 남겨두고 장시간 외출할 경우에는 친인척, 이웃 등에 부탁하고 전화 등으로 수시로 안부를 확인합니다.

∙ 현기증, 메스꺼움, 두통, 근육경련 등의 증세가 보이는 경우에는 시원한 곳으로 이동하여 휴식을 취하고 시원한 음료를 천천히 마십니다.

2. 직장에서는 직원들과 함께

∙ 휴식시간은 장시간 한 번에 쉬기보다는 짧게 자주 갖는 것이 좋습니다.

∙ 야외 행사, 스포츠경기 등 각종 외부 행사를 자제합니다.

∙ 점심시간 등을 이용하여 10~15분 정도의 낮잠으로 개인 건강을 유지합니다.

∙ 직장인들은 편한 복장으로 출근하여 체온을 낮추도록 노력합니다.

∙ 냉방이 되지 않는 실내에서는 햇볕이 실내에 들어오지 않도록 하고, 환기가 잘 되도록 선풍기를 켜고 창문이나 출입문을 열어둡니다.

∙ 건설 현장 등 실외 작업장에서는 폭염안전수칙(물, 그늘, 휴식)을 항상 준수하고, 특히, 취약시간(오후 2~5시)에는 ‘무더위 휴식시간제’를 적극 시행합니다.

3. 학교에서는 학생들과 함께

∙ 초·중·고등학교에서 에어컨 등 냉방장치 운영이 곤란한 경우에는 단축수업, 휴교 등 학사일정 조정을 검토하고, 식중독 사고가 발생하지 않도록 주의합니다.

∙ 냉방이 되지 않는 실내에서는 햇볕이 실내에 들어오지 않도록 하고, 환기가 잘 되도록 선풍기를 켜고 창문이나 출입문을 열어둡니다.

∙ 운동장에서의 체육활동 및 소풍 등 각종 야외활동을 자제합니다.

4. 축사ㆍ양식장에서는 지역 주민들과 함께

∙ 축사 창문을 개방하고 지속적인 환기를 실시하며, 적정 사육 밀도를 유지합니다. ∙ 비닐하우스, 축사 천장 등에 물 분무 장치를 설치하여 복사열을 낮춥니다. ∙ 양식 어류는 꾸준히 관찰하고, 얼음을 넣는 등 수온 상승을 억제합니다. ∙ 가축·어류 폐사 시 신속하게 방역기관에 신고하고 조치에 따릅니다.

5. 무더위쉼터 이용

∙ 외부에 외출 중인 경우나 자택에 냉방기가 설치되어 있지 않은 경우 가장 더운 시간에는 인근 무더위쉼터로 이동하여 더위를 피합니다. 무더위쉼터는 안전디딤돌 앱, 시군구 홈페이지 등에서 확인할 수 있으며 평소에 위치를 확인해 둡니다.

폭염

관련 정보

폭염에 대한 특보 기준과 질병상식 등을 미리 알아두고 폭염특보나 응급상황 시 즉시 대처할 수 있도록 합니다.

폭염특보

종류	주의보	경보
폭염	일 최고기온 33℃ 이상인 상태가 2일 이상 지속될 것으로 예상될 때	일 최고기온 35℃ 이상인 상태가 2일 이상 지속될 것으로 예상될 때

더위질병 상식

종류	증상	대처요령
땀띠 (한진)	땀을 많이 흘려 피부가 자극을 받으면 붉은색이나 무색의 좁쌀 같은 발진이 생기는 것을 말한다. 긁으면 땀구멍이 막혀서 피부 상태가 나빠지고 화상이나 습진으로 악화될 수 있다.	일단 환자를 시원한 곳으로 옮기고, 땀에 젖은 옷을 마른 옷으로 갈아입히고 상처 부위를 잘 닦아 주어야 한다. 환자가 가려움증을 호소할 경우에는 의사의 진료에 따라 항히스타민을 처방할 수 있다.
열경련	땀을 많이 흘렸을 때 우리 몸에 꼭 필요한 수분과 염분이 부족해서 생기는 것으로 주로 근육 중심으로 경련이 일어나는 증상이다. 심하면 현기증과 구토를 유발한다.	환자는 그늘에서 쉬게 하고 소금을 물에 녹여 섭취하게 해주어야 한다. 의사의 진료에 따라 조치한다.
열사병	고온 다습한 환경에서 몸의 열이 발산하지 못하여 생기는 병으로 높은 온도와 습도에 방치되거나 바람이 통하지 않는 뜨거운 방에 오래 있을 경우 발생될 수 있다. 열사병이 생기면 얼굴이 창백해지고 식은땀이 나며, 현기증이나 순간적으로 정신착란을 일으킬 수 있다.	즉시 119에 신고하고, 환자를 그늘로 옮겨 겉옷을 벗기고, 미지근한 물로 몸을 적셔 체온이 내려가도록 한 후 의사·의료기관 등의 지시에 따른다.
울열증	태양열 아래 오랜 시간 노출되었을 경우 체온은 매우 높지만 땀이 나지 않는 상태가 되고 두통과 구토 증세를 동반하며 심할 경우 의식을 잃을 수 있다.	그늘로 옮겨 겉옷을 벗기고 미지근한 물로 옷을 적셔 물이 증발하며 체온을 낮출 수 있다. 의식이 있을 경우 물을 주고, 체온이 돌아오면 옷이나 담요로 몸을 따뜻하게 하여 냉기를 없애준다.
화상	태양열로 인해서 피부가 그을리거나 수포까지 발생할 수 있다. 신체의 3분의 2이상 화상을 입으면 생명이 위험할 수 있다.	그늘로 환자를 이동시켜 햇빛에 노출되지 않게 하고 피부에 수포가 생긴 경우에는 거즈를 이용하여 덮어 주되 세균 감염 위험이 있으므로 수포를 터뜨려서는 안 된다.

□ 한국어

□ 영어