2019년 종사자 역량강화 전문과정 운영 안내문

한국노인인력개발원 ‘종사자 역량강화 교육사업’에 많은 관심과 애정을 가져주시는 관계자 여러분들께 깊은 감사의 인사를 드립니다.

한국노인인력개발원에서는 노인일자리 및 사회활동 지원사업 종사자별 맞춤형 교육을 제공하기 위해 ‘기초-심화-전문과정’으로 구분하여 과정을 운영하고 있습니다.

특히 종사자 역량강화 전문과정은 실무자 및 관리자의 전문 역량 강화를 통해 수행기관의 효율적인 운영 및 성과 향상을 도모하고자 진행되는 과정입니다. 우수한 종사자가 교육에 참여할 수 있도록 많은 관심과 신청 부탁드립니다.

앞으로도 교육과정 확대 및 운영 효율화를 통해 현장 업무에 도움이 되는 교육을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

▢ 2019년 종사자 역량강화 전문과정 개요

구 분	전문과정
교육과정	조직관리	명강사 Skill UP	전략적 사고와 의사결정
교육대상	5년 이상 실무자	5년 이상 실무자 / 관리자	중간 관리자 이상
교육횟수	3회 (각1회)
교육일정	9.18(수)~20(금)	10.14(월)~16(수)	10.23월~25(금)
교육장소	대전 인터시티 호텔	부산 아스티 호텔	대전 인터시티 호텔
교육운영	본원 교육훈련부
교육시간	17시간
교육비용	220,000원
교육내용	Ice Breaking, 소통	Ice Breaking, 소통	Ice Breaking, 소통
	조직관리 필요성 이해	강의 구성 이해	전략적 사고의 이해
	우리조직 진단	강사 기본 역량	전략적 사고 방법
	동기유발 프로세스	강의 구성 및 발표 준비	전략적 사고 워크숍
	업무 코칭 실습	강의 발표 실습	의사결정 프로세스

붙임		종사자 역량강화 전문과정 세부 내용

과정 ①		조직관리 전문가

교 육 명		조직관리 전문가
교육목표		노인일자리 및 사회활동 지원사업 수행기관 관리자로서 조직문화 개선 기법 이해 및 실무 적용을 통해 기관 내 종사자들의 소속감과 만족도를 향상시킬 수 있다.
교육방법		강의, 사례학습, 분임토의, 게임 등			교육비용	22만원
교육일자		9월 18일 ~ 20일			교육장소	대전(인터시티호텔)
□ 교육내용
일차	모듈	시간	교육과목	교육내용			방법	시수(H)
1일차	공통	13:00～ 15:00	○오리엔테이션 ○친해지기	오리엔테이션 팀빌딩			강의 실습	2
	전문 영역	15:00 ～ 16:00	○조직관리의 필요성	조직관리란 무엇인가 최근 트랜드 (미투운동, 소확행, 신입직원 퇴사율 증가 등) 이해를 기반으로 한 조직관리 필요성			강의	1
		16:00～ 18:00	○우리 조직 진단해보기	현재 우리 조직문화는 어느 수준일까? 긍정적인 조직문화란 조직문화를 저해하는 요인 분석 해결 아이디어 도출			강의 토의	2
2일차	전문 영역	09:00 ～ 10:00	○리더의 역할과 동기유발	동기유발의 중요성 동기유발 저하요인			강의	1
		10:00～ 12:00	○동기유발 스킬업	나의 동기유발 요인 찾아보기 번아웃 증후군 탈출하기 구성원의 몰입 및 동기유발을 위한 관리자의 역할 인식			강의 토의 실습	2
		13:00～ 15:00	○동기유발 스킬업	동기유발 프로세스 (긍정적 마인드, 공정한 보상, 일의 의미 부여 등)			강의 토의 실습	2
		15:00 ～ 18:00	○通하는 코칭	후배들은 어떤 선배를 필요로 하는가? 코칭 수준 자기진단 신세대 특성과 코칭 기법			강의 실습	3
3일자	전문 영역	09:00∼ 13:00	○후배의 업무 문제 해결위한 코칭 스킬 ○업무코칭 종합 실습	후배의 강점을 강화하는 업무 코칭 후배의 업무 문제를 개선 및 대안을 제시하는 코칭 스킬 등			강의 실습 발표	4

과정 ②		명강사 Skill UP (강사 양성과정)

교 육 명		명강사 Skill Up (강사 양성과정)
교육목표		강사로서 기본적인 강의 스킬 강화를 통해 수행기관 관리자들의 노인일자리 및 사회활동 지원사업 참여자 교육의 효과성을 향상시킬 수 있다.
교육방법		강의, 사례학습, 분임토의, 게임 등			교육비용	22만원
교육기간		10월 14일 ~ 16일			교육장소	부산 아스티호텔
□ 교육내용
일차	모듈	시간	교육과목	교육내용			방법	시수(H)
1일차	공통	13:00～ 15:00	○오리엔테이션 ○친해지기	오리엔테이션 팀빌딩			강의 실습	2
		15:00～ 16:00	○강의 구성 이해	강의의 전체적인 흐름 및 구성 이해			강의 실습	1
	전문 영역	16:00～ 18:00	○스토리보드 작성법	교육에 활용할 만한 에피소드 발굴 컨텐츠 구조화 및 스토리 작성법 익히기			강의	2
2일차	전문 영역	09:00～ 12:00	○강사의 기본 역량	기본 발성법, 발음, 화법 익히기 음성표현, 제스쳐, 시선 및 표정 관리			강의 실습	3
	전문 영역	13:00～ 16:00	○Jump UP! 강의 스킬!	(도입) 시선을 사로잡는 오프닝 (중간) 중간 내용 강조하기 (마무리) 핵심 요약 정리, 클로징 방법			강의 실습	3
		16:00 ～ 18:00	○강의 구성 실습 및 강의 발표 준비	강의 스토리보드 구성 실습 발표 불안 극복하기 강의 발표 준비			강의 실습 발표	2
3일자	전문 영역	09:00∼ 13:00	○강의 발표 실습	개별 강의 시연 및 피드백			실습 발표	4

과정 ③		전략적 사고와 의사결정

교 육 명		전략적 사고와 의사결정
교육목표		노인일자리 및 사회활동 지원사업 수행기관 관리자로서 사업환경 변화를 예측하여 사업을 통찰하는 역량을 개발하고 실제 업무 흐름에 따른 의사결정 방법론을 학습한다.
교육방법		강의, 사례학습, 분임토의, 게임 등			교육비용	22만원
교육일자		10월 23일 ~ 25일			교육장소	대전(인터시티호텔)
□ 교육내용
일차	모듈	시간	교육과목	교육내용			방법	시수(H)
1일차	공통	13:00～ 15:00	○오리엔테이션 ○친해지기	오리엔테이션 팀빌딩			강의 실습	2
	전문 영역	15:00～ 16:00	○전략적 사고의 개념	전략적 사고의 필요성 전략의 정의 및 전략의 위계 전략적 사고의 개념			강의	1
		16:00～ 18:00	○Frame 사고	비즈니스 주요 Frame 이해 환경분석 Frame 전략의 주요 프래임 실습 : 산업환경 분석			강의 실습	2
2일차	전문 영역	09:00～ 12:00	○Logic 사고	논리적으로 사고하라 논리적 사고 기법 : 휴리스틱스, 페르미 추정 등			강의 실습	3
		13:00～ 16:00	○Concept 사고	고객중심으로 사고하라 고객 가치란 무엇인가 가치 제안법 : 인지가치법, FABE 분석			강의 실습	3
		16:00 ～ 18:00	○전략적 사고 워크숍	기관별 이슈 해결 워크숍			강의 실습 발표	2
3일자	전문 영역	09:00∼ 13:00	○ 전략적 의사결정	의사결정의 유형 전략적 의사결정 방법 실습 : 전략적 의사결정			강의 실습 발표	4

기타		운영 관련 안내사항

○ 교육생 선발

- 지자체 협조를 통해 해당 지역 내 우수종사자 중심 추천(과정당 2명 이내)

- 교육기회 확대를 위해 전년도 참여자 신청 불가, 과정별 중복 수강 불가

※ 지자체를 통한 교육추천인원 미달시 일반 종사자 대상 온라인 신청 오픈

○ 교육비 집행

- 노인일자리 및 사회활동 지원사업 부대경비로 전액 집행 가능

※ 노인일자리 및 사회활동 지원사업 운영 지침 상, 한국노인인력개발원에서 주관하는 교육의 참가비는 전액 집행 가능

○ 교육비 입금

- 교육신청자 대상 개별 안내 및 차세대 시스템에 ‘접수’로 등록되었는지 확인 후 별도 안내되는 공지사항에 따라 입금

- 교육비 입금은 교육시작일 10일 전부터 3일 전까지 입금(근무일 기준)

※ 예시 : 9월 18일 교육은 9월 11일까지 입금(추석연휴 제외)

- 입금 시 반드시 ‘교육시작일 성명’으로 표시되도록 개별 입금

○ 교육비 환불

- 교육비 환불의 경우 교육 시작 3일 전(근무일 기준)까지 담당자와 유선통화 후 환불요청한 건에 한해서만 가능(교육참석 확정 이후 교육비 입금, 환불은 익월 중순에 완료)