재해구호물자 업무 담당자 의견조사

【 설문조사 】

설문에 응해주셔서 감사합니다.

본 설문조사는 국민안전처 재난구호과에서 재해구호물자(응급구호세트, 취사구호세트, 개별구호물품)에 대한 구호세트의 구성품목에 대한 담당자 의견을 수렴하여 재해구호물자를 개선하기 위함입니다.

현재 이재민 및 일시대피자에게 제공되고 있는 재해구호물자(세트 및 개별구호품)의 구입 및 지급 등에 대한 어려움을 파악하여 재해구호물자에 대한 만족도 증대를 위해 재해구호물자를 개선하는데 이용될 예정이며,

응답하신 설문 내용은 재해구호물자 개선을 위한 기초자료로 사용될 예정이오니, 귀하의 경험과 전문지식을 바탕으로 성실하게 작성해 주시기 부탁드립니다.

2015년  4월

국민안전처 재난구호과

문의 : 국민안전처 재난구호과 서정표 사무관

전화 : 02-2100-0781,  제출처(이메일) : sjp3123@korea.kr

해당되는 란에(∨) 표시하거나 빈칸에 기입하여 주십시오.

□ 응답자 정보

1. 귀하의 성별은 무엇입니까?

① 남	② 여

2. 귀하의 연령은 어떻게 되십니까?

① 20대	② 30대	③ 40대	④ 50대	⑤ 기타(      )

3. 귀하의 소속은 어떻게 되십니까?

기관명
부서명
담 당	사회복지 / 재난안전 / 기타( )

□ 재해구호물자 운영에 관한 설문조사 항목

4. 재해구호물자 관련 업무 담당기간은 어떻게 되십니까?

① 1년 미만    ② 1~3년    ③ 3~5년    ④ 5년 이상    ⑤ 10년 이상

5. 재해구호물자 업무 수행시 어려운 점은 무엇입니까(중복답변 가능, 번호표기)?

① 구호세트의 구입

② 개별구호물품의 구입

③ 재해구호물자 지급체계

④ 순환보직으로 인한 업무 파악의 어려움(불충분한 인수인계 포함)

⑤ 기타(                                                         )

6. 구호물자 지급시 이재민 및 일시대피자에게 전달하는 주요 방법은?

① 공무원    ② 마을단위 리․통장   ③ 지역자율방재단   ④ 대한적십자사  ⑤ 기타 자원봉사자(          )

7. 응급구호세트 및 취사구호세트 지급시 소요되는 시간은?

① 1시간 정도   ② 2시간 정도   ③ 3시간 정도  ④ 4시간 정도

⑤ 5시간 정도   ⑥ 기타(                      )

8. 응급구호세트 지급시 개별물품 수량은(중복답변가능)?

① 쌀(10kg) (  )포  ② 부식류(고추장, 간장, 된장, 김치 등          개)

③ 부탄가스   개,  ④ 살균․표백제   개

⑤ 기타(                                           )

9. 응급구호세트와 함께 지급되어야 할 개별구호물품 지급시기는?

① 개별구호품 구입․비축분 지급       ② 업체(사전구매선)에서 직접 배달

③ 이재민 상황에 따라 요청이 있는 경우   ④ 임시주거시설 근무자 조사후

⑤ 기타(                       )

10. 취사구호세트 지급시 개별물품 지급 수량은?

① 치약(130g)       개    ② 물티슈(60매)       개    ③ 생수      병 ④ 살균․표백제       개  ⑤ 기타(                      )

11. 개별구호물품 지급시 소요되는 시간은?

① 1시간 정도   ② 2시간 정도   ③ 3시간 정도  ④ 4시간 정도

⑤ 5시간 정도   ⑥ 기타(                      )

12. 개별구호물품 지급시 소요되는 시간이 지연되는 사유는?

□ 응급구호세트 관련 만족도 조사

○ 13. 다음은 재난 시 이재민(일시대피자 포함) 제공되는 응급구호세트입니다.  구성품 대한 만족도를 다음표에 표시해 주시기 바랍니다.

※ 미사용에 따른 설문응답이 어려울 경우, 최근 구호물자가 지급된 이재민 및 일시대피자를 대상으로 전화 조사 후 답변(필요성, 품질, 수량, 활용도) 가능

구분			매우 불만족 (매우낮음)	불만족 (낮음)	보통	만족 (높음)	매우만족 (매우높음)
13 -1	담요	필요성
		품질 (200㎝×150㎝, 1.3kg 200㎝×150㎝, 0.7kg)
		수량 (2장)
		활용도
2	칫솔	필요성
		품질 (일반용)
		수량 (1개)
		활용도
3	세면비누	필요성
		품질 (100g)
		수량 (1개)
		활용도
4	수건	필요성
		품질 (80㎝×40㎝)
		수량 (2장)
		활용도
5	화장지	필요성
		품질 (미용티슈)
		수량 (1개)
		활용도
6	베개	필요성
		품질 (PVC 38㎝×28㎝×10㎝)
		수량 (1개)
		활용도
7	손거울,빗	필요성
		품질 (미니)
		수량 (1조)
		활용도
8	볼펜	필요성
		품질 (0.7㎜ 유성)
		수량 (1개)
		활용도
9	메모지	필요성
		품질 (10㎝×4.8㎝, 30매)
		수량 (1개)
		활용도
10	손전등	필요성
		품질 (자가발전 핸디형)
		수량 (1개)
		활용도

구분			매우 불만족 (매우낮음)	불만족 (낮음)	보통	만족 (높음)	매우만족 (매우높음)
11	우의	필요성
		품질 (경량)
		수량 (1개)
		활용도
12	면장갑	필요성
		품질 (반코팅)
		수량 (1켤레)
		활용도
13	간소복	필요성
		품질 (면폴리 혼방) 대(105남, 100여), 중(100남, 95여), 소(95남, 90여))
		수량 (1벌)
		활용도
14	속내의	필요성
		품질 (면)
		수량 (1벌)
		활용도
15	면도기 (남성만)	필요성
		품질 (1회용)
		수량 (1개)
		활용도
16	양말	필요성
		품질 (면)
		수량 (1켤레)
		활용도
17	생리대 (여성만)	필요성
		품질 (일반중형)
		수량 (1조)
		활용도
18	치약 (개별구매)	필요성
		품질 (130g)
		수량 1개
		활용도
19	물티슈 (개별구매)	필요성
		품질
		수량 (60매)
		활용도
20	생수 (개별구매)	필요성
		품질
		수량 (1병)
		활용도

□ 취사구호세트 관련 만족도 조사

○ 14. 다음은 재난 시 이재민(일시대피자 포함) 제공되는 응급구호세트입니다.  구성품 대한 만족도를 다음표에 표시해 주시기 바랍니다.

※ 미사용에 따른 설문응답이 어려울 경우, 최근 취사구호세트가 지급되었던 대상으로 전화 조사 후 답변(필요성, 품질, 수량, 활용도) 가능

구분			매우 불만족 (매우낮음)	불만족 (낮음)	보통	만족 (높음)	매우만족 (매우높음)
14 -1	가스레인지	필요성
		품질 (휴대용)
		수량 (1개)
		활용도
2	코펠	필요성
		품질 (4인용)
		수량 (1세트)
		활용도
3	수저	필요성
		품질(스테인리스 스틸)
		수량 (4벌)
		활용도
4	세탁비누	필요성
		품질 (230g)
		수량 (1개)
		활용도
5	세탁세제	필요성
		품질 (1kg)
		수량 (1개)
		활용도
6	주방세제	필요성
		품질 (500g)
		수량 (1통)
		활용도
7	고무장갑	필요성
		품질 (고급형)
		수량 (1켤레)
		활용도

구분			매우 불만족 (매우낮음)	불만족 (낮음)	보통	만족 (높음)	매우만족 (매우높음)
8	수세미	필요성
		품질 (부직포)
		수량 (2병)
		활용도
9	다용도가방	필요성
		품질 (PE타포린)
		수량 (1개)
		활용도
10	쌀 (개별구매)	필요성
		품질 (10kg)
		수량 (1포)
		활용도
11	부식류 (개별구매)	필요성
		품질 (고추장, 간장, 된장, 김치 등 부식류)
		수량
		활용도
12	부탄가스 (개별구매)	필요성
		품질
		수량 (4개)
		활용도
13	살균‧ 표백제 (개별구매)	필요성
		품질
		수량 (1개)
		활용도
14	즉석식품 (개별구매)	필요성
		품질
		수량 기준 없음
		활용도
15	분유세트 (개별구매)	필요성
		품질
		수량 기준 없음
		활용도
16	기저귀 (개별구매)	필요성
		품질
		수량 기준 없음
		활용도
17	모기약 (개별구매)	필요성
		품질
		수량 기준 없음
		활용도

15. 응급구호세트의 구성품목 개선이 필요하다고 생각하십니까?

① 필요   (이유 :	)

② 불필요 (이유 :	)

16. 응급구호세트에 추가 되었으면 하는 물품은?(중복답변 가능)

① 바닥용 매트        ② 방수용 팩(휴대폰, 지갑용 등)

③ 슬리퍼             ④ 휴대용 물통

⑤ 휴대폰 충전기

⑥ 기타 (                                     )

17. 응급구호세트에서 활용도가 낮아 제외되었으면 하는 물품은?(중복답변 가능)

① 볼펜                 ② 메모지

③ 면장갑               ④ 화장지

⑤ 속내의

⑥ 기타 (                                     )

18. 응급구호세트에서 수량조정이 필요한 물품은 ?(중복답변 가능)

① 양말 1켤레 ⇒            켤레

② 속내의 1벌 ⇒            벌

③ 세면비누 1개 ⇒            개

④ 화장지 1개 ⇒            개

⑤ 수건 2장 ⇒            장

⑥ 기타 (         ⇒         ,             ⇒        )

19. 응급구호세트에 추가/교체/제거 되었으면 하는 추가 의견이 있습니까?

추가/교체/제거 등

20. 취사구호세트의 구성품목 개선이 필요하다고 생각하십니까?

① 필요   (이유 :	)

② 불필요 (이유 :	)

21. 취사구호세트에 추가 되었으면 하는 물품은?(중복답변 가능)

① 가위               ② 물컵

③ 기타 (                                     )

22. 취사구호세트에서 미사용 등 필요 없었던 물품이 있습니까?(중복답변 가능)

① 세탁세제                 ② 주방세제

③ 세탁비누                 ④ 수세미

⑤ 기타 (                                     )

23. 취사구호세트에서 수량조정이 필요한 물품은 ?(중복답변 가능)

① 세탁비누 1개 ⇒            개

② 고무장갑 1켤레 ⇒            켤레

③ 수세미 2개 ⇒            개

④ 수저 1세트(4인용) ⇒            세트 (     인용)

⑤ 코펠 1세트(4인용) ⇒            세트 (     인용)

⑥ 기타 (            ⇒            ,                  ⇒            )

24. 기타 취사구호세트 개선 등에 대한 추가 의견이 있습니까?

추가/교체/제거 등

- 설문에 응해주셔서 감사드립니다. -