인터넷 지도 민원실 휴무 정보 등록법 안내

◈ 공통사항

▸ 점심시간 휴무제를 도입한 지자체만 민원실‧주민센터 정보 등록‧수정

▸ 시군구별 담당자가 소관 민원실 및 관할 읍면동 주민센터 정보를 일괄 수정

▸ 지도업체가 정보 반영 여부를 회신하지 않을 수 있으므로, 담당자가 지도에서 직접 확인

카카오맵에 휴무정보 등록하는 방법

1. 카카오맵에서 해당 민원실 또는 읍면동 주민센터를 검색

※ 시군구청 민원실이 지도에 별도로 장소 등록되어있지 않는 경우 시군구청 자체의 운영시간 정보를 수정하고, 시군구청과 내부 민원실이 동시에 검색되는 경우 두 곳의 정보 모두 수정

2. 해당 민원실 장소정보의 ‘상세보기’ 클릭

3. ‘정보수정 제안’ 클릭

※ 정보수정 제안 과정에서 카카오 계정으로 로그인 필수

4. ‘정보수정’ 클릭

※ ‘매장주라면 카카오맵 매장관리에서 수정하기’(X)

5. ‘영업시간’ 클릭> ‘직접수정’ 클릭 > 요일 체크 후 ‘선택한 요일 수정’ 클릭

6. ‘영업일’의 영업시간을 “09:00–18:00”로 선택

7. ‘+휴식시간 추가’ 클릭 후 “12:00–13:00”로 선택 후 ‘수정’ 클릭

8. 각 요일별로 영업시간에 휴식시간을 동일한 방법으로 추가

9. ‘기타 수정사항’에 시군구 정보관리 담당자의 소속, 성명, 전화번호 표기

담당자  소속 : 00군청 민원봉사과

성명 : 000

연락처 : 031-000-0000

※ 각 지자체 담당자가 작성한 정보인지 확인하고, 카카오가 우선 반영을 해주기 위해 요청한 사항으로 반드시 입력

10. ‘보내기’ 클릭

네이버지도에 휴무시간 등록하는 방법

○ 아래 링크의 페이지로 장소정보를 접수 후, 네이버가 건별 처리하는 방식임 https://help.naver.com/inquiry/input.help?categoryNo=5726 (네이버 스마트플레이스 사업주 고객센터 장애/오류 문의 접수 페이지)
※ 네이버의 운영 정책 상 일반 업체의 ‘휴무일, 영업시간 수정 기능’을 통해서는 읍면동 주민센터 등 민원실의 휴무일 및 영업시간 변경 불가하므로, 반드시 위의 링크를 통해 ‘장애 오류/문의 접수’ 방식으로 변경 필요

1. 위의 링크를 클릭하여 ‘스마트플레이스 장애/오류 문의 접수 페이지’에 접속

2. 페이지 중간의 ‘로그인하기’ 링크를 통해 로그인 및 하단의 이메일 주소 입력

3. 그 아래 ‘오류제보’ 칸*에 아래의 예시처럼 입력

○ 00도 00군 군청(민원실) 및 주민센터 운영‧휴게시간 정보수정 요청

○ 담당자

- 소속 : 00군청 민원봉사과

- 성명 : 000

- 연락처: 031-000-0000

* 첨부파일 참조

4. 아래의 예시처럼 소관 전체 민원실 운영정보를 문서(*.hwp/*.hwpx)로 작성하여, 하단의 ‘+파일첨부’를 클릭한 후 파일 업로드

<00도 △△군청 소관 총 00개 관공서 운영‧휴게시간 정보수정 요청>

1. 00도 △△군청(민원실) 운영시간

월 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

화 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

수 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

목 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

금 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

토 정기휴무(매주 토요일)

일 정기휴무(매주 일요일)

2. 00도 △△군 ◎◎읍사무소 운영‧휴게시간

월 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

화 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

수 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

목 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

금 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

토 정기휴무(매주 토요일)

일 정기휴무(매주 일요일)

3. 00도 △△군 □□ 면사무소 운영‧휴게시간

월 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

화 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

수 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

목 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

금 09:00-18:00

12:00-13:00 휴게시간

토 정기휴무(매주 토요일)

일 정기휴무(매주 일요일)

끝.

5. ‘개인정보 수집동의’ 체크

6. ’문의하기‘ 클릭

TMAP 지도에 휴무정보 등록하는 방법

○ 아래 링크의 페이지 (TMAP 장소 등록/수정 페이지)로 장소 정보 제보 https://www.tmap.co.kr/my_tmap/my_map_tip/map_tip.do

1. 위 웹페이지에서 해당 민원실 또는 읍면동 주민센터를 검색

※ 시군구청 민원실이 지도에 별도로 장소 등록되어있지 않는 경우 시군구청 자체의 운영시간 정보를 수정하고, 시군구청과 내부 민원실이 동시에 검색되는 경우 두 곳의 정보 모두 수정

2. ’휴무일‘에서 ’지정‘ 체크 후 토, 일, 법정공휴일 선택

3. ‘영업시간 정보’에서

- 월~금 09:00 ~ 12:00 선택 후 ‘추가’ 클릭

- 월~금 13:00 ~ 18:00 선택

4. ‘기타요청’에 휴무시간 및 시군구 정보관리 담당자의 소속, 성명, 전화번호 표기

(월~금) 12:00 ~ 13:00 휴무

담당자  소속 : 00군청 민원봉사과

성명 : 000

연락처 : 031-000-0000

※ 각 지자체 담당자가 작성한 정보인지 확인하고, TMAP이 우선 반영을 해주기 위해 요청한 사항으로 반드시 입력

5. ‘수정요청’ 클릭