복지포털 위기가구 지원

사용안내

【 위기가구 지원 】

2022.04.

서울특별시

사용자 지침서

1. 복지포털 접속	3

1.1. 접속	3

1.1.1. 돌봄복지	3

1.1.2. 위기가구지원(복지도움요청하기)	4

1.1.3. 본인인증	4

1.1.4. 복지도움요청하기	5

2. 복지도움요청하기	6

2.1.  본인 신청	6

2.1.1. 본인신청 입력 화면	6

2.2. 이웃신청	7

2.2.1. 이웃신청 입력화면	7

2.3. 기관신청	8

2.3.1. 기관신청 입력화면	8

3. 복지내역확인	9

3.1. 본인인증	9

3.1.1. 복지내역확인 하기	10

3.1.2. 복지내역확인하기 상세	11

3.1.3. 본인신청 내역 확인	11

3.1.4. 이웃신청 내역 확인	12

3.1.5. 기관신청 내역 확인	13

복지포털 접속

접속

시스템에 접속을 합니다( https://wis.seoul.go.kr )

바로가기 > 위기가구 복지도움요청하기 클릭

돌봄복지

메뉴 : 돌봄복지 > 지역중심돌봄체계 클릭

위기가구지원(복지도움요청하기)

돌봄복지 > 지역중심돌봄체계 > 복지도움 요청하기 클릭

본인인증

본인인증 (네이버 또는 휴대폰 인증)

휴대폰 인증시 PASS 또는 문자인증

복지도움요청하기

인증 후 복지도움 신청유형 선택

본인 신청

이웃 신청

기관 신청

복지도움요청하기

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이웃신청

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상담신청 기본정보 입력 폼 입력 내용(상담대상자구분, 상담신청 안내여부)

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파일업로드는 필수 아님

기관신청

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기관신청 입력화면

상담신청 기본정보 이름은 본인인증 후 이름 자동 기입

상담신청 기본정보 입력 폼 입력 내용(신청기관정보, 상담신청 안내여부)

복지지원 상담자대상정보(대상자 이름, 가구원수, 대상자 생년월일, 주소, 연락처, 지원요청내용, 복지대상구분, 복지상담여부, 파일업로드)등 * 필수 항목은 모두 기입

파일업로드는 필수 아님

복지내역확인

돌봄복지 > 지역중심돌봄체계 > 복지내역확인하기 클릭

본인인증

본인인증 (네이버 또는 휴대폰 인증)

휴대폰 인증시 PASS 또는 문자인증

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