[붙임 1]

사무환경 개선 신청서

부 서 명	도시교통본부 교통지도과

①

인  원  수

54 명 (직원 52, 직원외 2)

②

지원시설 현황

구 분	회의실	탕비실	서고(창고)	기 타
개소수	없음	없음	없음	택시 운전자 조사실 있음(2평남짓)

＊지원시설은 회의실, 탕비실, 서고, 창고 등 벽체로 실 구획된 부서 전용 시설임

＊2개 부서 공용탕비실의 경우, 부서 전용시설로 포함(예,본관 북측 탕비실→각 부서 전용시설로 기재)

신청내용

□ 인테리어(시설 개선 등) 신청

<재편 필요성>

- 사무공간 대비 근무인원(54명)이 많고, 지원시설(회의공간 등)의 태부족으로 근무환경 열악

· 동일공간내 사용중인 지하철혁신추진반의 업무공간 축소시 일부해소 가능

· 부서내 사무집기(책상 등)의 노후화 및 사무공간의 부족으로 직원사기저하 요인

- 전화민원, 방문민원 등 양질의 서비스 제고를 위한 사무공간 확보 필요

· 악성 민원인들을 친절하게 응대할 수 있는 사무공간 확보 및 칸막이 형태의 직원들의 독립된 공간 필요

- 조직 분위기 쇄신을 위한 수직적 문화에서 수평적 문화 개선 필요

· 사무실의 조직문화를 수직적 구조에서 서로 소통하는 수평적 공간으로 개선하여 일하는 분위기 조성

<재구성 방안>

- 기존 사무공간의 일부 확충(18㎡)하여 지원시설(회의공간 등) 확보

· 기존 지하철혁신추진반의 조직폐지에 따른 여유공간으로 충당 가능

- 직원 사무공간 수직적에서 수평적 공간으로 재배치

· 직원과 팀장간 소통강화를 위한 사무가구 재배치(일자형)

- 민원조사 직원 스트레스 해소를 위한 쾌적한 사무환경 조성

· 매일 다수의 운수종사자(민원인) 방문(유선)조사 고려한 안락한 상담공간 마련

· 미니 휴게 공간 조성으로 직원 스트레스 해소 및 휴게 공간 마련

· 출입 통로를 타원형 골목 형태로 조성하고 화분 배치

· 신고조사실을 아늑한 분위기로 조성하여 시민 위화감 완화

- 회의 공간 마련

· 직원 및 민원이 방문시 담소를 나눌 수 있는 공간이 필요

□ 물품교체 신청시 : 재무과 협의하여 반납 조치 예정(재무과 창고정상운영 이후)

구 분	책 상	의 자	이동서랍	캐비넷
경과수량	61	30	68	75
총 수 량	61	70	68	78

□ 레이아웃 변경 신청시 : 수평배치 동의

[붙임 1]

현    황    사    진

기관명 및 부서명	도시교통본부 교통지도과

사무실(통로가 비좁음)	간이 탕비실(통로를 사용하고 있음)
간이서고 (작은 규모로 물품보관이 어려움)	간이서고안 금고(창고가 좁아 문을 막고 있음)
간의 회의실 (외국인 단속조 및 민원인 방문, 자체팀회의시 사용)	번호판 영치실