(본부, 사업소) 상황실 근무일지(동파 현황보고)

작성 매뉴얼

1. 비상근무단계 작성방법

ㅇ 기상청 홈페이지 기온 참고하여 전일, 금일, 익일 기온 기재

- 어제, 오늘 최저기온 : http://www.kma.go.kr/weather/climate/past_cal.jsp

- 내일 최저기온 : http://www.kma.go.kr/weather/forecast/timeseries.jsp

ㅇ (예시)

구 분	1.12.(수)	1.13.(목)	1.14.(금)
최저기온(℃)	-12	-10	-11

2. 동파 처리현황 작성방법

ㅇ 고객지원시스템 “계량기 동파․동결 현황” 조회

- 09시 주간 근무자는 “05:00 야간보고”로 조회

- 18시 야간 근무자는 “17:00 주간보고”로 조회

ㅇ 조회 후 “동파접수-처리현황” 표에서 각 항목별 ‘계’ 및 ‘처리중’ 건수 기재

ㅇ 본부 상황실은 사업소별 조회 후(또는 사업소 근무일지 회신) 기재

⇩

① 전일 누계				금일 주·야간 ( = ② - ① )		② 현재 누계
동파발생	처리완료	처리중		동파발생	처리완료	동파발생	처리완료	처리중
①	②		③	④ - ①	⑤ - ②	④	⑤	⑥

3. 동결 처리현황 작성방법

ㅇ 동파 현황보고와 동일, 총 누계만 작성

4. 상황실 및 복구반 근무자 현황 작성방법

ㅇ 해당일 근무자 기준 작성, 연락처는 핸드폰 번호 기재

ㅇ 동파 복구반장은 동파대책 총괄 담당자 또는 현장민원과장