개인정보 처리방침

2022. 7.

제․개정 이력

버 전	제․개정 내용	일 자
1.0	제정	2011.10.31.
1.1	개인정보의 처리목적 보완 개인정보를 제공받는 자에 대한 정비 개인정보 처리 수탁업체에 대한 최신 위탁현황 반영 정보보호조직 변경에 따른 개인정보보호 담당자 변경	2015.04.15.
1.2	정보주체의 권리 명확화 개인정보의 열람 등 결과통지에 대한 불복 절차 신설 정보주체의 개인정보파일 확인접근성 향상	2015.10.01.
1.3	서문상 개인정보 처리방침 수립, 공개 취지 신설 재단 개인정보파일 목록 게시 및 접근성 강화 정보주체의 개인정보보호 관련 권리 행사방법 구체화 개인정보 열람청구 접수·처리 부서 명시 개인정보 처리방침의 변경 내용 지속 공개 관련 법규 개정사항 반영 최신화	2016.08.30.
1.4	법령개정 및 조직변경에 따른 현행화 표준 개인정보 처리방침 반영하여 누락내용 보완	2021.02.16.
1.5	소상공인 마이데이터 관련 내용 추가 및 최신화	2022.07.12.

- 목 차 -

제1조(개인정보의 처리 목적)	1

제2조(처리하는 개인정보의 항목)	2

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)	3

제4조(개인정보의 제3자 제공)	4

제5조(개인정보처리의 위탁)	7

제6조(정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)	7

제7조(개인정보의 열람청구를 접수 처리하는 부서)	9

재8조(개인정보의 파기절차 및 방법)	9

제8조의2(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)	10

제9조(개인정보의 안전성 확보조치)	10

제10조(개인정보 보호책임자)	11

제11조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)	11

제12조(개인정보처리방침 변경에 관한 사항)	12

부칙(제정) ~ 부칙(5)

개인정보 처리방침

개정(4)	2021.02.09.	개정(2)	2015.10.01	제 정	2011.10.31
개정(5)	2022.07.12.	개정(3)	2016.09.01	개정(1)	2015.04.16

서울신용보증재단(이하 ‘재단’이라 한다.)은 개인정보 보호법 제30조에 의거하여 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립ㆍ공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적) 재단은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인

정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지

않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를

받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 금융(신용보증 등)거래 관련

금융(신용보증 등)거래와 관련하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한

개인신용정보조회, 금융(신용보증 등)거래 관계의 설정 여부의 판단, 금융(신용

보증 등)거래 관계의 설정․유지․이행․관리, 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리

및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 서울시 수탁업무관련

서울시 수탁업무(융자추천, 창업지원업무, 서울시 소상공인 종합지원사업 등)와 관련

하여 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보조회, 컨설팅, 금융지원,

금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무이행 등의 목적으로 개인정보를

처리합니다.

3. 보증상품 및 서비스 홍보

고객 만족도 조사를 통한 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에

따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스의 유효성 확인, 경품지급, 사은 행사 등

고객의 편의 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등의

목적으로 개인정보를 처리합니다.

4. 회원 가입 및 관리

회원가입, 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정이용 방지와

비인가 사용방지, 가입의사 확인, 연령확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시

법정대리인 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리,

고지사항 전달 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

5. 직원채용․인사관리 및 임직원 정보교류 등

직원채용, 인사관리 및 임직원에 대한 정보교류 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

6. 소상공인 마이데이터 비대면 민원지원

마이데이터를 이용한 민원신청 및 처리관리

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

재단에서 처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법은 다음과 같습니다. 재단은 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보 항목만을 처리합니다.

1. 개인정보 항목

가. 필수적 정보 : 개인식별정보(성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 성별, 국적, 직업, 주소

, 전자우편주소, 전화번호 등 연락처), 기업정보(업체명, 사업장전화번호, 사업자등록

번호, 법인등록번호, 사업장 주소, 종업원수, 업종, 표준업종코드, 개·폐업일자, 과세유형, 과세전환일자, 프랜차이즈 여부, 계좌정보, 사업장 면적, 임대료, 권리금, 매출액, 종업원수 등), 금융거래정보(대출기관, 대출종류, 대출금액, 거래조건,

거래일자, 금액 등 거래 설정 및 내역 정보 등), 신용평가를 위한 정보(매출정보, 신용능력

정보, 신용도판단정보), 기타 금융거래의 설정․유지․이행․관리를 위한 상담,

채권관리 등을 통해 생성되는 정보

나. 선택적 정보 : 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한

정보(주거, 자격증, 수상경력 등)

2. 수집방법 : 서울신용보증재단 영업점에 내방한 고객으로부터 직접 수집, 홈페이지․

서면양식․팩스․전화․상담게시판․이메일․배송요청, 고객센터의

문의사항을 통한 수집

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간) 재단이 금융(신용보증 등) 거래 및 서울시 수탁

업무와 보증상품 및 서비스 홍보, 소상공인 마이데이터를 통한 민원처리를 위해 처리하는 개인정보의 처리 및 보유기간은 다음과

같습니다. 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기

합니다. 단, 개인정보파일의 정보에 대하여는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및

법령상 의무 이행 등의 사유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

① 금융(신용보증 등)거래 및 서울시 수탁업무와 관련한 개인(신용)정보 및 기업

(신용)정보는 수집·이용에 관한 동의일로부터 금융(신용보증 등)거래 및 서울시

수탁업무 종료일까지 제1조의 이용목적을 위하여 보유·이용됩니다. 단, 금융(신용

보증 등)거래 및 서울시 수탁업무 종료일 이후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원

처리, 법령상 의무이행 및 재단의 리스크 관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다.

② 개인(신용)정보 및 기업(신용)정보의 조회를 목적으로 수집된 개인(신용)정보 및

기업(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공·조회 동의의

효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는

금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리 및 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.

③ 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원

탈퇴일까지 보유·이용됩니다. 단 회원 탈퇴일 후에는 제1조의 목적과 관련된 사고 조사,

분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 만을 위하여 보유·이용됩니다.

④ 재단 임직원 등의 개인정보는 퇴직 후에도 사고 예방․조사, 분쟁 해결, 민원처리,

법령상 의무이행을 위하여 보유․이용됩니다.

⑤ 소상공인 마이데이터를 이용한 민원신청 및 처리 관리를 위해 수집된 정보는 수집,이용에 관한 동의일로부터 5년까지 보유,이용됩니다

.

※ 기타 재단의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털

(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일

목록검색 → 기관명에 ‘서울신용보증재단’을 입력하여도 조회가 가능합니다.

▶ 서울신용보증재단 개인정보파일 개인정보보호위원회 등록현황

개인정보파일 명칭	보유근거	보유기간
민원접수자명단	민원처리에 관한 법률	3년
정보공개청구자명단	공공기관의 정보공개에 관한 법률	5년
소상공인 종합지원포털	개인정보보호법	탈퇴시까지
소상공인마이데이터 (회원명부)	개인정보보호법	탈퇴시까지
소상공인마이데이터 (비대면민원지원)	전자정부법	5년

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 재단의 개인정보 이용 또는 제공은 소관업무를 수행하기 위한 최소한의 범위로 제한

하며, 다른 법률에 따라 재단 내부에서 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우를 제외하

고는 개인정보파일의 보유목적 외의 목적으로 타 기관 및 타인에게 제공하지 않습니다.

② 재단은 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 의거,

다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. 제공받는 자

가. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공

신용정보집중기관[한국신용정보원 등], 신용조회회사[한국기업데이터(주), 코리아

크레딧뷰로(주), NICE신용평가정보(주) 등]

나. 신용정보제공․이용자에 제공

신용보증기금, 기술보증기금, 신용보증재단중앙회, 미소금융재단 등

다. 신용보증 채권자, 연대보증인 등에 대한 제공

금융회사, 비은행금융회사, 재단 신용보증약정서상 연대보증인 등

라. 정부기관 등

서울시, 중소벤처기업부, 국민권익위원회, 감사원, 행정안전부, 국세청, 국민건강보험공단, 법무부 등

2. 제공받는 자의 이용 목적

가. 신용정보집중기관 및 신용조회회사에 대한 제공

본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용

나. 신용정보제공․이용자에 제공

본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용

다. 신용보증 채권자, 연대보증인 등에 대한 제공

채권자의 피보증인 본인 확인, 전자상거래보증의 전자상거래정보 전송, 연대보

증인의 피보증인 신용거래정보, 신용판단정보 등 채무관련 신용정보 확인 등

라. 정부기관 등에 대한 제공

정책수립 및 관리, 청렴도 측정, 고객만족도 조사, 민원 처리 등

3. 개인정보 제공항목

가. 신용정보집중기관, 신용조회회사 및 신용정보제공․이용자에게 제공되는 개인

(신용)정보의 항목

‣개인식별정보, 신용거래정보, 신용능력정보, 신용평가를 위한 정보

나. 신용정보집중기관 및 신용조회회사 등에게 제공되는 기업(신용)정보의 항목

‣기업체개요(연혁, 관계기업 등) 및 대표자와 경영진(실제경영자, 주주상황 등)

‣사업장 및 가동현황(주요시설 및 제품, 규격표시 및 특허, 시설투자계획, 면허 등)

‣영업상황(판매실적 및 계획, 주요구매처 등) 및 (비은행)금융회사 거래상황

(여신거래, 차입금, 담보물 등)

‣재무상황(대차대조표, 손익계산서, (제조)원가명세서, 이익잉여금처분계산서 등)

‣기타 신용정보주체의 신용거래능력을 판단할 수 있는 정보

다. 신용보증 채권자, 연대보증인 등에 제공되는 개인(신용)정보의 항목

‣개인식별정보, 신용거래정보, 신용도판단정보 등 신용보증 거래의 설정·유지·이행·

관리 등에 필요한 정보에 한함

라. 정부기관 등에 제공되는 개인(신용)정보의 항목

‣ 수집․이용에 동의한 정보 중 수행업무 목적달성 및 민원처리를 위해 필요한 정보에 한함

※ 본 동의 이전에 수집된 개인(신용)정보도 포함됩니다.

4. 개인정보 보유 기간

개인(신용)정보는 제공된 날로부터 동의 철회 시 또는 제공된 목적을 달성할 때까지, 소상공인 마이데이터를 통한 민원신청 및 민원처리와 관련된 개인정보는 5년까지

보유·이용됩니다. 동의 철회 또는 제공된 목적 달성 또는 보존기간 후에는 위에 기재된 이용목적과

관련된 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행을 위하여 필요한 범위

내에서만 보유·이용됩니다.

제공 받는자	제공 목적	제공 항목	보유 기간
행안부	공공마이데이터를 이용을 위한 사용자 검증정보	CI, 이름, 성별, 생년월일, 이메일, 주민등록번호, 내외국인구분, 전화번호	제공 후 1년
국세청	행안부 공공마이데이터를 통한 개인정보 수집 범위 정보제공	사업자등록번호, 상호, 내외국인구분, 개업일자, 과세(시작, 종료)년월, 신청(귀속연월, 소득구분)
국민건강보험관리공단		성명, 주민등록번호, 사업자등록번호, 신청귀속연월
법무부		주민등록번호(거소신고번호,외국인등록번호)
중소벤처기업부		고지년월, 사업장관리번호, 사업자등록번호

③ 재단은 아래의 경우에는 개인정보파일의 보유목적 외의 목적으로 처리정보를 이용

하거나 다른 기관에 제공할 수 있습니다. 다만, 정보주체 또는 제3자의 권리와 이익을

부당하게 침해할 우려가 있다고 인정되는 때에는 제외합니다.

‣ 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는

형태로 제공하는 경우

‣ 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명

등으로 동의를 할 수 없는 경우로서, 정보주체 외의 자에게 제공하는 것이 명백히

정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우

‣ 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우

‣ 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우

④ 재단은 개인정보를 정보주체외의 자에게 제공하는 때에는 개인정보를 수령한 자에

대하여 이용목적, 방법 등에 대하여 제한 또는 안전성 확보 조치를 강구하도록 요청합니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

① 재단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁

하고 있습니다.

1. 수탁업체 및 수탁의 목적

시스템명	위탁받는자(수탁자)	위탁업무
소상공인마이데이터	시즈소프트	시스템 개발 및 유지보수
	모바일인증(주)	본인인증서비스(휴대폰인증)
	(주)NICE	본인인증서비스(공동인증)

서울신용보증재단의 개인정보 처리 위탁 관련 수탁업체 및 수탁의 목적은 홈페이지 내

“개인정보 위탁 현황”에서 확인 가능합니다.

2. 개인정보 제공항목

가. 개인식별정보 : 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소·전자

우편 주소·전화번호 등 연락처

나. 금융(신용보증 등)거래정보 : 보증상품종류, 보증조건(이자율, 만기, 담보 등),

거래일자, 보증금액 등 거래 설정 및 내역 정보

다. 신용평가를 위한 정보(신용능력정보, 신용도판단정보 등)

라. 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 주거

및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

※ 본 동의 이전에 수집된 개인(신용)정보도 포함됩니다.

② 재단은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전

하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법)

① 정보주체는 재단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보의 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 재단에 대해 개인정보처리방법에 관한 고시 별지 제8호 서식[바로가기]에 따라 작성 후 서면, 팩스 전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 처리 완료 시까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 이 경우, 잘못된 개인정보를

이용 또는 제공한 경우 지체 없이 수정하겠습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에

의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시

되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 요구를

한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

1. 주민등록증ㆍ운전면허증ㆍ여권 등 신분증명서 확인 또는 공인인증서 등을 확인하는

방법으로 본인 확인

2. 대리인을 통하여 요구한 경우에는 정보주체의 위임장과 인감증명서 또는 주민등록증ㆍ운전면허증ㆍ여권 등 신분증명서 사본을 제출받아 정보주체자의 위임을 받은 정당한

대리인임을 확인

⑧ 정보주체의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지에 대한 요구를 받을 경우 개인정보 처리방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 의한 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구서를 받은 날로부터 10일 이내에 요구사항을 처리하고 그 결과를 정보주체에게 통보합니다. 개인정보보호법에서 명기한 사유로 인하여 정보주체의 열람을 연기하거나 거절되는 경우에는 연기 또는 거절의 사유 및 이의제기방법을 개인정보(열람, 일부열람, 열람연기, 열람거절) 통지서로 발송하며 정당한 사유 없이 개인정보 열람 등을 거절할

경우 개인정보 보호책임자에게 이의를 제기 할 수 있습니다.

▶ [개인정보처리방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지) 요구서 [바로가기]

▶ [개인정보처리방법에 관한 고시 별지 제11호] 위임장 [바로가기]

⑨ 정보주체의 요청에 의해 삭제되는 개인정보는 제8조의 개인정보의 파기 절차 및

방법에 따라 처리합니다.

제7조 (개인정보의 열람청구를 접수 처리하는 부서)

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 다음의 부서에서 할 수 있습니다. 재단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록

노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서

부서명 : 전산부 전산기획팀

담당자 : 최 정 원

Tel : 02-2174-5172, Fax : 02-3278-8116

② 정보주체는 제1항의 접수 부서 이외에, 개인정보보호위원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

▶ 개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람 등 요구(본인 확인을 위하여 공공아이핀을 통한 실명인증 필요) (신설 2022.07.12.)

제8조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

① 재단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를

파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리

하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

재단은 파기 사유가 발생한 불필요한 개인정보(또는 개인정보파일)을 재단의 개인정보

보호책임자의 책임 하에 내부지침 및 절차 등에 따라 파기합니다.

2. 파기방법

ㅇ 전자적 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

ㅇ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제8조의2(개인정보 자동 수집 장치의 설치‧운영 및 그 거부에 관한 사항)

재단은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.(신설 2021.02.10.)

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

재단은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 개인정보의 안전성 확보에 필요한

기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

1. 개인정보 취급자의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를

관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

2. 정기적인 자체 감사 실시

개인정보 취급과 관련된 안정성 확보를 위해 정기적(반기 1회)으로 감사를 실시하고

있습니다.

3. 내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

4. 개인정보의 암호화

이용자의 개인정보와 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알

수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을

사용하는 등 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.

5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책

재단은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여

보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신/점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에

시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

6. 개인정보에 대한 접근 제한

개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통해

개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여

외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보처리시스템에 접속한 기록(로그)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년 이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용

개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관     하고 있습니다.

9. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제

절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

재단은 개인정보를 보호하고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호 관련 사항은 아래의 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하여 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보 보호책임자 : 전산부장 박준선

Tel : 02-2174-5171,   Fax : 02-3278-8116

▶ 개인정보보호 담당부서 : 전산부 전산기획팀 담당 최정원

Tel : 02-2174-5172,   Fax : 02-3278-8116

제11조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결, 상담 등을 신청할 수 있습니다.

② 아래의 기관은 재단과는 별개의 기관으로서, 재단의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

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③ 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 재단이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침 변경에 관한 사항)

① 이 개인정보처리방침은 2022년 7월 12일부터 적용됩니다.

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▶ 2015. 04. 15 ~ 2015. 09. 30  [바로가기]

▶ 2015. 10. 01 ~ 2016. 08. 31  [바로가기]

▶ 2016. 09. 01 ~ 2021. 02. 15  [바로가기]

▶ 2021. 02. 16 ~ 2022. 07. 11  [바로가기]

부     칙(제정)

제1조(시행일) 이 방침은 2011년 10월 31일부터 적용한다.

제2조(경과조치) 이 방침 시행일 이전 타 기준에 의해 적법하게 처리된 개인정보는 이 방침에

의해 처리된 것으로 본다.

부      칙 (1)

제1조(시행일) 이 방침은 2015년 4월 16일부터 시행한다.

부      칙 (2)

제1조(시행일) 이 방침은 2015년 10월 1일부터 시행한다.

부      칙 (3)

제1조(시행일) 이 방침은 2016년 9월 1일부터 시행한다.

부      칙 (4)

제1조(시행일) 이 방침은 2021년 2월 16일부터 시행한다.

부      칙 (5)

제1조(시행일) 이 방침은 2022년 7월 12일부터 시행한다.

■ 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 제8호서식]
개인정보 열람 요구서
※ 아래 작성방법을 읽고 굵은 선 안쪽의 사항만 적어 주시기 바랍니다.								(앞 쪽)
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정보주체	성 명				전 화 번 호
	생년월일
	주 소
대리인	성 명				전 화 번 호
	생년월일				정보주체와의 관계
	주 소
요구내용	［ ］개인정보의 항목 및 내용 ［ ］개인정보 수집ㆍ이용의 목적 ［ ］개인정보 보유 및 이용 기간 ［ ］개인정보의 제3자 제공 현황 ［ ］개인정보 처리에 동의한 사실 및 내용
「개인정보 보호법 」 제35조제2항과 같은 법 시행령 제41조제3항에 따라 위와 같이 요구합니다.
년 월 일
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작 성 방 법
1. ‘대리인’란은 대리인이 요구인일 때에만 적습니다. 2. ‘요구내용’ 란은 열람하려는 사항을 선택하여 ［ √ ］표시를 합니다. 표시를 하지 않은 경우에는 해당 항목의 열람을 요구하지 않은 것으로 처리됩니다.
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■ 개인정보 처리 방법에 관한 고시 [별지 제11호서식]
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「개인정보 보호법」 제38조제1항에 따라 위와 같이 개인정보의 (□ 열람, □ 정정·삭제, □ 처리정지)의 요구를 위의 자에게 위임합니다.
년 월 일
위임자			(서명 또는 인)
서울신용보증재단		귀하
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