‘17년(’16년 실적) 일반형 새일센터 평가지표

대지표 (배점)	중지표 (배점)	소지표	점수		측정방법
			정량	정성
사업 수행 역량 (5점)	⑴ 네트워킹 역량 (5점)	① 지역사회 협력		5	ㅇ 지역유관기관간 협력네트워크 역량 - 유관·협력기관 구성의 다양성 및 적절성 - 네트워킹 활동의 적극성 및 충실성 ㅇ 홍보 다양성 및 적극성 - 여가부 홍보협력, 중앙 및 지자체 방송, 신문보도 횟수 등
상담 서비스 (19점)	⑴ 구인구직 발굴 및 상담 (19점)	① 구인구직 발굴 및 등록	16		ㅇ 구인․구직 발굴 및 등록건수(e-새일시스템)
		② 집단상담 수료율	3		ㅇ 집단상담 수료율 (수료자/참가자)
직업 훈련 및 인턴 운영 (15점)	⑴ 직업교육훈련 (10점)	① 훈련계획 수립 및 운영의 적절성	4	6	ㅇ 합리적이고 타당성 있는 훈련과정 설계 및 운영의 적절성 - 구인수요 반영 여부, 직업교육훈련 수료율 등
	⑵ 인턴십 (5점)	① 인턴참여실적	5		ㅇ 인턴연계 실적/전체센터 평균인턴 연계 - 연계기간 1개월 미만(0명), 1개월이상- 3개월미만(0.3명), 3개월이상-6개월 미만(0.6명), 6개월이상(1명)으로 인정 - 결혼이민여성인턴은 새일여성인턴의 2배 인정(즉, 1개월 미만(0명), 1개월이상～3개월 미만(0.6명), 3개월～6개월 미만(1.2명), 6개월 이상(2명))
취업 성과 (45점)	⑴ 취업실적 (20점)	① 취업건수 및 취업건수증가율	15		ㅇ 취업건수 : 9점 * 알선취업 1명 당 1점, 본인취업 1명 당 0.5점, ㅇ 취업건수증가율(‘15년취업건수-’14년 취업건수/‘14년 취업건수) : 6점
		② 직훈 및 인턴 종료자 취업성과	5		ㅇ 직훈 취업률(3점) : 취업인원/수료인원 ㅇ 인턴 고용유지율(2점) : 6개월 이상 고용유지 인원/인턴 종료후 취업 인원
	⑵ 고용 안정성 (25점)	① 고용보험가입률	12		ㅇ 고용보험가입건수/취업건수
		② 고용유지율	13		ㅇ 90일이상 고용유지된 취업건수/고용보험가입건수
사후 관리 (6점)	⑴ 사후관리 (6점)	① 사후관리 사업 계획 및 운영 적절성		4	ㅇ 사후관리 사업 계획 분야별 수립 및 운영 적정성
		② 취업자 및 채용기업 사후관리 수혜자수 및 건수	2		ㅇ 취업자 사후관리 수혜자 수 및 건수 ㅇ 채용기업 사후관리 수혜자 수 및 건수
고객 만족도 (10점)	⑴ 고객만족도 (10점)	① 이용자 만족도	5		ㅇ 설문조사
		② 구인업체 만족도	5		ㅇ 설문조사
가점 (5점)	⑴ 취약계층 지원 (1점)	① 취약계층 취업실적(취업건수&취업건수증가율)	1		ㅇ 취업건수 : 0.5점 ㅇ 취업건수증가율(‘15년 건수-’14년 건수/‘14년 건수) : 0.5점 * 취약계층 한정 : 결혼이민, 북한이탈, 여성장애인, 여성가장
	(2)고용센터와 협업(2점)	① 고용복지+센터 참여	0.5		ㅇ 참여 0.5점
		② 고용센터-새일센터 연계 실적	1.5		ㅇ 고용센터와 새일센터 취업연계 건수 : 1점 - 상위 10% 이상(1점), 11%～50%(0.5점), 50% 미만(0점) ㅇ 대체인력 취업알선 건수 : 0.5점 - 상위 10% 이상(0.5점), 11%～50%(0.3점), 50% 미만(0점)
	⑵ 사업수행 적극성 (4점)	② 종사자 관리	1		ㅇ 1년 이상 근무자 비율이 센터 평균 이상인 경우 가점 부과 - 20% 이상(1점), 평균 이상～20% 미만(0.5점), 평균 미만(0점)
		③ 45세 미만 구직자 발굴 실적	1		ㅇ 45세 미만 구직자 건수 / 전체 구직자 건수 - 70% 이상(1점), 평균 이상～70% 미만(0.5점), 평균 미만(0점)
100점 (+5점)			85 (+5)	15