서울시 인재상 및 역량체계 재설계 방안

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문서 설명

초록

국제도시 간 경쟁의 심화로 효율적인 도시발전전략의 수립과 집행을 위해 도시정부의 경쟁력 확보가 절실히 필요한 시점이다. 도시경쟁력 확보를 위해서는 복잡하고 급변하는 시정환경에 대응하기 위한 조직역량의 제고와 이를 이끌어낼 수 있는 창의적 인적자본 육성이 필요하다. 글로벌 도시를 지향하는 서울시도 서울의 미래비전과 인적자본 현황에 대한 분석을 통해 민선 5기 후반 서울시 환경에 맞는 서울시 인재상을 재정립하고 이를 구현할 수 있는 중장기 인력계획을 도출할 시점이라 하겠다.

조직구성원의 역량은 노동집약적 성격이 강한 공공조직의 경쟁력 향상을 위해서 매우 중요하다. 우리나라 공직인사체계는 미국식의 직위분류제가 아니라 계급제적 직업공무원제를 바탕으로 하고 있기 때문에 직무중심보다 사람중심의 인사관리가 더 자연스럽다. 이를 인식하여 중앙정부도 역량에 대한 관심을 기울여 왔다. 정부차원에서 역량모델을 만들어 인사관리와 교육훈련 분야에 적극적으로 활용하는 한편, 이를 환경에 맞추어 주기적으로 개선해온 것이다. 서울시 또한 인재상과 역량에 대한 관심을 바탕으로 역량기반 인적자원정책을 수행해왔으며 여타 지방자치단체에 비해 서울시 공무원의 관리체계는 선도적으로 앞서 있는 상황이다.

그러나 역량체계의 구성은 환경과 조직의 미션에 따라 다양할 수밖에 없기 때문에 행정환경이 급변하고 있는 지금 상황에서는 새로운 역량모델이 필요하다. 그럼에도 불구하고 중앙정부 조직에서 활용할 수 있는 역량체계에 대한 연구는 많았으나 서울시와 같은 지방자치단체 수준에서의 역량체계에 관한 연구는 많지 않았다. 서울시는 기능별로 분화되어 있는 중앙정부와 달리 다양한 행정수요에 대응하는 복합행정체제이며 지방자치단체 중 선도적 위치에 있기 때문에 서울시의 인재상 및 역량체계에 대한 연구는 그 의미가 클 것으로 예상한다. 이 연구는 비록 지방자치단체의 역량체계에 대한 연구가 부족하기는 하나 선행연구와 관련 사례에 대한 벤치마킹을 통해 서울시와 여타 지방자치단체에 도움이 될 수 있는 연구가 될 것으로 기대한다.
서울시 인재상 및 역량체계 재설계 방안

목차

제1장 서 론
제1절 연구배경 및 연구목적
제2절 연구범위 및 연구방법
제3절 연구체계

제2장 인재상 및 역량체계에 관한 이론적 접근
제1절 인재상 및 역량체계의 의의
제2절 역량관련 연구동향
제3절 연구의 분석틀

제3장 국내외 인재상 및 역량체계 사례분석
제1절 국내 사례
제2절 국외 사례
제3절 사례의 시사점

제4장 서울시 인재상 및 역량체계 현황 분석
제1절 서울시 공무원 현황 분석
제2절 서울시 인재상 분석
제3절 서울시 공무원 역량체계 현황 분석

제5장 서울시 공무원 역량인식조사
제1절 역량인식조사 개요
제2절 서울시 고위직 공무원 역량인식조사
제3절 서울시 공무원 역량인식조사
제4절 서울시민 역량인식조사
제5절 역량인식조사 결과비교

제6장 서울시 인재상 및 역량체계 재설계
제1절 서울시 인재상 및 역량체계 재설계
제2절 향후 추진방향

제7장 결론
제1절 결론
제2절 정책제언

참고문헌
부록
영문요약

문서 정보

서울시 인재상 및 역량체계 재설계 방안 - 문서정보
관리번호 D0000023952634 등록일 2015-10-23
유형 정책연구자료 생산년도 2011
분야 기타 지역 서울시 전체
원본시스템 서울연구원 제공부서 서울연구원
작성자(책임자) 김귀영 생산일 2011-12-12
소요예산
라이선스 CC BY-NC-ND 공공저작물 이용허락사항-OPEN 공공누리_출처표시 및 변경금지 후 비상업적 이용만 가능
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