다시 뛰는 공정도시 서울!

Ⅰ. 연구 개요
1. 연구 배경 및 목적
2. 연구 범위 및 내용
3. 연구 방법
4. 연구의 분석 체계
Ⅱ. 금융소외에 대한 이론적 논의
1. 금융소외와 서민금융
2. 국내외 선행 연구
Ⅲ. 우리나라 금융소외계층 실태 및 지원제도
1. 거시적 환경
2. 서민금융제도의 지원체계 및 지원 현황
3. 소결
Ⅳ. 금융서비스 이용실태 및 욕구조사 지표개발
1. 선행연구 지표 비교
2. 금융서비스 욕구 및 이용실태 조사 지표개발
Ⅴ. 금융소외자의 금융서비스 욕구 및 이용실태
1. 설문조사 개요
2. 설문조사 결과
3. 면접조사 결과
4. 소결
Ⅵ. 결론 및 제언
1. 결론
2. 제언
＊ 참고문헌
＊ 부 록(설문지)