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2014년 행정서비스 시민평가 만족도 결과 보고서
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문서 설명
<2014년 행정서비스 시민만족도 조사>
○ 사업내용 : 시의 주요 역점사업 및 생활시정 분야에 대하여 만족도 조사를 실시하여 시민 만족도를 제고하고, 시민중심의 시정구현에 기여
○ 사업근거 : 서울시 업무평가 등에 관한 규칙 제11조
○ 조사대상 : 주요 행정서비스 8개 분야, 행정서비스 이용 경험 시민 17000명
- 상수도, 공공도서관, 한강공원, 건강위생, 도로, 안전(자전거), 보건소, 청소
○ 조사기간 : 2014. 10 ~ 2015. 2
○ 조사방법 : 전문 여론조사기관 의뢰 만족도 조사 실시
○ 결과활용 : 조사결과 분야별 개선대책 수립 등 환류조치 및 대시민 공개
문서 정보
| 담당자 | 허지숙 | 등록일 | 2015-04-21 |
|---|---|---|---|
| 담당부서 | 평가담당관 | 전화번호 | 2133-6901 |
| 이용조건 |   | ||
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