보도자료
전자상거래 소비자피해, 처음으로 모바일이 PC쇼핑 추월
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문서 본문
- 시, 2016년 전자상거래 소비자피해 10,604건 접수, 5억 5천 8백만원 환급․배상합의
- ‘16년 4분기 모바일기기 이용한 전자상거래가 51.9%로 처음으로 PC 이용 앞서
- 블로그·SNS 이용 소비자 피해 증가, 현금결제 피해는 19세 이하에서 가장 많아
- 의류관련 쇼핑몰 운영중단‧연락두절 피해급증, 예매·예약 피해사례 2배 이상 증가
- 시, 지속적 모니터링으로 불공정한 전자상거래 관행 개선하고 피해 예방 유도할 것
※ 자세한 사항은 붙임문서를 참고 하세요.
문서 설명
초록
전자상거래 소비자피해, 처음으로 모바일이 PC쇼핑 추월문서 정보
| 원본시스템 | 보도자료 | 제공부서 | 경제진흥본부 |
|---|---|---|---|
| 작성자(책임자) | 최은희 | 생산일 | 2017-03-20 |
| 관리번호 | D0000029445096 | 분류 | 행정 |
| 이용조건 | 타시스템에서 연계되어 제공되는 자료로 해당기관 이용조건 및 담당자와 협의 후 이용하셔야 합니다. | ||
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등록일 : 2016-12-12 부서 : 경제진흥본부
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