중곡제1동

1. 현  황

□ 무더위쉼터                                            (단위 : 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
3개소 (연장쉼터 2개소)	2개소 (연장쉼터 1개소)	1개소 (연장쉼터 1개소)	-

□ 인구현황                                               (단위 : 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
15,902	2,036	524	103

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

□ 무더위 쉼터 지정운영

○ 일반쉼터 : 1개소(중곡1동 제1경로당)

○ 연장쉼터 : 2개소(중곡1동 주민센터, 중곡1동 제2경로당)

□ 문제점

○ 33℃이상 폭염시 대부분 외출 및 방문 꺼려 무더위 쉼터 이용율 저조

○ 주민센터 경우 별도공간이 없어 쉼터로 부적합

○ 경로당의 경우 회원이 아니면 배척, 별다른 프로그램이 없어 무료함

○ 연장근무시(야간·휴일) 혼자 근무하는 경우가 많아 근무자의 안전성 취약

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 통장복지도우미 및 독거어르신 돌보미 인력 활용, 방문 면담시 적극 홍보

○ 쉼터 안내지도 및 행동요령 인쇄된 부채·안내문 민원실에 비치

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 민원실외 별도공간 확보하여 도서비치, 쇼파, TV등 편의시설 마련

*중곡1동 청사 리모델링 완공(2017.5월 예정)후 가능

○ 경로당의 경우 안마기구 설치, 고전 영화 상영등 무료치 않도록 보완 조치.

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
중곡1동 북카페	20명	x	◯	◯	중곡1동 청사 완공후 가능
중곡1동 새마을금고	20명	x	x	◯

4. 개선 및 건의사항

○ 셔틀버스 운행 및 다양한 프로그램 제공으로 선호도가 높은 복지관, 건강센터를

무더위 쉼터로 지정 확대

○ 종교시설, 전통시장 고객쉼터, 은행등 접근 용이한 민간시설과 협력, 쉼터로 지정후 냉방비 제공

○ 폭염 취약계층에 폭염쉼터 이용 문자서비스 제공 및 쿨매트등 실질적 물품 지원

○ 전통시장,직능단체와 연계, 쉼터방문 주민에게 안내문 인쇄된 종이모자, 손수건 제공

○ 쉼터 이용자에게 직접적인 교육으로 쉼터에 대한 인식을 높이고 비상시

국민행동요령등 중요내용 숙지토록 함.

중곡제2동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
4 (연장쉼터 2)	2 (연장쉼터 1)	2 (연장쉼터 1)	0 (연장쉼터 0)

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
22,508	5,326	492	57

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

□ 운영실태

○ 주민센터와 경로당, 복지관을 무더위쉼터로 지정하여 운영하고 있으나, 기       존 시설이용자만 이용하며 일반 주민들의 이용이 극히 저조함.

□ 문제점

○ 일반 주민들에게 무더위 쉼터에 대한 인지도가 낮음.

○ 주민센터는 별도의 지정 공간이 없어 이용객들이 불편해 하며, 경로당은        기존회원 외에 일반인들이 자유로운 이용에 제약이 있음.

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 독거노인 등 주이용대상자에 대한 맞춤 홍보 강화

- 폭염경보 시 문자발송 및 전화연락 등으로 이용 홍보

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 쾌적한 무더위 쉼터 조성을 위한 냉장고, 오래된 에어컨·선풍기 등 시설        개선 필요

○ 지하철이나 종교시설 등 대중이 쉽게 이용할 수 있는 장소 지정 필요

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
주민센터 작은도서관	10	×	×	○
중곡복지관	50	×	×	○
우체국	30	×	×	○
지하철역	100	○	○	○
종교시설(교회 등)	50	○	○	○

4. 개선 및 건의사항

□ 동주민센터 무더위쉼터 개선

○ 일반주민들이 편하게 이용할 수 있는 작은도서관을 무더위쉼터로 활용하여

안락한 쇼파를 비치하는 등 편안한 쉼터로 조성

□ 경로당 무더위쉼터 정비

○ 운동기구, 놀이나 문화 프로그램 등을 도입

○ 노후된 시설 개선과 함께 음료수, 쿨매트 등으로 이용자 편의제공

□ 무더위 쉼터 유형의 다양화

○ 우체국, 지하철역, 종교시설 등 접근성이 좋고 사람들이 많이 오가는 민간       시설과 협력하여 무더위쉼터로 지정확대

중곡제3동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
3 (연장쉼터 2)	2 (연장쉼터 1)	1 (연장쉼터 1)	00 (연장쉼터 00)

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
17,843	2,233	579	138

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

□ 무더위쉼터 인지도 낮음

○ 예상치 못한 폭염 장기화에 비해, 뒤늦은 무더위쉼터 홍보.

□ 무더위쉼터 접근성 낮음

○ 쉼터 수가 적어 거리가 멀뿐만 아니라, 경로당이나 주민센터는 기존 회원

이나 직원, 민원 등의 눈치가 보여 부담스럽다는 이유로 이용이 적음.

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 평소에도 주민들이 이용할 수 있는 만남의 장소로 활성화해서 부담 없이     이용하도록 유도.

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 민간시설도 확대해서 무더위쉼터를 보편화.

○ 쉼터안내,청결유지 등 쉼터 관리로 공공근로, 노인일자리로 사업발굴.

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
중곡3동 북카페	30명	○	×	○	주민센터 1층
중곡문화체육센터	50명	○	○	○
새마을금고 중곡3동점	20명	○	×	○

4. 개선 및 건의사항

□ 지역자원 활용

○ 불필요한 행정인원 동원과 무리한 이용시간을 줄이고, 기존의 지역자원을 효율적      으로 이용할 수 있도록 민간영역을 확대. (대형마트, 은행, 문화센터 야간강좌 등)

중곡제4동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
5 (연장쉼터 2)	4 (연장쉼터 1)	1 (연장쉼터 1)	0 (연장쉼터 0)

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
31,747	3,987	927	221

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

○ 야간 및 휴일쉼터 운영 시 청사 보안 및 근무 직원의 안전문제 우려됨

○ 경로당은 회원위주로 이용률이 높았으며, 동주민센터의 경우 사무공간으로 인식되어 이용 인원이 거의 없었음.

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ TV홍보 (지역방송, KBS 등)

○ 공공시설(지하철 등) 홍보 게시판, 아차산메아리 게재

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 민간시설(일반까페, 찜질방 등)을 지정할 경우 운영비(이용금액 할인, 인건비 등) 일부 보조 지원

○ 지하철역사(아차산역) 만남의장소, 은행 등을 쉼터로 지정

○ 경로당 지정 시 비회원도 이용할 수 있도록 간식비 지원

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
우리은행(ATM포함)	10명	0	0	0
하나은행(ATM포함)	10명	0	0	0
농협(ATM포함)	10명	0	0	0
새마을금고(ATM포함)	10명	0	0	0
지하철역사(아차산역) 만남의장소 등	00명	0	0	0

4. 개선 및 건의사항

□ 폭염 취약계층 선풍기 지급

○ 거동이 어려운 장애인 가구 등 폭염 취약계층에 선풍기 등 냉방기기 지급

□ 동주민센터 쉼터 제외

○ 동주민센터 민원실을 제외한 유휴공간을 활용한다 하더라도 보안상 문제로 쉼터 기능 부적합함

□ 무더위쉼터 운영비 인상 지원

○ 무더위쉼터 운영비를 인상 지원 하여 간식 구매, 냉방시설 가동 등을 현실화

능  동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
2 (연장쉼터 2)	1 (연장쉼터 1)	1 (연장쉼터 1)	0 (연장쉼터 0)

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
11,340	1,331	301	58

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

○ 경로당과 동 주민센터 거리가 약 70m로 가까워 동 주민센터 이용자가

매우 적음

○ 동 주민센터는 사무공간으로 휴식의 장소 역할은 어려움

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 폭염 특보시 독거어르신들께 무더위쉼터 운영 및 이용 안내 문자 발송

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 주말 쉼터운영 근무자들에게 수방근무처럼 급량비 뿐만 아니라

여비 예산 교부요망

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
능동 새마을금고		불가	불가	유	근무시간 개방가능

4. 개선 및 건의사항

○ 인구 및 독거어르신 인구가 적거나, 경로당과 동주민센터가 가까운 동은

지역특성을 감안하여 한 곳만 운영하는 등 탄력적으로 운영하도록 개선

○ 폭염특보중 경로당에서 지루하지 않도록 어르신들의 좋아할 만한 영화 상영

○ 더위가 가장 심한 낮시간(12시~4시)에 금융시설을 무더위쉼터로 활용하도록

협조 받고, 협조해주는 민간시설에 대해서 냉방비 또는 음료비 지원

○ 겨울 한파기간(12월~2월)중 난방비 지원을 위해 에너지바우처를 하듯이

여름기간에 수도요금과 전기요금을 지원해주는 하절기 에너지 바우처 추진

구의제1동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
5 (연장쉼터 2)	4 (연장쉼터 1)	1 (연장쉼터 1)	0 (연장쉼터 0)

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
22,770	2,641	668	109

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

□ 지속적인 운영에도 불구하고 실질적인 운영효과 미비

○ 주민들의 인식 부족에 따른 이용률 및 에너지사용 효율성 저조

○ 거동이 불편한 고령 어르신들은 오히려 방문 자체가 힘듦

○ 공무원 및 경로당 회원들의 눈치를 보게 되어 이용자체를 꺼림

○ 지속적 대기로 인한 직원 업무 부담 가중

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 대중매체나 캠페인 광고 영상 등을 통한 적극적인 홍보

○ 취약계층 주민들의 자택에 쉼터 운영현황 등 홍보물 제작 발송

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 단순한 쉼터가 아닌 놀거리, 먹을거리를 동반한 쉼터 운영

○ 재능기부 등을 통한 문화 프로그램 운영으로 이용객 유도

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
동원교회	50	○	x	○

4. 개선 및 건의사항

□ 실질적인 욕구파악과 현실적인 운영방안 필요

○ 저소득 취약계층에게 선풍기 대여나 전기료 지원 등의 현실적이고

직접적인 지원 방안 필요

구의제2동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
4 (연장쉼터 4)	3 (연장쉼터 3)	1 (연장쉼터 1)	0 (연장쉼터 0)

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
25,587	3,239	739	148

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

□ 주민센터에 독립된 쉼터공간 부족

○ 주민센터 직원들과 분리된 쉼터공간을 따로 마련하기가 곤란

○ 야간 연장개방시 이용이 저조하여 에너지 및 행정낭비

□ 경로당 연장근무 부담

○ 21:00까지 근무시 경로당 담당관리자의 책임감이 가중.

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 노약어르신들에게 무더위쉼터 안내문자 발송

○ 복지관 반찬 전달시 무더위쉼터 홍보물을 전달

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 무더위 쉼터를 분리된 공간에 마련하고 영화상영 등 프로그램 운영

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
지하철 역사	20	○	○	○
종교시설	30	×	○	○

4. 개선 및 건의사항

□ 연장쉼터 운영 효율화

○ 경로당 쉼터를 18:00 까지만 운영하도록 축소하고, 18:00 이후에는 지하철

역사 등 야간운영을 하고 있는 시설으로 유도

구의제3동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
10 (연장쉼터 5)	9 (연장쉼터 4)	1 (연장쉼터 1)	0 (연장쉼터 0)

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
29,625	3,121	634	82

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

○ 경로당은 이용회원의 친목공간 성격이 강해서 외부인 이용 불편

○ 주민센터 내 쉼터는 사무공간과의 구분이 없어 편안하게 이용하기 힘듦

○ 열대야에 이용할 수 있는 야간쉼터 운영 필요

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 주간 쉼터, 야간 쉼터 구분 홍보

○ 편의시설, 프로그램 등 이용가능 서비스를 보완하여 세부내용 홍보

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 열대야 대비 야간쉼터 운영

○ 쉼터 운영 목적에 충실한 공간 구성 및 관리

- 잡지, TV, 음료 구비, 안락한 소파나 마사지기 등 노인편의시설 비치

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
구남초등학교	20	○	○		야간 쉼터
광진문화원	10			○	주간 쉼터

4. 개선 및 건의사항

□ 열대야에 대비하여 학교별로 야간 무더위 쉼터 운영 의무화

□ 동주민센터 연장쉼터운영시 야간에 여직원 혼자 근무시 방범취약

구청직원 파견근무

광장동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
5 (연장쉼터 2)	2 (연장쉼터 1)	3 (연장쉼터 1)	0

□ 인구현황                                                (단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
36,461	3,036	535	62

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

□ 무더위 쉼터로서의 역할 미흡 및 이용 불편

○ 무더위쉼터에 대한 낮은 인지도 및 접근성 문제

○ 업무공간과 무더위쉼터의 혼재로 방문민원과 쉼터이용 어르신간 불편 초래

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 폭염취약계층이 대부분 어르신이므로 1:1 방문, 전화 등을 통한 직접 홍보

○ 거동불편자, 쉼터이용가능자 등 대상자 구분하여 맞춤 무더위쉼터 이용 안내

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 업무공간과 분리된 무더위쉼터 공간 별도 마련

○ 무더위쉼터 이용자들을 위한 여름철 자치회관 프로그램 등 운영하여 지루하지 않은, 다양한 이용거리로 찾고 싶은 무더위쉼터 조성

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
광진정보도서관	20	O	O	O
구민체육센터	20	O	O	O

4. 개선 및 건의사항

□ 거동불편자 등 무더위쉼터를 내방하기 힘든 대상자를 위한 개별 지원

○ 물을 끓이거나 음식 조리로 인한 열 발생 방지 및 여름철 영양 공급을 위해 얼음 생수 전달 및 도시락 배달 지원 등

□ 저소득 폭염취약계층 전기료 및 냉방용품(선풍기, 쿨매트 등) 교체‧수리 지원

자양제1동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
5 (연장쉼터 5)	4 (연장쉼터 4)	1 (연장쉼터 1)	- (연장쉼터 -)

□ 인구현황(2016.8.31 기준)

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
22,896	2,711	737	141

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

□ 운영실태 및 문제점

○ 경로당 : 경로당 비회원은 쉼터 이용 어려워 이용률 저조

○ 주민센터

- 야간시간대(18시-21시) 및 주말 이용자 없음

- 야간 및 주말 1인 근무시 안전우려

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 현수막게첨을 통한 쉼터 위치 적극 홍보

○ 주말 접근성이 편리한 종교시설의 쉼터 확보

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 종교시설 및 복지관에 쉼터 설치(셔틀버스 운영)

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고

4. 개선 및 건의사항

□ 개선사항 : 구청 대강당 개방하고 카페처럼 운영하여 효율성 제고

자양제2동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
9 (연장쉼터 2)	8 (연장쉼터 1)	1 (연장쉼터 1- 동주민센터)	0 (연장쉼터 0)

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인 구	폭염 취약계층
27,346	3,045	618	75

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

□ 무더위 쉼터 운영실태

○ 무더위 쉼터 이용현황

- 일반쉼터 7개소

•사립경로당(아파트) 5개소 : 10~15명 (폭염기간 이용자 변동없음)

•구립경로당 2개소 : 20~30명 (폭염기간 이용자 증가)

- 연장쉼터 2개소

•구립경로당(1개소) : 주중 및 주말 낮시간 20~30명 (폭염기간 이용자 증가)

야간시간 5명이내

•동주민센터 : 주중 낮시간 10여명 (내방민원 중 북카페이용)

주말 및 야간 0~1명

○ 폭염 취약계층 대상(75명) 무터위쉼터 이용 현황 조사결과 (전화설문)

- 자양복지관에서 식사해결 및 프로그램 참여  30명 /  경로당이용 10명 /

친인척집  4명 /한강유원지등 이용 3명 /  본인자택 (선풍기사용) 28명

□ 무더위 쉼터 운영의 문제점

○ 연장쉼터 (경로당)

- 연장쉼터 운영시간이 09시부터 21시로 지정되어 있으나 주로 이용하는

시간은 11시부터 18시 사이로 아침 및 저녁시간 이용율 낮음

- 주말 연장쉼터의 경우 점심및 저녁 식사 비용지출에 따른 불만제기

○ 동주민센터 : 아파트단지 주변에 위치하고 있어 이용률이 낮고, 직원1인이

근무함으로 청사보안 및 안전 문제.

○ 일반쉼터(경로당) : 경로당회원만 이용(비회원이용시 식사비용문제등 발생)

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 무터위쉼터 안내지도(위치, 이용시간, 주소등 기재) 제작 배포

○ 통장회의등 직능단체회의시 안내, 아차산메아리에 동별 무더위쉼터 홍보

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 무더위쉼터 지정 확대

- 일반쉼터를 은행 및 우체국등 냉방시설이 잘 갖춰지고 접근성이 용이한

기관과의 협약을 통해 확대운영 (구 차원에서 협약체결 - 강동구 기시행)

- 연장쉼터 확대 운영 : 주택가에 위치한 구립경로당 (2개소)을 일반쉼터에서

연장쉼터로 확대 운영하고, 종교시설등을 활용하여 주말 연장쉼터 지정

○ 동주민센터 주말 이용자에 대한 프로그램 지원

※ IP tv 활용 (기획홍보과 협조) : 추억의 영화상영, 체조따라하기등 방영

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
경남아파트경로당	25	×	가능	있음	2016년 8월 에어컨 설치완료
로얄동아아파트	25	×	가능	있음	2016년 하반기 에어컨 설치예정
현대3차아파트 경로당	25	×	가능	있음
평강침례교회	20	×	가능	있음

4. 개선 및 건의사항

□ 무더위쉼터 운영비 지원 확대

○ 연장쉼터에 대해 간식비등 운영비 지원

□ 연장쉼터 자원봉사자 인원 조정

○ 현재 1인 12시간 봉사로 장시간 봉사에 어려움이 있음으로 자원봉사자를

2인이상으로 늘려 교대근무 할 수 있도록 배려

□ 무더위쉼터(주말 연장쉼터) 운영시간 조정

○ 09:00~21:00에서 폭염집중시간인 11:00~19:00로 조정

(오전 및 야간시간은 기온도 낮고 이용자도 5명 이내임으로 조정필요)

자양제3동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
16 (연장쉼터 2)	14 (연장쉼터 1)	2 (연장쉼터 1)	0 (연장쉼터 0)

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
30,503	3,141	553	93

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

□ 경로당등 기존 이용자 이외에 쉼터를 찾는 이용자 전무한 상태

□ 획일적인 운영시간(09:00~21:00)보다는 탄력적인 운영시간 필요

○ 30℃이상 시간부터 무더위 쉼터 운영 방안 검토

□ 쉼터 운영시 에어컨 제공외 다른 편익 시설 전무

○ 음료 및 다과제공, 즐길 수 있는 프로그램 개발

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 폭염 발령시 취약계층에게 폭염 알림 문자 및 전화 제공

○ 통․반장을 통한 폭염 취약 계층 1:1 관리

○ SNS(자양3동 공주방 밴드) 및 직능단체 회의시 홍보

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 쉼터 운영시 어르신을 위한 프로그램 개발(영화, 사물놀이, 가요 등) 운영

- 소규모 장소보다 대형 장소 선정하여 실효성 확보(구청 대강당, 대형교회)

□ 무더위쉼터 확대

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
갈보리교회	100명		○	○

4. 개선 및 건의사항

□ 폭염 쉼터에 상시 프로그램 운영

○ 동단위 보다는 지역단위로 3~4개동을 연계하여 장소 선정

□ 점심 및 다과 등 음료 제공

자양제4동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
9 (연장쉼터 2)	8 (연장쉼터 1)	1 (연장쉼터 1)	0 (연장쉼터 0)

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
22,562	3,320	946	264

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

□ 운영실태 및 문제점

○ 운  영 : 총 9개소(경로당 8개소, 동주민센터 1개소)

○ 시  간 : 09:00 ~ 18:00(연장쉼터 폭염발령시 09:00~21:00 까지)

○ 문제점

┎ 구립경로당 : 회원제 운영으로 비회원이 이용하기 어려움

┗ 사립경로당 : 아파트주민외의 사용이 불가함

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 온라인 : 방송, 문자메세지

○ 오프라인

- 아차산메아리, 게시판, 배너활용 홍보

- 통장복지도우미, 직원, 노인돌봄제공기관, 야쿠르트 배달원 등 : 대면홍보

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 관 리 : 공공근로 또는 자원봉사자 활용

○ 운 영

- 프로그램 운영 : 경로당별 건강체크 등 쉼터순회 실시, 추억의 영화상영

- 물품비치 : 음료수(물) 및 폭염시 아이스팩, 한파시 핫팩 등 사용가능한

냉·온 찜질팩 비치하여 필요한 이용자에게 제공

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
자양공공 힐링센터	100	50	100	1

4. 개선 및 건의사항

□ 경로당

○ 구립경로당

- 무더위쉼터 재정비 : 무더위 및 한파쉼터 시설이면 필요시 누구든지         이용할 수 있음을 적극 표시 안내

- 이용자 편의제공 : 음료수(물) 및 폭염시 아이스팩, 한파시 핫팩등 사용

가능한 냉·온 찜질팩을 비치하여 이용자에게 제공

○ 사립경로당 : 사립경로당은 아파트 경로당으로 아파트 외부의 주민이용이

실질적으로 불가함으로 경우로 무더위쉼터 지정 제외

□ 공공시설

○ 동주민센터 휴일근무자 : 실 초과근무 1일 근무시간 인정

□ 기 타

- 무더위 쉼터로 지정확대로 다중이용시설 은행, 새마을금고 등 영업시간 내

무더위 쉼터로 운영협력 요청

- 무더위쉼터를 확대하기보다는 접근성이 용이한 구립경로당의 활성화 방안

을 강구하는 것이 효과적임이 사료됨.

화양동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
4 (연장쉼터 2)	3 (연장쉼터 1)	0	0

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
21,456	2,115	605	80

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

○ 주말 무더위쉼터 청사 이용자가 거의 전무 하였으며, 취객 및 노숙자의 출

입으로 인한 근무자의 안전이 취약했음

○ 경로당의 경우 회원들과의 공동 공간 사용으로 불편하여 일반주민의 이용

이 저조했음

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보

○ 리후렛 제작, 직능단체 회의시 적극 안내 홍보

○ 독거어르신 안내문 발송

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 쉼터 관리는 공공근로사업의 일환으로 담당자를 지정하고, 관할 지구대의

협조를 얻어 자주 순찰하도록 함

○  연장쉼터 운영에 따른 비상근무자 보강 및 여가를 즐길수 있는 시설 구비

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
느티까페	20	◯	×	◯	86.03㎡

4. 개선 및 건의사항

○주민센터 및 경로당이 근거리에 위치하고 있는 쉼터의 경우 이용를 고려

하여 한군데로 통합관리하고, 지도 및 순찰을 강화함

군자동

1. 현  황

□ 무더위쉼터

(단위: 개소)

계	경로당	복지관 등 공공시설	기타 민간시설
6 (연장쉼터 1)	4 (연장쉼터 0)	2 (연장쉼터 1)	0 (연장쉼터 0)

□ 인구현황

(단위: 명)

동 인구	65세이상 노인인구	독거노인 인구	폭염 취약계층
20,563	2,438	622	153

2. 2016년도 무더위쉼터 운영실태 및 문제점

□ 운영실태

○ 일반쉼터: 5개소(경로당4, 광진노인종합복지관 1)

○ 연장운영쉼터: 1개소(군자동 주민센터)

□ 문 제 점

○ 일반쉼터

- 경로당: 제한적인 회원제 운영이 한계

‣평소 출입하던 회원 일부만 이용하고 있어서 미이용 어르신이 출입하는 데 어색하고 마음이 불편하므로 이용을 안 함.

- 광진노인종합복지관

‣이용자가 많지만 건강상태가 좋지 않거나 거리가 먼 어르신은 이용에 한계가 있음

○ 연장운영 쉼터

- 민원실, 동장실, 2층 강당을 연장운영 쉼터로 지정했으나 이용 주민이 거의 없었음

- 내방 민원인들에게 쉬었다 가시라고 안내하여도 바로 감.

- 야간 또는 주말 운영시 여직원의 경우 혼자 근무하면 긴급 상황 대처에 대응이 어려움

○ 기타: 독거어르신 방문 상담시 무더위 쉼터 안내

- 더운데 오가기 힘들고 집에 있는 것이 시원하다고 함.

3. 2017년도 무더위쉼터 활성화 방안

□ 무더위쉼터 홍보: 문자 알림(UMS)서비스를 통해 안내

□ 쉼터 관리 및 운영

○ 공공근로자 담당 지정 및 폭염 발령시 현장 방문 점검

□ 무더위쉼터 확대 - 쉼터로 활용 가능한 시설 (민간시설 포함)

시 설 명	수용인원	야간개방	주말휴일	휴식공간	비 고
찜질방					쿠폰 지급
교회

4. 개선 및 건의사항

□ 주민자치센터 연장운영 쉼터 지정 근무 개선

○ 2인 1조 근무조 편성

○ 주말 근무 직원에 대한 휴일근무수당 지급 또는 대체 휴무

□ 폭염 취약 계층 전수조사 후 선풍기 없는 가구 선풍기 지원

○ 소요예산: 1대 × 50,000원 × 30대 = 1,500,000원

□ 찜질방 이용 쿠폰 지급

○ 에어컨을 가동하여 시원하고, TV시청, 눕거나 앉기 편하며 24시간 이용가능

○ 경로당이나 공공시설 이용과 다르게 거부감 없음

○ 소요예산: 1일 10,000원 × 300장 = 3,000,000원