문서번호	복지정책과-15849
결재일자	2016.8.12.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		찾아가는복지지원팀장	복지정책과장
협조

‘찾아가는 동 주민센터’ 2단계 성공 지원을 위한

우리동네주무관 교육지원 계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과
찾아가는 복지실현을위한16년도복지직무전문교육운영계획(복지정책과-1332,16.1.21)	찾아가는동주민센터추진지원단		자치구 교육지원 (교육안,강사비 등)	5,500천원

2016. 8.

복지본부

(복지정책과)

‘찾아가는 동 주민센터’2단계 성공 지원을 위한

「우리동네주무관」교육 지원 계획

‘찾아가는 동주민센터’핵심인 우리동네주무관의 성공적 안착을 위해 역할에 대한 동기부여와 구체적 실천 과제를 스스로 찾을 수 있도록 지원하고자 함

1		추진목적

□ ‘찾아가는 동주민센터’의 핵심인 우리동네주무관의 의미와 필요성 공감

○ 공공 영역에서 지역사회에 대한 관심과 활동의 중요성 공감 확산

○ 행정을 전달하는 역할에서 활동가로의 역할 변화에 대한 인식 개선

□ 우리동네주무관의 구체적 실천 과제 탐색을 통한 현장 적용력 강화

○ 우리동네주무관 역할에 대한 구체적 실천 과제 탐색으로 적극적 활동 유도

2		추진개요

□ 기 간 : 16. 8 ~ 11월

□ 대 상 : 1, 2 단계 17개 자치구 동주민센터 주무팀장, 우리동네주무관

□ 내 용 : 우리동네주무관 기초 및 심화교육, 워크숍

□ 방 법 : 주무팀장 워크숍(서울시 진행), 자치구 교육지원

○ 주무팀장 심화 워크숍 : 서울시 직접 교육

○ 자치구 교육 지원

- 우리동네주무관 교육 설계 내용, 교육자료(교육PPT-기본과정, 우리동네 주무관 관련영상), 심화과정 강사 명단

- 우리동네주무관 심화교육 강사비 지원(자치구별 500천원/ 11개 자치구)

3		세부진행내용

□ 주무팀장 워크숍 (서울시 진행)

○ 시기 : '16. 9월 20~23일 10:00~17:00/ 총 4회

○ 대상 : 찾동 1, 2단계 시행 17개 자치구 동주민센터 주무팀장

○ 내용 : 기본 및 심화과정

- 우리동네주무관 필요성 이해, 역할탐색 등(6시간)

○ 방법 : 강의, 워크숍

○ 추진절차

안내공문 발송 <시→자치구>	⇒	신청 및 접수 <자치구→시>	⇒	워크숍 진행 <시 추진지원단>	⇒	만족도 조사 <시 추진지원단>
8월 2주		~8.26.		9.20~23.		교육진행 후

□ 우리동네주무관 교육 지원 (자치구 진행)

1) 교육 설계 지원

○ 지원시기 : '16. 8월 중

○ 교육대상 : 찾동 1, 2단계 시행 17개 자치구 우리동네주무관

○ 교육방법 : 강의, 워크숍

○ 지원내용 : 우리동네주무관 교육 설계 내용(기본․심화과정), 교육 자료 (교육PPT-기본과정, 우리동네주무관 관련 영상), 강사명단 (심화과정)

2) 교육 강사비 지원

○ 지원시기 : '16. 8월 말~ 11월

○ 교육대상  : 찾동 1, 2단계 시행 17개 자치구 동주민센터 우리동네주무관

○ 교육내용 : 심화과정

- 우리동네주무관 필요성 이해, 역할탐색 등(4시간)

○ 지원내용 : 교육내용 및 강사비 지원(자치구별 500천원, 11개 자치구)

○ 선정기준 : 신청내용의 충실성, 향후 활용 계획 등

○ 추진절차

안내공문 발송 <시→자치구>	⇒	접수 <자치구→시>	⇒	선정 <시→자치구>	⇒	교육진행 <자치구>	⇒	결과보고 <자치구→시>
8월 1주		~8. 19.		~8. 26.		9~11월 중		교육진행 후 1주 이내

4		업무분장(안)

구분	주무팀장 워크숍	우리동네주무관 교육 지원
시 복지정책과	- 총괄기획 - 자치구 대상 공문 시달 - 신청 접수 관리 - 교육 이수 확인 등	- 총괄기획 - 자치구 대상 공문 시달 - 신청 접수 관리 - 교육 이수 확인 등
시 추진지원단	- 총괄기획 / 운영총괄 - 강사 섭외 및 진행 등	- 총괄기획 / 운영총괄 - 교육자료(기본과정 PPT, 영상) 제작 및 배포 - 심화과정 강사인력풀 제공 - 결과보고 취합 및 예산 집행
구 추진단 (구 담당자)	- 동주민센터 공문 발송 - 시 복지정책과에 신청접수	- 운영지원 - 시 복지정책과에 신청접수 - 공문시달, 일정조정, 장소섭외, 결과보고 작성 등
동	- 주무팀장 워크숍 참여	- 우리동네주무관 교육 참여

5		행정사항

○ 안내 공문 발송, 교육생 및 참여 자치구 모집 : 복지정책과

○ 서울시 교육 진행 및 평가 : 시 추진지원단

○ 자치구 교육 진행 및 평가 : 자치구 담당과

붙임 1. 우리동네 주무관 교육과정(기본,심화과정) 1부.

2. 자치구 교육 관련 세부안내 1부.

3. 심화과정(워크숍) 강사명단 1부.

4. 자치구 교육지원 관련 양식 1부.

5. 교육만족도 코딩자료 1부. 끝.

<붙임1>

우리동네주무관 교육과정(기본과정)

과정개요

과정목표

▪대상 : 17개 자치구 동주민센터 우리동네주무관 ▪시간 : 2시간 ▪인원 : 100명 이내 ▪교육방법 : 강의, 영상시청, 사례발표 ▪교재 및 강사 : 첨부문서 참조		▪‘찾아가는 동주민센터’ 핵심역할 인 우리동네주무관의 필요성과 역할에 대한 기본 이해를 돕는다
		과정특징 ▪‘찾아가는 동 주민센터’ 우리동네주무관 역할 이해를 돕기 위해 동기부여 및 의미 이해, 사업 설계 및 사례를 중심으로 한 강의 형식 교육

교과목 구성

구 분		교 과 내 용	교육시간 및 방법			비고
			계	강의	참여
1)	‘우리동네주무관’ 의 필요성 및 역할 이해	□'찾아가는 동주민센터‘ 사업에서 우리동네주무관의 필요성 및 역할 이해	50분	50분	-
2)	‘우리동네주무관’ 교육 동영상 시청	□‘우리동네주무관’ 교육 동영상 시청 (선행 자치구 또는 자치구별 내부 직원 활용)	10분	10분	-	서울시 지원
3)	‘우리동네주무관’ 실천 사례발표	□실천 사례발표	30분	30분	-	선행 자치구 또는 자치구별 내부직원 활용
4)	마무리	□질의응답 □만족도 설문지 작성	30분	-	30분
합 계			2시간

<붙임1-1>

우리동네주무관 교육과정(심화과정)

과정개요

과정목표

▪대상 : 우리동네주무관 기본과정 이수자, 1단계 사업 참여자 ▪시간 : 4시간 ▪인원 : 50명 이내(조별 6~7명으로 구성) ▪교육방법 : 강의, 워크숍 ▪교재 및 강사 : 첨부문서 참조		▪‘찾아가는 동주민센터’ 핵심역할 인 우리동네주무관의 역할 탐색을 통한 실천방안을 모색한다.
		과정특징 ▪‘찾아가는 동 주민센터’ 우리동네주무관의 역할탐색과 구체적 실천방안에 대하여 소그룹 작업을 통해 자기 언어화 하는 워크숍 형식 교육

교과목 구성

구 분		교 과 내 용	교육시간 및 방법			비고
			계	강의	참여
1)	‘우리동네주무관’ 의 필요성 및 의미	□'찾아가는 동주민센터‘ 사업에서 우리동네주무관의 필요성 이해	40분	40분	-
2)	‘우리동네주무관’ 역할탐색 워크숍	□‘우리동네주무관’ 역할탐색 워크숍 예시) - 우리동네주무관 활동 상상하기 - 강점, 약점, 외부의 필요한 지원등 외부환경 중심으로 논의 - 상상한 역할에 대한 구체적 실천방법 논의하기	120분	-	120분	조별토론
3)	조별 발표	□논의내용 조별 발표 및 강사 피드백	50분	-	50분
4)	마무리	□교육생 소감 나누기 □만족도 설문지 작성	30분		30분
합 계			4시간

<붙임2> 자치구 교육 관련 세부안내

○ 교육 신청<양식1> : 2016. 8. 19일 한

○ 자치구별 교육 선정 통보 : 2016. 8. 26일 한

○ 교육진행

- 강사비지급조서<양식4> 작성

- 출석부<양식5> 서명

- 만족도조사<양식6> 실시

○ 교육결과보고 공문 발송 : 교육진행 후 1주 이내

공문<양식2> 붙임문서

1. 교육 결과보고서<양식3>

2. 강사비 지급조서<양식4>

3. 출석부<양식5>

4. 만족도조사 코딩자료<양식7>

<붙임3> 강사 명단

▢ 심화과정(워크숍)

연번	성명	소속	직책	연락처	이메일
1	김대근	도봉 마을예술창작소	소장	*************	daenie@naver.com
2	김용길	신구대학교	교수	*************	t9448@hanmail.net
3	남성주	선의관악종합사회복지관	관장	*************	nsej1219@hanmail.net
4	문대수	HD경영연구소	대표	*************	sky-mds@hanmail.net

※ 기본과정은 구 자체 진행(필요시 시추진지원단 진행)

<붙임4> 관련 양식 각 1부.

<양식 1>

우리동네주무관 교육 지원 신청서

자 치 구 명
담 당 자 명		연락처	전화번호
			e-mail

▢ 교육 필요성

▢ 교육 결과 활용계획

※ 제출 : 구 → 시

<양식 2>

결과보고 공문 샘플

		서울특별시
수신자		내부결재
(참조)		복지정책과장
제목	‛우리동네주무관 교육지원사업’OO구 결과보고

1. 서울시복지재단 찾아가는동주민센터추진지원단-OOOO(2016.O.O)호와 관련입니다.

2. 서울시복지재단「우리동네주무관 교육지원사업」OO구 교육 결과를 아래와 같이 보고합니다.

가. 교육결과

회차	일시	장소	참석 인원	강사명
1	2016. 9.26 14:00~16:00	구청 회의실		OOO 교수 (OO대 사회복지학부)

○ 붙 임 1. 교육결과보고 1부.

2. 수당지급조서(자문위원 작성) 1부.

3. 참석자 출석부 1부.

4. 만족도조사 코딩자료 1부.  끝.

※ 제출 : 구 → 시

<양식 3>

우리동네주무관 교육 결과보고

1. 우리동네주무관 교육 기본정보

자치구(팀)			담당자
건 명	○○구 우리동네주무관 교육		강사명
교육일시		교육장소
참석인원	명

2. 총평

3. 교육진행 사진

<양식 4>

우리동네주무관 교육 강사비 지급 조서

- 건   명 : ○○구 우리동네주무관 교육 강사비 지급

- 일   시 : 2016. 9. 26(월) 14:00~16:00

- 장   소 : ○○구청 교육장

소득자	성 명		주민번호
	주 소
*입금계좌	은 행 명
	계좌번호
지급총액		금500,000원

*입금계좌 예금주명은 소득자와 동일해야 합니다.

2016년      월       일

성 명 :                  (서명)

<양식 5>

우리동네주무관 교육 참석자 출석부

건 명	○○구 우리동네주무관 교육
일 시
장 소
참석인원	총 인원 명

연번	성명	생년월일	소속	서명	비고
1
2
3
4
□

<양식 6>

2016년 찾아가는 동 주민센터

(      구) 과목명 만족도 조사

안녕하십니까?

본 조사는 2015년 찾아가는 동 주민센터 ‘우리동네주무관 심화과정’의 만족도 및 향후 ‘찾아가는 동 주민센터’   교육에 대한 욕구를 파악하고자 하는 목적에서 실시되는 것입니다. 조사 결과는 통계 처리되며, 조사 목적 이외에는 절대 사용하지 않을 것을 약속드립니다. 성실한 답변 부탁드리며, 설문에 응해 주심에 깊은 감사를 드립니다.

▶ 일시 : 2016년    월    일    요일 00:00~00:00

□ 아래는 전체 교육에 관한 질문입니다. 귀하의 의견에 해당되는 번호에 ✔를 표시하여 주십시오.

문 항		전혀그렇지 않다	그렇지 않다	보통이다	그렇다	매우 그렇다
교육 운영	문1. 교육운영(접수 및 안내등)이 순조롭게 진행되었습니까?	① ② ③ ④ ⑤ +--------------+-------------+-------------+-------------+
	문2. 교육 장소(접근성, 규모)는 적절하였습니까?	① ② ③ ④ ⑤ +--------------+-------------+-------------+-------------+
	문3. 교육 시간은 적절하였습니까?	① ② ③ ④ ⑤ +--------------+-------------+-------------+-------------+
교육 과정	문4. 교육은 명료하고 이해하기 쉽게 진행되었습니까?	① ② ③ ④ ⑤ +--------------+-------------+-------------+-------------+
	문5. 교육 내용이 주제와 적절하였습니까?	① ② ③ ④ ⑤ +--------------+-------------+-------------+-------------+
	문6. 교육 자료(교재, PPT 등)은 교육내용을 이해하는데 도움이 되었습니까?	① ② ③ ④ ⑤ +--------------+-------------+-------------+-------------+
	문7. 강사는 교육에 충실하였습니까?	① ② ③ ④ ⑤ +--------------+-------------+-------------+-------------+
	문8. 교육 내용이 귀하의 지식 및 직무 수행에 유익할 것이라고 생각 하십니까?	① ② ③ ④ ⑤ +--------------+-------------+-------------+-------------+
전반적만족도	문9. 전반적으로 교육 내용에 만족하십니까?	① ② ③ ④ ⑤ +--------------+-------------+-------------+-------------+
	문9-1. ①,②에 응답한 경우, 적절하지 않은 이유는 무엇 때문입니까? ( )

(뒷면에 계속)

문10. 본 과정에서 가장 유익했던 점이나 제안 사항은 무엇입니까?

문11. 향후 원하시는 교육 주제가 있으시면 의견 주시기 바랍니다.

□ 다음은 귀하의 일반적인 특성에 관한 질문입니다.

문12. 귀하의 성별은 무엇입니까?  ① 남자     ② 여자

문13. 귀하의 직군은 무엇입니까?  ① 사회복지직     ② 행정직     ③ 기타 (           )

문14. 귀하의 직급은 무엇입니까?

① 신규 9급    ② 기존 9급     ③ 8급       ④ 7급       ⑤ 6급 이상     ⑥ 기타 (           )

문15. 귀하의 직위는 무엇입니까?

① 동장       ② 팀장        ③ 계장     ④ 주무관

문16. 귀하는 경력은 얼마정도 되었습니까?

① 1년 미만   ② 1년 이상~3년 미만   ③ 3년 이상~5년 미만       ④ 5년 이상~10년 미만

⑤ 10년 이상~15년 미만              ⑥ 15년 이상~20년 미만   ⑦ 20년 이상

- 끝까지 응답해 주셔서 대단히 감사합니다-

만족도조사 코딩자료(엑셀파일 참조)                                                                      <양식 7>

연번	자치구명	교육일시	교육장소	문1	문2	문3	문4	문5	문6	문7	문8	문9	문9-1	문10(주관식)	문11(주관식)	문10	문11	문12	문13	문14	문15	문16
샘플	**구	9/26	교육장											답변내용 전체 작성	답변내용 전체 작성
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