< 청렴실천 우수사례 >

민원전화 청렴컬러링 확대 운영

기관명	구로소방서	부서명	예방과	담당	김연길	연락처	2682-5068

□ 추진배경

○ 부정청탁 및 금품 등 수수의 금지에 관한 법률 시행 예고

- 공직자로서 반부패 청렴 실천 확산

- 범국민적 반부패 청렴 실천 정착 운동 전개

□ 추진실적

○ 추진기간 : 2015.1.1. ~ 현재

○ 종합민원실 및 예방과 일반전화 7대 통화연결음(비즈링) 청렴컬러링

(멘트) 실시 중

- 청렴 및 친절멘트 컬러링 직원 참여 공모 → 우수멘트 선발

-협조로 음성 제작

- 컬러링 멘트 : “밝은 세상  마음으로 함께하는 구로소방서

청렴한 마음으로 내일의 희망이 되겠습니다”

○ 청렴관련 문구 SNS문자메세지 발송 전파

○ 청렴주간, 청렴일정 등을 알리는 메신저 역할

□ 향후 확대 방안

○ 청렴멘트 컬러링 외근 부서(119안전센터) 일반전화로 확대 운영

○ 전 민원담당자(24명) 핸드폰 통화연결음(컬러링) 청렴멘트 반영

□ 기대효과

○ 청렴문화의 나비효과

- 외근부서 일반전화 확대운영으로 청렴문화 정착에 기여

- 타소방관서 횡단전개 확대운영으로 청렴실천을 지속실시

- 나비효과이론 처럼 청렴실천에 작은 변화가 큰 변화 효과