조직 결속력&소통 강화 방안

《 소방행정과 》

조직구성의 목적 달성을 위해 효율적인 방안을 제시하고 다른 조직과의 중복되는 기능을 지양하여 소통을 통한 전문성을 갖추고자 함.

1		시대흐름에 따른 소통방법 변화

□ 간부가 변해야 조직이 산다!

○ 하향식(Top-Down)에서 양방향, 수평적 방식으로 변화

- 사회의 수평적 네트워크에 따라 조직보다 개개인 사생활 우선시

- 쌍방향 참여를 통해 공감과 협력으로 조직의 근원적인 의미 추구

Q : 나는 군림하는 보스인가? 함께하는 리더인가?

○ 중간 간부의 역할 중요성 부각

- 개인적 성향이 강한 20~30대 직원과 관서장과의 징검다리 역할

- 원활한 업무추진을 위한 동 계급, 직급별 업무공조 소통 강화

- 셀프 리더쉽 강화를 위한 교육 및 워크숍 등 필요

○ 실천과 관심

- 새로운 의견제시 보다는 현재 도출된 방안의 책임있는 추진 필요

- 관서장의 체계적이고 지속적 관심 의지 중요(1회성 이벤트 지양)

2		실체적 추진 방안

□ 조직의 소속감 고취를 위한 복지시설 증대

○ 직원들 근무시 휴게시간 및 운동시간 보장

- 규정된 시간에는 최소인원만을 제외하고 휴게 및 개별 운동시간 운영

▸ 탁구, 족구 헬스 등 개개인이 선호하는 운동을 위한 시간부여

○ 전문화된 운동을 위해 개인이 선호하는 관내 운동시설 단체예약

- 협소한 공간 및 제한된 시설을 탈피한 다양한 외부활동 증대

- 비용부담을 해소하고 함께하는 문화조성을 위해 관내 체육시설 활용

□ 조직 구성원 상호간의 정서적 소통

○ 업무적인 소통 뿐 아니라 창의적이고 정서적인 소통 중시

- 과도한 경쟁을 자제한 조직의 운영 취지에 맞는 공동목표 설정

- 상급자의 칭찬과 격려로 긍정적 감성의 전파   ex) 칭찬릴레이 등

○ 창의적 활동을 통해 조직구성원의 일체감과 결속력 강조

- 시민의 도움 및 요청 뿐 아니라 선제적인 예방활동 지속적 이행

- 소통의 중요성을 인식하고 적극적으로 대응

□ 직원들의 자발적 업무 참여 유도

○ 소방정책 결재 시 현업부서 직원 참여

- 부서 현업 관련 주요업무 계획수립 시 현업부서 직원 결재라인(협조) 지정

▸소방정책 수립 시 최일선 직원의 의견을 반영하여 정책에 대한 직원들의          자발적 참여 유도

▸현업부서의 풍부한 실무경험 또는 참신한 의견 반영