서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	2016년 상반기 민원응대서비스 품질점검 기간 변경 통보

1. 2016년 민원응대서비스 품질점검 개선 시행계획(시민봉사담당관-10862,‘16.4.14) 관련입니다.

2. 5/6일(금) 임시공휴일 지정으로 전화 민원응대서비스 품질점검 기간이 변경됨을 알려드리오니 각 기관(부서)에서는 민원응대 서비스 수준 향상을 위해 적극 협조하여 주시기 바랍니다.

□ 2016년 상반기 점검계획

구 분	전화민원 응대	방문민원 응대
점검기간	1차: 변경전 5.2 ~ 5.9 변경후 5.2 ~ 5.11 2차: 6.1 ~ 6.8 (변경없음)	5.2 ~ 6.8 (변경없음)

붙임 : 1. 전화, 방문민원품질 점검 대상 1부.

2. 전화, 방문민원품질 점검 기준 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	민원여권과25,보건소,세무과,서관과01-150,서울메트로사장,서울특별시도시철도공사사장,서울특별시시설관리공단이사장,서사01-39,서소1-23(23개소방서),서울특별시서울의료원장,서울특별시농수산식품공사장,SH공사사장,서울산업진흥원대표이사,서울신용보증재단이사장,서울문화재단대표이사,서울특별시 여성가족재단 대표이사,재단법인 세종문화회관사장,서울시복지재단 대표이사,재단법인서울디자인재단 대표이사,사단법인 서울특별시자원봉사센터 이사장,(재)서울특별시평생교육진흥원장
주무관	이경희		민원기획팀장	한정우		시민봉사담당관	04/28 代한정우
협조자
시행	시민봉사담당관-13767	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/	www.seoul.go.kr
전화		/전송		/		/	대시민공개