문서번호	교육대외협력과-96
결재일자	2016.1.18.
공개여부	부분공개(6)
방침번호

				시 민
주무관	교육대외협력과장	학예연구부장		서울역사박물관장
황혜전	허대영	박현욱		01/18 강홍빈
협 조

2015년 하반기 찾아가는 박물관 운영 결과 보고

2016. 1.

서울역사박물관

(교육대외협력과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	■	□
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

2015년 하반기 찾아가는 박물관 운영 결과 보고

하반기 찾아가는 박물관 프로그램이 종료되어 운영 결과를 종합 분석하고 교육 운영에 대한 만족도 및 개선방향을 보고하여 향후 계획 수립과 운영의 기초자료로 활용하고자 함

1		운영 개요

□ 교육 주제: 서울의 역사 문화 관련 5주제 선별

□ 기  간: ’15. 10. 1.(목) ~ 12. 8.(화), 매주 화․목

□ 시  간: 15:00~17:00(기관 교육 4회), 16:00~18:00(박물관 견학 1회)

□ 대  상: 서울시내 지역아동센터 및 아동양육시설 초등 저학년(1~3학년) 단체

□ 장  소: 교육 대상 기관, 2학습실, 상설전시실 및 경희궁

□ 교육 진행: 정효진(학예연구사), 이지수(연구원)

□ 운영 실적: 4기관 20회 288명(회당 평균 14.4명)

□ 교육 만족도: 교육생 68%, 담당 교사 100%

2		운영 내용

주차	주 제	교육 내용	체험 학습
1	한양이랑 서울이랑	옛 서울 한양과 현재 서울의 모습을 비교하여 살펴보고 서울의 역사 ․ 지리 ․ 사회 ․ 문화적 변화상 학습	한양 속 보물 그리기
2	경희궁 이야기	서울의 5대 궁궐중 하나인 경희궁과 내부 전각의 유래, 그 곳에 살던 왕과 사람들에 대한 역사적 내용 학습	일월오봉도 탁상 병풍 만들기
3	냉냉이 타고 둘러보는 경성	대한제국기와 일제강점기 서울의 모습과 당시 들어온 신문물, 사건 ․ 사고, 일제에 대한 민족적 저항 등 학습	냉냉이 전차 팝업북 만들기
4	3대가 듣는 서울 이야기	해방 이후 현대 서울의 변화된 모습을 3시기로 나누어 살펴보고 각 시대별 사람들의 삶과 문화에 대한 내용 학습	추억이 담긴 우리들의 게시판 만들기
5	서울역사박물관 상설전시실 및 경희궁 견학	교육 강사 인솔로 전시실, 경희궁, 야외 전시물 관람 및 전시 설명 듣기	전시실, 경희궁, 야외전시실 관람

3		설문 조사 결과

□ 설문 개요

○ 일  시: 10.29./12.02./12.03./12.08.(5주차 박물관 견학 종료 후)

○ 대  상: 박물관 견학 참석 교육생 67명, 담당 교사 6명

○ 설문 내용

- 참여자 성향(성별․연령), 박물관 유사 교육 참여도, 교육 세부 항목별 만족도

□ 설문 결과 요약

○ 참여자 성향

- 교육생: 여(51%)＞남(43%)＞무응답(6%)

2학년(46%)＞3학년(34%)＞1학년(7%)=4학년(7%)＞

6학년(4%)＞5학년(1%)＞무응답(1%)

- 담당 교사: 여(100%)＜남(0%)

40대(33%)=50대(33%)＞20대(17%)=30대(17%)

○ 박물관 교육 참여도

- 교 육 생

․ 박물관 방문 경험

없다(41%)＞1~2회(34%)＞3~5회(13%)＞6회 이상(9%)＞무응답(3%)

․ 박물관 교육 참여 경험

없다(57%)＞1~2회(30%)＞3~5회(9%)＞무응답(3%)＞6회 이상(1%)

- 담당 교사

․ 기관 어린이 동반 박물관 방문 빈도

1년 1회 이상(50%)＞6개월 1회 이상(33%)＞3개월 1회 이상(17%)

․ 박물관 교육 참여경험

없다(67%)＞2회(33%)

○ 교육 세부 항목별 만족도

설문 항목	세부 항목	만 족 도		답변항목
		교 육 생	담임 교사
교육 과정별 만족도	시청각 학습	80%	100%	그렇다 이상
	체험 활동	77%	100%	그렇다 이상
강사 설명 만족도		74%	100%	그렇다 이상
교육시간 안배		-	100%	그렇다 이상
주제별 선호도		1.박물관 및 경희궁 견학(33%) 2.냉냉이 타고 둘러보는 경성(18%) 3.3대가 듣는 서울이야기(16%) 4.한양이랑 서울이랑(15%) 4.경희궁 이야기(15%)	1.박물관 및 경희궁 견학(42%) 2.경희궁 이야기(17%) 2.냉냉이 타고 둘러보는 경성(17%) 2.3대가 듣는 서울이야기(17%) 3.한양이랑 서울이랑(7%)	-
전체 만족도		68%	100%	그렇다 이상

4		교육 운영 평가

□ 문화 소외계층 어린이 교육 통한 교육기관으로서의 책임 이행 및 문화 복지 향상 기여

○ 박물관 방문 및 교육 체험 기회가 일반 어린이에 비해 상대적으로 부족한 지역아동센터 등 복지시설을 이용하는 저소득층․차상위 계층 어린이에게 5주에 걸쳐 엄선된 양질의 박물관 교육 콘텐츠 체험 기회를 지속 제공하여 문화 소외계층 어린이에 대한 배려와 교육기관으로서의 책임을 이행하여 대시민 복지 향상에 일정부분 기여함.

□ 전체 운영 만족도 저하에 따른 만족도 제고 방안 마련 필요

○ ’15년 하반기는 상반기에 비해 교육생의 세부 항목별 만족도는 거의 비슷한 비율을 보였으나 전체 운영 만족도가 16% 하강한 68%로 우리 박물관의 일반 어린이 교육 만족도가 90% 내외이고 문화소외계층 교육 프로그램 만족도가 다소 낮은 것을 감안하더라도 낮은 비율을 보여 향후 교육 주제 선정, 교육 내용 보완, 학습 난이도 조절 등을 통한 만족도 제고 방안 마련이 필요한 것으로 생각됨.

□ 문화소외계층 배려한 교육 프로그램의 지속적 제공 및 확대 필요

○ 교육생과 담당 교사의 박물관 교육 참여도 조사 결과에서 나타나듯이 지역아동센터 및 아동양육시설을 이용하는 문화소외계층 어린이들의 박물관 교육 참여도가 일반 초등학교 어린이의 박물관 교육 참여도에 비해 상대적으로 떨어지는 것을 보았을 때 앞으로도 문화 복지 사각지대에 놓여 있는 이들 어린이와 기관에게 ‘찾아가는 박물관’과 같은 문화소외계층을 배려한 교육 프로그램을 지속적으로 제공하고 확대할 필요성이 있는 것으로 생각됨.

5		향후 계획

□ 교육생 호응과 만족도를 고려한 양질의 교육 주제 선별 및 내용 보완

○ ’16년에는 ’15년까지 운영된 ‘찾아가는 박물관’ 교육 주제 중 교육생 호응과 만족도가 높고 박물관 정체성이 담긴 내용의 주제는 보완 운영하지만 상대적으로 교육생의 호응과 만족도가 낮은 주제는 현재까지 박물관 교육 프로그램에서 운영된 주제 중 양질의 주제를 다시 선별하여 프로그램 특성에 맞게 내용을 보완하여 대체 운영하고자 함.

□ 실기 체험 중심 교육 구성을 통한 교육생 호응 및 만족도 제고

○ 수업에 대한 집중도와 몰입도가 낮고 장시간 설명과 강의를 기피하는 성향이 강한 초등 저학년 어린이 특성을 고려하여 실기 체험이 주가 되도록 교육 내용을 구성하여 교육을 받는 어린이가 공부보다는 재미있는 체험 활동을 통해 즐거운 시간을 보낼 수 있도록 하여 교육생의 호응과 만족도를 이끌어 낼 수 있도록 교육을 운영할 예정임.

□ 지속 교육 통한 박물관의 교육기관으로서의 역할 수행 및 대시민 복지 향상 기여

○ 문화 복지 사각지대에 있는 어린이와 기관의 박물관 교육 프로그램에 대한 참여 수요와 필요성이 많고, 앞으로도 계속될 것으로 생각되어 향후에도 지속적인 교육 프로그램 운영을 통해 이들 요구에 부응하여 박물관의 교육기관으로서의 사회적 책임을 이행하고 취약계층에 대한 복지 향상에 기여하고자 함.

6		성과 지표

□ 책임운영기관 제도의 성공적인 정착, 제도 취지에 부합하는 기관운영, 사회적 책임이행 실적(7)

□ 박물관 이용 활성화, 관람객 서비스 품질향상, 박물관 이용객 수(9)

□ 박물관 이용 활성화, 관람객 서비스 품질향상, 고객 만족도(12)

□ 전시 및 교육 다양화를 통한 박물관 수준 향상, 교육문화프로그램 참여 제고, 교육프로그램 운영(15)

붙임: 1. 참여기관 명단 및 교육 인원 1부

2. 설문조사 결과(교육생) 1부

3. 설문조사 결과(담당 교사) 1부

4. 교육 운영 사진 1부.  끝.