서울역 7017 “사람길이 열리면 경제가 살아납니다.”
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	2016년도 공공서비스 예약시스템 서비스 등록 관리철저

1. 우리시에서는 다양한 공공서비스를 온라인을 통해 쉽게 조회하고 예약할 수 있는 공공서비스예약시스템(http://yeyak.seoul.go.kr)을 운영하고 있습니다.

2. 이와 관련, 2016년도 공공서비스예약시스템의 서비스 등록 방법을 아래와 같이 안내하니 각 기관에서는 소관 예약서비스의 시스템 등록이 차질없이 진행될 수 있도록 협조해 주시기 바랍니다.

3. 아울러, 최근 일부기관에서 2016년도 서비스 미등록, 예약취소 환불 미조치 등 담당자 업무 미숙으로 인한 민원 발생 사례가 있는 바, 각 기관 업무담당자가 공공서비스예약시스템 운영업무를 숙지하여 시민에게 불편을 주는 일이 없도록 만전을 기해주시기 바랍니다.

○ 2016년 공공서비스예약시스템 서비스 등록 방법

서비스 구분	서비스 등록 방법
계속 서비스 ※ 체육시설, 유휴공간 대관 등 2015년에 이어 계속 운영되는 서비스 (대상목록:첨부)	① 관리자프로그램→「서비스관리」→「예약서비스관리」 접속 ② 「등록」 클릭→「이전서비스 가져오기」 클릭 ③ 2015년 운영 서비스 검색 후 「복제」 클릭 (1단계만 복제됨) ④ 2~5단계 세부정보 및 회차정보 입력 ※ 일부기관에서 기존서비스의 운영기간을 2016년으로 수정하여 운영하는 사례가 있으나, 누적데이터로 인해 시스템 성능이 저하될 수 있으니 반드시 복제기능을 이용해 별도 서비스로 등록하여 운영하여야 함 (12월 말에 등록실태 점검하여 기간 수정 서비스는 시정조치 예정)
신규 서비스	① 관리자프로그램→「서비스관리」→「예약서비스관리」 접속 ② 「등록」 클릭 ③ 세부정보 및 회차정보 입력

첨부 : 계속서비스 목록(2016년 복제 대상) 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과01-151,서사01-39,자치구공공예약
주무관	박세경		웹서비스관리팀장	배상미		정보기획담당관	12/03 신종우
협조자
시행	정보기획담당관-19218	(		)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2942	/전송	02-2133-1070	/	isyringa@seoul.go.kr	/	대시민공개