문서번호	인사과-32923
결재일자	2015.11.24.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	조직문화팀장	인사과장		행정국장
김재율	배종은	김영환		11/24 강태웅
협 조
	정보통신보안담당관		박웅수
	공간정보담당관		조봉연
	성과관리팀장		한영희

원격근무 체험을 통한 유연근무 활성화계획

2015. 11

행 정 국

(인 사 과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	□	■
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	□	■
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

일하는 방식의 새로운 변화!

원격근무 체험을 통한 유연근무 활성화 계획

원격근무(재택근무 및 스마트워크센터 근무) 체험을 통해 업무효율 향상을 체감할 수 있는 기회를 제공하고 직원들의 의견을 수렴하여 활성화 방안을 도출하고자 함.

Ⅰ		추진근거

□ 법적근거

○ 전자정부법 시행령 제36조(온라인 원격근무)

○ 지방공무원 복무규정 제2조(근무시간 등) 제4항

□ 운영방침

○ ‘15년 유연근무제 운영계획(인사과-6399,‘15.2.27)

○ 서울시 온라인원격근무시스템 운영계획(정보통신보안담당관-620,‘15.1.13)

Ⅱ		필 요 성

□ 유연근무제도의 다양화 요구 증가

○ 현재 유연근무 현황은 시차출퇴근제와 근무시간선택제에 편중

- 유연근무제도 유형별 이용자 수 현황

구 분	시차 출퇴근제	근무시간 선택제	시간제 전환근무	재택 근무제	스마트 워크근무	계
’15.10월 기준	5,670	322	8	77	61	6,138

○ 재택 및 스마트워크센터 근무에 대한 직원 선호도․만족도 높음

	< 유연근무 만족도 조사 (서울연구원, ’15.8.) >
- 유연근무 참여직원 대상, 희망하는 근무 유형은? □ 근무시간선택제(58.4%), 재택 및 스마트워크센터 근무(27.3%), 시간제전환근무(13.0%) 순서로 답변 - 유연근무 유형별 만족도는?(5점 척도) □ 재택 및 스마트워크센터 근무(평점 4.4), 근무시간선택제(평점 4.0), 시차출퇴근제(평점 3.5), 시간제전환근무(평점 3.3) 순서

□ 원격근무 활성화를 위한 개선점 도출

○ 원격근무 이용실태 점검 후 복무 등 이용규정 개선 방향 검토

- 원격근무 이용 지침의 불필요한 규제를 줄여 직원 스스로의 책임을 강화 토록하여 자율성과 효과성을 동시에 제고할 수 있는 최적방안 도출

○ 시내 교통수요 분산에 가장 효과가 높은 원격근무 선도모델 정립 필요

- 유연근무제 확산을 통해 100인 이상 기업 유연근무 30% 참여시 지하철 혼잡률 18.5%감소 가능 (서울연구원, ’15.8)

Ⅲ		추진방향

□ 원격근무에 대한 인식 전환

○ 재택근무 및 스마트워크 센터에 근무하는 직원들에 대한 배려와 인식 제고를 위해 중간관리자(5급, 4급) 체험 지정배분

(‘15.10.31 기준 이용현황/ 단위 : 명)

구 분	계	3급이상	4급	5급	6급	7급	8급이하
재택근무	77	-	1	18	13	31	14
스마트워크 센터 근무	61	-	-	10	15	30	6

○ 접속속도 등 이용환경 개선한 서울시 재택근무 온라인 원격근무시스템(GVPN)을 활용한 업무 처리를 통해 인식변화 유도

□ 일과 가정의 양립 및 업무효율성 체감기회 발굴

○ 대학(대학원 등) 재학 중인 직원 및 만 8세 미만의 자녀가 있는 직원 등 유연근무 적합직원에 대해 우선 체험하도록 시행

적합직원 유형	대상자 수	유연근무 참여율
		참여자 수	참여율
만8세이하 자녀	2,057	1,126	54.7%
장애인	276	144	52.2%
대학·대학원	80	39	48.8%

○ 원격근무를 체험직원들을 대상으로 효율적 업무처리 사례발굴 등 지속추진

□ 원격근무 활성화를 위한 제도 개선사항 도출

○ 원격근무 신청 및 승인절차, 복무관리, 정보보안 등 원격근무 활용을 위한 불편사항을 개선하기 위해 직원 의견 수합

○ 실제 근무여건과 만족도 조사를 위해 원격 근무지 방문 등 현장조사 병행

Ⅳ		시행개요

□ 체험기간 : ‘15.11.30 ~ 12.25(4주)

□ 대    상 : 간부(5급 이상) 및 6급 이하 직원

붙임1

○ 5급이상 간부 : 원격근무 미체험 관리자(100명)

○ 6급이하 직원 : 유연근무 적합직원 위주(129명)

□ 시행방법 : 주 1일 실시로 기간 중 4회 체험

○ 주중 선택한 1일은 재택 및 스마트워크센터에서 근무하고 나머지 4일은 평소와 같이 사무실에서 근무(1주 최대 4일까지 원격근무 가능)

※ 재택근무는 공인인증서, 스마트워크센터근무는 행정전자서명(GPKI) 발급 필요

○ 원격근무 요일은 개인별로 선택하고 스마트워크센터는 사전예약

※ ‘행정포털 업무데스크’ → ‘행정’ → ‘스마트워크센터 예약’ 이용

붙임8

□ 사용절차 : 내부행정(복무관리) 등록(신청), 결재 후 실시

① 원격근무 신청 (개인→부서장)	➡	② 검토․승인 (부서장)	➡	③ 원격서비스 신청 (부서→정보통신보안담당관)
∙ 근무유형 선택 및 복무관리 등록 (서무 일괄결재 상신)		∙ 적합직무, 보안성 등 고려 승인 (행정정보연계 결재)		∙ 원격서비스 신청 ∙ 행정전자서명(GPKI) 발급

① 원격근무 대상자 선정하고 복무관리(유연근무제 관리)에 등록

- 유연근무제 구분은 ‘원격근무제’에서 유형선택

붙임3

※ 다른 근무유형을 시행 중인 경우 이용 유연근무 해제 결재 후 재신청

② 부서장은 대상자의 업무 및 장소 적합성 등을 종합적 고려하여 승인

③ 온라인원격근무시스템․행정전자서명 신청(해당부서 → 정보통신보안담당관)

- 재택근무자는 온라인원격근무시스템(GVPN) 신청서 작성

붙임6

- 스마트워크센터 근무자는 업무관리시스템 ‘행정전자서명 신청서’ 공용서식 활용

Ⅴ		복무 등 인사관리

□ 근무장소 : 자택 및 스마트워크센터

○ 지정된 근무 장소가 아닌 별도의 장소에서 업무수행이 필요한 경우 부서장의 사전허가를 얻어 변경 가능

※ 다만, 급박한 사유 또는 부서장의 사전승인을 얻기 곤란한 경우 사후 승인

□ 복무관리 : 근무 및 휴게시간은 원칙적으로 사무실과 동일

○ 사적 사유에 의해 임의로 근무장소(자택․스마트워크센터)를 무단이탈 할 수 없음

※ 부서장이 업무추진 성격상 사무실 근무가 필요하다고 판단되는 경우, 사무실 근무로 자체 변경 가능

‣ ｢서울특별시 지방공무원 복무조례｣ 제13조(근무시간 등)

② 공무원의 1일 근무시간은 9시부터 18시까지로 하며, 점심시간은 12시부터 13시까지로 한다.

‣「지방공무원법」제50조 제1항(직장이탈금지)

① 소속 상사의 허가 없이 또는 정당한 이유 없이 직장을 이탈하지 못함

○ 부서장은 원격근무자의 업무시작 및 종료시간 관리(메신저, 전화 등)

○ 원격근무자는 사무실 전화를 개인 휴대전화로 착신 전환 후 근무

‣ 무조건 착신전환 : 사무실 전화에서 #119 휴대폰번호 # ⇒ 띵동~(확인음)

‣ 착신전환 해제 : #2 ⇒ 띵동~(확인음)

□ 업무실적 관리 : 일일 업무실적관리(메신저, 메일 활용 보고)

○ 업무시작시 : 9시까지 부서(팀)장에게 업무시작 메모 등 보고

붙임5

○ 업무종료시 : 18시까지 부서장(팀)에게 업무실적 보고

※ 수당체계는 일반근무자와 동일하며, 원격근무일에 초과근무 불가

Ⅶ		행정사항

□ 원격근무 참여자 명단 및 결과 수합	: 실·본부·국별 주무과

○ 부서별 원격근무 체험참여자 명단 공문제출 – 11. 26(목) 限

- 실·본부·국별 유연근무 적합직원 명단 메일통보 : 인사과 → 각 부서

- 5급 이상, 6급 이하 체험 참여직원 명단 제출 : 주무과 → 인사과

실·국·사업소명	부서명	근무유형	참여자		근무요일	비고
			직급	성명

※ 재택근무 신청자는 ‘GVPN 이용자 신청서 및 보안서약서’ 함께 제출

○ 원격근무 체험참여 결과서 수합 제출 – 12. 28(월) 限

□ GPKI 발급 및 재택근무 이용시스템 안내 : 정보통신보안담당관

□ 스마트워크센터 운영·지원	: 공간정보담당관

붙임  1. 원격근무제 체험근무 배정인원 1부.

2. 원격근무 실시 흐름도 1부.

3. 원격근무제 등록신청 및 이용절차 1부.

4. 유연근무제 유형 변경절차 1부.

5. 원격근무 업무수행 계획 및 보고(일보) 2부.

6. GVPN 이용자 신청 및 보안서약서 1부.

7. 온라인 원격서비스(GVPN) 이용절차 1부.

8. 스마트워크센터 이용절차 1부.

9. 재택근무제 체험근무 참여결과 1부.

붙임 1

원격근무제 체험근무 배정인원

(‘15.10.31 기준/ 단위 : 명)

구 분		합 계	5급이상 배정인원	6급이하 배정인원	비 고
합 계		229	100	129
	본청	136	68	68
대변인		2	1	1
서울혁신기획관		3	2	1
시민소통기획관		4	2	2
기획조정실		8	5	3
여성가족정책실		4	2	2
감사위원회		4	2	2
비상기획관		1	1	0
평생교육정책관		2	1	1
신속행정추진단		0	0	0
정보기획관		4	2	2
경제진흥본부		7	4	3
복지본부		4	3	1
도시교통본부		8	4	4
문화본부		6	3	3
기후환경본부		6	3	3
행정국		10	4	6
재무국		6	3	3
관광체육국		5	2	3
시민건강국		4	2	2
마곡사업추진단		1	1	0
안전총괄본부		15	6	9
도시공간개선단		0	0	0
기술심사담당관		2	1	1
도시재생본부		6	4	2
도시계획국		4	2	2
주택건축국		3	2	1
푸른도시국		8	3	5
물순환안전국		7	2	5
소방재난본부		2	1	1

구 분		합 계	5급이상 배정인원	6급이하 배정인원	비 고
	사업소	93	32	61
시의회		7	4	3
도시기반시설본부		8	4	4
상수도사업본부		34	8	26
한강사업본부		5	2	3
서울시립대학교		3	1	2
보건환경연구원		7	3	4
인재개발원		3	1	2
어린이병원		4	1	3
서북병원		6	2	4
은평병원		4	1	3
서울역사박물관		2	1	1
서울시립미술관		2	1	1
서울대공원		4	1	3
교통방송		4	2	2

붙임 2

원격근무제 체험근무 실시 흐름도

단 계		주 요 내 용	부 서
원격근무 대상자 선정 (부서 서무주임)		◦ 업무 적합성·숙련도, 장소 적합성 등 종합적 고려 대상자 선정 - 6급이하는 육아, 대학원 재학 등 유연근무 적합 직원 지정 선정	해당부서
원격근무 신청 및 승인		◦ 원격근무 신청(대상자) → 승인(부서장) - 행정포털 복무관리 시스템(유연근무제 관리)에 등록신청 - 행정정보연계로 부서장 내부결재(서무 일괄상신)	해당부서 및 주무부서
		☞ 처리일정 : ‘15. 11. 26(목), [원격근무자 명단 제출(실국 주무부서→인사과)]
온라인원격 근무서비스(GVPN)신청		◦ 신 청 : 해당부서 → 정보통신보안담당관 - 행정전자서명 인증서 사전발급(행자부 스마트워크센터 이용자) - GVPN 공문신청(재택근무자/붙임6 서식 작성·첨부)	정보통신 보안담당관
		☞ 처리일정 : ‘15. 11. 26(목)
온라인원격 근무서비스(GVPN)이용자 등록		◦ 재택근무자는 온라인원격근무서비스 웹사이트에 접속하여 ‘이용자 신규등록’ 신청(https://gvpn.eseoul.go.kr) ◦ 신청자 등록정보 확인 후 승인 ※ 스마트워크센터 근무자는 행정포털 ‘스마트워크센터 예약’ 접속	해당부서 및 정보통신 보안담당관
		☞ 처리일정 : ‘15. 11. 27(금)
원격근무 실시		◦ 기간 : ‘15. 11.30 ~ 12.25, 주1회 실시(1개월간 4회) ◦ 원격근무일 전일 퇴근시 사무실 전화 착신전환(휴대전화) ◦ 원격근무 및 일일 업무실적 관리(붙임5) - 근무 시작시 : 행정포털 접속, 메모·메신저 등 보고(일보) - 근무 종료시 : 업무추진실적 메모·메신저 등 보고(일보)	해당부서
결과제출		◦ 원격근무제 체험근무자 결과 제출(붙임9)	해당부서→ 인사과
		☞ 처리일정 : ‘15. 12. 28(월)

※ 해당부서장은 원격근무 실시 기간 중 원격근무자의 업무실적 저조 또는 복무상 문제가      있을 경우 『재택근무 해제』 가능

붙임 3

원격(재택)근무제 등록신청 및 이용절차

☞ 스마트워크센터근무 등록시 재택근무제 등록신청 방법 동일 적용

■ 이용시스템 : 내부행정(복무관리) 시스템

■ 이용방법 : 행정포탈 복무관리 → 유연근무제 등록 → 행정정보 연계    내부결재(서무담당)

※ 유연근무제 등록 후 부서 서무담당에게 요청하여 결재상신

■ 재택근무제 등록방법

※ 재택일과 비재택일(사무실 근무) 시차출퇴근제를 병행하는 경우 등록방법 상이

① 재택근무만 실시 : 수요일 재택근무, 월~화, 목~금 사무실 근무

② 재택근무와 비재택일 시차출퇴근제 병행

- 금요일 재택근무, 월~목 시차출퇴근(08:00출근 17:00퇴근) 실시

■ 유의사항

○ 유연근무제 등록은 개인별로 가능하나, 결재는 서무담당을 통해서만 가능

※ 통상 초과근무 결재상신 담당자에게 총무관리 권한(결재상신)이 부여되어 있음

○ 재택근무일은 초과근무 불인정(금지) ※ 복무관리(초과근무)시스템 미작동

붙임 4

유연근무제 유형 변경절차

■ 이용시스템 : 내부행정(복무관리) 시스템

■ 이용방법 : 행정포탈 복무관리 → 유연근무제 관리 → 유연근무제 조회  → 성명란 검색 → 수정기안 → 해제사유 및 일자 입력·저장 → 기안문 작성 → 행정정보 연계 내부결재(서무담당)

※ 기 이용중인 유연근무제 취소 등록 후 서무담당에게 요청하여 취소 결재상신

→ 이용하고자 하는 유연근무제 재등록 후 서무담당에게 요청하여 결재상신

■ 유연근무제 취소방법

① 개인 유연근무 검색 후 수정기안

② 유연근무 해제사항 저장

③ 결재상태(미상신) 확인 후 기안문작성

④ 유연근무제 해제 결재신청(서무담당)

⑤ 해제결재 완료 후 개인별 이용할 원격근무제 신청등록

■ 유의사항

○ 유연근무제 해제는 개인별로 가능하나, 결재는 서무담당을 통해서만 가능

※ 통상 초과근무 결재상신 담당자에게 총무관리 권한(결재상신)이 부여되어 있음

○ 유연근무제 해제 내부결재 완료 후 원격근무 신규신청 가능

붙임 5

원격근무 업무수행 계획(일보)

(제출시기 : 매일 09시까지)

일시 : 2015. 00. 00(월요일)

소속

부서명

직급

성  명

근무지

주 소

장 소

전 화

(유선)                  (휴대전화)

금일 업무 수행 계획

〔 업무명 : 근무시간선택제 활성화 계획 수립〕 ※ 소요시간별 작성
소요시간	추진업무
09:00 ~ 12:00(3시간)	근무시간선택제 활성화 세부 추진 계획 수립

〔 업무명 : 근무시간선택제 근무자 업무유형 분석〕 ※ 소요시간별 작성
소요시간	추진업무
13:00 ~ 15:00(2시간)	근무시간선택자 유형별 엑셀 작업 실시 및 통계 작업
. .

〔 업무명 : 원격근무 만족도 조사 보고서 작성〕 ※ 소요시간별 작성
소요시간	추진업무
16:00 ~ 18:00(2시간)	직무 만족도 분석
. .

위와 같이 금일 업무 수행계획서를 제출합니다.

년   월  일

성명           (인) 또는 서명

원격근무 업무실적 보고(일보)

(제출시기 : 매일 18시까지)

일시 : 2015. 00. 00(월요일)

소속

부서명

직급

성  명

근무지

주 소

장 소

전 화

(유선)                  (휴대전화)

금일 업무 수행 결과

〔 업무명 : 근무시간선택제 활성화 계획 수립〕 ※ 소요시간별 작성
소요시간	추진업무	계획 대비 추진실적
09:00 ~ 12:00(3시간)	재택근무제 활성화 세부 추진 계획 수립

〔 업무명 : 근무시간선택제 근무자 업무유형 분석〕 ※ 소요시간별 작성
소요시간	추진업무	게획대비 추진실적
13:00 ~ 15:00(2시간)	재택근무자 유형별 통계 작업
. .

〔 업무명 : 직원 만족도 조사 보고서 작성〕 ※ 소요시간별 작성
소요시간	추진업무	계획대비 추진실적
16:00 ~ 18:00(2시간)	직무 만족도 분석
. .

위와 같이 금일 업무 추진실적을 제출합니다.

년   월  일

성명           (인) 또는 서명

붙임 6

GVPN 이용자 신청서 및 보안서약서

관리번호		신청구분 (해당란에 ‘√’표)	( )신규 ( )변경 ( )삭제
소속기관		부 서 명
성 명		직위및직급
전자우편(E-mail)		전 화 번 호	사무실 :
			휴대폰 :
이용목적 (해당란에 ‘√’표)	( ) 재택근무 ( ) 이동근무 ( ) 긴급업무처리 ( ) 국내파견 ( ) 국외파견 ( ) 기타		컴퓨터 운영 체제 (OS)	Windows Vista, 7, 8, 8.1(XP – 지원불가)
이용업무	- 전자정부법시행령 제36조 또는 서울시온라인원격근무서비스(GVPN)운영 - 관리지침 제5조에 근거하여 이용업무의 구체적 내용을 상세하게 기재
개인정보 취급동의	( ) 동의 개인정보보호법 제15조 1항(개인정보의 수집이용)에 의거, 본인의 정보을 제공할 것을 동의함
이용자 계정(ID)	(영문자(대․소)/숫자/특수문자 - 3가지 조합하여 8자리이상) 2가지 조합하여 10자리이상)
이용자 비밀번호(PW)	(영문자(대․소)/숫자/특수문자 - 3가지 조합하여 8자리이상) 2가지 조합하여 10자리이상)
원격근무 보안서약서
① 부여받은 인증 관련 정보 및 매체는 타인에게 공개·유출 금지 ② 원격근무 중 열람·저장·출력한 문서는 업무 목적에만 활용하고, 비공개 대상정보가 포함된 화면이나 자료는 어떠한 방식으로든 타인에게 보여주거나 저장․출력하여 전달하는 행위 금지 ③ 원격근무용 단말기는 업무목적으로만 활용하고, 바이러스백신 프로그램 등 보안 프로그램을 설치하여 최신 업데이트 상태로 유지하며 주기적으로 점검 실시 ④ PC방 등 불특정 다수가 사용하는 단말기에서 원격근무 금지 ⑤ GVPN 접속 후 인가받은 서버 및 서비스 외의 불법행위 금지 ⑥ 원격근무용 단말기에서 상용 P2P, 메신저, 웹하드 등 사용금지 ⑦ 작업도중 이석 시 비밀번호(9자리 이상)를 부여한 화면보호기 사용 ⑧ 문서작성 등 PC 사용에 국한된 원격근무 시에는 GVPN 접속 절단 ⑨ 공인인증서(NPKI) 및 비밀번호의 무단 공유·방치를 금지하고, 분실·유출된 경우 즉시 기관관리부서에 신고하여 이용권한 중지 요청 ⑩ 퇴직·전근 등으로 인한 신상 변동시, 담당업무 변경 등으로 인한 원격근무 사유 소멸시에는 즉시 기관관리부서에 통보하여 이용권한 삭제 요청 ⑪ GVPN을 통해 열람․저장․출력한 자료의 공개․노출․유출 방지에 대한 제반 책임은 이용자에게 있음을 인정하고 보안수칙 위반시 관련규정에 따라 처벌도 감수함 본인은 원격근무를 수행함에 있어 위의 사항에 동의하고 성실히 준수할 것을 서약하며 이용자 등록(변경, 삭제)을 신청합니다. 2015 년 월 일 신청인 : ( 서명 또는 □ )

붙임 7

서울시 온라인원격근무시스템(GVPN) 이용 절차

【 온라인원격근무(GVPN) 흐름도 】

GVPN 신청		GVPN 이용자 등록		GVPN 이용
▸공인인증서 발급 (기존 공인인증서 사용가능) ▸이용자 공문신청 (신청자→정보통신보안담당관)		▸이용자 신청정보 확인후 승인 (정보통신보안담당관) ▸이용자 등록 (정보통신보안담당관)		▸온라인원격근무서비스 웹사이트 접속 후 프로그램설치(이용자) https://gvpn.eseoul.go.kr

구분		이용자		관리자		Help-Desk
이용자 신청 및 등록		․ 공인인증기관으로부터 공인인증서 발급 (기존 공인인증서 사용 가능)
		↓
		․ 이용자신청 및 보안서약서 작성/신청(공문)	→	․ 이용자 신청정보 확인 ․ 이용자 등록정보 입력 및 승인
				↓
		․ 등록 확인	←	․ 등록 및 승인 안내(공문)
		↓		↓
		․ 프로그램 설치(홈페이지) ․ 행정포털 이용		․ 이용자 관리 (이용자정보 및 권한관리)
장애 처리		․ 장애발생 ․ 장애신청(이메일,전화)	↔	․ 장애접수 ․ 1차 장애처리		․ 2차 장애처리(원격지원)
				↓		↓
		․ 결과조회	←	․ 장애해결/결과통보		․ 장애해결/결과통보

붙임 8

스마트워크센터 이용절차 및 위치안내

□ 이용절차

※ 「스마트워크센터의 능률적 이용가이드 및 운영지침」(안전행정부 예규 제83호, ‘14. 4. 8) 참조

행정포털 (스마트워크센터 예약)	․행정포털>업무데스크>스마트워크센터 예약 웹페이지에 접속
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스마트워크센터 좌석예약	․서울시 및 행정자치부 스마트워크센터 홈페이지에서 여유좌석 확인 및 예약 ․행정자치부 스마트워크센터 홈페이지는 별도 가입절차 필요
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유연근무제 등록	․행정포털>복무관리>유연근무제 등록>원격근무 ※ 원격근무유형은 스마트워크근무를 선택
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스마트워크센터 입실	․안내데스크에서 신분 확인 및 입실 등록 ※ 공무원증, 행정전자서명(GPKI) 필히 지참
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업무 수행	․부처별 원격 업무처리시스템을 활용하여 문서 작성, 업무시스템 접속, 자료 보관 등 ※ 작성된 자료는 원격 업무처리시스템에 저장
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스마트워크센터 퇴실	․안내데스크에 개인 사물함 열쇠 등 반납 후 퇴실등록

※ 서울청사, 국회, 과천청사, 서울역, 연풍문 스마트워크센터는 예약이 되지 않습니다.(방문 전 좌석 확인 후 이용)

□ 스마트워크센터 현황

운영 기관	센터명	위치	전화	좌석규모		개 소
				공무원	민간
서울시	서초	서울시 데이터센터	02-2133-2841	15	-	’10. 8월
행자부	도봉	서울시 도봉구	070-4056-4500	20	4	’10.11월
	서초	서울시 서초구	070-4056-4300	25	5	’11. 9월
	잠실	서울시 송파구	070-4056-4400	20	5	’11.12월
	구로	서울시 구로구	070-4056-4600	18	-	’11.12월
	국회	여의도 국회본관	070-4056-4200	63	-	’13. 4월
	서울청사	정부서울청사	070-4056-4000	42	6	’13.10월
	서울역	서울역 철도공사	070-4056-4100	12	4	’13.10월
	연풍문	청와대 연풍문	1577-9172	3	-	’14. 7월
	분당	성남시 분당구	070-4056-4800	20	5	’10.11월
	고양	고양시 덕양구	070-4056-5100	10	4	’14. 5월
	부천	부천시 원미구	070-4056-4900	13	6	’11.10월
	수원	수원시 팔달구	070-4056-5000	15	5	’11.10월
	과천청사	정부과천청사	070-4056-4700	20	-	’13. 4월
	세종1단계청사	정부세종청사(기재부)	070-4056-5200	47	8	’12.12월
	세종2단계청사	정부세종청사(고용부)	070-4056-5300	10	4	’14. 7월
	대전청사	정부대전청사	070-4056-5400	8	4	’14.12월

□ 위치 안내

구 분	주요 내용
서울시 스마트워크센터 (02-2133-2841)	□주소 : 서울시 서초구 남부순환로 340길 49 서울시 데이터센터 2층 □교통 : 지하철3호선 남부터미널역 5번 출구, 도보 약 15분 버스 405, 406 ‘남부터미널’하차 □좌석 : 공무원용 15석
고양 센터 (070-4056-5100)	□주소 : 경기도 고양시 덕양구 화중로 104번길 50 (화정동) 정부고양지방합동청사 5층 □교통 : 지하철3호선 화정역 4번 출구, 도보 약 3분 버스 11, 85, 800, 7728, 1082, 3200 ‘화정역, 덕양구청 앞’하차 □좌석 : 공무원용 10석, 공공기관 4석
구로 센터 (070-4056-4600)	□주소 : 서울시 구로구 디지털로32길29(구로동 188-5) 키콕스벤처단지(한국산업단지공단) 별관(국민은행건물) 2층 □교통 : 지하철 2호선 구로디지털단지역, 도보 5분, 구로 이마트 옆 건물 버스 5536, 5616, 영등포01, 구로09 ‘이마트앞’ 하차 □좌석 : 공무원용 18석
도봉 센터 (070-4056-4500)	□주소 : 서울 도봉 마들로 656(방학동) 도봉구청 6층 □교통 : 지하철1호선 방학역 2번 출구, 도봉구청 방향 도보 약 5분 버스 도봉08, 도봉09, 146, 1127 ‘도봉구청’ 하차 □좌석 : 공무원용 20석, 공공기관 4석
부천 센터 (070-4056-4900)	□주소 : 경기 부천시 원미구 신흥로 170-1(중동 1111)두산 위브더스테이트 601동 217호 □교통 : 지하철 7호선 신중동역 2번 출구, 도보 약10분 지하철1호선 부천역에서 버스 탑승시 버스 5-5, 66(북부역 4,5번출구) / 23-2, 61, 60-1(남부역 2번출구) ‘신영증권’ 하차 □좌석 : 공무원용 13석, 공공기관 6석
분당 센터 (070-4056-4800)	□주소 : 경기도 성남시 분당구 성남대로 779번길 6(이매1동 104) KT분당지사 5층 □교통 : 분당선 이매역 6번 출구, 야탑역방향 도보 5분, 이매1동 주민센터 앞 건물 □좌석 : 공무원용 20석, 공공기관 5석
서초 센터 (070-4056-4300)	□주소 : 서울시 서초구 바우뫼로 6길 57(우면동 14) 대한결핵협회 內 별관 1층 □교통 : 지하철3호선 양재역 11번, 지하철4호선 선바위역 1번 출구에서 버스 탑승 서초18, 3412(양재역) ‘교총회관’하차 / 서초18(선바위역) '삽준네마을' 하차 □좌석 : 공무원용 25석, 공공기관 5석
수원 센터 (070-4056-5000)	□주소 : 경기도 수원시 팔달구 수성로 120(화서동 410-6) 서호생태수자원센터 2층 □교통 : 지하철 1호선 화서역 2번 출구, 도보 약 5분 버스 2, 2-1, 2-2, 3, 36, 37, 39, 55, 92 ‘화서2동주민센터’ 하차 □좌석 : 공무원용 15석, 공공기관 5석
잠실 센터 (070-4056-4400)	□주소 : 서울시 송파구 올림픽로 107(잠실동) 잠실2동 우체국 2층 □교통 : 지하철 2호선 신천역 5번 출구, 도보 약 2분 □좌석 : 공무원용 20석, 공공기관 5석
세종1단계청사 센터 (070-4056-5200)	□주소 : 세종특별자치시 어진동 15-1 정부세종청사 기획재정부동(4동) 363호 □교통 : KTX 오송역에서 BRT환승 후 정부세종청사 하차 □좌석 : 공무원용 47석, 공공기관 8석
세종2단계청사 센터 (070-4056-5300)	□주소 : 세종특별자치시 어진동 15-1 정부세종청사 고용노동부동(11동) 416호 □교통 : KTX 오송역에서 BRT환승 후 정부세종청사 하차 □좌석 : 공무원용 10석, 공공기관 4석
국회센터 (070-4056-4200)	□주소 : 서울특별시 영등포구 의사당대로 1 국회본관 237호 □교통 : 지하철 9호선 국회의사당역 1, 6번출구, 5호선 여의도역에서 버스이용 □좌석 : 공무원용 63석
과천청사 센터 (070-4056-4700)	□주소 : 경기도 과천시 관문로 47(중앙동) 5동 610호 □교통 : 지하철 4호선 정부과천청사역 7, 8번 출구 도보 10분 □좌석 : 공무원용 20석
서울청사 센터 (070-4056-4000)	□주소 : 서울특별시 종로구 세종대로209 (세종로) 정부서울청사 9층 909호 □교통 : 지하철 3호선 경복궁역 6번출구 도보 5분 □좌석 : 공무원용 42석, 공공기관 6석
서울역 센터 (070-4056-4100)	□주소 : 서울시 중구 청파로 426(봉래동 2가) 한국철도공사 서울본부 813호 □교통 : 서울 기차역 신역사 3번출구 또는 공항철도 4번출구 도보 5분 □좌석 : 공무원용 14석, 공공기관 4석
연풍문 센터 (1577-9172)	□주소 : 서울시 종로구 청와대로 1 연풍문 2층(기존 소회의실5) □교통 : 경복궁역 4번출구 또는 안국역 1번출구 도보 20분 □좌석 : 공무원용 3석
대전청사 (070-4056-5400)	□주소 : 대전광역시 서구 청사로 189(둔산동) 정부대전청사 2동 303호 □교통 : 대전지하철 정부청사역 4번 출구, 대전기차역에서 버스탑승_102, 605, 606 ‘정부청사’하차 □좌석 : 공무원용 8석, 공공기관 4석

□ 주차안내(대표전화 : 1577-9172, smartwork.go.kr)

구 분	주요 내용
고양 센터 (070-4056-5100)	주차불가(지하철 이용, 3호선 화정역 4번 출구 도보 3분)
구로 센터 (070-4056-4600)	유료주차 - 주차요금 : 1일 15,000원(1층 안내데스크에서 일주차권구매) 최초1시간 무료, 이후 1시간 2,000원
도봉 센터 (070-4056-4500)	유료주차(1일 2,000원) - 주차요금 : 1일 2,000원 도봉구청 주차장 GATE에서 스마트워크센터 근무자임을 알리고 티켓 구매, 주차카드를 발급받은 경우에는 1시간 이전 주차장 입구로 가서 교체 ※ 요일제 스티커가 부착되어야 입장가능, 차량 5부제도 함께 적용 ※ 방문차량의 경우, 카드 발급 시 1시간 무료 주차
부천 센터 (070-4056-4900)	무료주차 위브더스테이트 6단지 지하2층 주차장에 주차한 후, 입차 시 뽑은 주차권에 스마트워크센터 안내데스크에서 주차확인 도장 날인. 다른 동에 주차시 유료
분당 센터 (070-4056-4800)	주차불가(지하철 이용, 분당선 이매역 6번 출구 도보 7분)
서초 센터 (070-4056-4300)	무료주차 서초구 우면도 대한결핵협회 별관(후면 동) 주차공간에 주차
수원 센터 (070-4056-5000)	무료주차 서호생태수자원센터(센터 앞) 주차공간에 주차
잠실 센터 (070-4056-4400)	주차불가(지하철 이용, 2호선 신천역 5번 출구 도보 2분)
세종1단계청사센터 (070-4056-5200)	무료주차 정부 세종청사 기획재정부동(4동) 1층 또는 건물 옆 공용 주차장 주차
세종2단계청사센터 (070-4056-5300)	무료주차 정부 세종청사 고용노동부동(11동) 1층 또는 건물 옆 공용 주차장 주차
국회센터 (070-4056-4200)	유료주차(국회 둔치주차장 주차) 본관 안내카운터 주차확인 도장 날인시, 2시간 무료
과천청사 센터 (070-4056-4700)	무료주차
서울청사 센터 (070-4056-4000)	평일 유료, 주말 무료주차
서울역 센터 (070-4056-4100)	주차불가(지하철, 기차 이용, 서울기차역 1, 4번 출구 도보 5분)
연풍문 센터 (1577-9172)	주차불가(지하철 3호선 경복궁역 4번출구 도보 20분), 버스 이용
대전청사 (070-4056-5400)	무료주차 정부대전청사 3, 4 방문객 주차장 주차

붙임 9

원격근무제 체험근무 참여결과

[제출기한 : 2015.12.28(월)]

참여자 인적사항	소 속			직급
	성 명			참여기간
	원격근무 참여사유		육아, 장거리 출퇴근, 대학원 재학 등
원격근무 체험근무 참여 결과
참여유형		재택근무 및 스마트워크센터 근무 중 택일
수행업무명 및 원격근무 적합여부		업무명			원격근무 적합여부
		ex) COP21 관련자료 번역 ex) 2016 유연근무제 운영계획 수립			적합(사유: ) 적합(사유: )
좋은 점
애로사항
원격근무 활성화를 위한 개선사항
기타 건의사항
년 월 일 원격근무자 성명 (인) 또는 서명