시민과 함께 하는 “서울브랜드” 아이디어 공모(7.20.- 9.1.)
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	'15년 상반기 민원응대서비스 평가 결과 통보

1.‘15년 상반기 민원접점부서 민원응대서비스 품질평가 결과(시민봉사담당관-26271,‘15.8.20.) 관련입니다.

2. 서울시 및 산하기관 민원접점부서의 서비스품질 향상을 위하여 전화·방문민원응대서비스 점검결과를 다음과 같이 통보하오니, 각 기관(부서)에서는 점검결과를 참고하여 민원응대서비스 응대 품질이 향상될 수 있도록 만전을 기하여 주시기 바랍니다.

3. 또한, 상·하반기 점검결과 합산 각 그룹별 하위 10% 부서(25개부서)는 하반기 점검결과와 함께 통보 예정이오니 추후 시민봉사담당관에서 실시하는 교육을 신청하여 주시기 바랍니다.

붙임 : 1.‘15.상반기 민원응대서비스 평가 결과 1부.

2.‘15.상반기 민원응대서비스 평가 대상부서 1부.

3.‘15.상반기 민원응대서비스 평가표 1부.

4.‘15. 상반기 민원응대서비스 순위표 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	민원여권과25,서관과01-148,서사01-38,서소1-23(23개소방서),서울메트로사장,서울특별시도시철도공사사장,서울특별시시설관리공단이사장,서울특별시서울의료원장,서울특별시농수산식품공사장,SH공사사장,서울산업진흥원대표이사,서울신용보증재단이사장,서울문화재단대표이사,서울특별시 여성가족재단 대표이사,재단법인 세종문화회관사장,서울시복지재단 대표이사,재단법인서울디자인재단 대표이사,사단법인 서울특별시자원봉사센터 이사장,서울특별시장(소방감사담당관)
주무관	이경희		민원기획팀장	한정우		시민봉사담당관	08/21 조세연
협조자
시행	시민봉사담당관-26350	(		)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/
전화		/전송		/		/	대시민공개