실·본부·국	과․담당관	성과지표 설명서
상수도사업본부	강북아리수정수센터

연번

지표명

설  명  내  용

1

수계별 잔류염소 0.3㎎/L 이하

유지율

(95.5%)

□ 주요사업의 중요도 / 난이도

○ 중요도

- 수돗물 소독제인 염소의 독특한 냄새로 시민들이 심미적으로 불쾌감을 느낄수 있어 배수지 및 수도꼭지 잔류염소 모니터링 등을 통해 염소 냄새를 저감하고, 잔류염소에 대한 맛있는 물 가이드라인 달성율을 향상시켜 믿고 마실 수 있는 서울의 수돗물 “아리수”에 대한 인식을 제고하고자 하는 사업임

➡ 주요 사업명 : 수돗물 소독냄새 저감

□시정4개년계획 25대 핵심과제 : 해당없음

□시정4개년계획 30대 지표 : 해당없음

□50대 관리과제 : 해당없음

○ 난이도

- 정수센터에서 주입하는 소독제 농도를 관말지역 수도꼭지에서 안정적으로 유지하면서 정수센터 인근지역의 농도를 낮추어 맛있는 물 가이드라인을 유지하여야 하나 원수 수질상태 및 여름철 수온상승으로 인한 염소 소모량 증가 등으로 공급수계별, 계절별 염소냄새 저감에 어려움이 있음

- 배수지 및 수도꼭지 잔류염소를 지속적으로 모니터링을 실시하여 송수 및 배수지 목표잔류염소 조정을 통해 소독냄새를 저감하고, 원거리 공급수계는 재염소 분산주입시스템을 최적화 운영하여 관말 수도꼭지 잔류염소를 안정적으로 유지하고 정수센터 인근 지역의 잔류염소 농도를 저감 운영하여 아리수에 대한 안전성과 함께 신뢰도 확보 필요

➡ ‘난이도’ 관련 항목

․ ‘다수 이해관계 업무’, ‘타 부서(정수센터 및 수도사업소) 협업 필요 사업’

□ 성과지표 선정의 적정성

○ 전략(성과)목표의 성과 가시화를 위한 지표설정 여부

- ‘(성과목표) 원․정수 수질관리 및 수돗물 소독냄새 저감’ 성과를 가시화하기 위한 ‘수돗물 소독냄새 저감 대책’을 주요사업으로 선정하고, 성과를 관리하기 위해 ‘수계별 잔류염소 0.3mg/L 이하 유지율’을 지표로 설정

➡ 지표유형 : ‘결과지표’

□ 목표값 설정의 도전성

○ 최근 3년간의 실적값 평균의 5%포인트 이상 목표설정 여부

- 상향지표에 해당

- ’12년(67.0%), ’13년(91.0%), ’14년(95.3%) 실적평균의 5%p 상향값 : 88.7% 보다 6.8% 높은 95.5%를 목표로 설정

➡ 목표값 : 최근 3년간 실적 평균 5%p 상향값보다 높음

□ 성과관리체계의 유기성

○ BSC, 시정4개년계획, 예산서, 실·본부·국 업무계획 지표 일치 여부

➡□시정4개년계획 : 해당없음

□예산서 : 해당없음

□업무계획 : 지표명 및 목표값 미일치

구분	BSC	시정4개년계획	예산서	업무계획
지표명	수계별 잔류염소 0.3㎎/L이하 유지율	해당없음	해당없음	잔류염소 적정유지 (0.1 ~ 0.3㎎/ℓ)
‘15년 목표값	95.5%	해당없음	해당없음	95%