〈붙임 1〉

지표 검토 결과 제출

연번	지표변경		사 유
	기존지표	변경/신규/ 폐지
262	민원처리 스피드지수	변경	’14. 3월 민원·제안통합관리시스템 ‘응답소’ 운영을 새롭게 시작함에 따라 응답소 민원행정서비스 품질 제고를 위해 ‘민원처리 스피드지수’를 ‘응답소 민원처리 단축률’로 변경 필요

( 시민소통기획관 / 시민봉사담당관 )