문서번호	자치행정과-8065
결재일자	2015.4.14.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	복지지원팀장	★자치행정과장		행정국장
양훈	유미옥	이대현		04/14 김의승
협 조	마을공동체담당관		서진아
	도시브랜드담당관		김동경
	시민소통담당관		김진만
	복지정책과장		엄의식
	모바일팀장		전소현

주민중심의 복지체계로의 혁신 및 마을공동체 조성 찾아가는 동주민센터 BI개발계획

2014.4월

행   정   국

(자치행정과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
시민 참여	● 시민 의견 반영 및 사업 참여 방안을 검토하였습니까? 예) 청책토론회, 설문조사, 시민공모 등	□	■
전문가 자문	● 관련 전문가 의견을 반영하였습니까? 예) 자문위원회 개최, 타당성 검토, T/F 운영 등	■	□
갈 등	● 이해 당사자 간 갈등발생 가능성을 검토하였습니까? 예) 주택가 공공주차장 조성, 택시 불법영업 단속 등	□	■
사회적 약자 배려	● 사회적 약자에 대한 배려를 검토하였습니까? 예) 여성, 아동, 장애인, 한부모 가정 등	□	■
선거법	● 공직선거법에 저촉 여부를 검토하였습니까? 예) 홍보물 배포, 표창수여, 경품지급, 기부행위 등	□	■
안전	● 시민 안전 위험요인과 안전대책을 검토하였습니까? 예) 장소·시설물 점검, 안전관리 인력확보 등	□	■
타 기관	● 타 기관 협의·협력(타 자원 활용 등)을 하였습니까? 예) 중앙부처, 타 지자체, 투자·출연기관, 민간단체 등	□	■
홍 보	● 사업홍보 방안을 검토하였습니까? 예) 보도자료, 기자 설명회, 현장 설명회 등	■	□
바른 우리말	● 서울시 행정 순화어 목록을 확인하였습니까? 예) 별첨, 첨부 ⇒ 붙임, 가이드라인 ⇒ 지침 등	■	□

「찾아가는 동주민센터」

개발명칭 활용 및 BI개발 계획

‘찾아가는 동주민센터’ 사업취지를 시민들이 쉽게 이해할 수 있도록 개발된 명칭을 활용하고, 이에따른 BI를 개발하고자 함

1		추진방향

□ 찾아가는 복지실현 및 마을생태계 조성을 상징적으로 표현하여 시민의 긍정적 기대감 조성

□ ’18년부터 사용하게 될 명칭과 함께 사용할 수 있도록 BI를 개발하여 시민혼란 최소화

2		명칭개발 결과

□ 기    간 : ’15.1.31~3.31

□ 개발내용 : 명칭, 슬로건

□ 개발방법 : 시민공모 및 전문업체 개발 병행, 선호도 조사로 결정

□ 개발결과

○ 명    칭 : ‘찾아가는 동주민센터’ 주민청

○ 슬 로 건 : ‘주민 곁에 가까이, 주민 의견 기꺼이’

□ 활용계획 : ‘주민청’은 全洞 시행 예정인 2018년부터 사용

「명칭 사용관련 부시장단(슈퍼데스크) 논의결과(’15.3.31)

▹ 일부동(423개동 중 79개)만 추진되는 ’15.7월부터 사용시 시민혼란 예상되고 동주민센터 명칭 변경에 따른 행정자치부와의 의견충돌 등 불필요한 리스크 발생 가능성 등을 감안하여,

▹ ‘주민청’은 全洞 시행 시(2018년)부터 사용하고, ‘동주민센터’를 그대로 활용한 ‘찾아가는 동주민센터’를 사업 명칭으로 사용키로 함.

3		BI 마련 계획

□ BI마련 TF팀 구성‧운영

○ 시    기 : ’15.4월~완료시까지

○ 대    상 : 9명

- 서울시 : 정책특보, 시민소통담당관, 도시브랜드담당관, 자치행정과장, 복지정책과장, 마을공동체담당관

- 추진지원단 : 마을 및 복지분야 홍보담당자

○ 기능 및 역할

- 찾아가는 복지실현 및 마을생태계 조성 등 사업내용이 표현될 수 있는 BI개발방향 설정

- 후보(안) 도출, 응용디자인 개발

□ BI 마련 방안

○ 기    간 : ’15.4월~개발완료시까지

○ 내    용 : 찾아가는 복지, 마을생태계 조성을 표현하는 심볼 마련

			……

○ 방    법 : 전문업체 개발 후 시민, 공무원 의견수렴 통해 결정

○ 활용방안 : ‘찾아가는 동주민센터’ 사업 추진 및 홍보시 활용

○ 사 업 비 : 20백만원 (BI개발비)

4		BI개발 및 선호도 조사계획

□ 추진절차

BI(안) 개발 (~’15.4.9)	⇒	후보(안) 선정 (’15.4.10)	⇒	선호도 조사 및 최종(안) 도출 (’15.4.13~15)	⇒	운영위 최종결정 (’15.4.16~20)
전문업체		BI마련 TF		자치행정과		자치행정과

□ BI개발계획

○ 방    향

- 인  지  성 : 사업취지를 시민이 쉽게 이해할 수 있어야 함

- 대  중  성 : 특정 계층에 한정되지 않고, 남녀노소 모두 해당되야 함

- 지속가능성 : 개발된 명칭과의 연계 및 활용이 가능해야 함

○ 추진방법 : 전문업체 선정

○ 추진내용 : BI 기본디자인 및 응용디자인 개발

- 기본디자인(1종) : 개발방향을 반영한 심볼

- 응용디자인(5종) : 복지플래너 배지, X배너, 스티커(출입문 등) 등

※ 업체 협의결과에 따라 변경될 수 있음

○ 후보(안) 선정 :  TF팀 회의를 통해 3건 도출

A안	B안	C안
찾아가는 복지서비스로 인해 행복과 즐거움이 넘처나는 활기찬 마을의 모습을 직관적으로 표현	내 삶의 가까운 생활 밀착형 복지서비스로, 동주민의 삶을 깊이 이해하는 친구같은 동주민센터를 표현	주민이 있는 곳에 기꺼이 찾아가 주민의 의견을 들어주는 동주민센터의 발자취의 동선을 표현

□ 선호도 조사

○ 개    요 : 후보(안) 내외부 선호도 통해 최종(안) 우선순위 도출

○ 조사기간 : ’15.4.13 ~ 4.15(3일간)

○ 조사대상 및 방법

내부(직원)	외부(시민)
자치구(13개), 서울시(관련부서)	일반시민(메일링 서비스 수신자 등)
선호도 개별 투표(약1천명)	엠보팅 모바일투표(약1천명)

※ BI와 결합할 명칭(찾아가는 동주민센터-찾아가는 주민센터) 선호도는
추진운영위원회 의견수렴을 통해 결정

○ 참여방안

- 일반시민 : 메일링서비스(대상자 21천명), 시‧구 SNS 및 홈페이지 등

- 시‧자치구 공무원 : 관련부서 및 자치구 개별의견수렴(통합메일 안내)

○ 최종(안) 우선순위 도출

예시) 1순위 : A안 (1500표/75%), 2순위 : B안(500표/25%)

□ 운영위원회 최종 결정

○ 소위원회 개최(’15.4.17) : 내외부 의견수렴 결과 보고

○ 운영위원 개별 통보 및 선호도 메일 수신하여 다수결 결정

5		추진일정 및 행정사항

□ 추진일정

○ 최종 후보(안) 도출 : ’15.4.10

○ 선호도 조사 : ’15.4.19.까지

○ BI최종(안) 선정 및 응용디자인 개발 : ’15.5월초

□ 소요예산 : 20백만원

○ BI개발비(복지정책과 예산)

□ 부서별 역할

연번	부서명	협조사항
1	자치행정과	∙BI개발 총괄, TF구성 및 운영 ∙추진운영위원회 의견수렴 등
2	정보기획담당관	∙선호도 조사(엠보팅)
3	복지정책과	∙예산 추산
4	자치구 전산‧홍보 부서	∙자치구 홈페이지에 BI선호도 조사 안내(엠보팅 링크) ∙자치구 보유 SNS 통해 선호도 조사
5	13개 자치구 자치행정과	∙해당 자치구 직원 선호도 조사 참여 및 독려

붙임 : BI 시민선호도 조사(안) 1부.  끝.

붙임 1

BI 시민선호도 조사(안)

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

□ 추진개요

○ 제목 : ‘찾아가는 동주민센터’ BI(안) 선호도 조사

○ 대상 : 전체 공개

○ 기간 : ’15. 4.13(월) ~ 4. 15(수)

◦ 우리시에서는 송파 세 모녀 사건을 계기로 복지사각지대 해소 필요성 제기된 이후, 중앙정부가 준비 중인 정책 변화기조에 부응하면서도, 서울의 실정에 맞는 주민중심의 복지생태계를 조성을 위해 올해 7월부터 13개 자치구 79개 洞 1단계 운영하고, ’18년까지 연차별로 서울시 全 洞으로 확대할 계획입니다.

◦ 이를 위해 사업추진을 위한 BI를 개발 중에 있으니, 시민여러분의 소중한 의견과 참여 부탁드립니다.

≪최종후보(안)≫

A안	B안	C안
찾아가는 복지서비스로 인해 행복과 즐거움이 넘처나는 활기찬 마을의 모습을 직관적으로 표현	내 삶의 가까운 생활 밀착형 복지서비스로, 동주민의 삶을 깊이 이해하는 친구같은 동주민센터를 표현	주민이 있는 곳에 기꺼이 찾아가 주민의 의견을 들어주는 동주민센터의 발자취의 동선을 표현

★ 문의사항 : 행정국 자치행정과 2133-5836