제 144차 시청자위원회 회의

◯ 일자 : 2015. 2. 25 (수)

◯ 장소 : 회의실

◯ 안건 : tbs 방송 프로그램에 대한 전반적인 자문

tbs 교통방송

제 144차 시청자위원회 회의 자료

【라디오국】

Ⅰ

2015 라디오 주요 업무 계획

2015 라디오 주요 업무 목표

- 정규방송 프로그램의 차별화 및 경쟁력 강화

- 창사 25주년 특집방송 등 다양한 특집 프로그램 기획

- 시민 참여형 서울 지역 특화방송을 구현하는 프로그램 제작

- 내국인 및 서울·수도권 거주 외국인과 관광객을 위한 차별화된

고품격 방송서비스 제공

중점 추진 과제

○ 교통FM

- 봄 프로그램 개편(문화 및 스포츠 프로그램 신설 등)

- 채널 ID 등 전면 개편(창사 25주년을 기점으로 개편 추진)

- 창사 25주년 특집 제작(전문가 토론 및 다큐멘터리 제작 등)

- 다채로운 특집 제작(광복 70년, 시민 참여 특집 공개방송 등)

○ 영어FM

- 봄 프로그램 개편(프로그램 구성 변화 및 출연자 풀 확보 등)

- 미니월드컵 행사 추진(외국인 아마추어 축구대회 개최)

- 개국 7주년 기념 특집 제작(전통국악 중심의 콘서트 제작 등)

- 현장방송 제작(대학교 현장방송, 지구촌 나눔 한마당 축제 등)

- 콘텐츠 교류 활성화(튀니지 라디오, 북경인민방송국 등)

Ⅱ

교통FM 2015 설날 교통특집방송 제작

2015년 설날 교통특집 방송 제작

○ 방송기간 : 2월 17일(화) 12:10 ~ 2월 23일(월) 05:00

○ 기획의도 : 민족의 명절 설을 맞이하여 귀경·귀성객들에게 신속한 교통정보와 유용한 생활정보를 제공하고자 함.

○ 주요내용

- 실시간 교통정보 제공(교통정보 집중전달 시간대 운영)

- 우회도로 및 소요시간 중심의 맞춤형 교통정보 제공

(시간 당 2회, 아나운서가 포인트 교통정보 진행)

운용 일시	2월 18일(수) 05시 ~ 22시
	2월 19일(목) 05시 ~ 20시
	2월 20일(금)~22일(일) 12시 ~ 20시

- 교통 리포터 운용 및 방송통신원 배치

구분	기간	포스트 및 통신원 배치 지역
교통리포터	2월 17(화)~23일(월)	서울경찰청, 한국도로공사, 기상청, 경기도교통정보센터, tbs 정보센터, 서울시 설날종합상황실(TOPIS), 서울 지방국토관리청,
방송통신원	2월 17(화)~22일(일)	주요 고속도로 인근 국도(총 9곳)

- 정규방송 포맷 유지로 정규 프로그램 홍보

- 중계차 배치 및 운용

구분	연결시간	장소
2월 18일(수)	10:00 ~ 15:00	경부고속도로 만남의 광장
2월 19일(목)	11:00 ~ 17:00	경기도 이천 휴게소

Ⅲ

영어FM 설 연휴 프로그램 구성

외국인과 함께 하는 현장 생방송 프로그램 제작

○ 방송일시 : 2015년 2월 20일(금) 12:00~16:00

○ 방송장소 : 남산 한옥마을

○ 프로그램 : <K-Popular>, <The Steve Hatherly Show>

○ 주요내용 : 외국인들에게 우리 고유 명절인 설의 의미와 풍습을 소개하고 남산한옥마을의 정취를 느끼게 함.

<This Morning> 설 특집 현장취재 방송

○ 방송일시 : 2015년 2월 19일(목) 08:10

○ 주요내용 : 진행자 알렉스 젠슨과 복지시설 아동들이 함께하는 설맞이 음식준비 및 전통놀이 취재 현장 방송

<Weather & Traffic> 확대 편성

○ 방송일시 : 2015년 2월 17일(화) ~ 20일(금)

○ 주요내용 : 설 연휴 기간 동안 날씨와 교통 상황 정보를 확대 편성해 청취자들에게 유용한 정보를 제공

<서울생활가유참> 프로그램 윤색

○ 방송일시 : 2015년 2월 20일(금) 21:00~22:00

○ 주요내용 : 중국의 설인 춘절의 풍습, 유래, 음식, 놀이와 풍습 등을 소개함으로써 중국 문화에 대한 이해의 폭을 넓히고자 함.

○ 게스트 : 최청화(중국문화전문가)

국내 거주 외국인들에게 설 명절 관련 정보 전달

○ eFM 청취자들에게 한국의 설 문화, 음식, 놀이 등 전통문화에 대한 정보를 전달함으로써 한국 문화에 대한 이해 증진

○ 연휴동안 외국인들이 서울에서 즐길 수 있는 문화 행사 소식 전달

Ⅳ

영어FM <Indie Afternoon> 200회 특집 오픈스튜디오

<Indie Afternoon> 200회 특집 오픈스튜디오

○ 기획의도 : <Indie Afternoon>의 200회 방송을 맞아 국내 인디 뮤지션들과 청취자들을 스튜디오에 초대해 라이브음악과 이야기가 함께 하는 특집 프로그램을 제작하고자 함.

○ 프로그램 : Indie Afternoon 200 days

○ 녹음일시 : 2015년 1월 28일(수) 19:00~21:00

○ 방송일시 : 2015년 2월  1일(일) 12:05~14:00

○ 형    식 : 오픈스튜디오(청취자 30명 내외 초대)

○ 주요내용 : 출연가수 라이브 공연 및 청취자들과의 토크

○ 출연가수 : 갤럭시 익스프레스, 라이너스의 담요, 데드버튼즈

현장 사진

제 144차 시청자위원회 회의 자료

【텔레비전국】

Ⅰ

2015년 춘하계 개편 계획

개편 일시(안) : 3.24.(월)

주요 내용

○ 서울 및 수도권 정보 생방송 시간 확대

- 주중 1일 10시간에서 11시간으로 확대

- 주요프로그램 편성시간(안)

개편 전	개편 후	비고
굿모닝 서울 (7시~9시)	신설 프로그램 (8시~10시)	편성시간 변경
수도권매거진NOW (10시~11시30분)	수도권매거진 NOW (10시~12시)	편성시간 확대 (30분)
수도권투데이 (13시~15시)	수도권투데이 (13시~15시)	-
예민수의 시시각각 (16시~17시)	예민수의 시시각각(16시~17시 30분))	편성시간 확대 (30분)
수도권정보특급 (18시~19시)	신설 프로그램 (18시~20시)	-
수도권프라임 (19시~20시)
상담받고 대학가자 (22시~23시)	상담받고 대학가자 (22시~23시)	-

○ 출ㆍ퇴근 시간대 개편을 통한 프로그램 내용(성격) 변화 실시

- 출ㆍ퇴근 시간대 정보 전달력을 높이는 방식으로 개편

※ 자체 프로그램 개편안 공모를 통한 제작 방향 수립

○ 생생한 현장성 강화

- LTE 중계 장비를 활용한 서울시내 주요 시민생활 현장 실시간 연결

- 서울시 인터넷방송 ‘라이브서울’의 전용망 구축을 통해 정책 현장 실시간 연결 정례화

○ 단위 프로그램 신설 제작 및 방송시간 확대

- 신설프로그램(안)

ㆍ서울 수도권의 아카이브 가치가 높은 프로그램 제작 (외주제작)

ㆍ서울을 주제로 한 다양한 인사들의 강의 프로그램 (자체 제작)

- 긴급출동 119 (타이틀 변경 예정)

ㆍ시민의 안전을 위한 본격 재난 안전 프로그램으로 정착(방송 시간 10분 ⇨ 30분)

○ 프로그램 진행자 외부 공모(오디션)를 통한 선발

- 스포츠 프로그램 및 개편 신설 프로그램 등에 기용

Ⅱ

설특집방송 결과

개요

○ 방송기간 : 2.17.(화)~2.22.(일)

○ 주요방향

- 기존 생방송을 설특집 방송으로 윤색하여 1일 10시간 생방송 (총 38시간)

- tbs 교통날씨 프로그램 편성 확대 (1시간당 3회 이상)

주요 방송 내용

○ 설 관련 문화생활 기획 취재물 방송

구분	주요 내용
생활 정보	ㆍ귀성길, 더 빠르고 편해진 길은 어디? ㆍ설 단기 알바에 몰리는 대학생들 ㆍ남은 설음식 어떻게?
문화 정보	ㆍ설 연휴, 서울에서 즐기는 법 ㆍ민속촌에서 즐기는 세시풍속 ㆍ서울의 떡국, 어떻게 다를까? ㆍ낙원상가 떡방앗간 골목의 설맞이 ㆍ긴 설 연휴 인천공항 나들이
안전 정보	ㆍ설 연휴 절도 및 화재사고 방지하려면? ㆍ명절 연휴 아플 때는?

○ 서울시내 및 고속도로 교통흐름 정보 집중 제공

- tbs 교통날씨 확대 편성 등 15분 간격으로 교통흐름 정보 제공

- tbs 통신원 및 리포터 연결을 통한 실시간 정보 제공

ㆍ국도상황, 고속도로 상황 등 통신원을 통해 구간별 소요 시간 안내

ㆍ서울역, 고속버스터미널 등 대중 교통 예매상황 전달

○ 기상정보 및 시민안전 정보 수시 제공

- 응급시설 연락처 등 명절 긴급 전화번호 수시 고지 안내

○ LTE 시스템을 활용하여 생생한 설 연휴 시민 생활 현장 전달

- 서울역, 고속버스터미널 등 귀성, 귀경길 풍경 및 시민 인터뷰 방송

- 전통시장, 남산한옥마을 등 문화행사 현장 실시간 연결 등

Ⅱ

대외 콘텐츠 교류 실시

상호 프로그램 교환 편성 및 홍보를 위한 업무협약 진행

방송사명	업무협약	내용
시민방송 RTV	2015년 1월 체결	￮ 상호 프로그램 및 영상자료 교환 ￮ 프로그램 공동제작 협의 ￮ 상호 홍보 지원 등
한국직업방송	2015년 3월 예정
소상공인방송

제 144차 시청자위원회 회의 자료

【보도국】

Ⅰ

기획보도(1.16~2.15) 등 추진현황

주요 단독. 기획보도

<단독> 판자촌 시유지 '임대료 폭탄' 논란 재연되나(2. 4.)

<당신 곁에 누가 있습니까> ②60대 붕어빵 아저씨의 통큰 후원(1. 26.)

대법-헌재 '주도권' 갈등 27년…"국민만 피해"(1. 30.)

우리가 잘 모르는 저공해자동차와 관련 혜택들(2. 7.)

증세 & 복지 구조조정 논란, 어떻게 봐야하나? - 3회 연속보도

- 시험대에 오른 '증세 없는 복지'..배경은?(2. 9.)

- 先 복지구조조정의 함정..로드맵 없이 부담강요(2. 10.)

- OECD 최저 복지지출.."성장통한 재원조달만으론 해법없다"(2. 11.)

‘<공동체 속에 희망을 찾다> "함께 아이 키워요"(2. 11.)

1% 예금 금리 시대...재테크 전략은(2. 11.)

서울시 대표단 일본 방문 동행취재

일    정 : 2. 1.(일) ~ 6.(금)

방 문 국 : 일본(도쿄, 훗카이도)

방문목적 : 서울-도쿄 시민안전 전략적 파트너십 구축 등

동행취재 : 김훈찬 취재1팀장

기획보도

- <서울 100년의 미래, '도시재생'> 서울을 리모델링 하다-1(2. 11.)

- <서울 100년의 미래, '도시재생'> 서울을 리모델링 하다-2(2. 12.)

설날 교통특집방송

기    간 : 2015. 2. 17(화) ~ 23(월)

배치장소 : 도로공사 교통정보센터(궁내동), 서울역.터미널, 서울시청 등

기자배치 및 운영

- 도로공사 교통정보센터 3교대 운영(근무시간 : 08~22시)

- 서울역.터미널 등(근무시간 : 10~18시)

- 내근 3교대 운영(근무시간 : 06~22시)

문화뉴스 개편 전문가 연결 방송

2. 2.(월)부터, 20시 문화뉴스에 반영

구 분	내 용
월	대중음악 - 서정민갑 대중음악평론가
화	출판 소식 – 김성신 출판평론가
수	전시 및 기획 - 윤하정 기자
목	영화 소식 – 이수성(예스24 영화사업팀)
금	공연 소식- 윤하정 기자

주요 기획보도(영어뉴스)

- Foreign Workers Required To File Year-End Tax Returns(1. 20.)

- The 5th Korea Style Week Kicks Off(1. 22.)

- More Banks Omitting Information For Year-end Tax Settlements(1. 26.)

- Three-Strike System For Taxi Drivers To Be Implemented Tomorrow(1. 28.)

- Shooting Rampage Sergeant Given Death Penalty(2. 3.)

- Parliamentary Lawmakers Grill PM Nominee Lee Wan-koo For Second, Last Day(2. 11.)

- Incheon Police Book 5 Drivers In Yeongjong Bridge Pile-Up(2. 13.)

Ⅱ

기동 취재팀 운영 등

기동 취재팀 본격 가동

- 2. 23.(월)부터 기동 취재팀 운영

- 인     원 : 김종민 팀장, 김호정.안경원 기자

- 담당업무

· 수도권 및 사회 분야 기획 심층 취재

· 연중 기획안 취재, 뉴스 홈페이지 관리 및 개선 방안 강구

※ 기동 취재팀 가동에 따른 업무계획 수립

T-map 돌발교통정보 제공 MOU 체결

- tbs에서 생산한 돌발정보를 T맵에 제공(tbs 브랜드 노출)

‣ 추진일정

- MOU 체결(tbs-SKP간 교통정보 서비스 협약서) : 3월 예정

․양사 대리인(tbs 보도국장) 참석하에 체결

- 서비스 개시 : 7월 예정

T맵 정보표출 화면(예시)

제 143차 시청자위원회 자문 내용

FM 방송에 대한 의견

1. <생방송 퇴근길 이철희 입니다> 관련

몇 차례 이 프로그램을 청취하였다. 시사 상식에서부터 국가 정책까지 다양한 분야를 전문가를 초대하여 일목요연하게 설명해주어 청취자 입장에서 유식해지는 느낌이 들 정도였다. 그러나 해외 뉴스와 해설은 없는 듯싶어 아쉽다. 교통방송이 서울 경기 일원 중심이기는 하지만, 국제화 시대에 알아야할 뉴스가 아주 많으니, 해외 뉴스를 심층적으로 소개하는 코너도 있었으면 한다.

-> 2014년 9월까지 <국제뉴스> 코너를 통해 해외 뉴스를 전달했으며, 현재에도 특별한 국제 뉴스가 있을 경우 <오늘의 주요뉴스> 코너나 사안과 관련된 전문가 인터뷰를 통해 국제 뉴스를 심층적으로 소개하고 있음.  앞으로도 국제적 이슈와 뉴스를 프로그램의 코너를 활용해 청취자들에게 적극적으로 전달하기 위해 노력하겠음.

2. <열린아침(1.27)> 청취 의견

* 좋았던 점)

- 홈페이지의 다시듣기 화면 및 기능 등이 개편되어 각 일자별 방송내용과 인터뷰 전문 등 방송내용을 한눈에 확인할 수 있어 편리해 졌음. 내용을 우선 전체적으로 확인하여 선별적인 다시듣기 선택 청취가 가능해져 하나하나 확인해보지 않아도 해당 일에 어떠한 방송 내용이 있었는지 확인할 수 있었음.

- 구급차를 비켜주다가 신호위반으로 적발되었다고 하는 유언비어가 확산되어 해당 내용이 사실 무근이라고 하는 내용을 담당 경찰관을 인터뷰하며 방송한 4부 내용은 교통방송의 기본취지를 잘 살린 내용이었다고 생각함.

허위임을 법 규정으로 설명한 내용뿐만 아니라 어떤 조항에 의해 면책이 되는지 실제 구급차가 올 때 어떤 식으로 피해야 하는지를 알려주어 청취자들의 교통상식을 알려주고 허위 사실 유포를 방지하는 역할을 할 수 있을 것 같았음.

이런 내용의 방송이 자주 기획된다면 청취자들의 교통 상식 수준을 한 단계 높여줄 수 있을 듯함.

- 연말정산 전산오류에 대한 뉴스 인터뷰는 연말 정산 시 카드사, 국세청의 전산오류 원인, 오류의 내용 및 피해 액수 국세청 및 카드사의 공식 답변 등 청취자들이 궁금해 하는 내용들을 세부적으로 짚어주어 유용한 정보를 제공해주었음.

* 아쉬웠던 점)

1부 마지막에서 사회자의 주장이 게스트의 의견을 넘어서는 의견개진이 이어졌음.‘이건 말도 안된다.’,‘인두세 잘못 건드리다가 큰일난다.’등 실제 게스트의 감정보다 훨씬 격양된 표현들이 시종일관 나와 진행상 불안한 경우가 종종 있었음. 이렇게 강한 발언으로 사회자가 강한 의견 개진을 하는 것보다는 게스트의 주장을 정리하는 역할을 하는 것이 청취자의 입장에서 더욱 안정감을 느낄 수 있을 듯함.

-> 진행자와 제작진의 적극적인 소통을 통해 진행자가 사안에 대한 스스로의 감정이나 의견을 드러내기 보단 객관적이고 중립적인 자세로 방송 진행에 임하기 위해 노력하겠음.

eFM 방송에 대한 의견

1. <eFM의 영어뉴스> 관련

국내거주 외국인에게 중요한 국내 뉴스와 소식을 잘 제공하고 있다고 판단함. 영어뉴스 영역에서 고품질 뉴스제공과 교양 프로그램 등이 더 많이 제공되길 기대함.

-> 시청자위원회 의견을 반영할 수 있도록 검토해 나가겠음.

2. <디스모닝> 관련

- 택시 관련 내용이 나왔는데 더불어 택시 불만 신고 연락처(전화, 이메일)를 알려주었으면 좋았을 것이다.

-> <디스모닝>을 비롯, 타 프로그램을 통해 추후 관련된 내용을 소개할 경우, 신고 연락처 내용을 함께 제공하도록 하겠음. 더불어 방송 내용과 관련된 보다 다양하고 자세한 정보를 청취자들에게 전달하기 위해 노력하겠음.

3. <서울생활가유참> 관련

- 방송을 통해서 많은 유익한 정보를 얻을 수 있어 많은 중국이주민과 유학생들이 한국에서 생활하는데 많은 도움이 되리라 생각한다. 예를 들면 1월21일 수요일에 방송된 ‘미용사자격증’에 대한 정보와 미용계의 전문선생님의 인터뷰로‘미용사자격증’의 취득과정, 취득 후의 진로(취업)까지의 정보를 알려주어서 좋았다. 특히 민간자격증 및 국가공인자격증의 차이까지 설명 해주어서 더욱 좋았다.

또 방송으로 다문화가정에 관한 소식으로 다문화가정 아이가 평등한 교육받을 권리를 보장하기 위한‘다문화 어린이집 30곳을 건립한다는 이야기 전해 들어서 기분이 너무 좋았다.

평소에 다문화가정의 어머님들이 아이를 일반 어린이집에 보내면서 선생님과의 언어 소통문제로 어려움을 많이 호소하고 있는 것은 사실이다.

전문 다문화 어린이집이 많이 생겨나면 이러한 어려움의 해소에 도움이 되리라 기대한다. 이에 관한 정보를 꾸준히 방송 해주었으면 한다.

더불어 중국어 방송이 국제결혼 급증시대에 부합한 다문화가정 문제 해결방안 모색의 앞장 서주길 간곡히 부탁드린다.

-> 2월 11일 <서울생활가유참> 3,4부를 통해 다문화 가족지원센터 상담팀장과 인터뷰하며 다문화 가정이 우리사회에서 겪고 있는 문제와 해결 방법, 한국사회에 적응하기 위해 다문화가정이 지켜야 할 태도 등을 자세하게 소개했음. 앞으로도 이와 같이 다문화가정에 도움이 되는 내용을 청취자들에게 지속적으로 제공할 계획임.

- 국제결혼으로 인해 이주여성의 수가 급격히 증가하고 있다. 하지만 이들을 위한 사회 안전망과 제도의 마련은 아주 미흡하다. 지난12월30일에는 2014년 남편에게 , 폭력에, 세월호 참사로 죽어간 이주여성을 추모하는 추모제가 “우리는 살해당하러 오지 않았다”서울 대한문 앞에서 열렸다.

많은 결혼이주여성들이 가정폭력에 시달리고 있으면서도 대응하지 않은 채 참고 견디기만 하고 있다. 극단적인 방법으로 가출을 선택하여 불법체류자인 신분이 되어 더욱 힘든 상황에 처하고 만다. 이주여성들이 스스로 자신을 보호할 수 있는 방법과 도움을 요청할 수 있는 기관을 방송에서 고정적으로 다루었으면 한다.

-> 작년 12월 3일 <서울생활가유참> 3,4부를 통해 서울이주여성 상담센터장과 인터뷰하며 이주 여성들의 인권보호 방안에 대한 내용을 소개했음. 앞으로도 프로그램을 통해 이주여성들이 어려움을 겪을 때 도움을 청할 수 있는 기관 및 콜센터 등을 적극적으로 소개하도록 하겠음.

-‘서울생활가유참’진행자 두 분의 깔끔한 목소리로 중국인뿐만 아니라 중국어를 배우고 있는 한국인에게도 호평을 받고 있다. 앞으로도 더 좋은 방송내용으로 청중 옆을 다가올 것을 부탁하며 무궁한 발전을 응원한다.

TV 방송에 대한 의견

1. <서울시의회 컨텐츠> 강화 관련

2015년 텔레비전국 사업기본계획을 보니“라이브 서울”고정 편성과 서울시의원 정규 프로그램 출연 확대가 있다. 우선 수도권 중심 방송으로서 지역의 행정 및 정치적 사안에 대한 방송을 늘린다는 것을 환영하지만, 자칫 서울시나 의회 의원 개인 업적의 홍보로 흐르지 않을까 걱정도 된다. 서울시의 컨텐츠를 활용하면서도 서울시의 입장과는 다른 시민의 목소리들도 충분히 전달될 수 있었으면 한다.

-> 자문의견과 관련하여 서울시 관련 대시민 정책을 가감 없이 방송하여 시민의 공론장으로서의 역할을 다하고자 하는 것으로서, 우려되는 부분에 대해서는 늘 검토하며 진행토록 하겠음.

2. <TV책방 북소리(1.23)> 시청 의견

* 좋았던 점)

추천할만한 책의 저자를 직접 초청하여 작가의 의견 및 책 저술 동기 등의 이야기 들을 수 있는 좋은 기회를 제공하는 프로그램임.

책을 읽는 정도의 긴 시간 동안 저자의 의견을 들으면서 책을 보지 않은 시청자에게는 좋은 책을 추천하는 계기가 되며 이미 책을 읽은 독자에게는 책의 저자와 직접 교감할 수 있는 좋은 기회가 되는 프로그램이라고 생각함. 또한 해당 서적에서 독자의 궁금한 사항을 직접 방송으로 질문하고 답변들을 수 있어 순수 교양 프로그램으로서 시청자들에게 유익한 정보를 제공해 주는 방송임.

-> 제작진에 시청 의견을 충실히 전달하여 더욱 유익한 방송이 될 수 있도록 노력하겠음.

* 아쉬웠던 점)

23일의 방송 내용에서는 책의 내용을 탐구하기보다는 저자의 현재 상황에 대한 비판이 주를 이루어 책의 저자와 인터뷰를 하기 보다는 정치인과의 인터뷰를 하는 것이 아닌가 하는 착각을 일으킬 정도였음. 물론‘위험 사회를 진단한다.’라는 책의 내용 상 현재 사회에 대한 비판이 빠지기는 어렵겠지만 30여 분 방송의 대부분의 시간이 한국 사회에 대한 비판 일변도로 내용이 편중되었다는 느낌을 받았음. 일정 부분은 책의 구성 및 세부적인 내용에 대한 질문과 작가의 책 저술에 대한 에피소드 등 가벼운 이야기들도 포함되었으면 무거운 분위기를 조금이나마 풀 수 있었을 듯함.

이야기 중 진행자와 패널 모두 성수대교 붕괴 20주년, 삼풍백화점 붕괴 20주년이라는 말을 반복하여 사용하였습니다.‘주년’이라는 말은 1년 단위 기념하여 사용하는 말위 의미가 강하기 때문에‘주기’라는 단어로 대체하여 사용하는 것이 적절하지 않았을까 생각함. 해당 사건 같은 경우 20년이 지났지만 국민들에게 큰 충격과 슬픔을 안겨준 사건이기 때문에 단어 선택에 신중 하는 것이 적절할 듯함.

-> 자문의견을 제작진에 전달하여 향후 제작시 충분히 검토하여 제작토록 하겠음.

3. IPTV alleh skylife(OTS)에서는 tbs TV를 시청할 수 없음.

-> 채널 진입이 가능하도록 관련부서와 유기적으로 협력 노력하겠음.

보도국 관련 의견

1. <소외계층 탐사보도> 관련

창사 25주년 연중 기획보도로 소외계층을 탐사보도 하겠다는 계획을 환영하며, 소위 노노케어를 하고 있는 노인 부부 세대들도 독거 노인에 준하는 비중으로 보도해 주시기를 부탁드린다. 또 독거 노인 문제가 부각이 되다보니 각종 복지서비스가 독거 노인 세대에 집중되면서 많은 노인 세대에서 돌봄 제공자 역할을 하고 있는 여성 노인들을 위한 지원은 현실적으로 차 순위로 밀리게 되는 경향이 있다. 노인 동거 세대의 여성 노인들을 위한 지원이 강화될 수 있는 사회적 분위기를 형성하는데 교통방송이 기여해주시기를 바란다.

-> 독거노인 문제에 가려 노인 동거 세대의 여성 노인 지원과 관심에 소홀하다는 지적은 매우 적절하다고 생각됨. 따라서 소외계층 탐사 보도를 하는데 있어 이 문제를 적극 반영하겠음.

2. <가정을 살리자, 가정이 답이다> 관련

우선 날로 심각해지는 가정해체 문제를 집중 조명하겠다는 계획을 환영한다. 하지만 복지현장에서 보면‘가정을 유지하는’것만이 능사가 아닌 사례들이 많다. 서울시에서 서울시복지재단에서 설치한 사회복지공익법 센터에서도 가장 많이 제공하는 법률 지원은, 전혀 가족을 부양하지 않는 허울뿐인 남편 때문에 기초수급을 못 받는 사실상의 모자가정을 위한 이혼 상담이다.‘가정을 지키자’는 캠페인이 아니라 건강한 가정을 파괴하는 제반 사회적 여건들까지 함께 개선하는 방안을 찾는 보도가 되기를 바란다.

-> '가정을 살리자, 가정이 답이다' 라는 기획보도 계획은 미혼모, 조손가정, 다문화 가  정, 가족 해체 등 가정 문제를 진단하고 가정이 회복되는 사례, 가정을 살리기 위      한 노력과 대안을 제시한다는 취지로 기획됐음. 지적하신 가정을 유지하는 것만이

능사가 아닌 사례도 함께 취재해 건강한 가정을 파괴하는 여러 사회적 여건을 개      선할 수 있는 방안도 제시하겠음.

3. <취재 제안>

올해는 구로공단이 생긴지 50주년이 되는 것으로 알고 있다. 그런데 1980년대 구로공단 미성년 여성근로자를 위해 지어진, 광명시 하안동에 있는 임대 아파트 보람채 아파트가 2015년 9월 철거될 거라고 한다. 보람채 아파트는 서울 소재 직장에서 일하는 전문대졸 이하, 월수입 120만 원이하인 저소득층 미혼 여성들이 입주하여, 800여명의 여성이 30년 가까이 안전하고 저렴하게 이용했던 시설이다. 인근에 사는 주민 말에 의하면 "오래 전에 지어져 아파트 간 공간이 넓고 나무가 우거진 아름다운 아파트인데,  주변 아파트 시세가 올라가 이 자리에 고층 아파트를 짓기 위해 허문다."는 것이다.

차제에 산업 발전의 근간이 되었던 구로 공단과 공단 여성들을 조명하고, 아울러 보람채 아파트 정경과 현재 퇴소를 앞 둔 400여 명의 근로자를 인터뷰하는 등, 구로공단과 보람채 아파트에 대한 기록을 남기면 좋겠다. 역사적인 건물이나 아름다운 문화재만 영상으로 기록하는 것이 아니라 삶의 애환이 담긴 장소와 기억도 기록해둘 필요가 있다는 것은 누구나 알고 있다. 그러나 우리는 동대문운동장을 허문 우를 일상으로 저지른다.

<국제시장>의 흥행 성공으로 아버지 세대에 대한 조명이 간간이 나오고 있지만, 근로 여성들의 수고도 그에 못지않았다. 근로 여성들이 일했던 공간과 그들의 사연을 보도 해주면 좋겠다.

-> 구로공단 출범 50주년은 지난해였음.  이미 50주년 행사를 지난해 9월 각 일간 신문 방송에서 대대적으로 다룸.

-> 보람채 아파트가 갖고 있는 역사적 의미와 기능 등을 다큐 형태로 보도 할 계획임. 또 철거되더라도 이와 유사한 대체 아파트의 건립 필요성에 대해서도 보도에 적극 반영하겠음.

매체 공통에 대한 의견

1. <시의회(시청) 출입기자 프리 토크 프로그램 제작> 제안

서울시정(市政)(또는 경기도정이나 인천시정)상 주요 현안과 쟁점의 내용·배경·전망 등을 풀어주는 각 언론사 시의회(또는 시청) 출입기자들의 방담 프로그램 신설을 제안함. 지방정치가 지니는 사회적 의미와 일상에 미치는 영향력이 적지 않음에도 중앙정치에 비해 시민들의 이해가 떨어지는 것이 현실임. 이런 상황을 극복하고 시정에 대한 시민들의 관심과 참여를 높이기 위해 기존 정규 뉴스, 시사물이 담기 곤란했던 이슈의 뒷이야기나 해프닝 등 흥미로운 내용을 포함하고 생생한 현장감을 전달하는 시의회(시청) 출입기자 프리 토크 프로그램 제작을 고려해 보았으면 함.출연자는 교통방송 뿐 아니라 다른 언론(중앙 언론과 함께 지방·전문 언론 등도 포함)사 기자, 그리고 경우에 따라서는 전직 언론인이나 평론가까지 대상으로 삼는 것이 좋을 것 같다.                                                (라디오국, 텔레비전국 해당)

-> 향후 시청자위원회 의견을 반영할 수 있도록 장기적으로 검토해 나가겠음.

2. <어린이집 아동학대 사건> 관련

- 가슴 아픈 어린이집 아동학대 사건이 또 발생하여 중앙정부는 물론 서울시를 비롯한 지자체들도 각종 대책을 내놓기 바쁘다. 국공립·비영리 어린이집 확충이나 보육교사 처우개선 같은 근본적인 정책도 꾸준히 실시되어야 하겠지만, 교통방송 같은 미디어가 할 수 있는 일들도 많다고 생각한다. 무엇보다도‘아이 키우는 것이 소중하고 즐거운 일’임을 일깨워줄 수 있었으면 한다. 최근 우리나라 상황을 보면 아이 키우는 것이 왜 이렇게 홀대 받게 되었는지 싶다. 여성취업률도 높지 않은 나라에서 육아가 '집에서 애나 보는' 것으로 취급 받는 분위기가 언제부터인가 형성된 것 같다. 꼭 전일제 어린이집을 이용하지 않아도 되는 주부들까지 어린이집으로 몰려가게 된 것은, 무엇보다도 잘못된 보육료 지원 정책의 탓이 크지만, '아이 키우는 것이 소중하고 가치 있는 일'이라는 인식이 점차 없어지고 있기 때문이기도 하다.

'할머니/할아버지 육아'에 대한 이중적인 태도도 문제다. 인생이모작이니 해서 50대 이상 고령자들에게 일거리 만들어주자는 운동이 한창인 반면에, 50~60대 간병인이나 가사도우미는 직업인일지언정 손주 돌보면 며느리나 딸이 해야 할 일을 덤터기 쓴 피해자라는 이미지가 여러 매체를 통해 계속 생산되고 있다. 가정탁아를 맡겨본 경험자들의 이야기를 들어보면 일종의 '피해의식' 또는 열등감이 있는 가정탁아모들이 있다고 한다. '저 엄마는 일 나가는데 나는 애나 보고 있구나'하는 생각 때문이다. 보육교사들의 처우가 너무 열악한 이유도 있겠지만, 사회적 분위기 자체도 '교사'로서의 자부심을 키우기가 힘들다.

보육교사들 뿐만 아니라 엄마든 할머니든 아빠든 할아버지든 아이를 키우는 모든 사람들이 자신의 일을 소중히 여길 수 있는 사회적인 분위기가 만들어졌으면 좋겠다. 교통방송에도 육아의 기쁨과 소중함을 나눌 수 있는 프로그램들이 많아졌으면 한다.   (라디오국, 텔레비전국 해당)

-> 이와 관련하여 현장 중심의 심층적인 기획 취재물 등 제작을 통해 충실히 반영할 수 있도록 하겠음.

2. 요즘 관련 사고가 많이 발생하고 있는데, 주행 중 구급차와 소방차에 대하여 일반 운전자들의 대처요령, 즉 길을 비켜 줄 수 있도록 하는 교육과 캠페인을 할 필요가 있을 것 같음.

(라디오국, 텔레비전국 해당)

-> 라디오국은 교통 캠페인 제작을 통해 꾸준히 교통 문화 개선을 위해 노력하고 있음. 특히 작년 8월에는 도시교통본부와 공동추진한 캠페인을 통해 긴급차량 길터주기 문화 확산에 대해 소개하고, 10월에는 교통문화개선 캠페인을 통해 소방차 길터주기 운동을 장려하는 등 긴급 차량과 관련된 캠페인을 꾸준히 제작해 시민들의 인식 개선을 위해 노력하고 있으며 각 프로그램의 진행자들이 방송을 통해 수시로 관련 내용을 전달하고 있음. 텔레비전국 역시 방송을 통한 안내 등 반영토록 하겠음.

3. 교통방송에서 제공하는 동네도서관과 체육문화시설 등에 관한 다양한 정보가 매우 유익함. 자주 전달되면 좋겠으며 더불어 서울의 교통 생활안전과 문화정책 관련 내용이 방송 모든 분야에서 많이 다루어지길 희망함.                                 (라디오국, 텔레비전국 해당)

-> 라디오국은 <서울 속으로>, <tbs 게시판> 등의 프로그램을 통해 서울시와 관련된 다양한 생활, 문화 정보를 적극적으로 전달하기 위해 노력하고 있으며, 교통 캠페인 제작을 통해 서울의 교통안전문화를 정착시키기 위해 노력하고 있음. 앞으로도 다양한 프로그램을 통해 시청자위원회 의견을 반영할 수 있도록 노력하겠음. 텔레비전국 역시 다양하고 유익한 정보들을 지속적으로 발굴하여 방송에 반영할 수 있도록 노력하겠음.

eFM 시청자평가원 자문 및 답변

The Wake Up Crew

○ 진행자 Paul과 Punita가 본인이 선택한 주제에 관한 토크를 할 때에 보다 자연스러운 것은 물론 장점이 부각됨

○ 매일 방송되는 건강 코너 가운데 지난 주 아이템으로 Klinefelter Syndrome이라는 매우 특수한 질병에 관해 소개된 것은 대중적이지 못했을 뿐 아니라 전달된 방식도 다소 부적절했다는 의견

☞ 앞으로 아이템 선정에 좀 더 주의를 기울이도록 하겠음

2014 Year In Review

○ 한 해를 돌아보고 정리하며 다음 해를 예측해 볼 수 있는 알찬 내용들로 준비되었으며 정치, 사회, 경제, 문화, 스포츠 다양한 분야를 전반적으로 포함시켜 청취자들이 각자 관심 있는 콘텐츠에 귀 기울일 수 있도록 세심한 부분까지 고민한 흔적이 보임

○ 보도국 기자와 앵커들의 보다 자연스러운 대화를 들을 수 있는 흔하지 않은 기회였다는 점에서 긍정적인 평가

○ 일부 지나치게 편집된 흔적이 드러난 점은 다소 아쉬움

☞ 향후 특집 프로그램 제작 시 보다 다양하고 신선한 주제 선정을 위해 주의를 기울이겠으며, 편집에도 더욱 신경 쓰도록 하겠음

The Steve Hatherly Show

○ Memory Lane Monday에서 진행자 Steve와 출연자 Ashley와의 재미있는 관계 설정이 흥미를 높임

○ 아이템 선정에 따라 계속 들을 것인가에 관해 결정을 하는 만큼 제작진이 아이템을 유의해서 선정하고 매력적으로 설명해야 한다고 생각함

☞ 보다 흥미로운 아이템 선정을 위해 지속적으로 노력하겠음

Primetime

○ Prime Interview 코너에서 안젤리나 졸리의 영화 Unbroken과 일본에서의 상영 반대 문제를 일본의 대학 교수와 연결한 것은 매우 흥미로웠으며 탁월한 아이템 선정이었다고 생각함

○ 땅콩회항 사건 등의 뉴스에 관한 지속적이 업데이트가 된 것은 긍정적이었으나 듣는 이가 같은 뉴스의 반복에 지치지 않도록 유의해서 보도해야 할 것임. 재벌 문화에 관한 분석을 곁들인 discussion 코너는 우리 사회에 대한 의미 있는 분석이었다고 생각함

☞ 시사 프로그램으로서 균형적인 보도와 신선한 아이템 발굴을 위해 지속적으로 노력하겠음

Inside Out

○  튀니지 대사가 출연한 이번 주 인터뷰는 다소 지루했으며 억지로 대화를 이끌어 가는 느낌이 들어 아쉬웠음

○  특히 금주 인터뷰 중 진행자 Walter의 대본에 관한 의존도가 높은 것이 오히려 인터뷰의 흐름을 방해하는 요인으로 작용할 수 있는 몇몇 사례가 있었음

☞ 제작진과의 회의를 통해 지적사항을 개선하도록 노력하겠음

여행 및 주말 문화 소개 코너

The Wake Up Crew <Homoludens>

This Morning <Plan Your Weekend>

○ 특히 tbs eFM에서 외국인들을 위해 주말에 참여할 수 있는 문화 프로그램이나 여행지를 소개하는 것은 매우 긍정적임

○  두 프로그램의 편성 길이, 형식, 성격 등에 많은 차이가 있으므로 각 청취 타깃에 맞는 콘텐츠를 효과적으로 전달하려는 노력이 지속적으로 필요함

○  The Wake Up Crew의 코너는 다소 잡담이 많고 억지로 코너 길이를 늘인 듯한 느낌이 드는 점이 지적 사항

☞ 각 프로그램에 대한 지적사항을 개선하고 앞으로 타 프로그램에서도 내외국인 청취자들에게 실용적인 정보를 줄 수 있는 여행, 문화 코너를 개발하도록 노력하겠음

The 22nd Hour

○  진행자 Robert Joe의 대본 처리가 본인의 호불호에 따라 다소 무성의하게 들릴 수 있으므로 주의가 필요함

○ 출연자가 있는 코너의 경우 토크나 음악에 관한 정보 등 퀄리티가 높아지는 것을 확인할 수 있으므로 전문성이 있는 출연진들을 섭외하여 이런 코너를 확장했으면 좋겠음

☞ 진행자에게 지적사항을 전달했으며 코너 및 출연자 발굴을 위한 부분을 반영할 수 있도록 노력하겠음

특수 장르 음악 프로그램

<The Classical Collection> <Sounds of Korea>

○ 주말 오전의 음악 프로그램으로 각 장르 별 전문가의 진행에 대해 긍정적으로 생각하며, 그들의 전문성을 더욱 살릴 수 있도록 진행자들이 대본 작성에 직접 참여했으면 좋겠음

○ 두 프로그램 간 대본 처리가 다소 차이가 있었는데, The Classical Collection의 대본에서 다소 어색한 문구 등이 등장한 점이 지적 받음

☞ 지적사항을 각 프로그램에서 개선하도록 노력하겠음