내 집 내 점포 앞 눈치우기
	서울특별시
수신	수신자참조
(경유)
제목	행복e음 온라인신청 미처리건 처리 요청

1. 보건복지부 복지정보과-1149(2015.01.27.)호와 관련입니다.

2. 보건복지부에서는 2011년 9월부터 대국민 편의와 읍면동 업무경감을 위하여 복지서비스의 온라인신청시스템을 운영하고 있으며, 이와 관련, 2011년부터 온라인신청서가 행복e음에서처리되지 않은 자료가 남아있습니다.

○ 온라인신청 대상 복지서비스 : 장애인활동지원 등

3. 지자체담당자의 판단 하에 처리해야 하는 자료를 붙임과 배포하니 속히 처리하여 주시기 바랍니다.

4. 또한 동 건은신청인이 동의한 개인정보 보유기간이 지난 건으로 민원의 소지가있으므로 속히 처리 되어야 합니다. 동 또는 구의 각 서비스 처리 담당자는 아래의 처리방법을참고하여 2월 13일까지반드시 처리 완료하여 주시기 바랍니다.

○ 온라인신청 미처리건 처리방법

-(미처리건 조회)붙임의 엑셀(1)시도별미완료 신청건 시트를 참고하여 행복e음에서 미처리건 조회 후 종료처리

※ 처리 시 단계별 SMS가 발송되므로 민원인에게서 문의전화가 올 수 있음

※ 미처리건 처리 시 문의: 1670-0129(행복e음 콜센터)

붙 임 1. 관련공문 1부.

2. 20150123 시도별 미처리 목록 1부. 끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서구1-25(장애인복지부서)
주무관	장광덕		장애인자립정책팀장	김재창		장애인자립지원과장	01/28 이종만
협조자
시행	장애인자립지원과-1900	(		)	접수		(		)
우	100-744	서울 중구 세종대로110(태평로1가 31) 서울시청 신청사1층 장애인자립지원과	/
전화	02)2133-7473	/전송	02)2133-0839	/	kdjang99@seoul.go.kr	/	부분공개(6)