출 장 결 과 보 고 서

주무관		평가1팀장	평가담당관		결재
허지숙		이선경	01/19 강옥현
협 조

	명에 의하여 `15.1. 15.(목) `14년 행정서비스 시민만족도 조사관련 청소분야 공무원 FGI 실시를 참관하고 그 결과를 아래와 같이 보고합니다.
2015. 1. 19.
보 고 자 : 직 성명 :

보 고 내 용
일 시	`15. 1. 15(목) 14:00~18:00
건 명	출장보고서(청소분야 공무원 FGI 실시 참관)
내용	○ 참석자(4명) : 자치구 청소업무 팀장 및 담당 공무원 - 권기업(서대문구), 전경미(금천구), 김응일(은평구), 송태호(양천구) ○ 심층면접 내용 : 시민 FGI를 기초한 공무원용 설문에 대한 답변 - 쓰레기 수거 및 과정, 환경미화원 및 청소차량 관리, 청소관련 홍보 활동, 골목길 및 가로청소 관리상태에 대한 시민 불만족 사항 청취 - 시민이 제안한 개선 아이디어 실현 가능성 논의 - 정책 추진시 현장에서 문제점 등 논의 - 자치구 여건에 맞는 개선 아이디어 도출 등
비 고