문서번호	출산육아담당관-4658
결재일자	2013.3.6.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		출산육아담당관	여성가족정책실장
박준영		성은희	03/06 조현옥
협조
	보육지원팀장		김정일

2013 서울상상나라 운영 및 관리계획

추진근거	대내(외) 협력 현황			사 업 비
	부서(단체)명	협의내용	협의결과
	삼성문화재단	운영계획 및 예산안	협의완료	2,889백만원
	서울시시설관리공단	운영계획 및 예산안	협의완료

2013. 3.

여성가족정책실

(출산육아담당관)

2013 서울상상나라 운영 및 관리계획

서울상상나라의 효율적인 운영을 위하여 체험전시관, 프로그램 운영 및 시설관리 계획을 수립하여 시행코자 함

Ⅰ		운영개요

사업개요

○ 목 적 : 영유아 및 어린이의 건전한 육성을 도모하고 행복한 사회를 만드는데 기여함을 목적으로 함

○ 기 능

- 영유아 및 어린이에 대한 창의적인 학습기회 제공

- 어린이집 종사자, 아동교육자 등에 대한 교육

- 그 밖에 시장이 필요하다고 인정하는 사항

○ 시설현황

- 위 치 : 서울시 광진구 능동 18(어린이대공원 내)

- 규 모 : 총면적 19,637.31㎡(지하3층, 지상3층)

구 분		면 적(㎡)	주 요 시 설
지상층 (5,271)	옥 탑 층	26	전망대
	지상3층	1,380	체험관, 식당1・2, 가족휴게실, 수유실
	지상2층	1,652	체험관, 아기놀이터, 의무실, 생각놀이터, 수유실
	지상1층	2,213	체험관, 물품보관소, 매표소, 카페테리아
지하층 (14,366)	지하1층	3,755	오감체험관, 공연장(220석), 교육실 주차장 17면
	지하2층	5,227	주차장118면, 기계 ․ 전기실, 중앙감시실
	지하3층	5,384	주차장172면, 창고, FAN룸
총 계		19,637

※주차장(307면) : 일반 215, 장애인 9, 여성우선 76, 경차 7

조직 운영

<전시 운영 : 삼성문화재단>

○ 인력구성 : 총 39명(관장 1명 포함)

- 학예연구실(14) : 전시개발・기획, 조사연구, 디자인, 전시 교육 및 진행

- 운영실(7명) : 회계, 총무, 홍보, 예약, 회원운영, 양호 등

- 보조교사(13) : 전시장 안전・위생관리, 단체동선 및 전시작동 안내

- 운영지원(4명) : 매표(2), 검표(1) 및 매니저(1)

▸ 운영시간 : 10:00~18:00(입장권 발권 09:45~16:00)

○ 자원봉사자 운영 : 총 33명

- 근무요건 : 월 4회 이상/ 1일 4시간(6개월 이상 근무가능한 자)

- 근무시간 : 오전 09:30~13:30, 13:30~17:30

- 자격요건 : 18세 이상, 전공무관(교육, 미술, 보육관련 우선 선발)

- 혜택 : 교통비 지급, 유니폼 지급, 봉사시간 인정, 학점취득관련 봉사인증

- 교육 : 기본교육 및 심화교육(연 1회 이상)

<시설물 관리 : 서울특별시시설관리공단>

○ 인력구성 : 총 18명

- 시설공단 직원2, 전기2, 기계1, 소방1, 영선1, 통신1, 경비4, 청소6

○ 청소 및 경비

구 분	경 비 원 (4인)	청 소 원 (6인)
근무위치	- 주위치 : 1층 로비 및 지하1층 방재실 - 순 찰 : 건축물 내부 및 인접지역 ※ 24시간 교대근무 및 휴무에 따라 실근무인원은 1~2인	-지하1층~지상3층 ----- 각 층별1인 -옥상 및 건물주변 ---------- 1인 -지하 2,3층 화장실 및 광장 -----1인
수행업무	- 방범 및 순찰 - 출입통제	- 실내․외 바닥, 벽, 천장 등의 청소 ※ 외벽유리 등 고소작업 제외

예산운영 현황                                     (단위:천원)

구 분		과 목	금 액	세부내역
총 계			4,422,216	시비부담 총계 2,889,000
프로그램 운 영 (삼 성 문화재단)	수 입	입장수입	1,033,200	2,500명/1일 기준, 70% 이용율
		프로그램수입 등	125,016	프로그램(82,166), 회원수입(20,050) 등
		삼성재단 부담금	375,000	5억/연, 9개월
		시비 부담금	1,550,000	서울시 예산편성액
	지 출	인건비	1,887,000	직원 39명
		업무추진비	54,280	기관운영, 교통보조, 회의비 등
		사무비	587,198	출장비, 사무용품, 전산용품, 전시품 수선 유지, 전화료, 보험, 차량유지비 등
		자산취득비	148,400	로비환경구성(45,000), 공연장 조명(40,000), 공연장 앞 환경구성(35,000)
		전시비	200,000	기획전시실 등 전시품 교체
		행사비 등	206,338	자원봉사자 운영(78,000), 개관 관련(35,000), 어린이날 행사(11,800) 등
	소 계		3,083,216
시설물 관리 (서울시시설 관리공단)	수 입	시비 부담금	1,339,000	서울시 예산편성액
	지 출	인건비	605,000	18명(직원2, 시설・청소・경비 등16)
		공공요금 및 제세공과금	510,000	전기・도시가스・상하수도요금 및 부담금 등
		시설보수	134,000	시설물 유지보수
		예비비 및 기타	90,000	간접관리비 및 예비비
	소 계		1,339,000

Ⅱ		전시 운영계획

체험관 운영

○ 개관시간 : 10:00~18:00

○ 휴무일

- 1월 1일, 설날 및 추석 연휴, 매주 월요일(공휴일인 경우 그 다음날)

○ 입장요금 : 만 3세 이상(개인 4,000, 단체 3,000원), 한부모가정 등 무료

○ 입장인원 : 일 최대 2,500명(주말, 공휴일 탄력운용)

( 단위 : 명 )

구 분	정 원	학기 중 평일		주말 및 방학
		단체	개인	예약	당일 현장
10시	550	300	250	300	250
11시	300	300	-	150	150
12시	300	300	-	200	100
1시	400	300	100	290	110
2시	400	300	100	280	120
3시	400	150	250	280	120
4시	150	-	150	-	150
계	2,500	1,650	850	1,500	1,000

※ 前시간대 입장인원이 정원에 미달될 경우 누계인원으로 합산하여 일 최대 2,500명까지 입장하되 전시장 혼잡도에 따라 20% 범위 내 탄력운용

○ 개인관람 : 자유관람

- 예약 : 사전예약 60%, 당일구매 40%

○ 단체관람

- 대상 : 20인 이상(교사, 보호자 동반)

- 관람동선 : 1층→2층→3층→식당(B1오감체험관 제외)

- 관람시간 : 2시간(30분 간격 입장), 1일 11회

※ 변경사항은 서울상상나라 운영조례에 의함

○ 체험관 배치현황

구 분	전시영역	핵심항목	내 용
지상 3층	문화놀이	동네한바퀴	다문화 지역사회 관찰을 통해 다양한 직업체험
	과학놀이	물놀이 연 못	물과 공기를 통한 과학적 원리 탐구
지상 2층	이야기놀이	파도넘기	토끼와 자라 이야기 구성으로 언어와 신체놀이화
	상상놀이	우주선 여행	우주에 대한 이해와 우주여행 체험
	아기놀이터	꿈꾸는 화분	커다란 정원속에 시각, 대・소근육 신체활동 체험
지상 1층	기획전시실 대형블럭놀이	대형블럭	대형블럭을 활용한 창의적 조형활동, 대근육 활동
	자연놀이	대형나무집	자연환경의 탐색활동을 통한 자연의 소중함 인식
	예술놀이	디자이너의 다락방	미술과 음악 등 다양한 장르의 예술활동 체험
	공간놀이	천막놀이	공간구성놀이를 통해 창의적 공간감각 개발
지하 1층	오감체험관	외출해요	장애우가 겪는 일상생활 경험

회원제 운영

○ 목 적 : 체험놀이교육에 대한 관심계층 확보를 통해 시설 활용을 활성화하고, 건전한 가족문화를 확산

○ 회 비 : 2인 가족(30,000원), 3인가족(40,000), 4인 가족(50,000)

※ 1인 추가시 10,000원 증액

○ 혜 택 : 서울상상나라 연간 무료이용, 소식지 정기제공, 공연할인,   어린이대공원 유사기관 제휴혜택

※ 변경사항은 서울상상나라 운영조례에 의함

공연장 운영

○ 대행기관 : 공개 모집

○ 공간규모 : 총 220석(장애인 4석 별도)

○ 이용시간 : 오전 11시, 오후 2시(성수기 및 기념일 등 특별공연 조정운영)

○ 관람요금 : 30,000원 이하(단체 20% 할인)

○ 대관사용료(조례 제 12조 관련)

시 설 명	사용료	비 고
공 연 장	200,000원	1. 1회 2시간 기준 사용료임 2. 사용시간이 초과할 경우, 1시간마다 대관료의 50% 가산함 3. 사용시간 1시간 미만은 1시간으로 계산함
부대시설 ◦피아노 ◦음향시설 ◦냉․난방 ◦프로젝터 ◦행사녹화	20,000원 20,000원 20,000원 20,000원 50,000원	1. 부대시설 사용료는 1회 사용 단가임 2. 냉ㆍ난방은 1시간당 기준임.

※ 변경사항은 서울상상나라 운영조례에 의함

부속시설 운영계획

구 분	위 치	면 적	운영 개요
카페테리아	1층	84㎡	□운영방법 : 위탁운영 □음료, 간식 및 기념품 판매
물품 보관소	1층	15㎡	□사물함 200개, 유모차 20여개 보관
생각놀이터	2층	110.㎡	□독서 및 조작활동 공간 제공
의 무 실	2층	24㎡	□운영인력 : 양호교사 1 □임 무 : 응급처치 및 인근병원 이송 - 유사시 차량으로 이동하고, 주말 및 공휴일 ‘건국대학교병원’ 이송 ※ 인근병원 현황 붙임 참조
수유휴게실	2층 3층	각 9㎡	□이유식 및 수유를 위한 의자 및 전자렌지 배치
식 당	3층	식당1. 165㎡ 식당2. 56㎡	□개관일 중 오전 10시 ~ 오후 4시 □도시락 이용(음식판매 및 취사 불가능)
가족휴게실	3층	57㎡	□가족휴식 공간 제공

Ⅲ		프로그램 운영계획

운영 개요

○ 목 표 : 호기심을 가지고 적극적으로 탐구하며, 상상력과 창의력을  개발하여 어린이들의 전인적인 발달을 유도함

○ 운영방법

- 강사 운영

▸ 교 사 : 감성예술, 표현놀이, 과학놀이, 영유아놀이, 동화구연,   전시기반학습, 부모학교 등

▸ 전문 외부강사 : 요리교실, 장애인 가족워크숍 등

- 운영시간 : 주중 정기 프로그램 운영 또는 주말․방학 프로그램 운영

- 프로그램 운영 : 위탁업체 직접개발, 협업 프로그램 구성 운영

○ 교육장소

- 지하 1층(교육실 4곳), 전시장(B1~3F) 및 아기놀이터(2F)

○ 프로그램 세부내용

프로그램명	내 용	대 상	장 소	금 액
주말・방학	□감성예술 □표현놀이(대근육 활동) □요리교실 □과학실험 등	3~8세	창의놀이실 표현놀이실 요리놀이실 창의놀이실	감성예술(3천원) 표현놀이(2천원) 요리교실(7~10천원) 과학실험(5천원)
주중 프로그램	□이야기 놀이(동화감상) □전시기반학습(전시장 활용 아이템별 교육)	0~8세	아기놀이터(2F) 전시장	무료
정기프로그램 (주중・주말)	□영유아 놀이학교(엄마・아이 통합놀이) □요리학교(요리체험) □상상예술학교(예술표현)	18 ~36월 4~6세 7~8세	영유아놀이터 요리놀이실 표현놀이실	12주(24만원) 12주(24만원) 4주(8만원)
단체 관람	□단체 견학	2세 이상	전시장	3천원
행 사	□어린이 큐레이터(전시 자문회의) □장애인 가족 워크숍 □부모학교(가족대상 전시관람)	초등학생 장애인 3~8세	회의실 표현놀이실 창의놀이실	무료
교사 프로그램	□전문가 체험학교	교사 등	지하 1층 각 교육실	10천원

Ⅳ		안전관리계획

시설물 및 전시 안전계획

○ 목 적

- 사고발생에 대비하여 전시물 및 이용자의 안전확보를 위한 안전관리 체계를 구축하고, 정기적인 사전예방활동을 진행함

○ 시기별 점검계획

구 분		시 기	내 용
시설관리공단 (시설관리)	월간 안전점검	매월4일	□ 구조물의 균열․손상․변형․부식상태 및 누수 등 □ 마감재의 탈락 및 창호의 작동상태 등 이상 유무 등 □ 각종 설비의 이상유무
	분기점검	분기별	□ 해빙기 및 행락철 대비 점검
			□ 풍수해 예방 점검, 특정관리대상 시설 정기점검
			□ 가을철 및 명절 대비 점검
			□ 동절기 대비 점검, 특정관리대상 시설 정기점검
	특 별 안전점검	유사시	□ 시설물안전관리특별법의 정밀안전점검(진단)에 준하는 점검
삼성문화재단 (운영)	위생 및 보건 교육	정기	□ 체험관내 수질검사(연 2회 이상), 공기질 검사(연 1회 이상) - 물놀이 시설 : 매일 폐관 후 건조 - 전시물, 소품 소독 : 친환경 제품 외부용역 소독(주 1회 이상) - 전시장내 애완동물 출입 금지
	소방훈련	매월 1회	□ 소화기 실사포함
	응급처치 교 육	반기	□ 연 2회 이상
	전문기관 연 계	연	□ 시민안전체험관, 광진구 소방서 연계 예방활동 전개
	특 별 안전점검	유사시	□ 해빙기, 장마철, 동절기 점검 시설점검

별첨

자원봉사자 근무현황

근무영역	담당업무	인원(오전,오후)
B1. 오감체험관	․ 전시활동방법 안내 및 안전지도 ․ 전시 소품 정리정돈 등	1인, 1인
B1. 교육실	․ 단체심화프로그램 재료제작 및 정리정돈 ․ 주말 교육프로그램 재료제작 및 정리정돈 ․ 오후 교육프로그램 수업 지원 및 정리정돈	0인, 2인
B1. 중앙 복도	․ 교육프로그램 참가자 동선 안내 (주차장 및 엘리베이터 진입 고객 안내) ․ 단체심화프로그램 참가자 동선 안내 ․ 공연 선택 단체 및 개인관람객 동선 안내	2인, 1인
1F. 로비	․ 단체 가방, 옷 등 카트 보관 및 이동 ․ 단체 입,퇴장 동선 유도 및 화장실 지도 ․ 부출입구, 엘리베이터 진출입 고객 안내 등	3인, 0인 2인, 1인
1F. 체험관	․ 전시활동방법 안내 및 안전지도 ․ 전시 소품 정리정돈 및 이동시 질서유지 등	2인, 1인
2F. 아기놀이터	․ 연령확인 입장 및 활동불가 고객 통제 ․ 위생 및 안전지도, 소품 정리정돈 등	1인, 1인
2F. 체험관	․ 전시활동방법 안내 및 안전지도 ․ 전시 소품 정리정돈 및 이동시 질서유지 등	2인, 1인
2F.생각놀이터 (구.장난감도서관)	․ 이용안내 및 도서 관리 ․ 도서 정리정돈 및 환경조성 등	1인, 1인
2F. 중앙 복도	․ 단체 화장실 지도 및 체험관 진출입 관리 ․ 휴게공간 청결위생 관리 및 정리정돈 ․ 수유휴게실 및 의무실 이용고객 안내 등	1인, 1인
3F. 체험관	․ 전시활동방법 안내 및 안전지도 ․ 전시 소품 정리정돈 및 이동시 질서유지 등	2인, 1인
3F. 식당	․ 단체 카트 수령 및 가방 전달 ․ 식사 전후 정리정돈 등	2인, 0인
3F 가족휴게실	․ 수유휴게실 및 맘스카페 이용고객 안내 ․ 공간 청결위생 관리 및 정리정돈 등	1인, 1인
3F. 중앙 복도	․ 단체 화장실 지도 및 체험관 진출입 관리 ․ 퇴장단체 및 先식사단체 하향 동선안내 등	1인, 0인

인근병원 현황

병원명	진료시간	점심시간	전화번호	비 고
제민 정형외과 (내과, 소아과)	09:00~19:00	항시 가능	02-466-0346	토 09:00~16:00
정안과	09:00~18:30	13:00~14:00	02-461-2660	토 09:00~16:00
미즈피부과	09:30~18:30	13:00~14:00	02-466-0845	토 09:30~14:00
진이비인후과	09:30~18:00	13:00~14:00	02-464-7585	토 09:00~13:30
서울내과의원 (소아과, 이비인후과)	09:00~18:30	13:00~14:00	02-468-8171	토 09:00~15:30
우리들치과의원	10:00~19:00	13:00~14:00	02-464-2872	토 09:00~13:00
건국대학교병원	24	시간	02-2030-5551	응급실