『서울시 마을세무사』

운   영   안   내

2014. 12

서 울 특 별 시

서울시 마을세무사 운영 안내

1		마을세무사란 ?

지방소득세의 독립세화에 따른 세무상담 수요 증가와 과세불복에 대한 권리구제 등 세무관련 서비스 수요가 있는 시민들과 세무분야 전문성과 공익활동에 대한 재능기부 의사가 있는 세무사를 연결하여, 시민에 대한 세무서비스를 높이고자 ‘서울시 마을세무사’ 제도를 도입하였음

서울시 마을세무사는 ① 시민의 세무관련 상담 ② 이의신청‧심사청구 등 불복청구 지원을 하며, 서울시는 市가 추진 중인 세무행정 분야에서 마을세무사가 세무전문가로써 공익활동에 기여할 수 있도록 지원할 것임

서울시 마을세무사 제도 운영

2		역할 및 성격

역  할

□ 구  성 : 143명(한국세무사고시회 회원 세무사)

□ 임  기 : 1년(2015. 1. 1 ~ 2015. 12. 31)

□ 활  동 : ‘서울시 마을세무사’는 아래 3개분야 참여 활동

- ① 세무관련 상담 ② 이의신청‧심사청구 등 불복청구 지원 ③ 시 위탁기관 세무상담

- 필요시 전문가로서 서울시 세무행정 분야에 참여

구 분	운 영 방 식 개 요
세무관련 상 담	· 마을(동) 단위로 세무서비스 필요한 주민과 세무사 연결 · 1차적으로 전화‧팩스‧이메일로 상담, 필요시 대면상담 ※ 국세‧지방세 모두 상담 대상으로 함
불복청구 지 원	· 청구세액 1천만원 미만으로 납세자의 재산수준 등을 고려한 영세납세자 ※ 지방세에 한정
시 위탁기관 세무상담 등	· 市 위탁기관 요청시 세무‧회계 관련 상담‧자문 지원 · 서울시 세무행정 분야에 대한 자문과 모니터링, 제도개선 제안 등

성  격

□ 서울시 마을세무사의 활동은 자발성을 기초로 하는 재능기부를 원칙으로 함

3		마을세무사 운영 안내

사업개요

□ 서울시 마을세무사란?

- 복잡한 세무행정에 대한 전문지식이 부족하거나 과세불복 관련 고액의 비용이 부담되는 시민들에게 마을(동) 단위로 지정된 세무사들이 무료로 세무상담과 권리구제 지원을 해주는 우리 마을(洞) 담당 세무사

□ 운영 방법

- 사업 참가 희망 洞을 우선 대상으로 자치구별 서울시 마을세무사를 지정

☞ 洞과의 긴밀한 협조를 위하여 마을 세무사 연결 시 희망 洞과 거주지를 우선 고려

- 주민센터에 마을세무사 연락처 비치 및 시‧구‧동 홈페이지에 마을세무사 명단 게시

- 시민들은 지정된 마을세무사에게 1차적으로 전화‧팩스‧이메일 등을 통한 세무상담

☞ 1차 상담 후 필요시 세무사사무실 또는 주민센터에서 대면 상담

(특정요일 지정)

- 시민들은 비용 부담 없이 무료로 해당 마을세무사와 상시적으로 상담

- 시민이 이의신청‧심사청구 등 불복청구 필요시 지원

- 市 위탁기관 요청 시 세무‧회계 관련 상담‧자문 지원

- 마을세무사는 매월 마을세무사 활동카드 작성 제출(다음달 7일까지)

- 향후 주민들의 세무상담 등 수요에 따라 마을세무사 증원 검토

- 시행일 : 2015. 1. 1.

상담방법

□ 상담 신청

- 상담을 원하는 주민은 해당 동주민센터에 비치된 마을세무사 연락처와 시‧구‧동 홈페이지에 게시된 마을세무사를 확인하여 상담 신청

□ 비대면 상담

- 1차적으로 전화·팩스·이메일 등으로 마을세무사와 상담 진행

□ 대면 상담

- 전화 등 비대면 상담이 충분하지 않거나 장애인 등 취약계층의 경우 상담을 요구하는 주민과 협의하여 주민이 담당 마을세무사 사무실을 내방하거나 담당 마을세무사가 상담자를 방문하여 2차 상담 진행

※ 주민센터에서 상담 공간 제공시 특정요일 지정하여 이용

불복청구 지원

□ 불복청구 대상 및 지원범위

- 불복청구는 지방세만을 대상으로 하되, 청구세액 1천만원 미만으로 납세자의 재산 수준 등을 고려한 영세납세자로 한정

- 이의신청‧심사청구 등 불복청구 요청 시 신청서 작성 등 지원

4		자치구 및 주민센터 역할

□ 구 및 주민센터 홈페이지에 마을세무사 제도 소개 및 명단 게시

□ 주민대상 마을세무사 제도 홍보

- 서울시 마을세무사 제도와 해당 마을세무사의 적극적인 홍보

※ 주민센터 내 마을세무사 연락처 비치 및 구두 홍보 등

- 세무상담이 필요한 취약계층 발견 시 해당 마을 세무사와 상의

□ 대면상담 공간 제공

- 주민센터에서 상담 공간 제공 시 특정요일 지정하여 공간제공 협조

<서울시 마을세무사 담당부서 및 연락처>

기 관 명	담당부서	연 락 처
서울특별시	세제과	TEL. 02. 2133. 3354 FAX. 02. 2133. 1033 e-mail titi7210@seoul.go.kr (e-mail은 담당자 교체 시 변경 될 수 있습니다.)

붙임 : 1. 자치구별 마을세무사 운영 동 및 지정인원

2. 마을세무사 연락처 비치 양식

붙임 1

자치구별 마을세무사 운영 동 및 지정인원

연번	자치구별	전체동수	운영동수	운영 동	지정인원
	계	331	95		143
1	종 로 구	17	3	창신2동, 사직동, 숭인1동	5
2	용 산 구	16	5	효창동, 용문동, 서빙고동, 이촌1동, 한강로동	8
3	성 동 구	17	7	금호1가동, 금호4가동, 응봉동, 마장동, 왕십리2동, 성수1-1동, 성수2-1동	14
4	광 진 구	15	2	중곡1동, 자양2동	4
5	성 북 구	20	1	정릉2동	2
6	강 북 구	13	4	삼각산동, 미아동, 수유1동, 수유2동	5
7	도 봉 구	14	5	쌍문2동, 쌍문4동, 창1동, 창5동, 도봉2동	5
8	노 원 구	19	1	상계2동	3
9	은 평 구	16	2	진관동, 신사1동	2
10	서대문구	14	7	연희동, 홍제2동, 홍제3동, 홍은1동, 홍은2동, 북가좌1동, 북가좌2동	7
11	마 포 구	16	16	공덕동, 아현동, 도화동, 용강동, 대흥동, 염리동, 신수동, 서강동, 서교동, 합정동, 망원1동, 망원2동, 연남동, 성산1동, 성산2동, 상암동	17
12	양 천 구	18	2	신정1동, 신월6동	3
13	강 서 구	20	8	염창동, 등촌3동, 화곡본동, 화곡1동, 화곡4동, 화곡8동, 가양3동, 방화2동	8
14	구 로 구	15	3	구로2동, 구로4동, 개봉2동	5
15	금 천 구	10	8	가산동, 독산2동, 독산3동, 독산4동, 시흥1동, 시흥2동, 시흥4동, 시흥5동	11
16	영등포구	18	4	당산2동, 신길3동, 신길5동, 대림2동	8
17	동 작 구	15	8	노량진1동, 노량진2동, 상도1동, 상도3동, 흑석동, 대방동, 신대방1동, 신대방2동	16
18	서 초 구	18	1	서초2동	4
19	강 남 구	22	5	청담동, 세곡동, 역삼2동, 일원본동, 도곡1동	10
20	강 동 구	18	3	천호1동, 성내1동, 둔촌2동	6

붙임 2

종로구 마을세무사 현황

예시)

연번	담당 동	세무사명	사무실			이메일
			전화	팩스	주소
1	사직동	이 세 무	02-511-5111	02-511-5112	서울 종로구 삼일대로 00길 00(익선동, 501호)	t0000@seoul.go.kr
2	창신2동	김 회 계	02-512-5113	02-512-5114	서울 종로구 00대로 00길 00(창신동, 301호)	1000@seoul.go.kr
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※ 동 주민센터 민원실 비치