1. 앱 명 : 서울관광 모바일 앱(iTourSeoul)

□ 개발 및 운영개요

○ 명소, 맛집, 숙박, 교통, 추천코스 등 서울관광에 필요한 정보를 스마트폰을 통해 편리하게 확인할 수 있도록 다국어로 서비스(iOS, 안드로이드)

○ 제공언어 : 5개언어(국·영·중(간체/번체)·일)

□ 추진경위

○ '09.12월 : 서울관광 모바일 앱(iOS버전) 서비스 개시(’09.12.30.)

○ '10. 6월 : 안드로이드용 버전 서비스 개시(’10.6.21.)

○ '11.12월 : 2011 스마트앱어워드 코리아 - 공공서비스 부문 대상 수상

□ 향후 추진계획

○ '13.9 ~ 12월 : 정보 현행화 및 서울시 공동 다국어 모바일지도 연동

○ '14.1월 ~    : 관광 공공데이터 개방으로, 민간 자체 서비스 개발 지원

○ '14.3 ~ 9월 : 장애인 모바일서비스 접근성 적용, 메뉴 및 페이지 개선

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
141	141	-	-	-	-

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
133	-	0	41	44	48

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
2,063,132	-	298,082	796,840	456,768	511,442

운영부서	관광사업과	담당자	김희선	전화번호	2133-2778

2. 앱 명 : 스마트서울맵

□ 개발 및 운영개요

○ 정보의 약 80%는 위치와 관련이 있어 부서 담당자가 쉽게 지도로 제작

○ 서울형 지도태깅으로 제작된 행정 지도를 Open API를 이용하여 위치기반 서비스

○ 모바일 공간정보 플랫폼 사업과 함께 추진(앱은 담당자가 직접 운영함)

□ 추진경위

○ 2011년 5월 8개 테마 지도 서비스로 오픈(2010년도 사업)

○ 2012년 12월 오픈 API를 이용하고, 수시로 테마를 개방형 서비스로 전환

□ 향후 추진계획

○ 2013년 12월 메트로 UI로 사용성을 향상하고 스마트폰에서 시민이 직접 지도를 만들 수 있는 참여형 위치기반 서비스로 개선 예정

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
180	-	64	-	33	83

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0	-	-	0	0	0

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 다운로드수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년(9월)
82,236	-	-	36,347	18,211	27,678

운영부서	공간정보담당관	담당자	이용익	전화번호	2133-2845

3. 앱 명 : 서울안전지키미

□ 개발 및 운영개요

○ 호우, 태풍, 대설 등 돌발기상과 대형화재ㆍ사고 등 긴급상황 발생시 시민   누구나 가지고 다니는 스마트폰·휴대폰을 통해 실시간 상황전파 및 응급대책 제공

□ 추진경위

○ 2011년 모바일안전시스템 구축 및 서울안전지키미앱 출시

○ 2012년 생활안전분야 콘텐츠 추가 – 전력수급, 가스안전, 건강정보 등

□ 향후 추진계획

○ 소방방재청에서 추진하는 다수 중복‧분산된 재난정보앱 통합 사업인 “재난정보 포털 앱” 구축 사업과 병행 추진

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
105	-	-	55	29	21

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
134	-	-	-	68	66

※모바일서울(m.Seoul) 시스템 유지보수에 포함, 별도 유지보수비 없음

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별) - 앱 다운로드 현황

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
113,364	-	-	12,858	25,158	75,348

운영부서	정보기획담당관	담당자	강성모	전화번호	2133-2949

4. 앱명: 말하는 해치

□ 개발 및 운영개요

○ 목   적

- 폭발적으로 증가하고 있는 스마트폰의 사용 환경에 부합하여 언제 어디서나 서울상징 해치를 접할 수 있는 모바일 환경 제공

- 손쉽고 간단한 게임 또는 정보제공 어플을 개발하여 해치에 친근감 제고

□ 추진경위

○ 2011. 4. 8.	뉴미디어를 활용한 해치 마케팅 추진계획

○ 2011. 4. 28 ~ 2011. 7. 14  앱 개발

○ 2011. 8. 12.	서비스 개시

□ 향후 추진계획

○ 앱 운영 · 유지관리

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2011년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
21			21

○ 운영·유지보수비 : 없음

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
16,365			11,681	3,674	1,010

운영부서	디자인정책과	담당자	김계희	전화번호	02-2133-2715

5. 앱 명 : 서울119

□ 개발 및 운영개요

○ 사업명 : 종합재난관리시스템 고도화 사업

○ 사업기간 : 2010.06.15~10.13

○ 사업자 : ㈜위니텍

○ 계약방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

○ 사업내용 : 서울종합방재센터 홈페이지 개편, 모바일 웹 및 앱 구축 등등

□ 추진경위

○ 종합재난관리시스템 고도화 추진계획(2010.03.12)

○ 종합재난관리시스템 고도화 계약체결(2010.06.15)

○ 중간감리 실시(2010.08.23.~08.27)

○ 최종감리 실시(2010.09.27.~10.01)

○ 검사검수 실시(2010.10.13.~10.26)

□ 향후 추진계획

○ 대시민 정보제공 기능강화 및 유지관리

○ 모바일 재난안전정보 포털 앱 연계

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
25	0	25	0	0	0

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
1.06				0.53	0.53

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
23,006			4034	8,053	10,919

운영부서	전산통신과	담당자	나도영	전화번호	02-726-2254

6. 앱 명 : tbs eFM 디지털매거진

□ 개발 및 운영개요

○ 개발방식 및 개발비용 : 용역(최초 개발비 : 4백만원)

○ 내용 : tbs 영어FM 라디오 콘텐츠를 멀티미디어로 재구성하여 스마트미디어용 디지털매거진앱으로 유통함으로써 영어FM 인지도상승에 기여

○ 배포방식 : 스마트폰 앱으로 유통(iOS, 안드로이드)

○ 콘텐츠 다운로드(누적) : 84천건 (2013.9월말 기준)

□ 추진경위

○ 근거 : 영어FM 디지털매거진 제작 계획(편성기획실 제103108호, 2011.07.25)

○ 개발 : 2011.08.~10.(3개월)

○ 서비스 : 2011.10.31.~계속 (격월, 연간 6회)

□ 향후 추진계획

○ 뷰어앱 업그레이드 : 2013.11월까지 (관리자 기능 업그레이드 등)

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
4			4

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
82			4	36	42

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수 (다운로드수)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년(9월말 현재)
84,000			3,000	52,000	29,000

운영부서	교통방송 방송기획실	담당자	이동진	전화번호	02-311-5271

7.  앱 명 : tbs 교통정보

□ 개발 및 운영개요

○ 개발방식 및 개발비용 : 민관협력(비예산)

○ 내용 : tbs의 방송 및 각종 정보 콘텐츠를 스마트폰 앱을 통해 실시간 서비스함

서비스명	서비스 내용
실시간 방송	교통FM, 영어FM, tbs TV 실시간 방송
교통정보	사용자 위치기반 실시간 교통정보(돌발정보 포함)
뉴스와 생활	사용자 위치기반 생활정보 및 tbs 뉴스
참여하기	080 무료전화 및 트위터(교통), SMS 방송참여

○ 배포방식 : 스마트폰 앱으로 유통(iOS, 안드로이드)

○ 누적 다운로드 : 49만건 (2013.9월말 기준)

□ 추진경위

○ 근거 : tbs와 MB애드 간 스마트폰용 방송앱 개발 협약(교통방송본부장 방침 제176호, 2010.06.15)

○ 개발 : 2010.06.~09.(4개월)

○ 서비스 : 2010.09.17.~계속

□ 향후 추진계획

○ 앱 안정화 및 iOS7 대응 업그레이드 : 2013.11월까지

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
44			15	12	17

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수 (다운로드수)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년(9월말 현재)
490,000		180,000	170,000	90,000	50,000

운영부서	교통방송 방송기획실	담당자	이동진	전화번호	02-311-5271

8. 앱 명 : 120다산콜센터

□ 개발 및 운영개요

○ 언제 어디서나 시민이 편리하고 안전하게 이용할 수 있는 □u-상담서비스□의 확대로

모바일 채팅상담 채널 운영

○ 시, 구정 상담 FAQ 정보의 통합검색으로 편의 제공

□ 추진경위

○ 2011. 5. 3 ~ 2011. 11. 1 : 120다산콜센터 앱 개발

○ 2011. 11. 21 : 서비스 개시

□ 향후 추진계획

○ 시민이 참여하는 서울시 민원제안 신청, 신고 관련 앱 또는 모바일 웹 사이트 연계

○ 아이폰 및 안드로이드폰 신기종 O/S에 따라 앱 업그레이드 실시

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
55			55	0	0

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
8.2				1.6	6.6

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
30,314			4,266	16,596	9,452

운영부서	시민봉사담당관	담당자	김 은 아	전화번호	724-1556

9. 앱 명 : 120다산콜센터 영상상담

□ 개발 및 운영개요

○ 스마트폰을 사용하는 청각언어장애인을 위한 영상상담 앱 개발

○ 스마트폰의 영상통화 기능을 활용한 청각언어장애인과의 수화상담서비스 제공

□ 추진경위

○ 2011. 9. 19 ~ 2012. 1. 17 : 영상상담 앱 개발

○ 2012. 2. 14 : 영상상담서비스 개시

□ 향후 추진계획

○ 아이폰 및 안드로이드폰 신기종 O/S에 따라 앱 업그레이드 실시

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
12			12

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
1.4					1.4

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
881				598	283

운영부서	시민봉사담당관	담당자	노형곤	전화번호	724-1558

10. 앱 명 : 서울 빠른길

□ 개발 및 운영개요

○ 출시일자 : 2012.03.22

○ 개발버전 : 안드로이드, iOS

○ 주요내용

- 서울시 도시고속도로, 도심권 및 남산권 도로의 소통정보 및 돌발정보 제공

- 도심권 주요 주요도로의 CCTV 영상 제공

□ 추진경위

○ ’11.03~ : 도심권 교통정보 모바일 앱 개발

○ ’12.03~ : 모바일 앱 등록 및 정식 출시

□ 향후 추진계획

○ OS 업데이트와 연계한 버전 업그레이드

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
57	0	0	57	0	0

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0	0	0	0	0	0

※ 하자보수기간으로 유지보수비용 없음

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
154,472	0	0	0	107,630	46,842

운영부서	교통정보센터	담당자	김진구	전화번호	4954

11. 앱 명 : 서울교통포털

□ 개발 및 운영개요

○ 출시일자 : 2013.08.02

○ 개발버전 : 안드로이드, iOS

○ 주요내용

- 분산교통 승용차, 버스 및 지하철 등 대중교통, 주차, 나눔카, 자전거 정보 통합

- 지도 및 위치기반 승용차, 대중교통, 주차, 나눔카 등 통합 교통정보 서비스 구축

- 실시간 CCTV 영상 서비스

□ 추진경위

○ ’12.11~ : 사업 착수 및 분산된 교통정보 통합

○ ’13.08~ : 모바일 웹 오픈 및 앱 출시

□ 향후 추진계획

○ OS 업데이트와 연계한 버전 업그레이드

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
90	0	0	57	0	0

※ 모바일 앱(APP) 뿐만 아니라 모바일 웹(Web) 개발 비용도 포함된 금액임

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0	0	0	0	0	23,306

※ 하자보수기간으로 유지보수비용 없음

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년(8월 이후)
23,306	0	0	0	0	23,306

운영부서	교통정보센터	담당자	김진구	전화번호	2133-4954

12.앱 명 : 서울대중교통

□ 개발 및 운영개요

○ ‘12년 5월 서울시 버스, 마을버스, 지하철의 실시간 정보 통합 구축 완료

○ 스마트폰의 보급 확대에 따라 스마트폰 앱(APP)개발의 필요성 제기

○ 실시간 대중교통정보 이외 하차알림이, 안심귀가서비스 등 다양한 컨텐츠 제공

□ 추진경위

○ 2012. 3 ~ 8월 : “서울대중교통” 스마트폰 앱 개발 및 테스팅

○ 2012. 8. 27 : 대시민서비스 시행(V1.0)

□ 향후 추진계획

○ 2013. 3 ~ 현재까지 : “서울대중교통”스마트폰 앱 기능개선(V2.0)

○ 2013. 11월 : 대시민서비스 시행(V2.0)

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
100	-	-	-	30	70

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0	-	-	-	-	-

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별, 다운로드건수)

총 이용자수 (다운로드건수)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
174,491	-	-	-	76,094	98,397

운영부서	교통정보센터	담당자	안재성	전화번호	2133-4972

13. 앱 명 : 한강공원 모바일 앱

□ 개발 및 운영개요

○ 한강 문화예술 콘텐츠 확충을 위한 「문화와 예술이 흐르는 한강」 종합계획 추진

○ 「4계절 문화예술이 흐르는 수변공원 조성」 업무보고의 일환으로 추진

□ 추진경위

○ 스마트폰 프로그램 개발 추진계획 수립(‘11.1.28)

○ 스마트폰 어플 개발 심의(유시티담당관, ‘11.1.31)

□ 향후 추진계획

○ 스마트폰 비즈니스 체계 구축(증강현실+위치기반시스템+SNS) 및 고도화

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
405			160	245

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
39				13	26

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
7,633				1,209	6,424

운영부서	한강사업본부 총무과	담당자	정 광 근	전화번호	02-3780-0726

14. 앱 명 : 모바일 아리수

□ 개발 및 운영개요

○ 운영개시일 : ‘13. 2. 17

○ 주요 기능

- 모바일홈페이지(수도요금 등 상수도 민원, 아리수 소개, 위치기반서비스 등) 바로가기

- 긴급단수, 동파예방 등 공지사항 알림

- 모바일 내장 카메라 연동 기능(시민 이용 게시판 글쓰기 활용)

□ 추진경위

○ ‘11. 6월 ~ ’11. 12월 : 상수도모바일홈페이지와 동시 구축

○ ‘13. 9월 ~ ’13. 11월 : 수도요금 알림 및 단수 안내관련 PUSH서비스 고도화

□ 향후 추진계획

○ ‘14. 1월 ~ ’14. 8월 : 아리수 음수대 관련 추가 기능 개발

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
36			30		6

*모바일홈페이지와 공동 구축(총 구축비용 83백만원)

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
2					2

*상수도홈페이지, 모바일홈페이지 포함하여 용역발주(총 유지보수비용 85백만원)

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
663,441				292,946	370,495

*2013년 9월말 기준

운영부서	경영관리부 홍보과	담당자	오 미 영	전화번호	02-3146-1217

15. 앱 명 : 서울시 요일제

□ 개발 및 운영개요

○ 사업기간 : 2011.11 ~ 2012. 5

○ 사업내용

- 승용차요일제 안내 및 가입절차 지원

- 가입자 혜택 부여시설 지도기반 서비스 제공

○ 사 업 비 : 18백만원

□ 추진경위

○ 승용차요일제 운영 내실화 추진계획(친환경교통과-112636/2011.8.22)

□ 향후 추진계획

○ 서울시 요일제 앱 운영관리 철저(별도 사업계획 없음)

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
18				18

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
1.3					1.3

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
31,760				9,280	22,480

※승용차요일제 고도화 사업을 추진하면서 타 물품과 함께 구매된 앱으로 별도 계획서 없음

운영부서	친환경교통과	담당자	이 복 수	전화번호	2133-3666

16. 앱 명 : 서울시의회

□ 개발 및 운영개요

○ 구축기간 : 2012. 3.26 ～ 7.31 (의정포털 사업에 포함 구축)

○ 서비스운영 : 시범운영(‘12.8.2~8.19), 서비스 오픈(’12.8.20~)

- android OS 및 iOS 지원

○ 서비스개요 : 모바일을 통해 각종 의정자료, 의원정보, 본회의 생중계등을 이용

□ 추진경위

○ 사업계획 수립 (‘12. 1.31)

○ 계약 및 시스템 구축 (‘12. 3.26 ~ 7.31)

○ 서비스 오픈 및 운영 (‘12. 8.20 ~ )

□ 향후 추진계획

○ 서비스 안정적 운영, 자료업데이트 등 유지관리

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
17				17

※ 모바일웹 활용, 앱기능 추가

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0					별도예산없음

※ 2013.8월부터 의정포털 유지보수에 포함

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
616,139				109,833	506,306

운영부서	의사담당관	담당자	오경미	전화번호	3702-1409

제출서류 : 1. 의정포털시스템 구축계획(모바일은 7페이지 참조) 1부

2. 의정포털시스템 유지보수 사업계획 1부.  끝.

17.앱 명 : 서울시의회 U신문고

□ 개발 및 운영개요

○ 홈페이지 「U-신문고」에 대한 시민의 접근성 확대를 위해 스마트폰 앱 개발

○ 스마트폰 App과 모바일 웹의 일부 기능을 혼합한 Hybrid-App 방식으로 개발

○ 스마트폰 사용시민과 인터넷 이용가능한 핸드폰 사용 시민을 위한 모바일 신문고 웹 서비스 병행 실시

□ 추진경위

○ U-신문고 비전 선포식 거행(2010.7.13, 서울광장)

○ U-신문고 운영계획 의장방침(130호, 2010.10.19, 정책연구실)

○ 스마트폰 U-신문고 서비스 개시(2011.3.9.)

□ 향후 추진계획

○ 앱 운영·유지관리 및 사용 편의성 개선

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
20	0	20	0	0	0

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
2	0	0	0	0	2

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
893			266	344	283

운영부서	서울시의회 공보실	담당자	신형진	전화번호	02-3702-1357

18. 앱명 : 서울의회(서울시의회 소식지)

□ 개발 및 운영개요

○ 소식지 「서울의회」에 대한 시민의 접근성 확대를 위해 스마트폰 웹진 서비스 도입

○ 업체 제작 모바일 소프트웨어 커스마이징을 통하여 서울의회 서비스 구축

○ 서울의회 앱 등록 및 제138호 스마트폰용(모바일 웹 겸용) 콘텐츠 제작

□ 추진경위

○ 의정활동의 홍보 극대화를 위해 모바일 「서울의회」 서비스 도입 추진

○ 의회소식지 「서울의회」 스마트폰 서비스 개시(2011.2.11.)

□ 향후 추진계획

○ 지속적인 콘텐츠 보강 및 웹진과 연계하여 동영상 서비스 제공

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0	0	0	0	0	0

※업체 보유 웹진 앱을 커스터마이징하여 앱등록 및 운영으로 개발비용은 없음.

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
18	0	3	5	5	5

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
5,237			1675	2442	1120

운영부서	서울시의회 공보실	담당자	신형진	전화번호	02-3702-1357

19. 앱 명 : U-전시안내 서비스(한성백제박물관)

□ 개발 및 운영개요

○ U-Smart 사이버 한성백제박물관 구축사업

- RFID시스템과 스마트폰 앱(APP)서비스를 활용한 U-전시안내서비스 구축

- 전시유물 53점 콘텐츠 제작, 박물관 소개, 관람안내, 전시실 안내,

전시유물안내(자막, 음성, 이미지) 서비스

○ 다국어 U-전시안내서비스 구축

- 기 구축된 앱서비스의 다국어(영어, 중국어, 일본어) 콘텐츠 구축

○ 스마트폰을 이용한 3D입체 체험시스템 구축

- 증강현실 기반 입체 체험 전시안내 앱 개발

- 전시물 3D콘텐츠 구축 및 관리시스템 개발

- 기 구축 운영 중인 시스템 고도화 및 통합화

□ 추진경위

○ 2011.6.29~2012.1.31 : U-전시안내시스템 구축

○ 2012.3.06 ~ 05.15 : 다국어(영·중·일) 서비스 고도화

○ 2013.6.21 ~ 11.20 : 스마트폰을 이용한 3D입체 체험시스템 구축

○ 2013.2.13~2014.2.12 : 전시안내시스템 및 홈페이지 유지보수 용역 시행

□ 향후 추진계획

○ 2013.11.20.~ : 스마트폰을 이용한 3D입체 체험시스템 구축완료

U-전시안내 앱어플 업그레이드 적용 및 서비스 오픈

○ U-전시안내 앱 서비스 홍보 및 지속적인 활성화 방안 모색

○ 첨단 IT기술을 활용한 U-전시안내 서비스 고도화 및 확산

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
295	.	.	146	47	102

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
16	.	.	.	.	16

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

○ RFID리더기 태깅횟수

총 태깅횟수	2012년(5~12월)	2013년(1~9월)
2,146,185	1,010,102	1,136,083

○ 앱 다운로드수

총 다운로드수	2012년(2~12월)	2013년(1~9월)
5,518	3,382	2,136

운영부서	한성백제박물관 총무과	담당자	김윤희	전화번호	02-2152-5831

제출서류 : 스마트폰 애플리케이션(앱) 개발 및 운영계획서 일체

1. U-Smart 사이버한성백제박물관 구축계획

2. 사이버 한성백제박물관 고도화 계획(다국어 앱서비스 구축관련)

3. 2013년 한성백제박물관 전시안내시스템 및 홈페이지 유지보수 계획

4. 스마트폰을 이용한 3D입체 체험시스템 구축계획

20. 앱 명 : 서울스마트불편신고

□ 개발 및 운영개요

○ ‘서울스마트불편신고’는 시민들이 직접 불편사항을 지도위에 신고위치를 표시하고, 현장사진을 첨부하여 신고할 수 있으며, 접수된 민원은 신속히 처리할 수 있도록 120시민불편살피미와 온라인 연계 처리

○ 주요기능 : 불편신고 및 처리과정 조회, 신고위치 관리 등

- 신고대상 : 시설물, 교통 및 환경 등 모든 분야

- 민원처리 : 120시민불편살피미와 온라인 연계 실시간 처리

- 신고위치 : 신고대상별 불편신고 위치를 지도에서 관리 (서울지도 홈페이지)

□ 추진경위

○ 서울지도 홈페이지 내 ‘시민불편신고’ 웹페이지 운영	: ’12. 3. 20

○ 지도기반 시민불편신고시스템 고도화 계획 수립	: ’12. 6. 15

○ ‘서울스마트불편신고’ 운영 개시	: ’12. 8. 1

○ ‘서울스마트불편신고’ 기능개선 및 ‘자원봉사활동시간’ 인정 운영	: ’13. 7. 10

□ 향후 추진계획

○ 서울스마트불편신고 안정적 운영 : 사용자 중심의 앱 운영 ․ 관리

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년) : 2012년 개발비 없음(‘서울안전지키미’ 소스 활용)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
22	-	-	-	-	22

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0	-	-	-	-	-

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
26,293	-	-	-	1,714	24,579

※ 2012. 8. 1. ~ 2013. 9. 30. 서울스마트불편신고 신고건수

운영부서	공간정보담당관	담당자	장인호	전화번호	2122-2838

21.앱 명 : 서울도서관 공식 앱

□ 개발 및 운영개요

○ 운영개요

- 구축방향 : 도서검색, 각종 정보서비스 콘텐츠 구현 및 전자책 컨텐츠 연동

- 주요기능 : 소장자료 검색, 대출 및 예약현황, 희망도서, 내 주변 도서관 찾기,

통합도서검색 서비스, 전자책서비스, 모바일 회원증 등

- 사이트 : http://m.lib.seoul.go.kr

- 개발방법 : 용역개발, 계약방법 : 협상에 의한 계약(일반공개경쟁)

- 개발비 : 11,859천원, 개발사 : ㈜퓨처누리,

- 앱 출시  : 안드로이드용 2012.11.14., 아이폰용 2013.1.4.

- 개발 및 운영 부서 : 서울도서관 행정지원과

□ 추진경위

○ 모바일 회원증 인증, pdf원문 DRM 암호화설치 및 메타검색사이트 추가 등

○ 모바일 앱 보안성 검증 신청(한국 인터넷 진흥원), 모바일 전자정부 서비스등록 신청(전자정부지원센터) 및 도메인 등록 요청 : 2012. 10

○ 보안성 검증에 따른 모바일 앱 기능오류 및 취약한 소스파일 수정 조치 후 결과보고

○ 2012.11월 출시이후 2,300여종의 서비스를 시작으로 2013.1월 6,000여종으로 서울도서관 모바일 앱에서 전자책 서비스를 제공 : 2013. 1

○ 모바일 홈페이지 웹 취약성 점검(정보통신보안담당관) 의뢰 및 공식앱 개선 권고(공간정보담당관)에 따른 조치결과 보고 : 2013. 3

□ 향후 추진계획

○ 무상 하자보수기간이 종료됨에 따라 2014.1월부터 서울도서관 홈페이지 유지보수에 통합하여 하자보수 계약을 체결함으로써, 불시의 장애 발생 시 신속한 복구체계 수립 및 안정적인 서비스 제공

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년 (개발비)	2013년
11	0	0	0	11	0

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년 (무상하자보수 기간)
0	0	0	0	0	0

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
21,237	0	0	0	6,040	15,197

운영부서	서울도서관 행정지원과	담당자	조순화	전화번호	02-2133-0208

22. 앱 명 : 서울시평생학습포털

□ 개발 및 운영개요

○ 사 업 명 : 서울시 평생교육 종합정보 시스템 구축

※ 모바일러닝시스템 개발 및 모바일 앱 개발 병행

○ 사업기간 : 2012년 5월 31일 ~2013년 1월 31일

○ 수 행 사 : ㈜디유넷

○ 주요 내용

- 서울시 평생학습포털 사이트와 연계 및 연동되는 모바일 학습시스템 구축

- 모바일 앱(하이브리드앱) 개발 및 오픈

□ 추진경위

○ 사업공고 및 제안서평가 및 우선협상대상업체 선정 : ’12.4~5

○ 모바일LMS 기획안 보고 및 협의 : ’12.6~8월

○ 전문위원 검토회의 결과 보완 및 설계안 보고  : ’12.9.12

○ 사업 중간 보고 : ’12.11.20

○ 시민 대상 사용성 테스트 및 포커스인터뷰 진행 : ’12.12.06

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
90				90

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
16,771					16,771

운영부서	평생교육과	담당자	송계수	전화번호	2133-3964

23. 앱 명 : 시립미술관 전시도슨팅

□ 개발 및 운영개요

○ 사업명 : 전시안내 앱 개발

○ 사업기간 : 2012. 8. 30 ~ 2012. 12. 29

○ 사업비 : 46,305천원

○ 사업내용 : 전시도슨팅(일반, 수화, 어린이, 영어)구축 , 모바일 웹과 연동

□ 추진경위

○ 전시안내 앱 개발완료 : 2012. 12. 29

○ 보안성, 기능성검토 : 2013. 1 ~ 3월

○ 앱 서비스 : 2013. 3월

○ 고도화사업 추진중 : 2013. 9. 1 ~ 10. 31

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
65	-	-	-	46	19

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0	-	-	-	-	-

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
4,304	-	-	-	-	4,304

운영부서	시립미술관 교육홍보과	담당자	김수연	전화번호	2124-8923

24. 앱 명 : 라이브서울 앱(App)

□ 개발 및 운영개요

○ 각종 시정정보를 시민들에게 모바일로 실시간/voD 스트리밍 서비스

○ 라이브서울 앱 2종(Android용, iOS용) 개발 및 국내·외 앱마켓(AppStore, 안드로이드마켓, T-Store 등)에서 등록되어 서비스

□ 추진경위

○ ‘12. 8. 29       : 라이브서울 앱개발 용역시행(유시티추진담당관-7436)

○ ‘12.12. 30       : 계약체결 통보(재무국-56263) - 계약일 : ’12.12.26

○ ‘13. 1.18 ~ 2.25 : 한국인터넷진흥원 앱 보안성 검증(Android, iOS)

○ ‘13. 2.13 ~ 5.24 : 전자정부지원센터 앱 등록 검증(Android, iOS)

○ ‘13. 4. 5 : 안드로이드 마켓 서비스 개시, ’13. 6.10 : AppStore 서비스 개시

□ 향후 추진계획

○ 이용자 편의성 향상을 위한 UI변경 등 신규 업데이트 필요성으로 앱 고도화 및 운영 유지보수 용역 계약 추진(’13. 10~)

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
17	-	-	-	17	-

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
18	-	-	-	-	18(예정)

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
28,763	-	-	-	-	28,763 (9월말 기준)

운영부서	공간정보담당관	담당자	김문연	전화번호	02-2133-2856

25. 앱 명 : My Seoul

□ 개발 및 운영개요

○ 목   적

- 정보접근 취약층인 체류 외국인 및 다문화가족의 정보접근성 향상을 위해 서울생활 및 정착에 필요한 정보를 빠르고 편리하게 제공하는 통합 플랫폼을 스마트폰 앱(App.)으로 개발하여 보급

○ 추진방법 : 서울시-민간 전문기업 협력추진

- 서울시 : DB제공, 홍보 등

- 민간기업(㈜휴엔시스템) : 앱 개발, 운영 및 유지 ※ 개발 및 유지보수 비용 전액 부담

□ 추진경위

○ 2012. 11. 27 ○ 2012. 12. ○ 2013. 1. ○ 2013. 2. ○ 2013. 5. ○ 2013. 5. 22 ○ 2013. 6. 15	서울시-민간기업간 전용 앱 구축협약(MOU) 체결 사용자 대상 설문조사 및 Needs 분석 기본 시스템 및 디자인 개발 시작 관련 기관 제공 콘텐츠 동기화 구축 테스트버전 시범운영 및 앱 명칭 공모 선정 정식버전 출시 및 배포 리플릿 제작 및 배포

□ 향후 추진계획

○ 앱 업데이트 및 개선, 지속적 홍보                           : '13. 10 ~

○ IOS 운영체제 추가 구축                                    : '13. 10월 중

□ 개발비 및 운영․유지보수비

○ 총개발비(2013년)

- 민관협력으로 앱개발비(약2억원) 전액 민간기업에서 부담

○ 연간운영비·유지보수비(2013년)

- 운영 및 유지보수(약2억원) 전액 민간기업에서 부담

□ 연간 이용자현황('13. 5 ~ '13. 10)

총 이용자수	2013년 (10월 14일 기준)
2,613	2,613명

운영부서	외국인다문화담당관	담당자	맹 주 성	전화번호	02-2133-5081

제출서류 : 외국인 및 다문화가족의 안정적 서울생활 정착 지원을 위한 생활편의 정보제공 전용 앱 구축 추진계획 1부.

26. 앱 명 : 서울시 세금납부

□ 개발 및 운영개요

○ 시민들이 시․공간의 제약 없이 언제 어디서나 편리하게 세금을 납부할 수 있는 환경을 제공해 주기 위한 서비스

□ 추진경위

○ 서비스 실시 : 2012.1.10일

○ 서비스대상 : 애플 iOS(아이폰), 구글 안드로이드(안드로이드폰)

○ 납부가능 세금 : 지방세, 세외수입, 상하수도 요금 등

○ 납부방법 : 전용 앱에서 신용카드 결제나 우리은행 계좌이체

○ 주요기능 : 세금납부, 납부확인, 환급신청, 체납조회 등

□ 향후 추진계획 : 앱 서비스 환경에 맞춰 지속적 업데이트 서비스

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비․연간운영비·유지보수비 : 해당없음 (시금고 협력사업으로 진행)

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013.7월현재
146,064	-	-	-	80,967	65,097

운영부서	서울시 세무과	담당자	김재봉	전화번호	2133-3384

27. 월간 서울사랑 디지털 매거진 앱

□ 개발 및 운영개요

○ 오프라인으로 발간되는 서울시 대표 월간지 서울사랑 애플리케이션 구축

○ 스마트폰, 태블릿 PC 등을 통해 주요시정정보 및 생활문화 정보 제공

□ 추진경위

○ 2012. 9월 월간 서울사랑 디지털 매거진 앱 오픈(iOS 애플버전)

○ 2013. 4월 월간 서울사랑 디지털 매거진 앱 고도화 및 안드로이드 버전 오픈

□ 향후 추진계획

○ 월간 서울사랑 디지털 매거진 매월호 업데이트 (매월 초)

○ 멀티미디어 콘텐츠 강화 및 2030세대 위한 엔터테인먼트 콘텐츠 보강

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
66,047				19,099	46,948

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0				-	-

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
8,294				1,296	6,998

운영부서	시민소통담당관	담당자	한해아	전화번호	2133-6443

28. 앱 명 : 놀토서울

□ 개발 및 운영개요

○ 언제나 어디서나 스마트폰을 통해 놀토서울의 체험활동정보를 제공하기 위함

○ 스마트폰을 통해 더 많이, 더빠르게, 더편하게 정보확인 및 신청가능 사용으로 건전한 청소년 주말 여가활동 활성화에 기여

□ 추진경위

○ 어플리케이션 자문 및 기획 : 2012. 02~2012. 05

○ 어플리케이션 입찰공고 준비 및 진행 : 2012. 06~ 2012. 09 (총 3회 입찰공고 및 재공고, 유찰)

○ 어플리케이션 SK 사회공헌기업 미팅 및 제안 : 2012. 10

○ 어플리케이션 기획&디자인&개발 :2012. 10.~ 2013. 1 (약 3개월 소요)

○ 어플리케이션 기획방향 수정 및 디자인, 서버 긴급회의 : 2013. 1. 18(1차)/ 1. 22(2차)

○ 제작완료 : 2013년 2월~3월

○ 개발완료 및 Play Store OPEN : 2013년 3월 1일

□ 향후 추진계획

○ 검색기능 및 사용자 편의를 위한 추가기능 개발

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
30	-	-	-	-	30

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
8	-	-	-	-	8

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
13,054	-	-	-	-	13,054

운영부서	아동청소년담당관	담당자	홍우석	전화번호	2133-5133

29. 앱 명 : 서울시 모바일민원

□ 개발 및 운영개요

○ 인터넷 전자민원을 모바일기기를 통해 민원 신청․조회 등 시민이 365일 24시간 이용 가능한 무방문 모바일 민원서비스 제공

□ 추진경위

○ 모바일민원시스템 구축 계획            : ’12. 6.

구 분	1단계(2012)	2단계(2013)	3단계(2014)
모바일화율	41%(33종)	-	100%(48종)
대상 민원	신청, 신청결과	발급	서류첨부(도면 등) 및 확산
서비스특성	민원인 본인 확인	증빙	증명서 발급 및 재교부
적용 기술	스마트폰 기반 공인인증서, 가상키보드, 모바일백신 등	구비서류 파일 첨부, 수수료 선납후 처리	민원 발급 연계 자치구 민원 확산

○ 모바일 민원시스템 1단계 구축              :  ’12. 8. ~ ’13. 1.

○ 국정원 보안성검토 및 현장보안점검         :  ’13. 3.

○ 국보연 보안솔루션 기술심사 및 후속조치 등  :  ’13. 4. ~ 6.

○ 모바일 민원시스템(2단계) 사업계획 변경     :  ’13. 5.

- 변경사유 : 모바일민원 2단계 사업은 발급 및 출력기능까지 확대하려 했으나, 아직까지 관련 모바일 보안정책 및 기술환경이 완벽하지 않다는 판단(국정원 보안성 심사결과 통보 ’13.03.08)에 따라 사업변경

- 향후 모바일 관련 국정원 보안정책 및 보안기술 마련 시까지 모바일 민원 신청·조회 서비스만 제공

○ 모바일 민원시스템 오픈                    :  ’13. 7.

□ 향후 추진계획

○ 향후 국정원 보안정책에 따라 2단계 사업 확정여부 검토

□ 개발비 및 운영․유지보수비(최근 5년간, 년도별, 단위: 백만원)

○ 총개발비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
239	-	-	-	239	-

○ 연간운영비·유지보수비(2009년 ~ 2013년)

총 액(백만원)	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
0	-	-	-	-	-

□ 연간 이용자현황(최근 5년간, 년도별)

총 이용자수	2009년	2010년	2011년	2012년	2013년
839	-	-	-	-	839

※ APP다운로드수 : ’13년 10월 현재 839건(Android 772건, iOS 67건)

운영부서	정보기획담당관	담당자	권병성	전화번호	02-2133-2951