문서번호	뉴미디어담당관-9880
결재일자	2014.10.16.
공개여부	대시민공개
방침번호

			시 민
주무관		미디어기획팀장	뉴미디어담당관
임지숙		유재명	10/16 김은용
협조
	미디어운영팀장		오세욱

「소셜특별시(가칭) 종합계획」수립을 위한

기초조사 용역 시행계획

2014. 10

뉴미디어담당관

「소셜특별시(가칭) 종합계획」수립을 위한

기초조사 용역 시행계획

시민들의 소셜네트워크를 활용한 소통환경의 개선, 사용격차 해소 및 이용 능력 향상 등을 통해 서울의 문제를 함께 해결해 나가기 위한 종합계획의 전략적 추진을 위한 기초조사 용역을 시행코자 함

1		추진개요

□ 관련근거 : ‘소셜특별시(가칭)’ 종합계획 수립 추진계획

(뉴미디어담당관-9203호, 2014.09.29)

□ 추진목표

○ 「소셜특별시(가칭) 종합계획」기본 방향 및 추진 전략 수립

- 시민들의 소셜네트워크 활용 격차 해소 및 이를 통해 소통하는 소셜시민 육성으로 참여민주주의 실현

- 시 공무원들의 소셜 소통능력 강화를 통한 공유·공감·협력 시정 지향

- 쌍방향 소통과 협업, 집단지성으로 서울의 문제를 해결하는 ‘소셜특별시’구현으로 시민 삶의 질 제고

2		용역개요

○ 용 역 명 : 「소셜특별시(가칭) 종합계획」수립을 위한 기초조사

○ 용역기간 : 계약일 ~ 2015. 2. 28

○ 소요예산 : 17,000천원(금 일천칠백만원)

○ 수행방법 : SNS관련 민간 전문기관에 위탁

- 수행기관 : ㈜ 대학내일 SNS전략제안연구소 (대표: 김영훈)

※ SNS관련 리서치 및 컨설팅 전문기관으로서 온라인/SNS 마케팅 분야 등 그간의 연구실적 및 경험, 데이터베이스를 토대로 단기간(약 3개월) 내 과업충실도를 높일 수 있는 기관 선정

3		용역 세부내용

□ 세부 과업 내용

① SNS·소셜미디어 활용현황 기초 조사·분석

- 실태조사를 위한 설문내용 및 방법 설계

- 내부 실태조사 및 시민 여론조사 결과 분석

- 소셜네트워크를 활용한 소통능력 강화 및 활용을 위한 내부/외부 교육프로그램 조사·분석

- 소프트웨어로서 SNS 활용능력 향상 방안 조사

② 국내외 관련 사례 및 현황 조사

- 시민과의 쌍방향소통을 위한 공공기관의 소셜네트워크 활용 추진사례 및 성과 조사

- 소셜커뮤니케이션 소통을 통한 집단지성의 정책 참여 및 추진 사례 조사

③  ‘소셜특별시(가칭) 종합계획’ 수립 제언

- ‘소셜특별시(가칭)’의 정의 수립

- 현황 조사 및 자문위원회의를 통한 추진계획 수립 연구

- 조사를 바탕으로 서울시에 적합한 실행전략 제시

▸ ‘소셜특별시(가칭)’ 추진 민·관 및 기관내 협력체계

▸ 시 공무원 및 시민에 대한 학습 및 참여 유인 방안 등

예) 교육콘텐츠 개발, 커뮤니티 네트워크를 활용한 교육 참여 등

④ 성과 평가 방법 제안

- ‘소셜특별시’ 추진 평가시기 및 평가 방법 제안

□ 최종 성과품 제출

○ 중간보고서 10부 : 중간보고 5일전

○ 최종보고서, 요약보고서, 연구결과 CD 각 20부 : 계약만료일 이내

□ 추진 일정 : ’14. 10월 ~ ’15. 2월

○  착수 보고회 : 계약일로부터 7일 이내

○  중간 보고회 : ’14. 11월

○  최종 보고회 : ’15. 2월 (계약만료일 20일 이내)

○  최종 성과품 제출 : 계약만료일까지

4		향후계획

□ 용역 계약 및 착수 : ’14. 10월

○  대상업체 : ㈜ 대학내일

○ 계약방법 : 수의계약

- 근거 : 지방자치단체를 대상자로 하는 계약에 관한 법률시행령 제25조 제1항 5호

- 사유 : 금액이 20,000천원 이하의 소액이며, 본 과업에 대한 전문기관으로서 단기간에 효율적으로 과업 추진 가능

○ 소요예산 : 17,000천원(부가세 포함)

○ 예산과목 : 뉴미디어담당관, 뉴미디어 활용 시민과의 소통 활성화, 소셜미디어 등을 통한 커뮤니케이션 강화, 소셜미디어를 통한 시민과의 소통 활성화, 일반운영비, 사무관리비

□ 기타 추진일정

○ 시장님 중간보고 (숙의) : ’14. 11월말

○ 청책토론회 / 숙의 실행 : ’15. 1월말

○ 소셜특별시(가칭) 종합계획 수립 및 발표 : ’15. 2월말

○ 소셜특별시(가칭) 추진 세부계획 수립 및 실행 : ’15. 3월 ~

붙임 : 1. 과업지시서(안) 1부.

2. 산출내역서(안) 1부.  끝.